Pamjat' V kamne
63 مراجعات
مايو 23
Хочется выразить благодарность за высококвалифицированное деликатное сопровождение менеджера Дмитрия при заказе памятника родителям. Очень доброжелательная дружественная процедура.
Несомненным плюсом является работа художника, согласование всех деталей, чтобы не было ошибок в тексте, оперативная демонстрация альтернативного решения колористики (золото/серебро) для лучшего представления окончательного варианта. На высоте и изготовление стелы с портретами и плиты с эпитафией в камне.
Вместе с тем чисто научно-технически хочется осветить ряд недочётов на стадии установки памятника для улучшения бизнес-процессов компании.
1) в договорах на изготовление и установку был указан разный тип плитки G-440 и G-640. Непосредственный исполнитель обращался за разрешением противоречия к заказчику, не компетентному в данном вопросе; по идее, такой ситуации быть не должно;
2) при приёме готового памятника на кладбище обнаружились небольшие, но заметные на глаз нарушения параллельности краю плитки у двух бортиков-пролётов по углам памятника в пределах 2 мм по длине пролёта; благо герметик ещё не застыл, и прибывший с вазами и лампадой мастер оперативно всё исправил под линейку; также при внимательном осмотре выявилась пара мест, где можно было подчистить герметик на швах - было выполнено; т.е. заказчику нужно было очень внимательно осматривать детали;
3) болт в нижней части лампады немного выходил из внутреннего пространства наружу за приделы плоскости днища; несмотря на пояснения мастера, что необходимый слой герметика нивелирует выступающий болт, и лампада прочно встанет всей плоскостью дна на плиту, впечатление несколько смазывается: всё же это памятник и хотелось бы избежать вопросов такого рода;
4) На переднюю поверхность стелы, пусть и на уголок, была наклеена визитка компании со ссылкой на указание руководства клеить именно так и пояснением, что это одновременно гарантийный талон; пожелание наклеить сзади в незаметном месте не было принято; считаю наклейку визитки на лицевой поверхности некоторым нарушением эстетики и назначения памятника.
В то же время манера общения специалиста по установке очень приятная и дружественная. Спасибо компании за работу, а технические подробности в отзыве просьба принять как доброжелательное пожелание по возможному улучшению рабочих процессов. Итоговым качеством доволен, достойное земное воплощение памяти об ушедших самых близких родных людях
مايو 13
Большой выбор вариантов. Хорошая лрганизация, квалификацированнная помощь в выборе, отдельное спасибо Дмитрию за консультацию. Установили вовремя в срок. Очень гибкие условия и в нашей нестандартной ситуации все решили наилучшим образом. Быстро и надежно. Очень красиво обработали фотографии.
مايو 24
Долгое время не могла определиться с выбором студии по оформлению места захоронения усопших родных и близких. Оставила коммент под постом в профиле инстаграм "Память в камне". Мне перезвонили, общение было очень приятным, тактичным и ненавязчивым. Админ Дмитрий пригласил приехать в офис по ул. Сурганова и прорисовать макет памятника. Магазин расположен в очень удобном месте с хорошим транспортным сообщением, в одной остановке от ст. метро Академия наук. Большой монитор для визуализации макета памятника, огромный выбор готовых решений на любой бюджет и вкус, профессионал своего дела, очень приятный и обаятельный менеджер с утонченным вкусом и чувством стиля. Внимательно выслушав все мои требования и пожелания, Дмитрий идеально подобрал материал и проработал макет трехместной композиции с благоустройством с учетом захоронения на Западном кладбище по вполне демократичной цене с рассрочкой платежа. Хочется отметить, что коллектив компании «Память в камне» - это команда профессионалов, действующая слажено и поэтапно четко в сроки отправляли фотоотчеты. Дизайнер Карина работала с фотографиями, растушевывая и преображая их, создала в медальонах незабываемые образы моих родных. Также хочу поблагодарить бригаду по установке Евгения и Романа, внимательные и отзывчивые ребята, с пониманием отнеслись ко всем моим требованиям и пожеланиям по установке и оформлению места захоронения, цветочки пересадили, металлические кресты залили в фундамент, все фотоотчеты поэтапной установки были отправлены мне на Viber. Респект Капитану этой команды профессионалов и пожелания большого плавания! Спасибо Вам и хороших Клиентов!
مايو 22
Заказывали памятник, нам помогли с дизайном и выбором конструкции. Установка прошла успешно и качественно раньше запланированного срока, за что отдельное спасибо! Со всеми с кем довелось общаться по ходу выполнения работ были вежливые.
أبريل 26
Хорошие ребята все чётко быстро, помогли объяснили сделали скидку мама у меня инвалид забрали с дома показали работу завезли домой, работай довольны все качественно хорошо, Спасибо Вам огромное🙏👍👍👍👍
سبتمبر 27 ، 2024
Заказывала памятник родителям, было желание сохранить старый обелиск. Дмитрий съездил на кладбище, помог с выбором материала, создал прекрасный макет, на подготовительном этапе консультировался с художниками по оптимальным вариантам оформления шрифта на новом памятнике. Художник Вячеслав внимательно отнесся к реставрации старого памятника, восстановлению надписей. Карина вовремя предупрелила о небольшой задержке выполнения заказа, профессионально организовала осмотр на производстве. Роман, Андрей и Тимофей провели подготовительные работы и установили памятник. К сожалению, не знаю имена рядовых работников - все детали памятника и реставрация старой части выполнены прекрасно. Огромное спасибо ВСЕМ сотрудникам "Памяти в камне"
1
أكتوبر 9 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Дмитрию Михайловичу Генину. За профессионализм и доброжелательность, индивидуальный подход к клиенту с выбором материала, дизайна, учитывая все мои пожелания.
Огромное спасибо коллективу сотрудников «Память в камне» за профессионализм и слаженную работу на всех этапах.
С благодарностью
Сергей Евгеньевич.
أغسطس 12 ، 2024
Добрый день, заказывали мемориальный комплекс на Сурганова, принимал заказ Дмитрий, очень благодарны за тактичность, отзывчивость и профессиональные качества, оказал большую помощь в выборе модели и дизайна, также в выборе материалов, большое спасибо, изготовление и установка прошла на высоком уровне, и в сроки оговоренные договором, ещё раз большое спасибо компании и лично Дмитрию.
1
سبتمبر 16 ، 2024
Ирина Чуткова 16 сентября
Хочу выразить большую признательность коллективу фирмы «Память в камне» (отделение на ул. Сурганова, 40) за изготовление и установку памятника и надгробной плиты на могиле моей мамы. Все работы были выполнены качественно с соблюдением оговоренных в договоре сроков. Особо хочется отметить специалиста по продажам Генина Дмитрия Михайловича. При обращении в фирму у нашей семьи не было чёткого представления о том, какой памятник мы хотим установить. Дмитрий Михайлович проявил завидное терпение, компетентность и профессионализм при обсуждении и компьютерном моделировании формы памятника, помог определиться с цветом гранита. В процессе обсуждения были разъяснены особенности существующих фундаментов, освещены все нюансы обустройства и монтажа памятника.
На протяжении всего периода изготовления и установки памятника сотрудники фирмы были на связи со мной, оперативно решая возникающие вопросы, что свидетельствует об их обязательности и ответственности. Отдельную благодарность хотелось бы выразить установщику памятника Герману и членам его бригады за добросовестное отношение к работе. Всё было выполнено качественно и в срок.
1
أغسطس 12 ، 2024
Заказывала памятник на Сурганова, 40 у менеджера Дмитрия Генина. Хочу отметить очень профессиональный и грамотный подход к делу, доброжелательное отношение и умение слушать, помощь в оформлении дизайн-проекта. Была предложена адекватная стоимость услуг со скидкой . Слова благодарности хочу сказать в адрес каждого, кто принимал участие в изготовлении и установке памятника: специалисту Карине, монтажникам Артему и Вадиму. Вся работа была выполнена в срок, качественно, аккуратно. Вся команда заслуживает доверия и уважения. Желаю компании успехов в работе и процветания! Буду рекомендовать обратиться в студию «Память в камне»!
1
أكتوبر 21 ، 2024
Обратилась в пункт на Сурганова. Очень довольна работой менеджера Дмитрия. Дмитрий помог с выбором макета. Всё очень тактично, профессионал своего дела, с завидным терпением. Памятник был изготовлен чётко в сроки, индивидуальный подход на всех этапах работы,душевное общение. Огромное спасибо всей компании!!!
أكتوبر 8 ، 2024
Добрый день. Огромная благодарность Дмитрию, предложил разные варианты оформления памятника и благоустройства, проконсультировал по всем вопросам. Передал все в производство. Выполнили все качественно. Остались очень довольны. Рекомендую.
أكتوبر 7 ، 2024
Хочу поблагодарить сотрудников компании ООО «Память в камне», и отдельно менеджера Дмитрия (заказ оформлял в отделении на г. Минск, ул. Сурганова, 40), за профессиональный подход к своему делу, за дельные советы и рекомендации.
Работы по изготовлению памятника и его оформлению выполнены компанией ООО «Память в камне» качественно и в срок.
Также хочу выразить благодарность бригаде, Евгению и Олегу, выполнявших работы по благоустройству и монтажу памятника.
يوليو 29 ، 2024
Спасибо за проделанную работу.
Заказывал на Сурганова у Дмитрия.
Сразу хочу озвучить два нюанса, что у фирмы много заказов и сроки по погоде могут быть смещены (это нужно учитывать). Для меня это было не принципиально.
Если надумаете брать фотографию со стеклом, брать нужно не меньше А4.
Лучше внимательно перечитывайте договор так как столкнулся с тем, что первоначально заказал на ограде у столбов грани, но при последующих изменениях в проекте где-то их потеряли, потом выяснилось если бы сделал, не смогли бы установить лавочку.
В целом все понравилось.
مايو 24 ، 2024
Хочу выразить благодарность компании "Память в камне", в частности менеджеру Дмитрию и команде специалистов, которые непосредственно работали над изготовлением памятника и установкой, благоустройством мемориального комплекса. Работу выполнили быстро, качественно и раньше оговоренного срока. Огромное вам спасибо, комплекс получился очень красивый.
أكتوبر 10 ، 2024
Хочу поблагодарить команду организации "Память в камне"(обращалась в филиал на Сурганова). Очень помог в выборе памятника и его оформления консультант Дмитрий. Художественное оформление, изготовление памятника и установка выполнены на высоком уровне и в сроки оговоренные в договоре. Спасибо Вам большое!
نوفمبر 30 ، 2023
Если нужен красивый и качественный памятник (мемориальный комплекс), рекомендую обратиться в гранитную мастерскую «Память в камне». Здесь работают профессионалы, которые помогут выбрать (создать) проект, отвечающий всем пожеланиям.
Заказывала памятник для самого близкого и дорогого человека – Мамы. Дмитрий (администратор) помог создать красивый и оригинальный проект, который соответствовал грусти от потери, но одновременно был «лёгким». Остальная команда (от изготовителей до установщиков) воплотила его наилучшим образом. Получилось произведение искусства (если такое сравнение применимо)!
Огромная благодарность каждому члену команду, с кем я взаимодействовала и кто участвовал в создании памятника моей Маме! Они согласовывали со мной все действия и обращали внимание на то, на что я бы не обратила, но что могло повлиять на окончательный результат. А результат превзошёл все мои даже самые смелые ожидания!
نوفمبر 3 ، 2023
Обращалась в студию "Память в Камне" для реставрации места захоронения. Осталась очень довольна и подходом к клиенту и всей работой в целом.
Менеджер Дмитрий, предложил множество различных вариантов. Также всё чётко рассказал о всех этапах работы. Предложил выехать и посмотреть весь фронт работы.
Была сделана визуализация всего объекта в целом.
Цена была предложена на порядок ниже, чем у конкурентов.
Было предоставлено фото и видео самого процесса реставрации.
Всё сделано качественно и раньше срока.
Однозначно рекомендую данную студию!!!
2
أغسطس 20 ، 2024
Огромное спасибо за прекрасный памятник моей свекрови менеджеру Дмитрию, специалисту Владиславу, художникам за профессионализм, доброжелательное отношение, терпение! Здоровья вам всем, удачи, радости и любви!!
يوليو 27 ، 2024
Обращалась в студию " Память в Камне" для обновления места захоронения. Хочу поблагодарить коллектив сотрудников. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию за доброжелательность и профессионализм. Все работы были выполнены в срок по договору
سبتمبر 27 ، 2024
Выражаю благодарность сотрудникам, и в частности, Генину Дмитрию Михайловичу, за чуткое отношение, отзывчивость и помощь в создании мемориала. За очень необходимые подсказки и советы. Прошу отметить его деятельность материально. С уважением Дубенок Нелли Сергеевна.
أغسطس 12 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность компании "Память в камне" за хорошо выполненную работу, их высокий профессионализм и индивидуальный подход к клиенту. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию за предоставленные скидки и доброжелательное отношение. Рекомендую.
أبريل 8 ، 2024
28.11.2023г, обратиллась в офис по ул.Сурганова 40,заказ прнимал Генин Дмитрий. Хочу выразить благодарность за доброжелательное отношение,грамотые подсказки и терпение в беседе.заказ оформмлен был быстро,с рассрочкой на 8 месяцев и установлен памятник с благоустройством даже раньше оговоренного срока.Всем,кто принимал участие в изготовлении и установке памятника большое спасибо.Успехов в вашем труде,хороших заказов и добра вашим близким.
ديسمبر 4 ، 2023
Воспользовалась услугами "Память в камне" и не пожалела. Во-первых, удобное расположение в центре города. Большое помещение с образцами. Было комфортно выбирать дизайн и материал с общительным менеджером, хорошо знающим свое дело. Во-вторых, установка была произведена качественно и в оговоренные сроки. Огромная благодарность за отличный результат!Рекомендую
سبتمبر 12 ، 2024
Когда возникла необходимость поставить памятник на могилу отцу,решили обратиться в студию ''Память в камне" ,т.к.видели их работы в интернете. И не пожалели. Нам помогли с выбором материала, дизайна, учли все наши пожелания. Установка памятника прошла также хорошо-все сделали быстро и аккуратно.Мы остались довольны.
يناير 6 ، 2024
Хочу написать свой отзыв о компании «Память в камне».
Обратились,чтобы заказать памятник родителям.Нас встретил в офисе очень обходительный и вежливый молодой человек Дмитрий.Это мастер своего дела.Все грамотно и доступно нам обьяснил ,как лучше все сделать.
С производсва нам тоже звонили,присылали образец памятника.Можно даже поехать на место и оценить работу.
Получилось все на высшем уровне!!!
Вся команда заслуживает
доверие и уважения
Заказ выполнен раньше срока,а главное по нашему бюджету.
Рекомендую.
يوليو 10 ، 2024
Выражаю свою благодарность коллективу сотрудников «Память в камне», отдельное спасибо менеджеру Дмитрию Михайловичу Генину, за профессионализм, доброжелательность и качество выполненных работ
مايو 15 ، 2024
Огромная благодарность,менеджеру Дмитрию,сотруднику предприятия Память в камне
Необходимо было изготовление не типичного памятника,с чем ребята справились отлично
Так же сроки изготовления очень порадовали за что отдельная благодарность!
يونيو 27 ، 2024
Осталась очень довольна работой компании. Весь процесс, от заказа до установки памятника, был по запланированному плану, всё чётко и профессионально.
Благодарю всех работников!
فبراير 8 ، 2024
Заказывал памятник и заключал договор на Сурганова (менеджер Дмитрий). Уже при заключении договора отметил профессиональный подход к клиенту и его пожеланиям. Дмитрий грамотно помог и подсказал в выборе материала для памятника. Компания контролирует этапы изготовления памятника. Работы были выполнены в срок по договору. Буду рекомендовать "Память в камне"
1
مارس 1 ، 2024
Спасибо Дмитрию , заказывала сложный памятник, посоветовал что лучше, ответил на все вопросы, прорисовали эскиз со всеми пожеланиями , сделал хорошую скидку и подарки. Профессионал своего дела и очень приятный и терпеливый человек. Очень жду когда установят, не терпится увидеть результат в живую .
نوفمبر 10 ، 2023
Обращалась в студию весной этого года для заказа пямятника родителям. Осталась довольна работой очень внимательного, обходительного и действительно профессионального менеджера Дмитрия. Предложил множество вариантов, рассчитал памятник по нашему бюджету. Все работы были выполнены быстро и в срок. Большое спасибо таким организациям и профессиональным работникам.
نوفمبر 11 ، 2023
В высшей степени профессиональное отношение к делу. Менеджер Дмитрий существенно помог доработать дизайн памятника, предложил несколько идей по его улучшению. Четко объяснил различные возможные варианты. Изготовили быстро и качественно. Я просил по мере возможности ускорить установку памятника. Ускорили максимально, памятник стоял почти на месяц раньше, чем было в договоре. Сработано было на совесть, все пожелания учтены. Отличная работа.
يوليو 19 ، 2024
Хотим выразить благодарность всему коллективу ООО "Память в камне" за их профессионализм, индивидуальный подход к клиенту. На всех этапах работы не было беспокойства за результат. Качеством работы остались довольны и не жалеем, что обратились в эту фирму.
1
نوفمبر 6 ، 2023
Заказывал в компании Память в камне памятник родителям, все прошло успешно. Работа была выполнена в срок, при выборе памятника помогли в выборе с моделью памятника, всё объяснили и показали, помогли с выбором оформления, обсудили все детали. Огромное спасибо художникам, портрет получился восхитительным. Установка была произведена качественно. Огромная благодарность отношение и отличный результат. Буду рекомендовать.
2
يناير 6 ، 2024
Отличная мастерская. Здесь работают профессионалы. Заказывала памятник мужу. Всё сделали в срок и качественно. Присылали полный отчёт о проделанной работе. Большое спасибо Дмитрию, Салий Евгению и Павлу это профессионалы своего дела.
يناير 7 ، 2024
Хочу выразить благодарность Студии гранита"Память в камне" на Сурганова за качественную работу, оперативность и терпение. Рекомендуют, советуют и подходят к каждой мелочи с особым трепетом. Спасибо огромное всему коллективу за работу!
سبتمبر 16 ، 2024
Памятник сделали аккуратно и хорошо.
Спасибо большое за вашу проделанную работу.
Все четко и без задержек.
ديسمبر 2 ، 2023
Благодарю компанию Память в камне за отлично выполненую работу. Все было выполнено качественно и в короткие сроки. Выражаем большую благодарность всем сотрудникам компании от приема до выполнения работы.
نوفمبر 10 ، 2023
Обратилась в данную фирму по поводу установки памятника и обустройства места захоронения. Работы были выполнены быстро, качественно, раньше срока, установленного в договоре. Видна слаженная работа на всех этапах: от заключения договора, до принятия заказа. Огромное спасибо.
أغسطس 28 ، 2024
Хочу выразить благодарность компании "Память в камне"за проделанную работу.четко.быстро.качественно.Были учтены все наши пожелания .помогли и подсказали все нюансы. Чувствуется.что работает слаженная команда специалистов .начиная с менеджера Дмитрия и заканчивая установкой!
يناير 6 ، 2024
Обратился в компанию Память в камне со своим образцом памятника. Встретили, объяснили грамотно,обсудили все детали. Изготовили и оформили памятник как оговаривали в самом начале,даже раньше срока.Большая благодарность компании за отличный результат. Рекомендую.
نوفمبر 13 ، 2023
Обращалась в компанию со сложным случаем. Были найдены решения и работа выполнена в итоге хорошо и в срок. Благодарна за индивидуальный подход и профессионализм. Нужно отметить, что качество услуг значительно повысилось за последний год с приходом нового руководства.
نوفمبر 6 ، 2023
Выражаю благодарность данному агентству.
Приняли заказ в праздничный день. Сотрудник помог нам выбрать материал, оформление. Предварительно согласовали макет. Сделали все качественно и в установленные сроки.
Спасибо вам за мастерство и добросовестное отношение к работе.
3
مايو 30 ، 2024
Огромное спасибо за быстрое и качественную работу. Остались очень довольны. Особая благодарность Дмитрию
1
نوفمبر 11 ، 2023
Заказывал памятник для родителей у Дмитрия. Буду краток. ОЧЕНЬ профессиональное отношение как клиенту, так и к выполняемой работе. Контроль и поддержка на всех стадиях работы, от заказа памятника и до установки. Я выражаю огромную признательность Дмитрию и всем сотрудникам студии за помощь и профессионализм!
فبراير 3 ، 2024
Огромное спасибо Дмитрию за помощь в выборе памятника.
Попала на акцию, купила дешевле чем предлагали точно такой же проект конкуренты.
Однозначно рекомендую!!
يوليو 30 ، 2024
Большое спасибо фирме "Память В Камне" за хорошую, качественную работу по изготовлению и установке памятника.
يناير 25 ، 2024
Обратилась в фирму для просчета , цены вообще не соответствуют тем , что указаны на сайте . При просчете получилось чуть ли не в 1,5 раза дороже ! Все что на сайте на акции написано , сказали что нет уже акции ! Разочарована
1
4
مايو 22
Огромное спасибо, сделали раньше времени!!!