Хорошая пиццерия , в зале уютно и что самое главное чисто . Персонал вежливый и доброжелательный, видно что к работе относятся ответственно. Пицца всегда вкусная , доставка всегда вовремя и горячая , Все супер
1
إظهار رد العمل التجاري
Milord Andrew Mokryakov .
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 25
К сожалению, опыт заказа в Papa John’s снова оказался крайне разочаровывающим.Во-первых, в заказе снова не хватало одной из позиций. Это уже не первый случай: при прошлом заказе произошла аналогичная ситуация — заказ перепутали, а деньги за недостающий товар так и не вернули.Во-вторых, качество еды оставляет желать лучшего. Крылья имели неприятный запах, напоминающий псиный, что делало их абсолютно несъедобными. Суп оказался непонятной похлёбкой без вкуса и аппетитного вида.
Отдельное недоумение вызывает отсутствие пломбирования коробок. Как клиент может быть уверен в безопасности и целостности заказа, если упаковка никак не защищена?
Кроме того, доставка оставила крайне негативное впечатление: еду оставили прямо на грязной лестничной площадке. К тому же, в заказ не положили столовые приборы и пакеты.Такое отношение к клиентам абсолютно неприемлемо. Надеюсь, компания обратит внимание на данные проблемы и примет меры для их решения.
Ольга попкова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
+ нет, одни минусы:
1. Доставку за день оформить нельзя
2. Корзина на сайте в управлении и использовании неудобна
3. Оформили заказ день в день на определенное время с самовывозом, пришли забирать - они ее даже выпекать не поставили эту пиццу
4. Сотрудники почти на русском не говорят
5. Попросили курьера доставить товар по адресу( куда ехать 10 минут) приехал спустя 40 минут с холодной пиццей и с очень довольным выражением лица
6. На звонки никто не отвечает, либо сбрасывают ( что делается специально)
7.телефона горячей линии у данной сети пиццерий в принципе нет…
Думаю продолжать не стоит! Сеть пиццерий ПАПА ДЖОНС никому не рекомендую, закажите в другом месте, не нарывайтесь на это ужасное и не клиентоориентированное обслуживание!!!