Из плюсов, что она рядом с моим домом. На этом все.
Раньше заказал, подождал часик и все вкусно, сытно горячо.
Теперь приезжают заказы за 1-2 часа. И хоть пишут в приложение, что будет заказ через 50 мин, в жизни это не так. Когда опаздывают, могут хотя бы сообщить через сколько будут🤷♂️
Наборы собираются в последнее время ужасно. Пицца или сухая, или холодная, или вообще мятая. Заказываю у них часто, тк с детства понравился бренд и думал, что ладно косякнули, но потом исправятся. Нет.
Сегодня попросил переделать заказ, по итогу его отменили, новый тоже отменили, на звонки не отвечают! Это ужасно, что ранее безупречный бренд взяли и испоганили!
И с моей точки зрения, если я как клиент хочу чтобы было выполнено мое требование за мои деньги, то вы, как представители услуг, обязаны не в черный список добавлять, а делать свою работу!!! Чистое хамство! Весь вечер испорчен и 3,5 часа в пустую и без еды!
إظهار رد العمل التجاري
Антон АГ.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Отвратительная сервис. И при чем подобная ситуация не в первый раз. Время доставки 90 минут, через 2 часа 20 минут звонит курьер, мол буду через 20-30 минут🤯 Поддержка не отвечает. Это край ребята, продолжайте в том же духе, успех гарантирован😀💯 Но и плюсы тоже есть, благодарю за заботу о моем здоровье, уберегли от набора лишнего веса и зашлакованности организма.
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Максимова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Хочу поблагодарить сотрудников, особенно который принимает заказ, всегда поможет, если что-то произошло или сбой в программе, не злится, наоборот очень вежлив, решает и все оперативно готовят, спасибо! Только поэтому всегда заказываю здесь, кстати, за последнее время пицца стала заметно лучше, очень много начинки, прям кайф, так держать