Обожаю папу панду. Уже не первый год заказываю еду для дня рождения детей в игровые комнаты, всегда быстрая доставка, своевременно,всегда вкусно. И всегда скидки в др. Успехов тебе, любимая панда!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Леонтьев

مستوى 23 خبير محلي

Недавно решил, что давно (как год) не заказывал что-нибудь вкусненькое из ПП. Вроде как обновились : меню новое , приложение радует глаз, да и в целом отношение было только положительное. Также представленная компания являлась одной из первых, которая набирала быстрый оборот такого рода сети. Но , вынужден поставить единицу. Заказывал через приложение, увидел на первой подборке большой баннер, который гласил, пройди опрос удовлетворённости и получи пиццу! Я подумал, вот молодцы! Пожелал оставить хорошие отзывы, порекомендовать что необходимо ещё добавить в работу / меню. Прошёл опрос, получил промокод на пиццу. Обрадовался, что и компании сделал приятно и мне тоже бонус. Но не тут то было, через 5 минут звонит представитель Компании и сообщает , что "сломалась печь". На мой вопрос о небольшой скидке или может быть привозе пиццы с другой точки - последовал отказ. Вот не поверю, что 08 сентября 24 г. ПП обзванивала всех Заказчиков и уверяла, что они остались без пиццы. А самое главное, в чеке, то была эта позиция, её не убрали. Вывод : скушали сами. Так вот. Прежде чем составлять тесты, что необходимо изменить/ добавить , ПП уделяйте больше внимание клиентам , а также честности.

إظهار رد العمل التجاري

Варвара Тарасенко

مستوى 4 خبير محلي

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ первая позиция из всех САЛАТ С КРЕВЕТКАМИ - ПОЛОЖИЛИ ОДНУ РАЗДЕЛЕННУЮ НА ТРИ ЧАСТИ ,В ПОДДЕРЖКЕ папы панды СКАЗАЛИ ЧТО ТАК И ДОЛЖНО БЫТЬ - "всё согласно граммовке". вторая позиция гунканы спайси не было самого соуса спайси ,НА ВОПРОС ПОЧЕМУ НЕ БЫЛО СКАЗАЛИ "фото отправьте тогда скажем почему не было" ,считаю Это вообще неадекватным по отношению к клиенту . ВМЕСТО ТОГО ЧТОБЫ ПРИЗНАТЬ ОШИБКУ ИЩУТ ТЫСЯЧУ ОТГОВОРОК. вместо замены салата ,сказали "мы действуем согласно тому что должно быть"(если перефразировать их фразу) Далее просто вишенка на торте :::: ЖДАЛИ ЗАКАЗ ПО ЧАСТЯМ- ПИЦЦУ СКАЗАЛИ ПРИВЕЗУТ ПОЗЖЕ. КУРЬЕР ЕХАЛ 1,5 ЧАСА + ОТ ОБЕЩЕННОГО ВРЕМЕНИ ,ЗАКАЗ БЫЛ СДЕЛАН В 15:13 ,ОБЕЩАННОЕ ВРЕМЯ ДОСТАВКИ ПОЛНОЙ ПОРОШУ ЗАМЕТИТЬ 16:43 (+ - 15-20') ,ПО ИТОГУ СЕЙЧАС ВРЕМЯ 19:01 ЗАКАЗ ДОСТАВЛЕН НЕ ПОЛНОСТЬЮ А ЕЩЁ.... ЕЩЁ ОДНА ВИШЕНКА НА ТОРТЕ РИС СЛИПАЕТСЯ КУДА СМОТРЯТ ВЛАДЕЛЬЦЫ И АДМИРИСТРАТОРЫ , НЕПОНЯТНО! Самое ужасное заведение,больше никогда не стану тут заказывать !