Paparazzy
270 مراجعات
ديسمبر 29 ، 2024
Обратился в данное заведения чтоб напечатали фото календарь формата А3. На кассе менеджеру объяснил что нужно, он подтвердил что можно сделать и отправил к девушке за компьютером чтоб скинуть фото. Скинув фото отправили на кассу оплачивать. Но когда оплатили оказалось по чеку что оплачена просто печать фотографии а не календаря. На вопрос что можно ли сразу отменить и переделать получили отказ, с утверждением что как тока оплатили файл ушёл на печать. Хотя ожидание заказа по словам менеджера 20минут. Следовательно не сразу заказ уходит на печать. От действий персонала остались только отрицательные эмоции. Персонал не хочет решать возникшие проблемы. Так же фотография при печати в самом заведении получилась хуже чем при заказе той же фотографии онлайн.
ديسمبر 14 ، 2024
Делала большой заказ в начале декабря: свадебная фотокнига и арт-портрет по фото. Помогала мне Александра, с момента обращения до получения заказа(при подготовке заказа несколько этапов), всё было максимально профессионально, индивидуально и очень доброжелательно. Результат привёл в восторг и меня, и моих близких.
Спасибо друзья! Пусть в вашей жизни будет мир, добро и праздник!
أغسطس 19 ، 2024
Уже очень давно пользуюсь услугами фотоцентра, особенно когда нужно здесь и сейчас. Да, значительно дороже, чем в других местах, но всегда готова была платить за то, что действительно нужно. Но сегодня я в недоумении. Хотела заказать на сайте печать благодарностей. Если в файле pdf не одна страница, то сайт виснет. В общем пошла в центральный салон. На плотной бумаге печать 75 р за шт по цене сайта, в салоне то же самое по 90. Спросила почему. Мне ответили, что за работу со специалистом. Ну ок. Решила все-таки напечатать на фотобумаге. В салоне эта услуга по 120 р на 18 штук получается 2160 р. Но взяли с меня 2520 на кассе. На вопрос почему был ответ , потому что из общего pdf каждый файл подготавливается и за это еще по 20 р со штуки. Обидно то, что никто не предупреждает об этом. Короче, лучше заказывать на сайте, иначе переплата будет просто конская.
2
مايو 7
На сайте указан срок изготовления два дня, в итоге после 2 дней ожидания ничего не готово, а сделают не понятно когда. Вот это сервис и работа с клиентами. Не рекомендую.
Дополню отзыв. В итоге с менеджером всё решили и заказ все-таки успели доставить.
Звезду снимаю за ответ компании. 2 дня и 2 рабочих дня - это совершенно разные понятия. Укажите на сайте точно. Если бы было написано 2 рабочих дня, я даже не стала бы заказывать у вас изначально.
1
أكتوبر 12 ، 2024
Удобное обслуживание отзывчивыми и грамотными сотрудниками. Адекватные цены, качественные фото. Фото можно передавать любым способом: карты памяти, мессенджеры, соцсети, электронная почта. Рекомендую
أغسطس 26 ، 2024
В центре города, есть филиалы. Фотографии делают быстро и качественно. Багет с большим выбором вариантов оформления. Фоторамки, альбомы. Можно заказать сувениры. Фото на документы, сразу.
ديسمبر 23 ، 2024
Абсолютно наплевательское отношение к клиентам
Заказывала сертификаты с черным фоном и серым узором, уточнила специально все ли будет видно и подходящее ли качество картинки, на что ответили «все будет видно и хорошего качества»
В итоге получила без узора, не смогли даже ровно отрезать края, все зацарапанные будто по ним ходили
Дело перед Новым годом, они предлагают писать претензию(рассмотрение 10 дней)
Тупо контора - конвейер, сами видят, что отличается от заявленного, но всем наплевать, заплатили и ладно
Еще одно дно👎🏻
2
يناير 8
Прошу провести беседу со своими сотрудниками ,и почему они у вас такие неграмотные
Захожу спрашиваю,печатаете ли маленькие фото,не обычный размер ,а маленький. Говорят да вам какой ? Я знаю какой мне ? Прошу пример хотя бы ,ничего не расписано ничего не показано,я не буду ведь вымерять по линейке какой мне размер
От молодого человека разит перегаром что аж стоять невозможно там,после отдыха сразу на работу видимо.
1
3
مايو 26
добрый день, ужасное качество работы, обслуживания. Сегодня зашла распечатать нужный документ, в итоге, весь текст уехал, мне об этом благополучно не сообщили, заранее взяли плату, я указала на ошибку, в итоге у молодого человека ноль реакции, прошу соблюдать пожелания клиентов/покупателей , серьезней относиться к своей работе 🙏🏻🙏🏻
مايو 4 ، 2024
Огромный выбор фото услуг. Консультанты всегда подскажут и помогут оформить заказ. Индивидуальный подход и быстрое выполнение заказа. Интересное оформление, тематическая фотозона на входе, ежемесячные акции и скидки. Рекомендую всем!
فبراير 28
Большой выбор печати, любых форматов.
Но можно добавить ещё одного сотрудника , где фотопечать. Девушка одна сидит, тут же фото на документы , она же копирует, она же распечатывает и оплату принимает .
مايو 23
Фото на документы, сделанные в этом месте, не приняли. Возможно, стоит обратить внимание на соответствие фотографий требованиям конкретных учреждений. Девушка-фотограф показалась несколько уставшей, что, возможно, повлияло на результат. В целом, хотелось бы увидеть более внимательное отношение к клиентам, даже в загруженные дни.
مايو 20
Очень расстроена работой этой организации. Продавцы грубые, нетактичные. Вместо извинений за неудобство получила ответ: я не с этой точки.. Так бывает... Просьба к руководству объяснить сотрудникам правила общения с клиентами.
مارس 16
5 звёзд девочкам консультантам, но работники по печати разочаровали. Мне нужен был нестандартный размер. Посылали от одного к другому в итоге нужный консультант сказал я занят. И не принял заказ
1
أبريل 30
Если заказ забирать в другом месте,то скорее всего забудут или не туда увезут. Сколько раз заказывал каждый раз всё,что то не так!!! А в целом ,норм для д.Вологда.
نوفمبر 24 ، 2024
Хороший сервис центр, внимательное отношение к клиентам. Удобное расположение в центре города. Всем рекомендую, удачи сотрудникам центра.
1
سبتمبر 12 ، 2024
Заказывала в данном месте визитки и была крайне разочарована. Предварительно изучила на сайте цены и по моему запросу была указана цена в 2689р. В отделе папараци мне озвучили цену в 8500р. А в ответ на вопрос о такой разнице в цене молодой человек смог только невнятно мне сказать что-то про то, что тут мне видите ли 'дизайнер' визитки посмотрит. Хотя даже при заказе на сайте было написано, что печать будет только после согласования макета. В итоге я вместо 1000 визиток взяла 100, потому что они нужны мне были срочно.
Отданные мне визитки отказались ОТВРАТИТЕЛЬНЫМИ. Я делала макет строго по указанным на сайте параметрам и 'дизайнер' его тоже посмотрел. Но визитки мне напечатали с дорисованными краями (видимо ИИ в фотошопе). И дорисовали края плохо. Они даже другого цвета!
Опыт очень негативный, была разочарована.
Upd по ответу фотоцентра: изначально я просила 1000 без срочной печати, так что это не оправдывает стоимость в 8к. Взять 'такую же' картинку редактор не мог, потому что я задник для визиток собирала сама в фотошопе и в интернете его было не скачать.
ديسمبر 29 ، 2023
Я много раз пользуюсь услугами, фото родных и любимых животных, реставрация старых древних снимков, увеличение детских старых фото, даже переснятие документов покупки недвижимости онлайн- качество снимков отменное , качество работы и профессионализм радует, всегда быстро и качественно, много фоторамок нужных и атрибутики местной! Спасибо
3
أغسطس 20 ، 2024
Делала заказ термонаклейки15х21, через сайт, вставила фотографию картинки, которую хотела напечатать. Функции вписать в размер не нашла и подумала, что дизайнер впишет данную картинку в заявленый размер картинки либо свяжется со мной,. Вы же позиционируете себя как профессионалы с многолетним опытом работы...но как отправила, так и напечатали. Мелко и нечетко.
Заказ напечатали быстро, но доставка заняла несколько дней с 16 по 20 августа, причем я сама побеспокоила менеджера с вопросом где мой заказ
أبريل 11
Большие очереди , конечно, ни в целом очень даже не плохо, стоимость выше , чем в других местах , но локация супер
1
فبراير 17
На электронную почту пришло письмо о прибытии заказа на пункт выдачи, но по факту его там не оказалось. Заказ находился совсем в другом филиале
1
نوفمبر 17 ، 2024
И документ распечатать, и фотографию на бумажке сделать, и подарок подобрать... Помогут всегда. Ну, а " Бессмертный Полк" и не обсуждается... Спасибо за работу!!!
مايو 21 ، 2024
Ужасное обслуживание😤 пришла за 20 мин до закрытия, 10 минут была вынуждена выслушивать брань продавца с клиентом, когда же подошла моя очередь, получили отказ от исполнения моего заказа, продавцу видите ли нужно кассу закрывать и бежать домой, вся работа не заняла бы и 5 мин, распечатать буквально 10 листов и пробрюшоровать. Больше ни ногой в этот салон, время потрачено, настроение испорчено.
1
فبراير 2 ، 2024
Хочется выразить благодарность дизайнеру Сахаровой Юлии за отличную работу!! Получилось очень круто!!! Огромное спасибо!!
3
فبراير 2 ، 2024
Ужасное место, люди, не делайте фотографии на паспорт в этом ужасном месте, на Победы 19.
Была 29 января 24 года, сделали фото, за 380 рублей, в паспортном столе с такой фотографией меня развернули !!! Пол шеи обрезано, сказали переделываете фото . Вернулась в это место, со мной хамски разговаривала девушка на ресепшене. Кто позволяет так разговаривать с клиентами, кто Вам такое право дает??? Отказала в услуге, сказала только за мой счет, отказала мне вызвать старшего менеджера, говорит претензию пишите всё. Руководитель, обратите внимание и пересмотрите видеокамеру за 2 февраля 24 года примерно с 11:30 до 12:30 и научите своих сотрудников обращаться тактично, вежливо, проведите беседы! А особенно разберите мой случай с фото, на котором нет плечей и пол шеи! Из-за вас я потратила полтора часа и свои нервы. Претензия написана от 2 февраля, от Елизаровой. Естественно зная свои права, я добилась перефотографирования кадра, но сколько мне это стоило!!!!!
4
2
مايو 9 ، 2024
Очень недоброжелательный персонал!
Оформление работы вызывает большие вопросы, хотя с менеджером все было обговорено. Настроение испорчено, разочарование за не маленькие деньги.
Были лУчшего мнения об этом салоне, которые заявляют себя серьезными профессионалами.
3
مارس 15
Всё отлично! Заказал по интернету. Пришёл. Получил заказ. Через два часа было готово.
مايو 2 ، 2024
Узнала по телефону заранее стоимость услуг. По факту девушка при обслуживании (пр. Победы д.19) пыталась обмануть два раза. Сначала неправильно подсчитала количество распечатанных страниц, а затем стоимость услуги брошюрования подорожала. В итоге не извинилась, деньги вернула, но сказала "Спасибо" мне за то, что я ей испортила настроение. Граждане, будьте бдительны, вам здесь могут испортить настроение.
1
نوفمبر 28 ، 2024
если бы было можно, поставила бы -1
ужасное обслуживание, неверные сроки выполнения работ.
если захотите обращаться к ним, подумайте сто раз
1
يوليو 31 ، 2022
Я обожаю Вас 😍😁❗
Сколько лет жила в Вологде, всегда пользовалась вашими услугами.
Теперь приезжаю раз в год, изредка 2 раза в год, и всегда печатаю фото деток для бабушек!
Обожаю фото на ШЁЛКЕ! Это любовь моя просто 🥰🥰🥰🥰🥰 20 минут и фото готовы! Супер просто!
Все доброжелательные, всё расскажут, покажут, разжуют, и ещё раз покажут, и ещё раз покажут 🤣🤣🤣🙈 Спасибо всем милым сотрдуницам Папарацци!
PS: пока я занималась с фото, делала заказ, пока отправляла через блютуз и тд, дочка уснула 🤣🙈 там есть кстати, отличный уголок пока ждёшь заказ 😁🔥🔥🔥🔥 ну а старшие сын и сетсра сидели в телефонах 🤣 ну что взять с молодежи 😂🙈....
Ой кстати! Там висит телевизор и идут советские мультики😃😃😃😃😃 очень круто!
Ну и есть уголок фотозоны! Захотел фото, сфотографировался и тут же напечатал, в принципе как я и сделала 😁🙈
Вообщем друзья! Рекомендую вам однозначно Папарацци 🔥🔥🔥
2
2
نوفمبر 2 ، 2024
Пришла распечатать одну фотографию, сказали 20-30 минут, спустя полчаса нужно ждать еще 20 минут, знала бы ни за что не пришла сюда, спасибо за долгое ожидание)))
1
أغسطس 29 ، 2023
Отличное место , культурный ,молодой , профессиональный коллектив, быстро оказали нужную услугу , остался очень доволен..! Рекомендую..!
1
أبريل 21 ، 2023
Заказала 17.04.2023 на Проспекте Победы, 19 визитки себе и мужу.
Макеты мои. И по ним уже печатала флаеры на фото-бумаге. Цветопередача была 1-в-1. Всё отлично.
А сегодня забрала вот это недоразумение!!!
Розовые! Совершенно розовые визитки!
И качество печати (читабельность) на 2.
Если не подходит бумага, то зачем её предлагают для визиток?
Если принтер плохо настроен, то почему не проверяют результат?
Макет менеджер принимал. И в чеке работа по макету отражена.
Написала претензию, жду возврат средств.
Видимо, придётся искать другого исполнителя. А в папарацци только фотки печатать
3
2
ديسمبر 20 ، 2024
Разочарована, обратилась сначала назвали одну цену, а по факту получилась другая.
مارس 12 ، 2024
1. Никак не мог дозвониться
2. Пришёл узнать стоимость и срок изготовления услуги "печать на чашке". Понравившейся чашки небыло в наличии, но можно принести свою. И когда пришёл с своими чашками цена и срок оказались другими!!!
По плюсам соответственно нечего сказать!
1
2
يناير 8
Спасибо быстро сделали фото, не первый раз обращаюсь.
سبتمبر 27 ، 2024
Всё супер, большое СПАСИБО..девушке Ульяне, всё помогла распечатать...
1
مارس 25 ، 2024
Сегодня была в вашей студии и хочу сказать, что вашим сотрудникам следовало бы научится различать CMYK и RGB и какой принтер для чего. Мне напечатали зеленые бумажки вместо ч/б! За 700₽.
Думаю, на фото понятно, где оригинал, а где то, что я получила в вашей студии
1
ديسمبر 23 ، 2022
Большой выбор сопутствующих товаров. Онлайн обработка файлов и фотографий. Просторное помещение с полноценным ассортиментом. Продукция разложены посекционно. В свободном доступе можно осмотреть товар. Профессиональное обращение к клиентам. Возможна оплата картой.
1
مارس 17 ، 2024
за 3 недели не смогли напечатать сертификаты, то макет не могут сделать, то у них вся бумага в пятнах, переделывают по несколько раз и нормально в итоге сделать не могли. менеджеры хамят, сервис и клиентоориентированность хуже некуда
2
مايو 27 ، 2024
Будьте аккуратнее с документами отдавая их в работу сотрудникам этого фото центра. Мне сожгли в ламинаторе документы на транспортное средство. Сожгли от слова СОВСЕМ.
1
1
يناير 3
Заказывал тут самоклейку с печатью. Супер!
سبتمبر 15 ، 2023
Пришёл сфоткаться на документы, всё было сделано молниеносно и качественно. Персонала отзывчивый и внимательный. Так держать, спасибо
1
1
مارس 17
Удобно, быстро, недорого
يوليو 13 ، 2022
Мне сдесь понраивлось. Просторное здание, много «заготовок» того, что вам могут напечатать, продаются сувениры.
Команда работает быстро, оперативно, качественно. Есть как дорогостоящие услуги, так и не дорогие.
Вам могут сделать копию документов, печать на любом формате, печать на кружке, в продаже есть рамки и прочее
1
1
ديسمبر 7 ، 2022
Самый клиентоориентированный сервис, который мне встречался!!
Нужна была печать дневников, сроки горели. Дневники дарят ученицам хореографической школы. Праздник без подарка, не праздник.
Заказ изготовили быстрее, чем заявляли!
Да ещё и доставку организовали до Москвы, отойдя от своего регламента, учитывая наши просьбы!
Добрые люди, спасибо за отзывчивость!
P.S. сотруднику по ту сторону экрана раздела "помощь" низкий поклон. Такие люди и заставляют клиентов возвращаться снова и снова.
3
1
أبريل 6
Морозов А. Легенда
Чел столько мне мемасов распечатал
مارس 29
Да, быстро, но фото на документы они делать не умеют
فبراير 24 ، 2024
Всё всегда хорошо и быстро, от печатей фото до заказа пазлов через сайт, сервис на уровне спасибо
2
مارس 30 ، 2024
Фото делают супер в хорошем качестве. Сколько я делал уже фото себе или друзьям вообще всегда хорошее качество фотографий
3