Panokna
157 مراجعات
نوفمبر 18 ، 2023
Выбирал среди несколько вариантов. Здесь понравилась цена и позитивные отзывы, а в дальнейшем и гарантийное обслуживание. Рекомендую
أكتوبر 23 ، 2021
Очень хорошая компания. Самое главное качество и честность. Это редкость в наше время. На всех этапах сотрудники отработали так, как нужно. Я долго выбирала между разными компаниями, по цене, по срокам, по отзывам, по многим критериям. Останавилась на этой компании. И попала в яблочко. Позвонила, менеджер Максим очень подробно всё объяснил, рассчитал предварительно и этот расчёт изменился не значительно, а это важно, когда заложен строгий бюджет. На следующий день позвонил замерщик (простите забыла имя), спросил, когда мне удобно принять его, я говорю хоть сейчас, время было 20.00. А он говорит буду через 20 мин. Всё замерил чётко. От этого тоже зависит очень много. Самое главное развеял все наши не правильные фантазии, порекомендовал, как лучше и в итоге это получилось идеально. Заказывали сначала просто остекление лоджии, а на следующий день вызвали его ещё раз и заказали обшивку с утеплением и опять очень граматно нам всё порекомендовали, что с чем сочетается и так далее. Привезли всё чётко, как прописано в договоре, был сезон ждали 14 дней и ни днём больше. За день позвонили, на следующий привезли всё и сразу и о чудо!!! Ничего не забыли, всего хватило. Ну и, конечно, самая главная благодарность мастеру Алексею. Сделал нам чудо лоджию за три дня. ИДЕАЛЬНО!!! БРАВО!!! Мастер с большой буквы. По оплате предоплата 20%, в день доставки 70%, 10% в конце после работ. Можно оплачивать наличными, через сбер по qr коду - это вообще бомба, очень удобно. Любые способы оплаты, что тоже говорит о честности и прозрачности. Вообщем СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ. Рекомендую всем. Проверено.
5
3
مايو 7 ، 2023
Сразу всю предоплату вносить не нужно -это огромный плюс,особенно для тех,кто с недоверием относится к компаниям из интернета.
И да ,если ищите оптимальмальное соотношение цены и качества,плюс отзывы,для вас играют- немаловажную роль,то Панокна это очень хороший провереный вариант,- говорю как есть,мне тут что - то придумывать не имеет никакого смысла
2
1
أغسطس 31 ، 2023
Обратились в августе после теплого остекления балкона. Необходимо было утеплить стены, потолок, сбить старую плитку и положить теплый пол с плиткой. Все выполнили вовремя, красиво, качественно и не особо дорого. Любые мелочи сразу обсуждались и согласовывались. Особое спасибо мастеру Алексею. Рекомендую!
1
1
أغسطس 28 ، 2024
Безупречное исполнение и высокое качество материалов. С заменой старых окон справились в короткий срок. Окна открываются и закрываются мягко. Отделка откосов выполнена аккуратно, нигде не дует.
سبتمبر 20 ، 2023
Отлично. Поменяли окна сразу во всей квартире плюс балкон и лоджия. По срокам уложились, как я просил - мне надо было уезжать и хотелось закончить до отъезда. Добросовестно, профессионально
2
يونيو 26 ، 2024
Когда купила квартиру нужно было быстро заменить старые окна. В этой компании работают профессионалы своего дела. Окна отличного качества, установлены герметично. Отделка выполнена аккуратно. Благодарю!
سبتمبر 25 ، 2023
В Панокна мы заказывали остекление и отделку балкона. Идеальное соотношение цена/качество. Очень симпатичная отделка "под ключ", удобные шкафчики. Отдельное большое спасибо за соблюдение сроков!
1
مايو 16 ، 2024
Компания "ПанОкна" выполнила установку окон в моей квартире. Работа была выполнена профессионально и в срок. После замера ждала недолго. Цена строго по договору. Качество окон и монтажные работы на высоком уровне. Нигде не дует, окна не потеют, открываются и закрываются легко.
نوفمبر 17 ، 2022
г.Долгопрудный. Обращался в компанию дважды. Оба раза встретил взаимопонимание и профессионализм сотрудников. Особую благодарность хочу выразить мастеру Щербакову Олегу. Настоящий мастер своего дела! Рекомендую эту компанию всем!
3
1
مايو 9 ، 2023
Нужно было заменить стандартное остекление балкона от застройщика на теплое, а также выполнить небольшую отделку. Ни с каким разводом на деньги, безответственностью или плохим отношением к нам мы не столкнулись. Все прописанные в договоре условия были выполнены качественно и в срок. Результат получился, конечно, достойный!
3
1
سبتمبر 11 ، 2023
Делали 3 окна и балкон. Учли все мои пожелания, работу по демонтажу старых и установке новых провели качественно и в оговоренные сроки. Хорошая компания - уровень, качество, цены, оперативность.
1
1
يوليو 24 ، 2022
Классная компания. Много разных обзванивала, пока не решила остановиться именно на этой. Во первых подкупило то, что и доставка, и установка в один день. Во вторых москитная сетка в подарок и очень быстрое изготовление. Замерщик Геннадий всё чётко просчитал. Установщик Сергей очень аккуратно демонтировал старое, прогнившее остекление лоджии и установил новое, хоть он и работал один, но сразу видно что профессионал своего дела.
2
4
يونيو 1 ، 2022
Компанию Панокна выбрали по двум причинам:
1) много хороших отзывов
2) с менеджером сразу нашли общий язык, смогли обо всем договориться.
Заказывали в апреле комплексное остекление нашего коттеджа, который находиться недалеко от Лобни. От замера до установки не больше двух недель, что вполне неплохо. От компании мы получили хороший сервис, отличную цену и великолепный результат работы!
1
3
يونيو 18 ، 2022
Делали у них балкон и окна в двух комнатах. Меняли деревянные на пластиковые. Работали очень быстро и аккуратно. Остеклённый деревянный балкон разобрали до бетона пока поднимали материалы. Очень быстро! За 3 дня сделали всю работу: балкон и окна. Менеджер-замерщик - Геннадий. Отличный менеджер и бригада молодцы. Спасибо им большое.
2
3
أبريل 25 ، 2024
Не рекомендую данную компанию, замерщик Владимир приехал, разбил при замере окно , которое есть сейчас и сбежал ничего не сказав, в итоге теперь у меня дыра на балконе, руководство компании ничего не предприняли. К тому же цену озвучили в 1,5 раза больше чем другие компании. Ужас одним словом. Не советую.
3
يونيو 21 ، 2022
Пока только окна поменяли, на более теплые и с хорошей звукоизоляцией, потому что до этого стояли совсем никакие. Хотим еще до балкона добраться, сделать утепление с отделкой, но это чуть позже, не сейчас. В любом случае номер компании знаем, и как появится финансовая возможность, то сразу обратимся. Цены у Панокна нормальные и сотрудники приятные, а это +
2
3
أغسطس 17 ، 2021
Хотелось бы выразить благодарность компании ПанОкна за качественный ремонт балкона. Заказывали отделку и утепление, под ключ. Отдельное спасибо мастеру Виктору (последние цифры телефона 75-00) - у человека золотые руки. В целом один большой плюс, из маленьких недочётов, не привезли с общей доставкой откосы, но мастер сам съездил купил, на нас как клиенте никак не отразилось. Однозначно не последнее обращение в данную организацию. Спасибо! Договор 1253/07 от 17 июля 2021 года.
3
3
مارس 28 ، 2022
Дважды обращался в ПанОкна, первый раз нужно было застеклить лоджию, второй поставить стеклянные двери на балкон.
Быстро, четко, соблюдают все договоренности, по цене наверное чуток выше среднего рынка. Прошел год - полет нормальный, компанию могу рекомендовать.
2
2
سبتمبر 14 ، 2023
Позвонил, приехали, замерили, назвали точную стоимость. Установили все окна очень аккуратно. Всё сделано на совесть, я доволен. Обращался в Панокна по совету друзей, тоже теперь всем рекомендую.
1
أكتوبر 15 ، 2021
Договор № 907/05 от 08.06.2021г. Договор №960/06 от 18.06.2021г. Скажу сразу, что я клиент компании, а не проплаченный писатель. Итак, начну рассказывать. Первый раз воспользовался услугами компании в 2019 году, когда встала необходимость остеклить лоджию. Ранее, я с ней не сотрудничал. Тогда, просмотрев интернет, я натолкнулся на "Панокна". Мне понравилась работа мастера и само холодное остекление (алюминиевый профиль) Два года раздвижка работает без нареканий. В итоге, уже в 2021 году, волей случая, я переехал в другое жилье. И снова встал вопрос с остеклением лоджии. Но здесь их было уже две. Я снова вспомнил про компанию "Панокна". Первая лоджия установленная мастером от данной компании вдохновила меня на замер второй. Длина первой лоджии 2.8 м и стоимость вышла в 60 000 р. Я даже хотел тогда написать хвалебный отзыв, но к сожалению, забыл имя мастера. А теперь немного дегтя в бочку с медом. Хотя, замерщик, рабочие на производстве, доставщики остекления сделали свою работу на отлично, а вот другой мастер-установщик подошел к своей работе халатно. Были видны очевидные огрехи при закрытии створок. А это ветер через небольшую щель и грустные мысли, что нужно снова вызывать мастера. Вызвал по гарантии мастера с данной фирмы. Буквально на следующий день он был у меня. Снова приехал тот первый мастер и моей радости не было предела. "Как я рад Вас видеть! Как Вы мне хорошо установили первую лоджию!Все время Вас вспоминаю добрым словом! А вот другой мастер, халтурщик!" - тогда сказал я. В итоге, мастер отрегулировал все и лоджия стала закрываться, как нужно. Долго думал, писать или не писать отзыв. В одном случае отзыв на пять звезд , а в другом на две. Потом решил, что нужно написать! Про достойного человека, мастера своего дела, который должен быть на золотом счету у фирмы "Панокна". Так что мое мнение следующее: все сотрудники на местах достойно выполняют свою работу. Но есть человеческий фактор в виде одного человека, который может разрушить все положительное! Я говорю про мастера, что выполнил свою работу на тройку. Так что если бы не он, то мой отзыв был бы пять звезд! И я в этом полностью уверен. А в целом, я рекомендую эту фирму. Но повторюсь, кто приедет устанавливать.
5
2
مايو 15 ، 2023
Готовим дачу к новому сезону. В этом году наконец-то добрались до окон. Заменили во всем доме. Два года назад обращались в панокна для остекления квартиры - все прошло успешно, причин менять исполнителя мы не нашли. Поэтому вот.
1
1
مايو 2 ، 2022
Фирма отлично выполняет свои функции, я заказывал балкон застеклить, все в срок и качество и цена приемлемые. Молодцы.
2
2
نوفمبر 1 ، 2022
Мне понравилось. Обращался к ним по рекомендации. Поставили 3 окна и дверь на террасу, все в порядке. Привезли и установили без опозданий. Советую.
1
1
سبتمبر 22 ، 2023
Два окна меняли в начале лета качество мне понравилось. Теперь застеклим и отделаем балкон снаружи и внутри. Замерщик уже приезжал, все посчитал оформили заказ следующий отзыв будет после установки
1
يونيو 3 ، 2022
По телефону проконсультировали, ответили на интересующие вопросы. Подсказали, что можно с балконом сделать, рассчитали всё по деньгам. Далее точный замер, договор, доставка материалов и монтаж. Из балкона сделали конфетку, не узнать. И хоть перестало наконец-то дуть.
2
2
ديسمبر 8 ، 2021
Долго выбирали где заказать окна,с профилем определились сразу, а вот найти фирму где монтаж будет на отлично оказалось крайне сложно.Обзвонив несколько компаний в том числе и Панокна сомнения были только в том насколько качественно и хорошо установят окна, и тут огромное спасибо менеджеру Ирине за терпение к моему недоверию. Позвонила, перезвонила)) всё объяснила, рассказала так, что сомнений не осталось. Всегда была на связи отвечала на все вопросы. Решились. Приехал на замеры Игорь Геннадьевич)), огромное спасибо,посоветовал, подсказал, посчитал, связался с шефом получили дополнительную скидку,очень приятно)),(заказ был большой две лоджии под ключ и два балконных блока). Результат на 5+. Доставка,демонтаж, монтаж всё получилось на отлично 👌 Спасибо всем кто работал по адресу ул. Угрешская 34, г.Дзержинский. Сделали качественно, аккуратно и красиво. Однозначно рекомендую!
1
2
مايو 27 ، 2022
Замер был выполнен в удобное нас время, договор подписан на месте(никаких поездок по офисам и пр) Доставка и установка в 1 день, ровно через 6 дней после замера. Никакого мусора и грязи. Работа со стороны компании выполнена без нареканий. Благодарим.
2
3
مايو 31 ، 2022
В ЖК Калипсо выполняли по нашему заказу отделку лоджии. Справились с поставленной задачей на 5+. Учли пожелания, не нарушили условий договора. Профессионалы - одним словом. Спасибо!
2
3
نوفمبر 25 ، 2021
Добрый день! Хочу выразить большую благодарность компании ПАНОКНА, делали остекление и отделку балкона договор N 2167/10 от 10.11.21. Замер, доставка демонтаж, монтаж и отделка все на высшем уровне. Особую благодарность хочу выразить Сергею все установил качественно аккуратно и красиво, была маленькая неприятность во время установки был разбит стеклопакет, без всяких проволочек и задержек все исправили. Всем рекомендую эту компанию!
2
3
أبريل 16 ، 2021
Договор N486/03Г (ул. Бакинская) Хочу выразить благодарность бригаде монтажников :два Саши. Делали остекление и обшивку балкона, плюс шкаф и тумба. Балкон сложный-много углов. Ребята молодцы, справились с задачей на 5 баллов! Работали быстро, качественно, по окончании работы всё за собой убрали. Считаю, компания должна дорожить такими сотрудниками, и чаще поощрять! А в последний день работы с проверкой приехал бригадир Денис. Интересовался есть ли у меня притензии или пожелания. И как вишенка на торте: организовал вывоз мусора. За это ему отдельное СПАСИБО! Не могу говорить за всех работающих в этой компании, но мне повезло с бригадой! Спасибо ребят!
2
3
نوفمبر 10 ، 2022
В августе Панокна поменяли нам 4 старых окна на новые и теплые, а теперь мы купили квартиру дочери, делаем там ремонт и тоже сразу ставим хорошие стеклопакеты. Качеством окон и организацией работы этой компании мы довольны. Рекомендуем!
2
2
مايو 29 ، 2020
Добрый день!
Заказ 1910102 окна Рехау Дженео для всей квартиры. От момента заказа до установки только положительные впечатления. Всё грамотно, профессионально, чётко, вежливо. Учитываются все пожелания и рекомендации. Качество изделий отличное. Отдельное спасибо бригаде установщиков во главе с Эдуардом.
7
3
سبتمبر 13 ، 2021
Хочу поблагодарить всех сотрудников компании за добросовесную работу,. Все сделано в срок. Особая благодарность мастеру мантажа и отделк Сергею СПАСИБО
2
2
يوليو 15 ، 2021
НИКОГДА, слышите? НИКОГДА не обращайте в данную контору. Сроки затягивают. Полная не согласованность отделов: производства, головного офиса и монтажников. Наплевательское отношение к своим клиентам. Никто ни за что не отвечает. уже сто раз пожалел, чт о с ними связался!!! Монтажники накосячили, их руководитель говорит, что ему все равно, исправлять за свой счет не будет. На производстве накосячили, привели не с тем открывание, уже 3 месяца жду замену. Все равно, кормят завтраками. Вывод один, работают там, люди, которые не хотят нести ответственность. Которым все равно на последствия.
16
3
فبراير 28 ، 2021
Договор 359/09 от 10.09.2020.
Не думал что придется писать ещё один отзыв о компании Панокна, но в очередной раз сдержаться не могу. Предыдущий отзыв оставлял 26.10.2020. Не знаю откуда у компании Панокна столько положительных отзывов, могу только догадываться, поэтому оставлю свой Реальный отзыв, может он кому нибудь будет полезен.
Спустя 4 месяца после остекления лоджии (занимаясь ее утеплением) обнаружил сильное продувание в эркерном соединении, при сильном ветре рукой можно почувствовать как снежинки ударяются о руку. Незамедлительно обратился в компанию Панокна, благо там отреагировали с пониманием и сказали что перезвонит работник с которым нужно договориться о времени его приезда для устранения.
Далее об устранении продувания: продувание устранялись жидким пластиком (из тюбика), сам жидкий пластик белого цвета, при этом рама стеклопакета у меня темно серая. Не думаю что компания REHAU подразумевает устранение продуваний таким методом. Полагаю что причиной продувания явился некачественный монтаж.
Понимая что компания Панокна работает такими колхозными методами я подписал документ о выполненной работе без претензии (свои нервы важнее), нанесенный белый пластик в итоге буду закрашивать сам (уж как нибудь подберу цвет), а работников компании Панокна в моем доме больше не будет.
В текущем году планирую заниматься остеклением второй лоджии, уверен на 100 процентов что в других компаниях будет дешевле и качественнее (хуже сделать уже не возможно).
P.s. На самом деле мною описаны не все "косяки" допущенные работниками этой компании, кому будет интересно (в том числе компании Панокна) готов рассказать подробнее, просто боюсь напугать людей.
16
21
سبتمبر 27 ، 2019
Добрый день!
Хочу выразить огромную благодарность от всей нашей семьи, начальнику отдела продаж Александру Валерьевичу Чиркову, замерщику Виталию, начальнику монтажного отдела Денису Александровичу, монтажникам Владимиру и Александру и всей компании Панокна!
В начале лета заказывали окно в комнату. Всё было сделано очень быстро, очень качественно и по хорошей цене.
Сейчас сделали окна на лоджии. Получилось так, что часть кладки под окна положили другие мастера и не совсем качественно. На самом деле ситуация получилась не простая и только благодаря высокому профессионализму сотрудников компании удалось решить все вопросы.
Монтажники устранили все дефекты от прошлых мастеров, нам сделали скидку потому, что мы уже вышли из бюджета.
Одним словом компания помогла нам выйти из трудной ситуации. А это дорогого стоит,
когда всё идёт не совсем так как должно и компания идёт навстречу и помогает выйти из проблемной ситуации своим клиентам!
Хочу пожелать всех благ и процветания сотрудникам и компании Панокна!
С Уважением, Макс!
Я люблю ходить своими дорожками и компанию Панокна выбирал без рекомендаций. Проработал несколько фирм в поисковике. Для начала хотелось прикинуть вообще сколько это может стоить и единственный сайт где можно было самому вменяемо прикинуть цену был у компании Панокна. На остальных, либо непонятно, либо на определённом этапе- свяжитесь с нами для расчёта. Далее позвонил посмотреть по разговору как общаются. Тут, тоже всё было на высшем уровне- очень доброжелательно и профессионально. После этого заказали одно небольшое окно, это было в начале лета. Замерщик приехал вообще через пару часов после звонка. Всё было сделано очень быстро и качественно. Если не ошибаюсь привезли окно через 5 или 6 дней. На сколько я понимаю такую скорость по рынку ещё надо поискать.
Сейчас сделали окна на лоджию. Было много проблем, не связанных с Панокнами. Другие мастера накосячили с кладкой. И тут мы начали работать с Панокнами. Они пошли нам на встречу и по цене и с кладкой решили вопросы. Да и вообще по человечески отнеслись. Я честно скажу, давно не встречал такого отношения к клиентам. Мы вместе с компанией решили очень много небольших проблемок.
Опять же монтажники, работали просто на совесть. Одним словом все постарались чтобы сделать всё чётко. Я немного эмоционально пишу, но это была на самом деле целая история которая завершилась замечательным результатом.
Также очень понравилось, что оплата производится в 3 этапа. При замере- 20%, при доставке окон- часть за окна и последняя часть- после монтажа.
Ну и наверное последнее. Почитал отзывы, да бывают проблемы, человеческий фактор, особенно в таком конкурентном сегменте рынка. Но то, что компания Панокна решает все вопросы если вдруг возникли проблемы, а не бросает клиентов или начинает затягивать время, сейчас большая редкость. Есть ещё Люди!
И P.S. Для тех кто собирается менять окна. Все, даже стандартные балконы и лоджии индивидуальны, плюс какие-то свои пожелания. Поэтому в любом случае желательно разбираться в вопросе и всё продумать, законспектировать, чтобы получить максимальный результат. За вас это не сможет сделать даже самый лучший профессионал. Я например, 2-3 недели ходил смотрел как и сколько окон как смотрится и какие сделать открывающимися и в какую сторону...
С уважением, Макс.
9
6
يوليو 7 ، 2020
Начну с приятного: 1. Оперативная реакция менеджера замерщика. Приехал 04.01.20 для замеров и заключения договора. Быстрота осуществления замера. Оформления договора и доброжелательность. Также к плюсам могу отнести стоимость работ по остеклению и отделке балкона. Отделку балкона завершили за два дня, с учётом демонтажа старых окон, что тоже считаю плюсом.
Теперь о неприятных моментах, которые смазывают картину. Через пару месяцев панели, которыми были отделаны стены балкона при сильном ветре начали отходить от одной стены, как будто между ними и стеной попадал воздух с улицы и в результате панели создают не очень приятный шум, ночью это особенно ощущается.
Все бы ничего, но по условиям договора, гарантийное обслуживание на отделочные работы составляет 1 год с момента подписания Акта приемки. Акт подписан 16.01.20.
По результатам моего первого обращения в апреле 2020 с данной проблемой по телефону указанному в договоре, меня переключили на отдел гарантийного обслуживания, после общения с которым мои претензии записали, вместе с адресом и уверили, что мастер свяжется в течении 3-х дней. Но ни спустя три дня, ни спустя неделю никто естественно не позвонил.
Я вновь обратился, уже через форму обратной связи на сайте panokna.ru, где у меня уточнили номер договора и адрес и пообещали, что свяжутся. Действительно, на следующий день позвонил некий сотрудник из компании и уточнил в чем проблема, записал ещё раз адрес и уверил, что свяжется на текущей неделе и согласуем время его визита для осмотра недостатков. Но история описанная выше повторилась и никто естественно не объявился. По результатам хочется отметить положительные стороны, которые связаны с быстротой заключения договора и получение денежных средств и полный негатив по результатам дальнейшего обслуживания. Обращаться повторно туда точно не планирую, несмотря на ряд положительных моментов. Договор 04011 от 04.01.20.
13
6
يوليو 28 ، 2020
Возникла резная необходимости в смене остекления балкона, т.к старое остекление жутко протекало при малейшем дожде.
Порядка недели изучал разные компании по остеклению и отделке.
Выбор пал на Пан Окна (отзывы, фотографии выполненных работ, сроки, стоимость).
Позвонил в компанию – вызвал замерщика.
Замерщик (Артур), все подробно рассказал, посоветовал какое остекление и отделку заказать, сумма вышла 130 000р.
Заключил договор 269/20 от 18.07.2020г.
Сроки:
Изготовление 7 -10 раб.дней.
Доставка 1 – 2 раб.дня.
Монтаж 1 -3 раб.дня.
Результат меня удивил и обрадовал!
22.07 позвонили из отдела автодоставки и сообщили, что заказ выполнен и доставка на 23.07 с 7.30 до 8 утра.
23.07 в 7:20 заказ был доставлен, сотрудник Эльнур все поднял и занес в квартиру, рассказал что где и какое количество, буквально через 30 минут позвонили монтажники и сообщили, что скоро будут, через 15 минут монтажники начали выполнять работу (Денис и Виктор).
За первый день демонтировали старое остекление, установили новое, провели утепление и частичную отделку. Проводили постоянно уборку.
На второй день приехал только Денис.
Отдельно выражаю благодарность Денису!!! Работу проводит аккуратно, качественно, чутко подходит к мелочам.
В Итоге у меня новое остекление и прекрасная отделка.
Доволен на все 100!!!
Спасибо компании ПанОкна и команде мастеров!
Денис – супер мастер!!!!
5
3
سبتمبر 1 ، 2021
"Перезвоним за 25 секунд" 5 за скорость, 2 за результат!!! Быстрая компания!!!! Информация на сайте не соответствует реальным предложениям!!! Быстро перезванивают, быстро говорят, отключаются не дослушав!. У них всё в порядке с бизнесом! Клиенты " ниже ростом" не нужны!!! Объемы меньше 30 тыщ.. - неинтересны!
4
1
أكتوبر 29 ، 2020
Плюс один - замерщик приехал быстро и также быстро составил договор, а потом началось. Первое, что смутило, что замерщик все замеры запомнил и ничего не записал на бумажку. С доставкой проблем не было, привезли в согласованный день. В этот же день должны были приехать монтировать, но ребята попали в легкое ДТП, передоговрились на следующий день. Вместо обещанного «приедем пораньше» приехали ближе к 12, естественно до темноты успели только разобрать балкон и тут вылез первый косяк, который не заметил замерщик, хотя по соседнему балкону этот косяк видно невооруженным глазом. Лан, подумала я, переживем. Сегодня приехали к 9.30, начали обшивать сайдингом балкон спереди, и тут 2 косяк, опять же замерщика. Когда через 4 часа поставили рамы, оказалось, что нужны доборы, которых как Вы уже поняли не предусмотрел замерщик. Позвонила в офис, молодой человек обещал разобраться в ситуации «почему из-за их косяков» балкон делают уже 3 день, обратного звонка не последовало. Надеюсь, завтра балкон все-таки закончат. Про ребят-монтажников: их 3 человека, вроде все делают нормально, но медленно, больше курят.
9
22
سبتمبر 5 ، 2019
Все сделали Очень Круто!!!
Сложный Балкон утюжком....очень тесный но МАстера ОООчень квалифицированные и сделали все классно. Теперь хоть балкон и маленький но стал светлым. теплым, красивым ну и просто уютным!!
Спасибо!
7
5
سبتمبر 29 ، 2020
Прочитала столько хвалебных отзывов о компании, что сначала решила, что мне делала какая-то другая компания. Нет, именнно эта! Панокна! Спасибо могу сказать только сотрудникам, которые выводили мусор. Все остальное УЖАСНО!!! Замерщик явно замер не наш балкон, потому что привезли материала в два рада больше и сказали, что это не ошибка, а так посчитало производство. Но это не беда, просто заплатили лишние деньги. Разговор, что балкон под ключ - это слова фантазёра! Плинтус на полу не установлен, а лежит рядом, наличники через день отходят. Главная часть нашего балкона - шкафы! Такого ужасного качества я не видела никогда! И Бог с ними, что не по нагим размерам! Главное, что все сделано кустарно, некрасиво, без возможности Эксплуатации центральной частью шкафа, ее перекрывает Дверь. Пена с наружной стороны балкона не закрыта! Кошмар! В довершении всего со мной разговаривают в тоне, как будто я виновата в том, что предъявляю претензии. Гореустаноашики пришли посмотрели и ушли... пусть решает начальство; начальство обещает... Куда идти в Прокуратуру? В инспекции по защите прав потребителей? Вот такая компания Панокна!
17
21
مارس 1 ، 2020
У меня в квартире окна пластиковые, но очень уже старые. этой зимой заметила что в детской комнате очень холодно по ночам. дует со всех щелей. решили не заморачиваться, не стали ничего клеить, утеплять. нашли в интернете эту компанию и решили заменить одно окно. замерщик приехал уже на следующий день. Замеры быстро произвел. Через три дня приехали устанавливать, день выбрали когда у меня выходной. Справились быстро. главное установили качественно, в комнате тепло, не дует.
1
2
يونيو 5 ، 2019
ВСЕМ ДОБРЫЙ ДЕНЬ! В прошлую пятницу компания «Уют» установила в частном доме 6 больших окон. Только одним словом благодарности не исчерпывается все то, что хочется выразить в адрес всех сотрудников. К подбору исполнителя я подошла с дотошностью скептика, проверив все реквизиты компании, наличие судебных и исковых производств, перечитав практически все отзывы и проманиторив рынок аналогичных услуг. Скажу одно: цены на однотипные окна у разных компаний отличаются не более чем на 4 тыс. рублей, но все остальное….Работая с ООО «Уют», начиная с обсуждения заказа и до его полной реализации, я убедилась в профессионализме, вежливости, аккуратности и добросовестности всех, кто был причастен к исполнению заказа. Менеджер компании Александр, при заключении договора, отвечал на все мои дотошные вопросы доброжелательно и понятно, как для ребенка, чем устранены были все сомнения в правильности выбора. Замеры, изготовление и доставка проведены в срок. Отдельное спасибо бригаде монтажников – Игорю и Владимиру. За один день установили все окна, причем профессионализм и добросовестность с которой они выполнили задание меня поразила. Я как скептик «ждала» какого-то «промаха» …НИ-ЧЕ-ГО…Они сделали все что требовалось не упустив ни одной, даже малозначительной детали! Не каждый день мы с Вами делаем капитальные вложения в свое жилище, поэтому такие услуги должны оказывать только профессионалы, которые заботиться о своей репутации и только такие должны быть на рынке! Спасибо всем!
11
5
سبتمبر 21 ، 2020
Очень интересная компания. На сайте есть раздел «ремонт окон» с подробным описанием. В итоге, никаким ремонтом компания не занимается, контекстная реклама настроена некорректно, так как поиск по слову «замена окон» предлагает услуги данной фирмы, что она также не выполняет. Я не стала бы доверять недешевое остекление компании, которая не занимается ремонтом окон. То есть за остекление клиент платит, а в случае чего ремонтирует за свой счёт.
8
20
يونيو 30 ، 2022
Окна кaчественные, заказывал с солнцезащитной и определимым направлением открывания. Работой вполне дoволен и ценой. Правда, установщики опoздали на пол часа, а так все ок.
1
2
أكتوبر 16 ، 2020
Наплевательское отношение к клиентам.
10 сентября 2020 г. заключили договор 359/09, окна привезли только 30 сентября. При монтаже установщики повредили 1 стеклопакет (разбили стекло), сказали в течение 5 дней привезут и заменят на новое - этого не произошло. При звонках в рекламационный отдел который указан в договоре постоянно обещают новый срок доставки сдвигая его дальше. Обращение в саму компанию ПАНОКНА - бесполезно, ответивший на звонок оператор сообщала что оказать помощь не может.
Никогда больше не будем обращаться в эту компанию, и другим не советуем.
Стоимость окна составила 109 000 рублей, а качество обслуживания на 1 копейку.
Так же нам обещали что старое (демонтированное) окно вынесут бесплатно на 1 этаж (живем на 17), но этого конечно не случилось, рабочие которые устанавливали окно сказали что они этого делать не должны.
13
25
يناير 16 ، 2020
Хотелось бы отметить слаженную и профессиональную работу сотрудников компании Панокна, остеклили большую нашу 7 метровую лоджию за рабочий день, отделка заняла еще один день, работали 2 человека - Иван и Евгений, не отвелкаясь на перекуры, все убрали за собой и замели мусор.
Еще раз спасибо.
6
4
أغسطس 23 ، 2019
Договор №24 от 10.10.2018 года.
Не рекомендую использовать услуги данной компании. По возможности ищите какую-то другую.
Расскажу про свой опыт работы с ними.
Сперва все было нормально, мы договорились о цене, приехали монтажники, все поставили, в целом все хорошо.
Но на первой же недели вылетели все заглушки на петлях. Я стал смотреть внимательно и обнаружил, что фарнитура какая-то странная. Часть Roto, а часть какая-то Турция. И естественно петли турецкий, по этой причине они немного криво поставлены и все заглушки вылетели (ручки тоже Турция и это был ад, моя девушка не могла двумя руками их сдвинуть, приходилось мне сперва "разрабатывать" ручки).
Ну я обратился в компанию, т.к. это гарантийный случай, чтобы они поставили новые заглушки и подправили петли. 2-а месяца я им звонил и звал к себе, и все два месяца меня кормили обещаниями (обратился в апреле).
В начале июня я оставил гневный отзыв, и только тогда они сами связались со мной и сказали, что приедут и просили убрать отзыв.
Я сказал "утром деньги - вечером стулья".
Приехал монтажник, посмотрел, сказал что это Турция и у него нет таких заглушек, уехал но обещал вернуться. Сегодня 23 августа. Ничего не исправлено и вряд ли будет.
С одной стороны, хорошо что проблема в такой мелочи, с другой, компания четко показала что она из себя представляет.
В будущем лично я НИКОГДА не буду работать с данной фирмой.
16
7