Прислали вздутый битый шоколад, из которого крошки сыпались из-за закрытой упаковки, но возврат сотрудник (молодой человек представился Матвеевым Александром Евгеньевич ем) )оформить отказался, ссылаясь на то, что он тогда заплатит штраф в 3 раза больше стоимости товара. То есть можно покупателю отдавать брак, лишь бы самому не отвечать? Отличная политика у озон! Позор! Деньги не вернули! Ужасное обслуживание! Наглый и хамоватый сотрудник пункта выдачи еще сказал, что продукты не возвращают. А тухлую курицу, купленную в каком-нибудь магазине, тоже нельзя возвращать??? Требую возврата средств и привлечения к ответственности сотрудника пункта а выдачи. Видимо о Законе о защите прав потребителей здесь никто не слышал.

Asterial

مستوى 5 خبير محلي

Пришла на пункт выдачи, ехала с работы с другого конца города, в итоге мне две девушки сказали, что щас они принимают поставку товара и не будут выдавать мне мой (хотя дверь не была закрыта и табличек не было), сказали просто ждать 20 минут. Никогда не сталкивалась с таким на других пунктах выдачи, ведь обычно разгрузкой товара занимаются когда нет клиентов. Стоять по 20 минут под дверью нет желания

Иветта А.

مستوى 3 خبير محلي

Быстрая выдача посылок, ни разу не столкнулась с большой очередью, хотя заказываю товары регулярно

Ozon

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

12 مراجعات