Сегодня, 01.02.2025, принесла ОДОБРЕННЫЙ ОЗОНОМ возврат на пункт выдачи, молодая сотрудница начала прием товара, но вдруг выскочила другая тетка (сотрудница постарше) и начала грубым повышенным тоном выяснять, почему возвращаем вещь и утверждать, что ОНА не станет принимать возврат, хотя озон уже все одобрил за нее. Товар был в идеальном состоянии, никак не использовался, просто не подошел по размеру, почему сотрудница начала грубить и повышать тон — неизвестно. После 10-минутного потраченного времени на разбирательства все-таки взяла товар на возврат. Надеюсь, что начальство проведет с ней разъяснительную беседу, но пока что больше одной звезды ставить не хочется, ужасное обслуживание, переходящее все грани дозволенного.
1
3
Иван Черешнев
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Отличный пвз.
Сотрудники очень вежливые, красивые, добрые и общительные! Со всем помогут и все объяснят. Везде чистота! Советую заказывать в этот пвз)
Солдатова Соня
مستوى 4 خبير محلي
مارس 31
Хороший пункт выдачи, девочки приятные и воспитанные работают. Стараются и помогают решать проблемы с заказами, не сливают клиента. 5 звездочек 👌🏼
Светдана П.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Ужасный сервис! В последнее время постоянно закрывается на технический перерыв, который непредсказуем по времени и можно стоять под дверью в ожидании чуда.
Очень неудобно!
2
Александр Ш.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 28 ، 2024
Очень удобное расположение, всегда чисто, никогда не видел очереди тут. Работают два классных парня, если есть какие-то вопросы-подскажут/покажут. Спасибо большое!
2
3
Марго Ш.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Сотрудники повесили бумажку с информацией о перерыве. Утверждают, что у них каждый час перерыв на 15 мин и закрыли двери!! Это вообще как? На сайте и нигде такой информации нет. Очень сомневаюсь, что сотрудники имеют право выставлять себе график по желанию. Озон обратите внимание. Лояльность к вам пропадет такими способами
1
5
Ольга
مستوى 5 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
Вчера была в этом пункте выдачи впервые! Что особенно хочется отметить - прекрасные сотрудники, очень внимательные и дружелюбные! Спасибо, ребята!
3
Лариса Петрова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Чистый пункт выдачи, отзывчивые и внимательные менеджеры. Удобно расположен. Всё супер 👍. Так держать.
2
1
Клавдия Ким
مستوى 11 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Озон никогда не отличался клиентоориентированностью, но данный случай выходит за все рамки. Обычный рабочий день, а ПВЗ просто закрыт. Ни таблички информативной, ничего. И эта компания отличается отсутствием горячей линии, службой сопровождения и т.п.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина К.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Хороший пункт выдачи. Удобно расположен, вежливый и приветливый персонал, всегда помогут клиентам и всё объяснят, очереди бывают крайне редко, как правило, по выходным.
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Е.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Обожаю этот пункт выдачи. Все чисто, четко. Работают классные ребята! Специально хожу в этот пункт, хотя он дальше от дома. Спасибо вам!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8436
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 4
ужасоый пункт как и сотрудники. полное неуважение
и бардак.
1
1
Вячеслав Волков
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Доброжелательный персонал. Удобное расположение и часы работы
إظهار رد العمل التجاري
Юрий
مستوى 5 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
Уютный , удобный пункт выдачи товаров. Прекрасная работа сотрудников.
1
2
Екатерина Швецова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Удобное расположение, очень расторопные сотрудники
1
Lotta Katz
مستوى 6 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Отличный пункт. Просторно, чисто, отдельное помещение. Персонал очень вежливый и всегда готов помочь. Есть примерочная кабина.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Мия Леманн
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Зимой 2023-24 года в пункте работал хороший и ответственный молодой человек. Весной 2024 года по сей день поменялись сотрудники и творится полный бардак. Так же хочу отметить, что работники курят электронные сигареты и айкос в помещении, и плевать хотели на комфорт и аллергию покупателей.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Irina N.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Отличный пункт выдачи товаров! Вежливые и отзывчивые сотрудники!
2
1
Мария С.
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Все отлично, хороший пункт выдачи
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Марченко
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Все понравилось, есть примерочные, вежливый персонал
2
1
Anastasia Borik
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Быстро заказала быстро получила без очереди и вежливо.
1
1
Артем З.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Очень опрятный пункт выдачи, удачные часы работы, приветливый персонал, однозначно рекомендую!
1
Vladimir
مستوى 15 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Удобно,доступность,чистота,порядок, в общем - пользуемся услугами часто, без замечаний. Персонал отличный!
إظهار رد العمل التجاري
Александр М
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Удобный пункт выдачи. Нет очередей, персонал вежливый.
3
إظهار رد العمل التجاري
Артем Рогозин
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 10
Самый обычный ПВЗ ОЗОН ничего особенного
Andrew
مستوى 6 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
задерживаются с открытием
77830409-0242
29.05
не соблюдают график работы
прождал 15 минут, так и не открылись
إظهار رد العمل التجاري
Sc_Osa
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Всегда быстро и удобно
4
Ilia Stukalov
مستوى 17 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Очень удобный, чистый пункт выдачи с вежливыми сотрудниками.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
P
مستوى 11 خبير محلي
مارس 22 ، 2021
очень быстрое обслуживание, приятные консультанты. в помещение светло и чисто. заказываю сюда пикпоинт, проблем с выдачей посылок другой компании не наблюдала
1
Ir0 M
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Вежливые сотрудники
إظهار رد العمل التجاري
Юрий У
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Удобный офис отличное местоположение
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Все быстро, чётко, вежливый администратор. Очередей обычно нет
2
1
Инкогнито 9120
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Хорошее отделение. А принципе всё как положено.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
M@ri-$@
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2022
Уютно, есть кабина для примерки. Рядом с домом, работает до 22 часов
3
إظهار رد العمل التجاري
Larissa
مستوى 8 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Быстро, удобно, чисьое помещение. Ждать не приходится.
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария Румянцева
مستوى 9 خبير محلي
يناير 3 ، 2022
Хороший опрятный пункт. Открылся не так давно, поэтому здесь чисто и приятно. Отличные вежливые ребята здесь сидят, работают быстро.
2
1
Denis Ryzhov
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Хорошо и удобно, что рядом. Но почему так убого все выглядит? Почему такой беспорядок? Почему такая грязь?
7
Юрий Л.
مستوى 29 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2020
Здесь всегда свободно, чистое и светлое помещение, вежливый персонал. Пункт выдачи расположен в очень симпатичном месте.
Ольга
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2021
Нормальный пункт, обслуживание среднее. В целом, удобно сюда ходить, с самими товарами проблем не возникало.
648312 I.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2021
Удобно расположен, нареканий к персоналу ни разу не было. Быстро, просто, без проблем.
Ирина
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Вежливре , быстрое обслужив))
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Бу-бу-бу
مستوى 22 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Обычный тесный пункт выдачи. Очереди не было, заказ выдали быстро.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ти
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2022
Очень удобный пункт выдачи. Не раз уже пользовался. Очередей нет даже по вечерам.
1
إظهار رد العمل التجاري
Рахан Усамович
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Как домой хожу уже 👍😁
2
1
Борис
مستوى 6 خبير محلي
مارس 19 ، 2021
Отличный пункт выдачи, нет очередей. Почему-то не выводится при поиске всех пунктов выдачи озон, ребята советую вам разобраться с этим, соседний с вами высвечивается - теряете клиентов
валерий
مستوى 10 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Хороший пункт,приветливый персонал!
3
إظهار رد العمل التجاري
Е Ф
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Вежливо и культурно
3
إظهار رد العمل التجاري
Ivan Igorevich
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 25 ، 2023
Разбито окно уже второй год, портит вид
1
2
إظهار رد العمل التجاري
сногла
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 23 ، 2022
Очень удобное расположение, всегда забираю посылки там, проблем никогда не было
1
Юра Майер
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
очень хороший пункт! постоянно заказываю сюда озон)