Прекрасный пункт выдачи товаров Ozon г.Ливны по ул. Свердлова, 56, заказанные товары доставляют быстро, в хорошем состоянии. Сотрудники данного пункта выдачи товаров Ozon всегда внимательные и вежливые!
Katerina Gut
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 30
Проверьте, пожалуйста, сотрудника пункта, который работал 27 июня 2024 в 15:08, либо он ошибся, либо что-то мутит.
Заказала 8 халатов на примерку, при возврате не подходящих он отсканировал не все возврашенные товары, а списал за них. Так как нет возможности следить за тем, что сотрудник сканирует и считать количество вещей, получилось, что взяла 2 халата, а списали за 3 шт.
Так как даже мысли не было, что будет подобное, не проверила сразу сумму списания. И так как приложение выдает информацию о купленных товарах гораздо позднее их оплаты, увидела я только дома, что купила и оплатила товар, который даже не открывала.
Было странно и подозрительно, что когда спрашивала у данного сотрудника, сколько стоит стоимость списания, говорил, что такого у него видно. И не видит стоимость товара. Хотя ранее в этом же пункте другой сотрудник все видел и говорил.
Прошу провести проверку, дату и время написала, чтобы была возможность посмотреть по камерам.
Если с техподдержкой не решу вопрос, буду писать в роспотреб.
ПОКУПАТЕЛИ будьте повнимательнее. Сразу рассчитывайте сумму списания. Иначе потом будете также платить за то, чего не покупали по итогу.
Наталья Непомнищищих
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 15
Очень понравилось, близко к дому и вежливый персонал. Только требуется ремонт.