Ozon
80 مراجعات
نوفمبر 5 ، 2024
Рабочая смена 05.11.2024 21:30: прождали на улице 15 минут, пока откроется пункт выдачи с так называемого «перерыва». И что в итоге нас ждало?! Молодой человек не смог найти наши товары и даже не пытался, просто сказал, что их нет и всё! Ничем помочь он не может. Уважаемое руководство пункта выдачи, большая просьба брать на работу компетентных специалистов, а не людям, которым плевать, которые хотят - закрылись на 15 минут, хотят - не нашли оплаченный товар покупателя!!! Вернулись к нему через 5 минут, о чудо, начал находить товары! Только нервы людям потрепал, последние 20 мин перед закрытием НЕ хотел поработать!!! Полное неуважение к людям!!!
2
1
أكتوبر 23 ، 2024
Очень хороший ПВЗ, работу выполняют на отлично, не грубят, общаются вежливо, если есть вопросы или проблемы решают оперативно. В ПВЗ в основном чисто и приятно находиться
1
أكتوبر 4 ، 2024
Сотрудники в статичном стрессе от нагрузки и срываются на клиентах.
Друзья, сделайте что-нибудь.
Понимаю что заказов много, но за последние 2 месяца наверно один-два заказа только пришли во-время. Другие все с задержкой НЕ ИЗ-ЗА ДОСТАВКИ, а из-за невозможности обработать привезённые товары.
Не знаю что делать, легче в другой пункт заказывать уже.
Спасибо что открутили OZON в нашем районе, но есть существенные проблемы.
1
ديسمبر 9 ، 2024
Зашел в пункт выдачи вечером 09.12.2024 , в 21:15 , передо мной был человек , получал заказ, за мной никого. Через пару тройку секунд - сотрудник девушка сказала, что у нее перерыв и выдать не может, объяснил что делал крюк чтобы заехать , и завтра будет проблематично снова ехать, получить одну вещь , секундное дело. Отказала, нет у меня перерыв.
Сказала после перерыва.
Бред , просто вредный сотрудник
В дальнейшем буду заказывать в другой пункт выдачи.
1
نوفمبر 23 ، 2024
Открываются не вовремя. Принимают товары очень медленно. Курьер привозит в обозначенный день, но доступность забрать появляется только на следующий день. Сотрудники не компетентны. Не приветливы. Элементарное «здравствуйте» не скажут. Очень и очень грязно. Самим не противно работать в такой грязи? Постоянные перерывы в 15 минут.
أكتوبر 23 ، 2024
Обслуживание супер!!
Очень быстро работают . Очень приятные сотрудники всегда пытаются помочь, даже если не получается, звонят старшим и решают проблемы !!
Очень приятный пвз.
سبتمبر 9 ، 2024
Не соблюдается график работы. Написано, что открывается в 10.00, время 10.10 - до сих пор закрыто и никаких шевелений за окнами. Непонятно, есть там кто-то или нет, и во сколько о кроется пункт. Уважаемый Озон, вы подводите людей.
3
نوفمبر 26 ، 2024
Хороший пункт выдачи. Ребята стараются. Но помещение выдачи маловато, иногда приходится ждать на улице.
مايو 11 ، 2024
Вот сейчас ставлю твёрдую пятёрку. Работники пункта выдачи чётко ориентируются в заказах, раньше такого не было, часто работники вообще отсутствовали на рабочих местах. Сейчас работает ребята просто молодцы!
أكتوبر 4 ، 2024
Дата 06.09.2024, время примерно 11-00. Приходишь в пункт за заказом перед дальней поездкой и вуаля :) либо жди еще 5 часов, либо перезаказывай
1
أكتوبر 10 ، 2024
Даже одной звезды не заслуживает этот пункт выдачи, благодаря сотрудникам, которые вообще не компетентны
أكتوبر 1 ، 2024
Часто закрыт, заказы обрабатывают медленно.
Сейчас 11-00, никого в пункте нет и время открытия неизвестно.
1
مارس 26 ، 2024
Отличный пункт, хорошие ребята работают. Всегда с пониманием. Грамотные, приветливые. Спасибо!
يناير 5 ، 2024
Чистый пункт выдачи, находится в шаговой доступности от дома, впервые зашли забрать заказ - сотрудник пункта выдачи ни поздоровался, ни попрощался, просто швырнул товар. Остались не самые приятные впечатления.
2
1
أغسطس 10 ، 2024
Здесь работают очень приятные люди! Спасибо большое!
يناير 31 ، 2024
Пункт выдачи маленький и есть небольшая проблема с очередью и столпотворением, особенно когда поставка и сотрудники не успевают разобрать товар, который стоит в общем помещении 🤷♀️
2
سبتمبر 11 ، 2024
Проблема с кадрами видимо у этого пункта, как не приходишь, то не работают до 18 часов, теперь с 13 до 16. 3 дня не могу забрать заказ из-за «технических проблем»
Так закройте пункт и решите проблему, а потом открывайтесь.
3
مايو 26 ، 2024
Спасибо владельцам за открытие пункта выдачи в нашем ЖК. Сотрудники часто меняются, но это никак не влияет на качество обслуживания.
يناير 12 ، 2024
Прекрасный пункт выдачи OZON! Внимательные сотрудники, быстро выдают заказы , очень внимательны к просьбам👍 Рекомендую!
سبتمبر 29 ، 2024
Иногда пункт закрыт в 19:00 - самое время, когда народ идет с работы 🤷♀️
سبتمبر 9 ، 2024
По графику работает с 10-00. Но приходят на работу наверное когда выспится
2
أغسطس 18 ، 2024
Время 10:20 они закрыты, это вообще нормально??? Отношение к людям, как к скоту
1
فبراير 13 ، 2023
Самый лучший пункт Озон! Самые приветливые сотрудницы встретят Вас улыбками и вежливостью. В пункте всегда чисто, девушки всегда приветливы и быстро находят заказ
سبتمبر 7 ، 2024
Максимально ужасный пункт выдачи. Товар не принимают вовремя
2
يناير 12 ، 2023
Не знаю кто этих девушек на работу брал,но видимо по большому блату. Как ни прийдешь,так висит табличка "перерыв". А как они заказы путают - это вообще песня: то количество выданного не соппадет,то сам трвар выдают "от балды". В послелний раз заказала кухонную железную лопатку и послала сына забирать. Приносит...деревянную. Послала обратно менять. Девушка порылась в заказах и нашла уже нужную. Т.е искала в первый раз не по номеру заказа,а по названию. Хорошо хоть не выдала детскую пластиковую. Тоже ведь "лопатка"
4
4
أكتوبر 1 ، 2024
Сколько не захожу, чаще всего он работает с 16 часов по техническим причинам, а сегодня вообще закрыт, и никакой надписи. Люди на улице стоят и ждут. Безобразие!
1
سبتمبر 21 ، 2023
Быстрое обслуживание и хорошие молодые сотрудницы. Минус только один - внутри помещения как и во всём здании глушат мобильный интернет.
1
يناير 20 ، 2023
Хороший пункт выдачи озон. Всегда чисто, товар долго не ищут. Вежливый и приветливый персонал! Так же в пункте выдачи есть прием одежды в химчистку.
2
فبراير 27 ، 2024
Дружелюбный персонал. Даже если есть очередь, она проходит очень быстро.
1
فبراير 12 ، 2023
один из самых лучших пунктов выдачи. работают очень добрые и вежливые сотрудники. очень хорошее обслуживание клиентов. всем советую заказывать именно в этот пункт!!
3
أكتوبر 18 ، 2023
всегда сюда заказываю, хороший пункт и всегда приятный консультант 😊
3
سبتمبر 16 ، 2024
Работают люди меньше 18 лет
مايو 9 ، 2024
Удобный пункт выдачи, вежливый персонал
2
أبريل 28 ، 2022
Как ни приду у вас перерыв или закончили работу на час раньше! Очень неудобно получать товары. Последняя ситуация произошла 14.04.2022, в 18.29 на двери пункта была табличка "перерыв 15 минут", сотрудник появился в 18.55 (т. е. спустя 26 минут после того, как обнаружили табличку, сколько пункт был уже закрыт до этого неизвестно), собралась очередь, т к в это время все люди идут с работы, товар смогла получить только в 19.11
4
مايو 5 ، 2023
Ужасный пункт выдачи. Когда захотели, закрыли. Неужели такой кризис у владельца точки, что набрал таких работников? И что за перерывы по минут 30?
6
1
أكتوبر 6 ، 2023
В пвз нет интернета никакого, приходится заранее получать шк и идти в пвз с телефоном наперевес
مارس 19 ، 2023
Несколько раз попадал на закрытые двери. Написано перерыв 15 минут , на самом деле гораздо больше! Если спешите - точно не сюда
6
مارس 19 ، 2023
Хорошее отношение, выдают быстро, все отлично, быстро и беспроблемно. Очередей нет.
1
يونيو 27 ، 2023
Было бы лучше без мусульманок. Пусть свои намазы дома делают и песни тоже . Не озон а мечеть
2
4
أبريل 11 ، 2023
Супер. Все аккуратно вовремя и сотрудники приветливые 👍🏻
أغسطس 1 ، 2023
Вечно закрыт, единственное достоинство если открыт ,, можно распечатать необходимые документы.
أغسطس 30 ، 2024
Очень хороший
مارس 22 ، 2024
Хорошие ребята здесь работают
يوليو 4 ، 2023
Хороший пункт, чистенько, вежливый персонал
سبتمبر 10 ، 2024
Все отлично
مارس 6 ، 2023
Очень приятные девочки работают. Всегда приветливы - умнички)
4
أبريل 26 ، 2022
Мне очень нравится - чисто, персонал вежливый, обслуживают быстро, отношение добродушное
2
أكتوبر 25 ، 2022
Отличный пункт выдачи. Чисто. Тихо. Мало народу. Вежливый персонал
1
سبتمبر 15 ، 2022
Сотрудницы данного пункта озон две хамки. Дважды подходите, стучите, тишина.. Свет горит, никаких объявлений нет.
Пункт оценю 1 из 10.
Не соблюдается график работы.
Их "нам что перерыв не положен" вас двое, и стандарт график с 10 до 21/22.
Вот и работайте, раз вас двое!
Хихикали и семечки ели.
Руководству на заметку..
5
يوليو 30 ، 2024
Все хорошо