В связи с новосельем за 1,5 недели пришлось сделать очень много покупок на Озон. В новом для меня ПВЗ на пр. Просвещения 87, корп 1, почти каждый день общалась с сотрудником Надеждой Хайминой. Всегда приветливая, улыбается, общительная. Если что-то непонятно по товару, подскажет и покажет "куда нажимать". И, кстати, работала все это время, что я хожу за заказами, она без выходных. Благодарю Надежду и желаю здоровья, терпения и много радостей! А я отныне буду заказывать доставку товаров только в этот ПВЗ!
1
Дарья Санталина
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Местоположение в жилом доме, конечно, удобное, но остальное оставляет желать лучшего.
Пожалуйста, обратите внимание на персонал. Прошлой весной-летом всё было гораздо приятнее. А сейчас - ни здравствуйте, ни до свидания, общаются сквозь зубы, могут грубо поторопить, и в целом, после похода в пункт выдачи очень негативный осадок каждый раз.
Кроме того, несколько раз, в больших оплаченных заказах мне не отдавали его часть, так что закрадываются мысли и о воровстве сотрудника.
Сегодня 28.03.24, вы определённо должны знать, кто на смене. Ситуация точно такая же. Проведите хотя бы беседу с сотрудником, ну очень неприятно приходить за заказом.
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 1
Ужасный пункт, отправить посылку, через авито не реально. Сотрудник хам, скотча нет, упаковки нет, у них ничего нет! Сотруднику всë нипочëм!
Ника Зубова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Ужасный пункт выдачи,так же как и сотрудник с прической как у девочки.
Не мог найти заказ минут 20,потом нашёл другую посылку и видимо чтобы от него отстала,сказал что вместо этой посылки кто-то забрал мою.Не похоже было это на правду.Потом сказал что аннулирует заказ,в итоге ничего не сделал,деньги не вернули.Прошу принять меры или уже жалоба будет направлена в другое место.
5
إظهار رد العمل التجاري
Дыбин Даниил
مستوى 8 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
30.01.2024 время: 19:49, дверь была уже закрыта, после третий попытки стука, мне всё таки открыли дверь.
В заказе было 2 посылки, отдали только, одну, молодой человек, на второй посылке пытался долго что-то отсканировать, и сказал, я не буду вам это отдавать.
Жду ОС!
4
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Пузряков
مستوى 4 خبير محلي
مارس 24
Зачем хамоватых вредных бабок сажать работать в таком месте я не пойму! Держите соответствующую оценку, пусть со своими внуками так общается!
Ольга Тимофеева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Вывески нет, найти пункт выдачи проблематично. На сайте озона указано, что график работы с 9:00 до 21:00. По факту в 20:00 уже всё закрыто.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Иванов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Найти невозможно. За 4 года, судя по отзывам, на вывеску денег не накопили. Приходишь, а у них ещё перерыв 10 мин
1
إظهار رد العمل التجاري
jpeg72
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
очень трудно найти нет указателе и табличек
1
إظهار رد العمل التجاري
Yulia
مستوى 8 خبير محلي
يناير 24 ، 2020
-Яндекс.Навигатор считает что вход в пункт выдачи со двора...
-Пункт выдачи находится в стрёмном, обшарпанном, унылом крытом торговом ряду.
-На входе в пункт выдачи большая надпись о том, что ничего у персонала спрашивать не нужно, звоните в озон и тд, где вы делали заказ.
-Девушка в пункте выдачи - крайне молчаливая, недружелюбного вида.
+Быстро выдали заказ
2
1
Елена Становова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 20 ، 2020
Мой любимый пункт выдачи сотрудники которые работают там с его открытия, а это одна девушка всегда и скотч и пакет предложит, а те которые пришли не давно ещё и бесплатными пакетами подторговывают
Andrey L.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2017
Пункт выдачи-фантом. На вопрос к операторам Ozon: "Здание большое, как в нём найти пункт выдачи?" отвечают: "Ну-у-у, где-то со стороны улицы...". Ясно, что не со двора :-) А причина в том, что в этом здании на самом деле НЕТ пункта выдачи Ozon, работа ведётся через пункт выдачи Главпункт и очень странно, что сами сотрудники Ozon этого сказать не могут.
2
2
Екатерина Жданюк
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2018
Всегда вежливы и отзывчивы на выдаче работают девушки.