Palace Bridge Hotel
6023 مراجعات
نوفمبر 22 ، 2024
Один из самых любимых отелей в городе. Ездим уже много лет.
Нравится все - расположение, шикарная Спа-зона, хорошие завтраки, низкие цены, чистота везде.
На этом месте, раньше, находились винные погреба купцов Елисеевых, где с порта привозили лучшие вина на хранения, потом финны открыли на этом месте гостиницу и удачно вписали ее в концепцию всего места.
Мы были во всех Спа гостиницах Питера и ЛО, и тут она лучшая.
По самому отелю: Красивая зона лобби, много деталей, есть место для отдыха вечером.
Если есть возможность и места, всегда заселяют чуть раньше и выселяют чуть позже.
Хорошие номера, большие, чистые, нет постороннего запаха, много полотенец, тапочки, халаты, косметика. Хорошие подушки, одеяла, постельное. Есть вода в номере. Все сразу приносят, что необходимо еще.
Все работает, нет каких-то пятен или неопрятности.
Гостиница не современная, она классическая, но и концепция самого места тут другая.
Приятная служба резервации и размещения, заказали доп услуги в номер, все сделали по высшему классу - шарики, лепестки роз, шампанское, фрукты. Все это можно заказать заранее.
Спа зона отличная, большой бассейн, много саун и бань, есть кулер с водой, неограниченное количество полотенец. И главное любое время посещения с утра до ночи.
Такого нет уже ни где.
Завтраки отличные, тем более за эту сумму. Рыба, несколько видов колбасок, бекон, фрукты, выпечка, сырники, драники, соки, станция с омлетом, неограниченно шампанское (сейчас Аристов Брют - Кубанские вина, создан совместно с итальянцами), кофейная станция, добавили фильтр-кофе. Есть стаканчики взять кофе с собой.
Последние поездки стали заказывать еду в номер из рум сервиса. Очень большие порции, все вкусно, красиво сервировано.
Спасибо за организацию отдыха, будем и дальше к вам ездить, отдыхать и получать удовольствие.
Сейчас останавливались в полулюксе, кто ездит компанией или семьей, и не ходит вечером ужинать, берите только эти номера. Большая зона гостиной с кухней, большим холодильником, столом, очень удобно.
В следующий раз попробуем Люкс.
29
10
فبراير 5
Красивый, уютный, приветливый Palace Bridge Hotel🥰
На 7ом этаже открывается потрясающий вид на Лахта Центр. С другой стороны из номеров потрясающий Исаакиевский собор.
Расположение отличное - центр Питера в пешей доступности. Напротив есть магазинчик, небольшой, но есть практически все👍
В стоимость входит завтраки, посещение шикарного СПА, с несколькими банями и бассейном.
Завтраки в основном ресторане отличные: можно сделать омлет на заказ с добавками по вкусу, каши, блины, сырники, оладьи, сосиски, колбасы, рыба, глазуньи, разные добавки к блюдам, куриные биточки, много ещё чего, короче голодными не останетесь точно😁 И шампусик с утреца очень хорош🥂☺️
В лобби в баре можно тоже посидеть, поесть, выпить вкусный коктейльчик. Лонг Айленд шикарен🤤
Номера немного уставшие так сказать, но все чисто, есть все необходимое. Удобные подушки, легкое и теплое одеяло). Уборка каждый день, все меняют, все хорошо.
Для детей есть детский клуб. В ресторане есть детское меню.
В общем, рекомендую к заселению😊
4
3
نوفمبر 29 ، 2024
Проводили там новогодние каникулы с детьми.
Очень удобное расположение. До отдельных достопримечательностей, можно и пешком прогуляться.
Номер чистый. Уборка качественная.
Завтраки с отличным ассортиментом блюд, способны удовлетворить любые запросы. Качество пищи вполне достойное.
Есть шампанское на завтрак. Персонал спросил из какого мы номера, только при первом помещении.
Есть СПА и бассейн. Бассейн вполне нормальный размеров, чтобы можно было поплавать. Но нужно угадать со временем, когда народу мало и вам никто не мешал.
Погреться в сауне, если замерзли можно конечно, но тот кто привык в сауне париться, этого эффекта здесь не дождётся.
Персонал вполне адекватный. С каким-то негативом сталкиваться не пришлось.
Рекомендую.
7
4
يناير 5
Один из самых любимых отелей в Санкт-Петербурге и вообще в России. Очень удобное расположение для прогулок по городу. Чистота везде, идеальный сервис. Просторные номера. В номерах бесплатно вода, кофе чай. Безупречно чистое белье и полотенца. Хорошая звукоизоляция.
Завтраки прекрасные - есть все и для взрослых и для детей, на любой век. Много овощей и фруктов. Можно добавить бокал игристого к завтраку.
Также заказывали блюда из ресторана в номер. Все очень понравилось- вкусно, большие порции, быстрая доставка.
Отличный spa комплекс - несколько видов бань, джакузи, большой бассейн с разными гидромассажами.
8
4
أبريل 1
Отличный отель! Всё супер, красиво, чисто, вежливые абсолютно все сотрудники, ресепшн девушки доброжелательные, всё подсказали, помогли. Номер улучшенный - понравился. Чистота, есть всё необходимое, чайник, холодильник, кофемашина. В отеле тихая спокойная атмосфера. Выспались)
Завтрак - супер! Вкусно, разнообразно, быстрая подача блюд, которые закончились, все стараются в ресторане. Шампанское правда есть)) мы не употребляем, но кто желает с утра прохладного игристого пожалуйста)
Для деток даже есть отдельный столик, где они сами могут взять себе актибио и какие-то вкусняшки.
Отдельная благодарность отелю за возможность безлимитного посещения проживающими гостями СПА зоны (без всяких доплат). В других отелях это комплииентарные только два часа утром, что вообще не удобно. А здесь после экскурсий уставший приходишь и идешь отдыхать в бани, сауны, джакузи (красота же)). Этот фактор был решающим при выборе отеля, и не пожалели)
В отеле есть подземная парковка, не очень большая, но нам места хватило, хоть и были выходные, стоит 2 тыс руб/сутки. За несколько часов до заселения мы позвонили уточнить о наличии парковочных мест.
Рекомендую этот отель!
2
ديسمبر 8 ، 2024
Пятизвездочный SPA отель в историческом центре Санкт-Петербурга (Биржевая площадь, Ростральные колонны, Кунсткамера).
Уютные номера, Хороший ресторан + шведский стол, SPA зона (большой бассейн, детский бассейн, гидромассажные зоны, джакузи, купель). Несколько бань (три вида паровых (хамам и еще две - чессно говоря не особо заметил принципиальную разницу), финские бани , дровяная баня-сруб), ледяная (-15) комната со снегом, купель.
Емть большой каталог массажей и СПА программ , в т.ч. для двоих.
СПА-зона потпрелааритеотнц записи на сайте, но она скорей уведомительная, для статистики,.
Загруженность средняя. Утром свободно, но в популярное время - толпы нет, но лежак свободный поискать ..
Понравился бассейн-окно со стеклянным дном.
Завтрак шведский стол, (можно заказывать можно не заказывать). Для самых маленьких посетителей понравился маленький шведский столик. :) Также есть детский клуб.
Есть подземная парковка (уточняйте ценник)
5
1
يناير 19
Посещаем этот отель 2-3 р в год. Приятно, что интерьер немного обновили, на первом этаже появилась новая мебель. Отличные завтраки, большой выбор. Приветливый и дружелюбный персонал. Но в этот раз минусов намного больше, чем плюсов. По-прежнему плохо регулируется количество посетителей в спа-зоне, в субботу было очень много народу, никуда не зайти, в парных толпы, в бассейне не поплавать, вечером везде валялся мусор от еды, который не убирали. Удовольствия в этом всем мало. Не понимаю какой смысл записи. В джакузи вода мутная, плавал какой-то мусор, под решетками много грязи, интересно когда они мылись в последний раз. Ужасная кровать в номере, матрасы очень мягкие, проваливаешься посередине. 3 раза попросили принести топпер, пообещали сделать, но так и не пришли. Кровать шатается от малейшего движения, если кто-то переворачивается ночью, второй подпрыгивает от этих переворотов. Это точно не соответствует количеству звезд, о котором заявляет отель. Из-за этих неудобств не удалось выспаться. Поэтому лучше бы обновили кровати в номерах, чем диваны на ресепшен. Пока желания возвращаться снова нет, очень жаль, что любимый отель стал таким.
9
5
فبراير 10
Плюсы:
- интересное место расположения
- центр
- вид на Исакий с некоторых комнат и холлов
- приветливый персонал в ресторане и хостес в спа-клуб
- вкусно готовят в ресторане (но медленно)
Минусы:
- ничего не объяснили по проживанию при заселении, ни про завтраки, ни про спа, ни как куда пройти
- в счет автоматически включен курортный сбор, при этом на жителей города он не должен распространяться (мелочь, но не приятно)
- спа зона переполнена, это если вы видели картинки где очень много людей и воду из-за них не видно, то так и было. Лежаки заняты полотенцами людей, которые по несколько часов не появляются и это не контролируется. В саунах и банях люди стоят, тк нет места присесть.
- лифты не отрегулированы, приезжают, например, со 2 этажа на 7 забрать людей чтобы отвести на первый. В 12:00 час пик и все лифты приезжали на 7 переполненным, не могли уехать 15 минут.
1
نوفمبر 22 ، 2024
Отличный сервис, персонал вежливый, обученный. Хорошие завтраки, с большим выбором. Дизайн в номерах уже не очень современный, но для отдыха в выходные вполне подходит. Хороший СПА, продумана логистика, есть отдельный лифт, у бассейна небьшое кафе, правда с лежаками сложно, не всем хватает. В отеле есть кафе и ресторан, куда можно сходить вечером, а также рядом с отелем в шаговой доступности находятся рестораны и кафе на любой вкус и кошелёк. Парковки везде платные.
2
1
يناير 14
Проживала в отеле 12.12 по 13.12. У меня был день рождения) начну по порядку )
Спа просто космос , очень круто и красиво.
Завтрак неплохой , вкусно , но не 5 звезд !
Номер тоже хороший, чисто )
А теперь сервис) Я предупредила раз 10 что у меня день рождения и мне все 10 пообещали , что поздравят! Никто не поздравил и перед выездом , я сказала девушке администратору, что вы меня не поздравили. Она уходит и дает мне 3 конфетки , которые просроченные . Я спрашиваю « что это» на что мне сказали
«Ну вы же выезжаете» !! ВЫ ПРИКАЛЫВАЕТЕСЬ? Сама работаю в отеле и такого я еще не видела ! Я очень прошу обратить внимания на отношения сотрудников к гостям ! 4 звезды за спа
7
4
يناير 10
Недавно вернулись из отеля, были на новогодних каникулах- и от души хочется поблагодарить весь персонал отеля, доброжелательные уборщицы, все здороваются проходя по коридору, красивый ресторан, атмосферный лобби с настоящим камином, куда периодически подкидывают дровишки🥰,
но ГЛАВНАЯ НАША ЛЮБОВЬ- это детская комната 😍🫶 и спа-комплекс! 😌👏
Дочь просыпалась утром и уже ждала встречи с вами😃- Настя, Полина, Инга, Юлия, Алиса- девочки- вы лучшие! Видно что владельцы тщательно подходят к подбору девочек, БОЛЬШОЕ СПАСИБО ВАМ ЗА ЭТО🥰🫶
Цена 1520р за весь день в детской комнате- оочень адекватная за такую детскую комнату .. хотя это целое пространство🥰👍
Спа зона так же отдельная любовь..❤️ там есть все..) люблю когда там не очень много людей, чтоб и в джакузи посидеть и массажорами в бассейне воспользоваться и прилечь можно было на шезлонге , потому что 3января просто чуть ли не в очереди стояла за массажором и шезлонгом 🙈
Ресторан очень красивый, атмосферный🕯️, но за неделю блюда не менялись практически ни разу и не могу сказать чтоб было прям вкусно..сырники очень посредственные, твердые, ни одного тортика или птифура тоже меня очень удивило, тк я сладкоежка и с удовольствием брала бы их по утрам. А вот булки, круассаны и рулеты не ем- а их тут предостаточно..
В плане кухни и разнообразия меню на завтраках еще есть над чем работать. Дочь любит в ресторане мармеладных червячков и детский стол, поэтому каждый день брали завтраки, хотя в целом в округе есть завтраки и интереснее, будем честны. Ну и алкоголь совсем не пьем, поэтому шампанское на завтрак фишка не для всех, конечно..
Но в целом, друзья, у вас очень хорошо, правда🥰👍.. отдыхаем у вас душой и телом. Вернемся обязательно!
Спасибо что вы есть ❤️❤️❤️
2
1
فبراير 13
Отдыхали первый раз в этом отеле с семьёй, ребёнком 5ти лет. Этот отель превзошел все наши ожидания. Прекрасное расположение в 5 минутах можно прогуляться по историческим местам центра города. Номера просторные, светлые и безупречно чистые с прекрасным видом на крыши Санкт-Петербурга. Персонал был невероятно внимательным и дружелюбным, всегда готовым помочь с любыми вопросами. Есть огромная детская комната где можно спокойно оставить своего ребёнка и сходить в СПА на массаж, процедуры. Обязательно вернёмся сюда снова и рекомендую этот отель всем, кто ищет идеальное место для релаксации и отдыха с семьёй.
4
ديسمبر 14 ، 2024
Достойный отель для отдыха в центре Петербурга. Приятная обстановка, уютные номера, вкусные завтраки. В номере полулюкс было всё необходимое, включая кофемашину, и прекрасный вид на Исаакиевский собор)) Несомненным достоинством отеля является большая СПА-зона с бассейном, несколькими видами джакузи, саун, зоной отдыха. Посещать её можно в любое время в течение дня.
2
يناير 20
Начну с положительных моментов. СПА-зона в отеле просто замечательная! Большой бассейн, гидромассаж, три джакузи, тёплый бассейн и разнообразные сауны и парные — всё на высшем уровне. Я посещал СПА днём после заселения, вечером и утром перед выездом. Это действительно место, где можно расслабиться, отдохнуть и восстановить силы.
К сожалению, проживание оставило смешанные впечатления. В номере не работал климат-контроль, из-за чего было душно. Нам вызвали техника, который после диагностики предложил переселиться в другой номер. Администрация принесла извинения и пообещала доставить в номер фруктовую тарелку, но её так и не принесли. Если обещание не выполняется, то, на мой взгляд, лучше его вообще не давать.
В новом номере климат-контроль тоже работал неважно, но окна выходили во двор, поэтому решили спать с открытым окном. Также в номере не работал пульт от телевизора, который, правда, оперативно заменили. Были и проблемы с телефоном.
В целом, несмотря на превосходный СПА, впечатления от проживания остались не самыми приятными. Надеюсь, отель обратит внимание на этот отзыв и улучшит сервис, чтобы соответствовать заявленному уровню.
5
2
ديسمبر 26 ، 2024
Приятный отель. Атмосферный. Чистые номера. В ресторане готовят лучший цезарь если вы его любите, то обязательно пробуйте.
Но есть но. Персонал и Ресепшен. Нужно было поставить 1 звезду. Оплату списали 2 раза - при попытке привлечь персонал к решению проблемы, весь профессионализм закончился на фразе: «это не наши проблемы, у нас в системе все хорошо».
В полностью пустом ресторане за час до закрытия упорно отказывались принять, 20 раз повторили, что через 40 минут закрытие и вам лучше перейти в бар. То что в баре нет свободных столов, не было для персонала достаточным аргументом))
Нужно подтянуть сервис…
1
مارس 19
Проживали в отеле несколько дней, проходило корпоративное мероприятие, всё очень понравилось, месторасположение, можно погулять самостоятельно- все достопримечательности рядом, кухня -шведский стол, чисто, приветливый персонал, хочется отметить наличие бесплатной багажной комнаты, не нужно после выезда с чемоданом гулять по городу. И 'вишенка на торте" это СПА КОМПЛЕКС!!! Спасибо всем огромное!
يناير 5
Я недавно имел удовольствие остановиться в гостинице, которая оставила у меня самые положительные впечатления. Комфортное размещение и отличное спа-услуги сделали мой отдых по-настоящему незабываемым. Это не первый раз, когда я обращаюсь к услугам этой гостиницы, и каждый раз я убеждаюсь в высоком качестве предоставляемых услуг.
С самого начала моего пребывания в гостинице меня встретили с теплым приветствием и предложили помощь в размещении. Комната была оборудована всем необходимым для комфортного проживания, включая удобную кровать, современную технику и чистоту на высшем уровне.
Особенно хочется отметить отличное спа-услуги, которые помогли мне расслабиться и восстановить силы после долгого дня. Профессиональный персонал и широкий выбор процедур сделали мой визит в спа-центр поистине незабываемым.
3
يناير 7
Приветствую жители и гости нашего прекрасного города Санкт-Петербурга!
Недавно мы посетили , уже не в первый раз, прекрасный «Palace Bridge Hotel» – уникальный отель формата «городской курорт», расположившийся в самом центре Петербурга в пешей доступности от главных достопримечательностей. Приятный интерьер с деталями старинного здания купцов Елисеевых и современные архитектурные решения в скандинавском стиле.
Номера в гостинице бронируются заранее, причём оплата за бронь не требуется. Расчёт гостей производится в день заселения.
Заезжать можно с 14-00 и освободить номера необходимо уже к 12-00 на следующий день.
Если вы путешествуете на своём автомобиле, в отеле есть своя не дешёвая подземная парковка -2200 за сутки! Да и рядом с гостиницей естественно теперь сплошная платная зона. Но мы нашли бесплатное место, практически напротив отеля! При повороте на Биржевую линию с Набережной Макарова существует островок безопастности ( смотри фото ), за парковку на котором, пока никак не наказывают. По крайней мере мы оставили свою машину на ночь и никаких последствий после этого не было.
Мы выбрали номера «Улучшенный Стандарт», потому что мы были втроём и нам любезно поставили дополнительное спальное место. Кровати удобные с мягкими матрасами. Короче в номерах есть всё что нужно, брать с собой ничего не требуется.
Ещё очень понравилось то, что в номере помимо всех банных принадлежностей, имеется капсульная кофе-машина и чайник , естественно с кофе и чаем в комплекте. Так же в наличии маленький холодильник, поэтому есть возможность прихватить с собой какой-нибудь перекус 😉 Водички изначально в номерах маловато, но во первых по вашей просьбе, вам никто не откажет в дополнительной бутилированной водичке и во вторых оказывается в этом отеле прекрасная система очистки и воду можно пить прямо из под крана!
Стоимость конечно лучше узнавать заранее и цена будет зависеть прежде всего от дней недели. Безусловно в выходные и праздничные дни цена будет повышенная, что не удивительно.
В нашем случае цена составила 7000 за номер на двоих+2500 за доп.место+5400 за завтрак на троих в виде Шведского стола.
Не удержались и решили попробовать вариант с завтраком, но потом жутко пожелтели! Еда очень вкусная, а так как безлимитная, то естественно очень хочется всё попробовать 😅 А на сытый желудок крайне не комфортно потом купаться в бассейне.
Теперь о самом главном, ради чего всё затевалось! Тут выше всех похвал!
💆🏻♀️Спа-комплекс: крупнейший бассейн в центре Питера и целый комплекс саун: русская сауна, санариум, калдариум, паровая комната, хаммам, сауна-пещера, две финские сауны и «Снежный рай» с температурой -15 C°.
Огромная купель-с ледяной водой, таких же размеров джакузи и ещё две поменьше непосредственно в бассейне.
Имеется небольшой бассейн для релакса с комфортной тёплой водичкой.
Душевые практически напротив каждой парной, а если есть желание окатится ледяной водой, то имеются специальные подвесные бочки.
Сам бассейн имеет необычную форму, но с комфортной глубиной по всему периметру 1,4 метра. Постоянно функционируют всевозможные надводные и подводные гидромассажи.
Так же рядом имеется Бар с коктейлями и закусками, но цены там соответствующие! Безалкогольные коктейли от 500 р., а алкогольные от 700, оно и понятно центр Питера!
Что больше всего понравилось- посещение СПА для проживающих не ограничено, то есть с 14-00 до 22-00 в первый день и с 7-00 до 14-00 на следующий.
Можно посещать этот комплекс и разово, взять абонемент на несколько часов, но в этом случае будет уже намного дороже, чем снимать на сутки, по соотношению цены и времени посещения.
Количество людей конечно не малое, особенно в выходные дни и ближе к вечеру. Но с утра благодать, бассейн практически пустой и в парилках много свободных мест! Видимо с утра расслабляются только проживающие в отеле. Кстати имейте ввиду такой нюанс, хоть рядом с бассейном и имеется небольшой «лягушатник» для детишек, но посещение с детьми ограничено до 18-30, поэтому отсюда небольшое количество маленьких посетителей 🤗
Персонал гостиницы очень вежливый и квалифицированный, спасибо им за то, что делают ещё комфортнее отдых для своих гостей!
В общем мы уже не первый раз остаёмся в восторге от этого заведения , приедем сюда ещё не раз и будем рекомендовать его друзьям!
Всех с Новым Годом и с Лёгким Паром!
7
1
فبراير 11
Уже четыре года регулярно здесь останавливаемся, пару раз в год точно.
Нравится:
+ местный СПА-комплекс - большой выбор саун, джакузи, массажные фонтаны. Халаты, тапочки выдаются, с шезлонгами проблем никогда не было. Есть отдельный лягушатник для мелких, рядом пост дежурного спасателя.
+ из номеров в спа перемещение через отдельный лифт.
+ персонал вежливый и незаметный.
+ в номерах всегда чистое белье, кровати большие и удобные, мыльно-рыльные в ванной для гостей в ассортименте.
Вид из окна нам не важен, завтракаем в соседних ресторанах, так что завтраки тоже прокомментировать не могу))
Не нравится:
- мебель в номерах уже потрепанная, ковровое покрытие буквально кричит о замене, особенно в коридорах. При этом цены за номера ежегодно растут.
- очереди при заселении/выселении, каждый раз;
- после полудня в спа-комплексе можете нарваться на "интересную" публику - выпивших (бару прямо в спа привет), ныряльщиков с бортиков (хотя прыгать и нырять запрещено), силиконовых дам в микрокупальниках с поведением эскортниц (хотя может для кого то это и в плюс).
В целом, общие достоинства спа перевешивают, поэтому вполне себе вариант для остановки на 2-3 дня.
4
مارس 26
Уютный отель со всеми нужными удобствами и в то же время без излишеств, которые вряд ли пригодятся. Кухня здешнего ресторана вкусна, спа - бесплатно для проживающих в отеле.
Обрадовало наличие разных сценариев освещения и отсутствие общего яркого света в спальне. При желании можно включить настольный светильник на письменном столе или же прикроватные бра (их два. Есть светильники с абажурами, а есть с направленным светом, для чтения.
Во время уборки меняют полотенца, халаты, тапочки и предоставляемые отелем средства гигиены. Также убирают посуду, оставленную после заказа еду из ресторана в номер.
Расположение отеля у набережной, метро неподалеку тоже есть, что очень удобно.
Скорее всего приеду сюда еще.
1
مارس 18
Добрый день. Отдыхали в отеле 2 суток. Нам всё очень понравилось. Вежливый и гостеприимный персонал. Шикарные и разнообразные завтраки. Spa зона достойна высшей похвалы. Чисто, просторно, много бань и саун, посещали даже ледяную пещеру. Отель на 5 звёзд и ничего другого тут не скажешь. Обязательно будем отдыхать здесь ещё и рекомендовать друзьям!
فبراير 25
В Питер езжу очень часто в командировку, 68 раз останавливался в различных отелях, в том числе 2 раза в Palace bridge.
Плюсы отеля:
1. Местоположение. Пешком можно дойти до метро Спортивная, пешком прогуляться до растральных колонн и Заячьего острова.
2. На завтраках готовят очень вкусный омлет, это действительно его отличает от завтраков в других пятизвездочных отелях.
Минусы отеля:
1. Если гостей много, то на завтраках нет мест. Можно долго ходить в поисках места и так ничего не найти. 23.02.2025 мы были вынуждены брать еду и завтракать за пределами ресторана.
2. В зоне СПА тоже очень много гостей. Приходится ждать очереди, а потом делить небольшие джакузи с другими 5 неизвестными тебе людьми. К слову сказать, за три посещения СПА нам ни разу не удалось занять себе лежак. Полотенца бросали, куда придётся.
В бассейне тоже очень много людей.
3. Ключ-карточка размагничивается, а без неё в зону СПА уже не попадёшь или не выйдешь оттуда. Там рядом с зоной СПА сидит сотрудник отеля, но он ничего сделать не может, отправляет с этим вопросом всех на ресепшн. А это потеря минут 15-20, да и как-то не совсем удобно ходить в халатах на ресепшн.
4. Как только вы сдаете номер, вы сразу перестаете быть гостем отеля. Если вы не заказали, например кофе, то к вам подходит милая девушка и говорит, что мы уже долго занимаем кресло и по правилам отеля нам нужно его покинуть. Это немного странно для пятизвездочного отеля. В турецкой Анталии, например, можно оставаться в отеле ещё несколько часов до вылета, и это очень ценится клиентами. Но отнюдь не здесь. Я им объяснил, что я три дня был гостем их отеля, заплатил за три ночи порядка 35 тыс руб. и сам планировал после сдачи номера погулять по уже по настоящему весеннему Питеру, а не сидеть в лобби, но был вынужден вернуться в отель пораньше, так как я очень неожиданно заболел и у меня поднялась температура. Но девушка с ресепшн была непреклонной в своей просьбе, чтобы я покинул их отель. Когда я уходил, я громко сказал девушке на ресепшн "до свидания", но никакого ответа я не получил.
Ну то есть отель в чем-то неплохой, но это только про деньги. Никакой помощи, сочуствия или душевности там нет.
Я напоследок перед уходом купил у них кофе за 320 руб за чашку. Пусть начальник выпишет девушке с ресепшена премию.
1
أبريل 20
Каждый раз, когда останавливаемся в Петербурге, селимся именно в этом отеле. Во-первых, очень хорошая спа-зона, где есть много разных бассейнов, саун, и кафе(или бар) в спа-зоне. В ресторане несколько ресторанов, в которых очень вкусно готовят. Во-вторых, отель располагает к тому, чтобы там отдыхать. На первом этаже камин, мягкие диваны, можно в баре взять какие-нибудь напитки, закуску и просто посидеть, отдохнуть. В минутах 7-10 ходьбы находится станция метро Василеостровская, рядом так же стрелка Васильевского острова, откуда открываются красивые виды на рязводящиеся мосты.
3
فبراير 3
Красивое новогоднее оформление, вкусный завтрак, есть детский шведский стол, вкусный кофе, персонал приветливый, разнообразная спа зона. Номер уставший, планировка номера люкс, на мой взгляд, очень неудобная, особенно мешала дверь в санузел с матовым стеклом, которая выходила сразу на кровать - ночью стоило включить свет сразу освещает всю комнату
1
فبراير 2
Атмосферный отель, зона spa заслуживает похвалы. Ресторан вкусно кормит разнообразными завтраками. Ужин тоже порадовал вкусной едой. Мебель немного уставшая, но это так к сведению, не собираюсь придираться, потому что отель дарит мне прекрасное настроение второй год подряд в январе, в прошлом году ещё застали отель в новогоднем наряде и было ещё уютнее. Вообщем всё нравится и расположение отеля и атмосфера.
1
يناير 11
Хороший отель. Есть свой шарм. Наверное хотелось бы чуть больше разнообразия на завтраки для детей. Мне всего хватило, а вот дети были чуток недовольны. По spa зоне ввели ограничение на кол-во людей, это хорошо. Но хочется придти вечером и сходить погреться, а дети до 18 часов. И не хватает мест, где можно присесть отдохнуть после парилки. Много лежаков на которых лежат халаты и полотенца, и наверное нужно ввести требование: ушел плавать или в парилку, освободи место. Повешай халат на вешалку. И еще из пожеланий увеличить кол-во блюд для заказа в номер. Очень ограниченный выбор.
مارس 12
Очень хороший отель и спа-комплекс при нём. Вкусные, разнообразные завтраки. Также есть кафе на территории, где можно обедать и ужинать. Хороший спортзал. Из минусов только слабый интернет - так, если вызываете такси и садитесь в машину впритык, то стоимость поездки в итоге будет чуть выше, потому что водители не могут отметить, что вы сели и поездка начата в этом месте (у них интернет тоже не ловит). Только чуть отъехав они нажимают, когда появляется сеть, а в программе тем временем уже платное ожидание идёт(
يناير 15
Классный отель, внутри целый город! Я омар был весьма хорош, без нареканий. Проживающим доступна зона с бассейнами, но народу там даже в будний день утром - не пролезть.
В пешей доступности нет приличных магазинов и ресторанов.
Завтраки просто бомбические! Вкусно и разнообразно.
В пешей доступности много достопримечательностей - Эрмитаж, дворцовая площадь, кунсткамера, мост и стрелка Васильевского острова.
Московский вокзал в 20-25 мин езды на такси
سبتمبر 23 ، 2024
Городской отель-курорт в центре города. Отличное расположение, хорошая аква-зона с отдельным лифтом в спа-комплекс, хорошая детская комната (платная, гостям отеля предоставляется скидка) и на завтраках уделяют внимание детям - есть детская зона с детскими пюре, молоком и сладостями.
Ремонт не свежий но основательный - под настроение Петербурга подходит.
Были в 2023 году и в 2024 заметно ухудшилось качество завтраков, если просто описать, было вкусно, стало не вкусно. Обновили диваны и детали интерьера в отеле, но при заезде ключи без каких либо опознавательных знаков выдают в самодельном конверте (где криво напечатана информация о проживании), выглядит скудно и без души.
27
15
فبراير 10
В общем хорошо и красиво. В номере есть нюансы (на фото) не 5* -ного уровня. Ну это все мелочи. Не понравился момент с комплементом на день рождения. Знаю, что в отеле он предусмотрен. Заехали в день рождения жены. Зарегистрировались, предоставив паспорта за 1.5 ч до заселение. Было достаточно времени, чтобы организовать все как надо. Заселились. В номере пусто. Позвонил на ресепшн. Там сказали, что надо заранее сообщать о дне рождения. Не извинились, а сказали что-то похожее на "сам дурак". Странно. Другие отели сами отслеживают этот момент. А то получается, что гость выпрашивает этот комплимент. Унизительно для гостя. Дело не в самом комплименте. Дело в организации и отношении к гостю. Только за это 3 звезды.
3
يناير 18
Любимый отель в Питере, начну с этого)
1) обожаю их завтраки, есть множество всего и все всегда вкусное. Голодным остаться сложно.
2) Спа прекрасное, даже просто придти в их спа без проживания, очень приятно. Хорошие бани.
Но есть и минусы, конечно.
1) Номера старенькие, и уже требуют хотя бы косметического ремонта.
2) Еда в румсервисе на 3, есть можно, но какого-то наслаждения от этого вы вряд ли получите
سبتمبر 20 ، 2024
Это прекраснейшее место для отдыха, выбирали для отпуска среди множества других вариантов отелей и загородных клубов в городе и рядом с городом.
Главное преимущество - это конечно спа-зона, огромный бассейн с не очень холодной водой, было приятно купаться, есть джакузи и отдельные бочки с водой разной температуры. Сауну мы не очень любим, поэтому не пользовались.
Также воспользовалась платными спа-процедурами, это было шикарно, прекрасное времяпровождение, ароматерапии, плюс обёртывание и массаж лица - и плюс учли тот момент, что я беременная. Кожа сияла всю неделю! Не пожалела.
Номер прекрасный, большой, кровать удобная. Звукоизоляция отличная. Мыться в душе одно удовольствие! И находиться в самом отеле очень нравится, приятный запах в фойе, вежливые сотрудники.
Мы рады, что выбрали именно это место для своего отдыха, рекомендую однозначно!
11
4
ديسمبر 27 ، 2024
Хорошее место чтобы отдохнуть. Есть крутой бассейн, в детской комнате вроде есть приставка, кормят очень вкусно, особенно завтрак. Теперь к минусам-очень плохой интернет, ведь постоянно пропадал, в бассейн можно попасть, сложно понять куда идти, каналов на телевизоре очень мало, лифт немного напугал, еле еле поняли что он едет только с картой, в бассейне не удобно играть в шахматы, и бассейн может не подойти 9-11 лет.
فبراير 24
Нравится очень отель, конечно самая фишка это спа комплекс. Сами туда ездим только из за него. Чисто. В выходные конечно народу многовато и дороговато) Зачем то нужно записываться в спа комплекс,как мы думали, что для регулирования потока людей, но судя по всему это никем не отслеживается.
Номера в принципе хорошие, но некоторые подуставшие, просится хотя бы легкий ремонтник. А так все нравится!
مارس 10
Прекрасный отель.
Отдыхали с подругой пару дней в будние дни.
Цена и качество превосходно.
Я обожаю спа, а в данном отеле он входит в стоимость и посещение неограничено.
Что может быть лучше?😅
Номера хорошие, единственное лампочка перегорела в ванне и шумный унитаз.
При отъезде на ресепшен девушке рассказали о ньансе.
Вкусные и разнообразные завтраки. Вечером заходили в ресторан при отеле и еда тоже очень понравилась.
أبريل 21
Замечательный отель!!!!!!! Ощущение как будто-то уехал за границу!!! Очень милый и компетентный персонал!!!!!! Кухня: Спасибо вам всем огромное за ваш труд и очень вкусную еду!!!!
Отдельное спасибо горничной Гульнаре за чистоту в наших номерах!!!!
Если бы можно было я поставила оценку 10+.
Обязательно еще вернемся!!!! И конечно же будем рекомендовать вас друзьям и знакомым.
ديسمبر 1 ، 2024
При поездках в Санкт-Петербург останавливаемся только здесь! Все на высоком уровне. Шаговая доступность до основных музеев, уютно, прекрасный SPA и очень хороший завтрак, обязательно с игристым вином. Паркинг дорого, но штрафы за парковку в СПб драконовские, даже в выходные. Поэтому все нормально. Нам все нравится
2
فبراير 12
Как всегда все прекрасно.
Номер, комплименты, подарочки для питомца, подарочки детям, спа, утренний шведский стол, детский клуб, персонал.
Даже учтена максимальная громкость на телевизоре, чтобы было комфортно соседям.
Особенная благодарность персоналу на ресепшене за помощь с забытыми вещами.
В день выезда вечером поняла, что забыли две игрушки в номере. И в этот же вечер мне их нашли.
Возвращаемся сюда отдохнуть уже который раз. Детям очень нравится.
2
1
يناير 15
Недавно останавливался в отеле Palace Bridge, и у меня остались самые положительные впечатления!
С самого момента прибытия меня приятно порадовал теплый прием и дружелюбный персонал на рецепции. Они быстро оформили мой заезд и ответили на все вопросы, касающиеся Wi-Fi, завтраков и достопримечательностей города.
Номер оказался очень просторным и стильным, с прекрасным видом на мост. Внутреннее убранство продумано до мелочей, и мне особенно понравились удобная кровать и современное оборудование. Чистота и порядок были на высшем уровне.
فبراير 23
Отель приятный, сервис отличный, персонал вежливый, номер чистый.
Номера с немного устаревшим дизайном и мебелью, но есть в этом свою изюминка
В отеле прекрасная спа зона, которую после 18 :00 нельзя посещать детям, поэтому по вечерам там особенно приятно.
Что улучшить- хотелось бы освежитель воздуха в туалете
1
أبريل 23
Отель не далеко от Адмиралтейства, встроенн в старый особняк. Все очень чисто, красиво. Номер, конечно, маленький, но все чисто, красиво и удобно. Замечательно прекрасные завтраки, хороший персонал. СПА центр тоже очень хороший, рекомендую. В отеле была два раза и ещё вернусь.
3
أبريل 13
Замечательный отель. Отличный сервис, чисто, уютно. Вкусный завтрак. Шикарный Тренажерный зал. Компетентные специалисты и менеджеры.
Слишком людно в спа, но это скорее о том, что людям нравится там:)
Звездочку убрала одну - за отсутствие парковки для гостей ( она дорогая)
مارس 11
Локация топ, особенно для гостей города.
Интерьер прекрасен, уют и гостеприимство окутывает сразу со входа. Стойка ресепшен небольшая, при обращении сразу нескольких гостей становится тесно. Номер бронировался как сюрприз-девичник в честь ДР сестры, поэтому я три раза (в брони, и два раза телефону) указывала на заказ номера с двумя раздельными кроватями. При заезде (благо именинница задерживалась) я обнаружила таки двуспальную кровать😂 Позвонила, сказали через 15 минут сделаем раздельные. Через полчаса никто не пришел, пришлось лично на ресепшен идти и просить.
Номер вполне достойный, даже несмотря на немного странную планировку сан.узла прямо в комнате, шумоизоляции почти никакой, да и стеклянные двери пропускают свет, если кто-то ночью встает, то все шумы и освещение получаются сбоку от кровати, не самый удобный вариант не тревожить спящего человека.
От отеля в качестве поздравления в номере ждал сладкий подарок, что приятно.
СПА комплекс понравился, много разных саун, купелей, большой бассейн, есть барная зона, попасть из номера в СПА можно на отдельном лифте с этажа.
Завтраки выше всяких похвал. Большой шведский стол, горячие блюда, яйца в разных вариациях, фрукты, игристое, кофе и чайные станции, все вкусно и качественно приготовлено. Менее всего понравилась выпечка, сухая, не очень на вкус.
Впечатления остались положительные, как смена обстановки или отметить приятное событие - хороший вариант. Немного не понятно, почему цена (уже после моего размещенного бронирования) стала ниже, но видимо это автоматизированная настройка тарифа.
4
1
فبراير 5
Все на высоте !!! Вежливо , культурно, с вниманием и заботой. Но, посещать и жить лучше вне больших праздников ! Завтраки отличные , номер чистый и просторный , шумоизоляция неплохая - это важно ! Спа интересный , есть чем заняться как взрослым , так и детям !!! Всё достойно !!!
يناير 24
Как мы любим здесь бывать компанией!!! Классный бассейн и разнообразные бани и сауны, хамам и еще дальше, отдельный бассейн для детей, всякие иные развлечения и даже бар.+ полотенца без ограничений. В этой зоне нравится все!
Питание разнообразное( мы пользуемся только завтраком), правда со свободными столами бывает сложновато- народ не торопится, сидят беседуют.
نوفمبر 18 ، 2024
Прекрасное место для отдыха👍шикарный бассейн, множество саун,сервис на высшем уровне!!! Шикарные разнообразные завтраки!!! Удобное местоположение!!! Останетесь довольными и счастливыми, полностью отстранитесь от забот, погрузитесь в мир комфорта и удовольствия!!!🔥🔥🔥👍👍👍
يناير 28
Шикарные номера!
Просторно, уютно, шумоизолированно.
Тропический душ.
Главная фишка отеля - конечно его спа-зона. Там можно провести хоть все время отдыха, хотя расположение отеля как бы намекает: иди погуляй по центру Петербурга!
Прекрасно!
نوفمبر 23 ، 2024
Хороший отель с отличным досугом (бассейн, сауны, крио «ледяная» комната). Вкусные завтраки. Есть детская комната, где можно оставить ребенка. Есть парковка при отеле, но на мой взгляд очень дорогая (2200 руб/сутки), на улице можно оставить за 1200 руб/день с 20:00-08:00 бесплатно. Рядом столовая, минимаркет.
3
يناير 5
Очень люблю этот отель . Шикарное СПА . Очень вкусный и разнообразный завтрак . Можно с животными. И шикарные матрасы , подушки, одеяла . Отзывчивый и приветливый персонал . Прекрасное месторасположение. А ещё мне очень нравится отмечать в этом отеле Новый год .
1
ديسمبر 9 ، 2024
Все хорошо. Номера чистые, на ресепшене принимают быстро, приятное отношение. На день рождения был сладкий презент,завтраки достаточно хорошие в выборе блюд и ассортименте, в субботу и воскресенье в 11 утра выбора еще было много. Спа супер, мой рекомендсьен ходить до обеда, с 11-12 дня до 15-16ч. Вечером не расслабишься, народу много, шумные компании.
2