Papa Karlo
188 مراجعات
فبراير 9
Магазин - мечта для мебельщика. Оргомный выбор декоров, фурнитуры и сопутствующих товаров. Товары на любой вкус и кошелек, от самых простых до премиум класса. Менеджеры грамотно проконсультируют и помогут сделать выбор. Также можно сделать заказ на сайте, и забрать его в магазине, что очень удобно и значительно экономит время.
1
مارس 25
Супер! Много разных вариантов: цветовых решений, вариантов ручек, фурнитуры (как простой - так и сложной, даже очень сложно-ппродвинутой). Видно, что закупается куча мастеров и ИП - можно даже попасть в очередь. Много менеджеров, чистый и просторный туалет с расходниками "в наличии". Есть где припарковаться. Внутри два кофейных автомата (попроще и покруче).
Личное впечатление - ребята работают под клиента и для клиента. Возят качественные вещи. В этот раз - брали фурнитуру, которую нельзя было подобрать НИГДЕ(фирмы, маркетплейсы и т.д. - например с озана и вайлберис я заказал около 15 вариантов-заказов, но все не подошло - отказ). Сюда поехали - найдя по их сайту похожий артикул. Получили - сравнили, после этого оплатили!!! Детали оказались "производства - Бельгия". По цене за штуку, кстати, дешевле маркетплейсов на 10% примерно (но там приходил Китай).
Попробуем следующую кухню сами - соберем заказ через них
ديسمبر 4 ، 2024
Дело было вечером) все магазины с фурнитурой были закрыты, а мне нужно было срочно купить необходимую фурнитуру. Забежал в магазин за 5 минут до закрытия, не знал куда и к кому обращаться ( так как первый раз там был). Увидел менеджера ( его зовут Александр Шиманович), объяснил ему всю ситуацию, и он добросовестно и очень быстро собрал заказ, отправил на сборку на склад, сам занеся документы, и на последних секундах мне выдали нужную мне фурнитуру.
Спасибо большое Александр Шиманович, и всем причастным за быструю реакцию, добросовестную работу и человечность.
3
فبراير 12
Несколько раз приезжал на это предприятие до сих пор толком не могу понять весь объем услуг которые они предоставляют работники ведут себя настолько неадекватно что просто поговорить ни с кем невозможно подойдёшь что-то спросить будет с таким недовольным видом тебя слушать потом как Лукашенко говорит через губу буркнет одно слово и дальше если хочешь продолжай клещами вытаскивать с него
Похоже на человека которому улыбнулась фортуна он смог устроиться дворником в царские палаты
1
أبريل 20
Наверно самый большой магазин всякого, что нужно для мебели. Я не могу что-то сказать по уроню цен, есть и более компетентные покупатели. Мне иногда приходится искать всякую специфичную мелочь и всегда там нахожу. Менеджеры всегда идут на помощь. Я добирался только автомобилем и мне трудно судить о общественном.
أبريل 10
Отвратительное обслуживание. Особенно менеджер Валерия. Обратился по поводу распила, ответа ждал неделю, и то пока не написал сам. На сообщения не отвечает(ответ пришел в 13:00, написал уточняющее сообщение в 13:01, а там уже глухо), а про ограничения того что размеры должны быть целые, это бред какой-то. Допустим у меня есть панель 500х500, и кромкой в 0,5 мм нужно облицевать только один торец, деталь режется в размер 500х499,5 мм. Так почему-то можно получается, а изначально размеры с десятками нельзя? Поставил бы 0 если возможно.
1
سبتمبر 14 ، 2024
Недавно посетил магазин,все понравилось и персонал магазина вежливый и общительный,выслушают,расскажут и покажут нужную вещь которая необходима. Замечаний и недостатков не увидел и цены приятно удивили. Всем рекомендую
2
فبراير 21
Заказывал месяц назад крашеные фасады, 0,8 м.кв. Каким-то образом в счете оказалось 0,5. Оплата у них кратно 1 м.кв. поэтому не обратил внимания. При получении 2 дверки оказались меньше на 10см по обеим сторонам. Возможно сделали по внутренним размерам, дверки со стеклом. Пытался решить вопрос с директором, тот не захотел разбираться в ситуации. Предложение доделать дверки на оставшихся 0,5 м.кв. проигнорировал. 460р. коту под хвост. Пока этот директор, обращаться не рекомендую.
أكتوبر 22 ، 2024
Увы, разочарована. Заказывала распил небольшого шкафа-пенала.
По традиции, распил проверяли не на месте при приемке, а уже дома - отзывы-то хорошие, элементов совсем мало и ничего сложного не заказывали. Казалось бы, где там можно успеть накосячить? В итоге были удивлены:
1. Одна боковина шкафа пришла совсем без оклейки, хотя со второй все в порядке (по договору должна быть оклеена одна сторона). Понятно, что ради этого на другой конец города за МКАД не поедем разбираться, будем как-то сами пытаться выкрутиться, кромку искать и клеить.
2. На внутренние полки зачем-то оформили оклейку кромкой по двум соседним сторонам, углом. Зачем - непонятно. С работником при оформлении описание деталей проходили 2 раза, и ни разу там не звучала оклейка по соседним сторонам - мыслей не было, что где-то будет такая глупая ошибка.
3. Приехали забирать, а там никаких указателей. Ищи как хочешь. На склад не дозвониться.
В общем, выбирали организацию по хорошим отзывам, чтобы избежать проблем - и как раз их и получили. Неприятно, что косяки с таким простейшим заказом. Теперь будем кататься по магазинам и сами исправлять, класс.
Единственное приятное - помогли на складе загрузить в машину распил. За это спасибо.
1
مايو 22
Отличный магазин и замечательные наши партнеры по бизнесу. Отлаженная работа и максимальное количество складского ассортимента.
أبريل 10 ، 2024
Отличный магазин кухонной фурнитуры, замечательный выбор столешниц различных производителей в самых разных ценовых категориях. Внутри имеется шоурум и можно всё оценить воочию.
При обращении менеджеры оперативно оформляют вашу заявку, производите оплату здесь же в кассе и на большом экране отслеживаете ход выполнения вашего заказа от комплектации и сбора до готовности к выдаче.
Из минусов, пожалуй, расположение склада за МКАДом. Добраться можно только на машине пройдя некоторый квест по поиску при первом посещении магазина. Всё-таки ранее магазин располагался в черте города и было намного легче его найти. Все испытания с лихвой компенсируются приятной ценой и отличным выбором!
2
سبتمبر 11 ، 2024
Отличный шоурум. Удобно, зрелищно, быстрый и широкий выбор, оплата и выдача. Ассортимент радует. Искала вещь очень редкую. Круто. Спасибо
2
مايو 21
Плюсы: Ассортимент магазина
Удобное местоположение
Минусы: отношение менеджеров, стоимость, если нет скидочной карты -«просто космос»
Возврат денег -это целый квест, минимум на 2 часа
ديسمبر 20 ، 2024
Всё отлично, работают хорошо.
Персонала вежливый и всегда помогут с выбором.
مارس 3
Прекрасный магазин для тех, кто любит и может делать своими руками. Большой выбор материалов и мебельнтй фурнитуры.
فبراير 18
Большой выбор мебельной фурнитуры, хорошие цены. Хорошо организована работа магазина.
مايو 1 ، 2024
Покупаю у них фурнитуру, а я люблю немецкий хеттих, они как раз им и занимаются, вообще магазин большой, если нужно много всего и нет времени ездить по магазинам, то здесь удобно. Ценник на процентов 5-10% дороже чем у мелких продавцов. Расстраивает конечно складская логистику у них: 30 наименований покупаешь минут 20 и потом пол часа под окошком ждёшь пока тебе соберут заказ. Распил давно у них не заказываю, посему не знаю на каком они сейчас уровне
3
1
يونيو 27 ، 2024
Сегодня посетила шоу-рум -магазин Папа Карло на МКАД. Выставочные залы находятся на реконструкции, но магазин работает. Меня интересовала комплектация гардеробной. Менеджер девушка сказала, что выставочные образцы посмотреть нельзя - ремонт, когда закончится, никому неизвестно. Можно выбрать на сайте, она посмотрит по наличию, а сотрудник склада принесет, и если меня все устроит, я смогу оплатить и забрать. Выбирать на сайте и вживую - это конечно большая разница, но согласилась. Потратила время, менеджер составила список из 5ти позиций и пошла с ним к сотруднику склада. После 10-минутных переговоров-препираний сотрудник склада отказался выполнять эту работу. Пройти самой на склад мне тоже не разрешили. И вообще, я должна сначала оплатить, а потом только увидеть... Заинтересованности в клиенте нет никакой, желания помочь тоже! Можно было себе и дальше портить карму и настроение - качать права, ведь по закону продавец обязан показать товар перед покупкой или, если торговля по образцам, показать образец. Но становится клиентом этой компании больше не хочется самой и никому не рекомендую, от слова совсем. если вы не можете обеспечить нормальную работу, закрывайтесь на реконструкцию, напишите об этом хотя бы на своем сайте.
1
ديسمبر 9 ، 2024
Большой ассортимент товаров. Хорошие цены.
Получил грамотную консультацию.
1
ديسمبر 13 ، 2024
Если можно было поставить 0 , поставил бы!!!
Чтобы заказать распил простому человеку,ты должен нарисовать мебель со всеми нюансами и научиться правильно оформить заказ в excel.
1
2
مايو 23
Быстрое обслуживание, культурно. Рекомендую всем, советую посетить заведение.
يناير 5
Менеджеры не помогли в выборе продукции, в целом выбор большой а обслуживание менеджеров такое
1
1
أبريل 10
О!!!
Доселе я только слышал об этом месте, но давеча побывал - превзошло все мои ожидания!!!
Реально крутой магаз - глаза разбегались
يناير 14
Есть все для мебели. Вежливые менеджеры. Все удобно и быстро
يناير 15 ، 2024
Безусловно, это лучший магазин данной тематики в Минске. Но не хватает сервиса. Первое, новому клиенту не понятно, как попасть к менеджеру. Сидят люди за столами, и на обращение к ним, говорят что заняты. Вот и думай, сколько ждать и подойдут ли к тебе сами. Второе, нет на месте услуги по резке тех же плинтусов. Вот тебе четырехметровый плинтус и ножовка, шуруй на улицу режь. А там темно, льёт дождь и нет стола. Повезло, что скучал мужчина на входе, придержал. А так, делай что хочешь.
2
أبريل 15 ، 2024
Очень классный салон мебельной фурнитуры. Отличный шоу-рум, можно подчеркнуть для себя интересные идеи при проектировании мебели. Рекомендую к посещению.
2
مارس 13
Хороший выбор, интересные цены, качественный распил, заинтересованность в клиентах
نوفمبر 6 ، 2024
Купил столешницу, получал на складе внизу
40 мин просидел в машине возле домика кладовщика чтоб поставили в документ печать на отгруску со склада. Потом ещё 15 мин ждал пока её отгрузят, рабочие спокойно сидели в курилке
При всём этом на складе из покупателей был только я один...
1
1
أبريل 20 ، 2024
Во-первых нам не правильно распилили материал. Сначала менеджер пытался автоматически через программу указать размеры, но после того как у него не получилось стал "проектировать" вручную. После минут 10ти мы получили приемливый вариант. Но после того как менеджер стал учитывать кромку по бокам он вместо 3мм вычел 3см и как итог распил получился примерно на 2.5 сантиметров меньше. Это увидели к сожалению только по факту. По телефону никаких решений и поиска альтернатив они не предложили и сказали что мы сами виноваты.
Во-вторых мы заказали отходы от распила, чтобы можно было самостоятельно что-то из них сделать. Нам их нам не привезли.
В-третьих даже саму доставку они задержали на 2 часа, хотя незадолго до назначенного времени указали примерные интервалы, которые они нарушили на 2 часа.
1
2
أكتوبر 29 ، 2024
Выбор столешниц неплохой, но конкретно нас остановило от покупки то, что нужно выкупать весь 4-метровый лист. В нашем случае нужно было 2,05 метра, и мы не захотели переплачивать за ненужный нам кусок столешницы.
مارس 30 ، 2024
Во-первых, скажу сразу, я не конкурент, а возмущенный отношением покупатель.
Коротко о... Позвонила узнать, если ли в магазине возможность под заказ привести кромку для мебели. Была в шоке от реакции. Бросили трубку ничего не сказав! Оператор - какой-то недовольный мужик (с первых слов было понятно, как ему не нравится отвечать на звонки). Но я даже объяснить не успела, трубку бросили. Ладно, подумала, позвоню ещё раз. Может, случайно. Тоже самое повторилось! Первая мысль, пусть люди знают какие люди работают в магазине и не рассчитывают на внимание и понимание со стороны сотрудников!
6
1
أبريل 15 ، 2024
При оформлении покупки приняли оперативно оплату онлайн. Так вышло, что не тот товар был приобретён по моей ошибке. Я - физлицо. Приняли новый товар обратно в рабочее время магазина, как будто всему миру сделали одолжение. В процессе этого позволили себе оскорбление. Также были замечены в хранении личных персональных данных в компьютере магазина без моего согласия.
1
5
يوليو 31 ، 2024
Хороший ассортимент комплектующих. Доброжелательный персонал. Помогли разобраться с моей проблемой, подобрали нужные детали.
4
يوليو 19 ، 2024
Магазин хороший, большой ассортимент товаров. Практически все есть в наличии. Ещё бы цены ниже и вообще было супер)
1
أبريل 6 ، 2024
Большой выбор всего. Много консультантов в зале. Находятся возле МКАД. Удобный подъезд. Заказ сформировали быстро. За фурнитурой только к вам))
2
سبتمبر 3 ، 2024
Единственный магазин запчастей для мебели который остался, но сейчас вместо трёх магазинов сделали один большой, из неудобств ехать за Ждановичи. В остальном все в плюсе
3
مايو 5
Приезжал за мебельными ручками, нашел все, что нужно. Спасибо за работу.
فبراير 25
Большой выбор фасадов, квалифицированные консультанты.
يناير 23
Очень хороший магозин ,достойное обслуживание.
فبراير 9
Есть ВСЕ. удобно , хорошие консультанты
يناير 19
Отличный выбор фурнитуры для мебели мебели
مايو 13
Выбор хороший. Но ожидание заказа 45 минут, это нечто. Поэтому только две звёзды.
مارس 10 ، 2024
Отличные менеджеры.быстро подберут аналоги продукции.но теряешь время на прохождение охраны и бумажной волокиты.ну и нахождение за кольцевой не самое лучшее место.
1
أبريل 3
Все специалисты всегда заняты, Никто не может дать полноценную консультацию
فبراير 13 ، 2024
Часто пользовался этой сетью. Но все магазины закрыли! Оставили только этот. Посещают покупатель только на авто. Пешком или на общественном туда попасть просто невозможно. В связи с удаленностью от центра города (находится за МКАД) и несовсем хорошими ценами, заказываю распил ДСП и покупаю фурнитуру в других магазинах.
2
1
نوفمبر 17 ، 2023
Делали заказ по распилу ДСП. По материалу вопросов нет, но если почитать контракт, можно ужаснуться. Фирма вам ничего не обещает, может расторгнуть договор в одностороннем порядке за то что вы не вовремя заберете заказ. За каждый день хранения 0.5 базовых. За 30р доставка до подъезда и вам тупо откроют дверь грузовика, а дальше пляши как хочешь. Курьер не поможет даже выгрузить из машины. После совершения заказа менеджеры магазина общаются на повышенных тонах и с упреком. Мол ну ты купил, тебе и разбираться.
2
3
نوفمبر 14 ، 2024
Всё чётко,часто бываю, иногда приходится подождать,пока со склада,но кофе попил и поехал...
1
يناير 23
Отличная работа, ориентированная на клиента компания.
أغسطس 11 ، 2024
Хороший выбор продукции, но очень сложно дождаться менеджера или получить консультацию. Из пожеланий: повесить ценники на всю продукцию
1
ديسمبر 12 ، 2023
Отличный шоурум. Можно посмотреть и выбрать фурнитуру. Наглядно увидеть работу механизмов для кухни. Много консультантов.
3