Palchiki
284 مراجعات
يوليو 22
Первое посещение:
По рекомендации друзей, записался на комплексную услугу «маникюр+педикюр». Атмосфера приятная, приветливый персонал, стерильные приборы. Более положительных моментов отметить не могу. Процедура закончилась фразой мастеров «процедура окончена», по времени: вместо 1ч20 мин процедура со мной заняла 40 мин. И главное, результат, он на фото, я остался им недоволен. Ногти остались с неровностями, что даже видно по фотографии. Мастера даже не спросили о том, удовлетворен ли я работой. Да и странно, такое ощущение складывается, что если маникюр мужской, то его можно делать «тяп-ляп». Стоимость и результат работы совсем не соотносятся.
По итогу: звезда за стерильность, приветливость персонала с ресепшена и все. И даже здесь, на ресепшене обещали связаться и пригласить переделать, но и этого не произошло.
Дополняю отзыв: сотрудники салона связались со мной, пригласили переделать маникюр, предложили удобное время, даже помогли с переносом по времени (по моим причинам). Второй раз остался доволен работой мастера, специалист несколько раз уточняла о том, что можно/нужно подправить, была вежлива и доброжелательна. На этот раз я остался доволен результатом. Спасибо команде салона за заботу, отзывчивость и внимание к клиентам! Точно даем шанс салону!
Фото: было (первое посещение), стало (второе посещение)
1
نوفمبر 14
Мне очень понравился этот салон. Все мастера и администрация очень приветливые. На входе есть гардероб, на втором этаже мне предложили напитки, мастер встретила меня с улыбкой и сделала потрясающий маникюр! Менеджер Диана-просто восхитительна! Лояльнее и ответственнее её я не встречала! Салону ставлю 10/10, уже записалась на следующий визит, приду на педикюр.
أكتوبر 25
Очень хороший зал, всё было удобно, делали мне педикюр и меня всё устроило, мастер был очень вежливый, аккуратный и знающий своё дело, рекомендую именно этого мастера, а именно Фокина Мария. Очень ей благодарен за отличную работу.
نوفمبر 15
Отличная студия с профессиональными мастерами и приятными администраторами. Центральное местоположение, соседство со студией ухода за лицом, чистота - одни из многих плюсов именно этой студии сети.
1
أكتوبر 23
Спасибо за качество маникюра, персонал очень внимательный, удобно то что фейсолоджи рядом после маникюра сразу можно пойти на массаж также диагностика для лица бесплатно при первом посещении в фейсолоджи .
مارس 2
Люблю пальчики на Б. Дмитровке. Во-первых, это удобно (можно сбежать с работы на часок-полтора), локация просто идеальна. Во-вторых, это во-первых (есть мастера, которые со скоростью полета вселенной сделают маникюр или педикюр, при этом очень качественный!). Ходила к разным мастерам, многие очень хорошие. Есть самые любимые, но про них нельзя никому рассказывать, а то больше не попадешь 😅
Атмосфера очень уютная, всегда предложат кофе, чай, воду. Удобные кресла для комплекса в 4 руки. Здесь же можно сходить в faceology.
6
يوليو 9
Была в этом салоне на маникюре. Сделали очень аккуратно и быстро. Девочки - профессионалы своего дела. Сервис на высшем уровне. Однозначно вернусь еще раз!
1
مارس 10
Уже несколько лет хожу в салон «Пальчики» на Большой Дмитровке и всегда довольна результатом) Весь путь-от записи до непосредственно маникюра, педикюра, ухода-все на высоком, достойном уровне. Сотрудники очень внимательные, доброжелательные, большой выбор цветов для покрытия) Бонусом-хорошие фильмы, которые идут фоном и создают хорошее настроение) Любимого мастера называть не буду, ибо как тут уже правильно сказали, потом будет не записаться😂😊 От души всем советую и сама всегда только к вам)
4
1
يونيو 8
Уютно,комфортно,для педикюра большие массажные кресла. Много экранов,удобно с любого места посмотреть фильм) Качественно и профессионально! Мне делала мастер Наргиза🫶
1
أكتوبر 25
Делала педикюр в первые и очень боялась результата,но мастер Мария сделала все прекрасно.Вежливый,добрый мастер,во время процедуры спрашивала все ли меня устраивает.Результатом осталась довольна,буду ходить еще и обязательно к Марии.
يوليو 10
Просторный салон, чистый и светлый) Очень удобно, что можно сделать комплекс маникюр/педикюр и брови одновременно) рекомендую
1
أغسطس 12
Прекрасный салон ,мастера профессионалы своего дела ,уютный салон и атмосфера, вкусный как чай, так и кофе, также фейсолоджи это просто космос😘
أكتوبر 23
Салон чистый, инструменты всегда стерильны (для Пальчиков это по определению), мастера отзывчивы, всегда подскажут, какая услуга необходима именно Вам, начиная с выбора маникюра, заканчивая уходовыми средствами. Кстати, у них появилось новое уходовое спа средство под названием масла из Дубая, стоит 1900 рублей, но это стоит сделать всем и каждому!!! Для осени самый шикарный вариант. Время процедуры проходит молниеносно, работают телевизоры, крутят хорошие фильмы. В этом салоне Вас «не надурят» со расценками, мастера при каждой услуги озвучивают ее, сами процедуры дополнительные не навязывают, а лишь рекомендуют.
فبراير 4
Приятная обстановка, чисто и ухоженно. Девочки на первом этаже всегда встречают с улыбкой, хочется возвращаться к ним снова и снова, администраторы Валерия и Александра очень отзывчивые и милые. Сразу предлагают кофе/чай, что очень приятно! Буду заходить сюда еще не раз
1
أكتوبر 25
Была у мастера Марии на маникюре. Внимательная, доброжелательная, аккуратная. У меня очень тонкая кутикула из-за этого мастера часто " режут ". У Марии даже намека на это не было. Ювелирная работа. Очень довольна что попала к этому мастеру. Приду еще обязательно.
فبراير 1
Благодарю за быстрое и качественное обслуживание! Очень вежливый и улыбчивый персонал! В салоне очень уютная атмосфера! И во время процедуры предложат напитки и можно посмотреть хороший фильм. Я осталась в восторге!
يوليو 31
Посетила данное заведение- понравилось всё, персонал вежливый, мастера быстрые, качественно сделали. Спасибо.
فبراير 2
Салон очень чистый , приятный, девушки симпатичные и дружелюбные как на рецепции, так и мастера😎 прихожу часто, все очень нравится, находится в центре и цены очень демократичные, качество работ очень хорошее
أكتوبر 23
Спасибо, за качество маникюра. Сервис на высшем уровне, чай кофе вкусный
Обслуживание и сервис на 5
Рекомендую это место
فبراير 21
По совету подруги впервые посетила салон. Была у мастера Татьяны на маникюре, от результата осталась просто в восторге!!! Татьяна внимательно выслушала мои пожелания и сделала всё идеально. В работе была очень аккуратна, я почти не чувствовала, как она работает, что говорит о высоком профессионализме! В итоге я получила не только красивый маникюр, но и комфортно провела время в приятной атмосфере. Рекомендую всем!!!
1
أغسطس 12
Замечательный салон мастера профессионалы своего дела а особенно нравится атмосфера в этом салоне уютно!
مارس 8
Любимый салон, хожу сюда регулярно!
Чудесные мастера, атмосфера, большой выбор покрытий, самые адекватные цены в городе!
Очень рекомендую, особенно комплекс (в 4 руки)
1
1
سبتمبر 3
Недавно делала здесь ногти. Показала фотографию какой маникюр себе хочу, мастер быстро посмотрела, спросила только про форму (что меня очень удивило) и приступила к роботе. Маникюр получился красивый, но через какое-то время у меня отвалился один ноготь.
أكتوبر 25
Добрый день. Была на педикюре у мастера Марии, хочу отметить, что мастер очень быстрый и аккуратный. Всё очень понравилось.
أكتوبر 23
Был на классическом маникюре, мастер приветлив, сделала гигиеническую чистку, понравился сервис, отличное место буду приходить к тому же мастеру
مارس 22
Я ставлю этому маникюру самую худшую оценку и рассказываю почему!
Когда я позвонила на ресепшн в этот салон я сразу обозначила, что я очень требовательный клиент, сразу рассказала свои запросы, все проговорила, отправила фотографии своего старого маникюра, который я считаю идеальным, показала то, что сейчас, попросила сразу ТОП - мастера и попросила сделать качественно и хорошо, на что мне сказали что да, принято, мы всё сделаем в лучшем виде не переживайте и приезжайте!
Наращивание - 6 часов, шесть часов! Мастер вообще не понимает и не знает, что такое красиво и хорошо, делал мне разные ногти, разную форму, разную длину, разную толщину и мне приходилось много раз показывать где нужно исправить, ХОТЯ Я НЕ ДОЛЖНА ЭТОГО ДЕЛАТЬ, где именно криво, где именно толсто и т.д.
Шесть часов я сидела на неудобном стуле, у меня в школе в столовой были лучше стулья, и за эти шесть часов мне сделали разные ногти, разной формы и на одной руке у меня был нормально прокрашен цвет, а на другой нет, мне сделали разного цвета маникюр и это за 6 часов моего времени и конечно за мои деньги…Вы когда - нибудь сидели 6 часов на маникюре, уверена что нет! Когда у тебя уже затекла спина и пятая точка, нет больше сил, эмоций и ты чуть ли не со слезами на глазах объясняешь мастеру, что то, что она сделала это отвратительно, а она этого не понимает, остаётся только одно - попросить её закончить и уехать.
На следующий день меня настолько разозлила эта ситуация, что я написала в этот салон со словами, что меня не устраивает этот маникюр, приехала переделывать, мне переделали и сделали ещё хуже!
Задача была исправить, сделать нормально и перекрасить. С этой задачей аналогично не справился мастер, минус ещё 1,5 часа моего времени! Отлично видно на ногтях, которые отросли как криво мне их накрасили , какие у меня неровные ногти и где перебор с лаком, а где недобор
Ваш салон находится в центре Москвы, так почему и на каком основании вы так отвратительно оказываете данную услуг? Почему вы не можете отправить своих мастеров на обучение?! За 7,5 часов я получила отвратительного качества маникюр!
Я думала что хуже мне сделать не смогут, приехала на переделку и поняла, что могут! Это просто отвратительно
Я не буду молчать и я считаю, что руководство компании как минимум должны извиниться за моё потраченное время, а как максимум вернуть мне деньги за низкокачественную и плохо оказанную услугу. Этот салон нужно обходить стороной, а не пользоваться им.
ДОПОЛНЮ комментарий от 22.03.2024
На почту написала, со мной так и не связались, не извинились за отвратительный маникюр, моё потраченное время, мою спину, которая сидела на этой табуретке 6 часов, деньги мне не вернули
Отношение к своим клиентам - 0 из 10
Девочки, берегите свои руки и не ходите в эту сеть и особенно по этому адресу в салон, моя искренняя вам рекомендация 💕
4
مايو 11
Студия состоит из двух кабинетов: один для маникюра, другой – для косметологии.
Приятная атмосфера, большая палитра. Мастер выполнила работу достаточно быстро и качественно.
1
أكتوبر 15 ، 2023
Хожу в пальчики не первый год, очень нравятся приветливые улыбчивые администраторы, которые всегда предложат чай, водичку и кофе. Хожу к разным мастерам и всегда всё супер. Уютно и с заботой. Спасибо ❤️
أكتوبر 25
Крутое место. Хороший персонал все очень вежливые,комфортное помещение и обстановка
أكتوبر 16 ، 2023
Один из лучших салонов этой сети. Ненавязчивый интерьер в нюдовых оттенках создаёт комфортное пребывание во время посещения. Очень приветливый и вежливый персонал, который адекватно реагирует на "плохое настроение" и знает подход к каждому клиенту. Лучшее качество работы, каждый раз возвращаюсь именно туда.
أغسطس 12 ، 2023
Приятный светлый интерьер, хороший кофе, стандартные экраны, которые здесь развешены так высоко, что для просмотра фильма приходится запрокидывать голову. Но главное разочарование - маникюр. Ни в одном из салонов сети мне не делали его так спринтерски, всего за 15 минут. И вовсе не потому, что мастер такой виртуоз. Поначалу я даже подумала, что Альбина ученица. Она убрала кусачками длину, несколько раз прошлась крупнозернистой пилкой по краю ногтя и отодвинула кутикулу палочкой. После ванночки и прозрачного лака процедура закончилась нанесением масла для кутикулы, которое Альбина даже не размазала - просто капнула и сразу попрощалась. Положенного массажа с кремом не было и в помине. И стоило ради этих 15 минут (25 с сушкой) идти в салон! У меня хорошие ногти, и все это я легко проделала бы и дома. Хожу в "Пальчики" много лет, в салоне на Дмитровке была в первый и, похоже, в последний раз.
2
أغسطس 9
Маникюр очень сильно понравился, оценили все друзья, буду теперь только там делать маникюр, не очень большые цены, все супер
فبراير 2
Отличный салон Пальчики))) обслуживание очень хорошее, мастера знают свое дело 👍💅, персонал очень вежливые, атмосфера салона очень приятная, чисто и уютно))
فبراير 18
Не первый раз прихожу в салон, всегда остаюсь очень довольна! Маникюр и педикюр сделан идеально и отлично носится. Спасибо большое администраторам и мастерам за такой уют и профессионализм
مايو 29
Прекрасный салон, уютная атмосфера и доброжелательный персонал. Мастера профессионалы своего дела, работают быстро и чётко)
نوفمبر 13
Нереальное атмосферное и уютное место. Услужливый персонал. Всегда хожу с удовольствием!
مايو 24
Очень понравилось обслуживание, начиная с администраторов и заканчивая работой мастера Гули. Попала к ней совершенно случайно, но сразу поняла, как мне сильно повезло. Очень внимательная, клиентоориентированная, бережно и деликатно, при этом очень аккуратно, сделала педикюр и покрыла гель-лаком. Качество работы на самом высшем уровне! От всего сердца рекомендую эту студию и мастера Гулю! ❤️
1
مارس 13
Хожу к мастеру Александре не первый раз, делает очень аккуратно, покрытие держится долго, без сколов, салон приятный, чистый, светлый😍 Менеджеры вежливые, всегда предложат чай, кофе
1
أبريل 13
Сегодня впервые посетила известный салон «Пальчики». Ожиданий не строила, надеялась на просто хороший результат, но получила, мягко говоря, ужасающий. В начале порадовал сервис, но это было единственным приятным моментом. Мастер Алиса работала довольно долго, но я готова была потратить время в надежде на аккуратный маникюр. Но в итоге получила неровное покрытие с бугорками и вкраплениями, не полностью прокрашенные ногтевые пластины, плюс мастер ушла, не закончив работу со мной, и доделывала её администратор салона, которая встречала меня на ресепшене и угощала кофе. На выходе расплачиваясь, смазались два ногтя, хотя вроде аккуратно старалась достать карту из сумки, хоть и не хотя. Потому что даже 1300 это все не стоит. Отзывом хочу предупредить тех, кто захочет сюда прийти и может быть получит обратную связь от администратора
3
يونيو 21
Была на Большой Дмитровке несколько раз. Местные мастера не в состоянии сделать шеллак, который продержался бы дольше двух недель, педикюр ужасный - не умеют работать с вросшими ногтями, поранили пальцы пилочкой. Не рекомендую
نوفمبر 20 ، 2023
Хожу в салон Пальчики на БДД года три точно, а может и больше. Я очень рада, что первым моим мастером в этом салоне была Виктория! Это мастер от Бога!! Вика внимательная, доброжелательная, отличный собеседник и знаток своей работы! Она всегда подскажет с выбором цвета лака, палитра для выбора шикарная. В салоне все девочки работают в масках и перчатках. Всё чисто, стерильно, всё на своем месте, атмосфера уюта и безупречности. Пока тебе делают педикюр или маникюр, ты можешь насладиться массажным креслом, выпить чай, кофе или водичку, а также посмотреть отличный фильм. Всем советую именно этот салон! Проверено, гарантия 100000 %
فبراير 2
В салоне уютно. Администраторы приветливые, дружелюбные. Мастера профессионалы своего дела. Услуги предоставляются качественно. Мне все понравилось. Одним словом " Советую"
نوفمبر 27 ، 2023
Делали маникюр детский внучке. Чисто, есть гардероб. Приветливый персонал. Внучке очень понравилось, мастер объясняет все свои действия. Пока внучка была на маникюре, я пообщалась с косметологом. Косметолог классный.
يونيو 28 ، 2023
Я долго выбирал салон для себя и своей жены, и был приятно удивлен, стильный, современный салон, хорошо оборудованный, приветливые мастера, которым не опасаешься довериться, потому что приятное впечатление они подкрепляют прекрасной работой. Администратор Кристина-лицо этого заведения, пример настоящего профессионала и хорошего человека!
فبراير 22
Татьяна настоящий мастер своего дела, хочу выразить благодарность за как всегда качественно выполненную работу и заботу о клиентах, всегда приветлива и вежлива. Спасибо Танечка💋
نوفمبر 13
Все очень понравилось. Сделали все быстро, качественно. Хожу теперь только сюда!
فبراير 23
Мой любимый салон!! Всегда прекрасное настроение после посещения, делаю комлекс в 4 руки ,и бровки , всегда идеально!!! Особую благодарность хочу выразить менеджерам!!!
1
أكتوبر 25
Часто посещаю этот салон. Прихожу отдыхать и отличное обслуживание, качественный маникюр!!!
أكتوبر 28 ، 2022
Недавно открыла для себя это "филиал" салона "Пальчики". Очень достойно и атмосферно. Вежливый и доброжелательный персонал. Отдельное спасибо мастеру Жанне. У меня достаточно проблемные (своенравные) так сказать ногти на ногах, а Жанна все сделала ювелирно и безболезненно. В принципе все девочки, к которым попадала по записи молодцы. Так же приходила с дочкой (11 лет), ей вообще все понравилось 😂и маникюр и кофе с молоком))
نوفمبر 13
Очень приятный салон,маникюр прошел отлично, мастер Ирина профессионал своего дела