Paracels
70 مراجعات
ديسمبر 19 ، 2024
Врач, у которого я была на приеме - это вне всяких похвал. Такого тщательного осмотра я еще не встречала. Ортопеда Кондрашова рекомендую!!! В клинике все организованно, четко, без толчеи и мучительных ожиданий. Единственное, что слегка напрягло - клиника на 3 этаже и подниматься пешком с больной ногой было не очень удобно. Но это частности.
مارس 12
Записалась заранее на определеную дату, важно было именно в этот период провести обследование. Когда не поступил звонок с подтверждением времени обследования, заподозрила неладное. Позвонила сама и как выяснилось моей записи у них даже и близко нет! Отвратительное отношение к пациентам. Не просто так я заранее записывалась, к отзыву прилагаю талон подтверждающий запись, который мне выдали. Теперь вынуждена экстренно искать другие организации. Не рекомендую
أبريل 2
Мамулечке нашей делали МРТ коленных суставов обоих ног.
Так как мы приехали за 40 мин до назначенного времени администратор Елена нас быстренько оформила, ответила на все наши вопросы, согласовала дату и записала на другой прием, напоила кофе/чаем, включила телевизор, чтобы мы не скучали. Приятным бонусом было получение дисконтной карты на последующие обращения в Парацельсе...
В общем, всё быстренько, всё чистенько, всё хорошо.
يناير 27
Дозвониться невозможно - звоню в течении всего дня
Описание жду уже больше суток,девушки толком ничего не могут сказать «ваще описание не готово»
Никогда еще не сталкивалась с такими проблемами,обычно результаты отдают в этот же день, ну край-утро следующего дня.
Для чего вы тогда обещаете по срокам,если вы не можете их выполнить?
В последующие разы отдам предпочтение явно не вашей клинике
Эта ситуация просто из ряда вон.
Ждать по двое-трое суток описания!
1
ديسمبر 29 ، 2024
Пытались дозвониться неделю, в итоге дозвонились, поставили на предварительную запись, предварительная запись длилась месяц, в итоге оказалась что не было никакой предварительной записи.
В итоге получилось записаться, сказали прийти к 6:30, когда пришла на прием на вывески было написано что работают с 8:00, приняли в итоге в 7:30.
Просто ужас какой-то!
فبراير 19
Была на мрт головного мозга, записалась на определённое время, приняли вовремя, диск отдали сразу, а описание на следующий день. Отличная команда, всем огромное спасибо
مارس 4 ، 2024
Второй раз была в клинике, делала МРТ. Здесь работают очень грамотные специалисты. Это современная клиника с хорошим оборудованием, ремонтом и интерьером, приятно находиться в клинике. Цены приемлемые.
أكتوبر 22 ، 2024
по бесплатным направлениям вас будут динамить до тех пор, пока вы не сдадитесь и не пойдете в другое место. выдумывать разные причины в виде "сломался аппарат" и "накладочка вышла".
أكتوبر 25 ، 2024
Невозможно дозвониться. Звоню по всем указанным телефонам и один ответ... "ваш звонок является первым в очереди" и тишина. Просто трубки не берут . Три дня подряд звоню. И все бы ничего, то врач дала направление именно сюда. А так давно бы уже прошла в другом месте.
1
أغسطس 20 ، 2024
Первый раз записывала маму на МРТ! Мама пожилая женщина сама не ходит. У администратора поинтересовалась есть ли инвалидная коляска, можем ли мы въехать без проблем в клинику... Меня успокоили, что подъезд удобный, без ступенек. Приехали к назначенному времени, и что мы узнаем!!! В коляске к аппарату подъехать нельзя, аппарат не опускается, для того чтобы лечь, необходимо подняться на три ступени... Это был какой - то Ужас!!! Хамское отношение к больным людям!!!
Почему администратор не предупреждает по телефону о том, что обслуживают только ходячих пациентов??!!! Неужели это так трудно?!!
2
يونيو 26 ، 2024
Записаться на КТ получилась с 5 раза, так как дозвониться просто нереально, при звонке, я первая в очереди на протяжении 30 минут ожидания(((
В итоге каким то чудом дозванивалась, записали на 8:30, порекомендовав, что нужно приехать к 8:00, так как перед обследованием нужно сдать кровь. У администратора уточнила, что у меня следом запись к другому специалисту на 10:30, меня уверили что, конечно, времени 2 часа, вполне хватит!
Приехала к 8:00, на кровь повели через минут 10-15, результат принесли быстро. Ждём! Набирается очередь!
Время 9:15 я узнаю, что до меня еще мужчина, который еще даже не зашел на обследование. На вопрос успею ли я пройти, не получив точного ответа я уехала, так как у меня была запись к следующему специалисту, мне еще нужно время добраться, в другой конец города.
Не проговаривают рекомендации перед обследованием, пока не спросила, хотя если человек в первый раз, вряд ли он об этом знает и задаст нужный вопрос ((
Девушка-администратор очень пренебрежительно разговаривала с пациентами, со мной говорила хорошо, а остальным повезло меньше!
До специалистов не дошла, ни чего сказать не могу!
И по оплате только наличный расчет, очень не удобно!
Вряд ли вернусь еще((
3 часа потраченного времени впустую, и полный негатив.
5
1
نوفمبر 7 ، 2022
Пожалуй одно из лучших мест, где проводят МРТ.
Грамотные специалисты. Вежливый персонал. Качественное исследование с подробным описанием.
Запись на удобные день и время. Комфортно, чисто.
Кто пойдёт впервые и ваше исследование займёт длительное время, можете взять с собой беруши, т к. (несмотря на то, что надевают наушники) очень шумно. Моим ушам было очень громко)))
2
فبراير 22
Писать возмущения о том что прием задерживает на 30 минут и это не один раз смысла абсолютно никакого нет. Всякое бывает я всегда спокойно сижу жду. Но будьте добры оповестить своих сотрудников чтобы они не позволяли себе воспитывать пациентов по телефону. Мне звонят за 30 минут до приема подтвердить запись, я подтверждаю и мне , при ваших то бесконечных задержках в 40минут, говорят а почему это вы еще не подъезжаете надо приезжать раньше на 10 минут до приема. Да что вы говорите? Каждый раз я прихожу вовремя сижу жду час и только потом попадаю на прием. Ладно, я думаю может что-то поменялось. Сломя голову лечу в парацельс пришла на 5 минут раньше. Просидела 30 минут опять. Так и не поняла зачем меня ваш администратор решил воспитать во сколько мне приезжать. Причем я сказала что приеду вовремя , а он давай мне рассказывать что надо раньше приезжать, давайте он кого то в вашей организации повоспитывает о пунктуальности, а не пациентов по телефону
مايو 26 ، 2023
Замечательная клиника!Приветливый и отзывчивый персонал, ответили на все интересующие вопросы!Провели исследование качественно по приемлемой стоимости! Осталась довольна результатом! Рекомендую 👍👍👍
2
مايو 25 ، 2024
Напишу, что не понравилось, врач невролог дал мне направление бесплатно, я пришла мне сказали , что мне позвонят, я ждала 1,5 месяца , так и никто не позвонил, девочки в регистратуре незаинтерисованные в бесплатных пациентах, предлагали прийти ночью когда у них окно . Отношение не очень, можно и по приветливее быть.
3
1
مارس 4 ، 2024
Отличная клиника. Провели все необходимые исследования. Грамотный и вежливый персонал, всем советую клинику.
مارس 31 ، 2024
Назначен нам был мрт, по омс, направление с поликлиники. Позвонив девушка уточнила, удобно ли нам будет в ночное время, так как они работают и ночью.
Нам было удобно и мы прошли мрт в тот же день. Благодарю за сервис!
1
يونيو 13 ، 2024
Дозвониться нереально в эту клинику, 29 минут держала телефон, слушая автоответчика, пока рука не отвалилась. Видимо так "заботятся", чтобы больных было меньше))
2
1
مارس 14 ، 2024
Был у травматолога написал целую бумагу а печати или электронной подписи нет , заведующая поликлиники сказала что это филькина грамота и юридической силы нет как будто возле двери написал от руки
1
1
يونيو 1 ، 2023
Искала мрт в городе, почитала отзывы. И сделала свой выбор. Все провели хорошо, все понравилась. Диск отдали сразу, описание на почту. Вае быстро т удобно. Не пожалела!
1
أكتوبر 17 ، 2023
Ужасная клиника. Записаны были 14.10числа на 20-00,приехали а нам говорят придётся подождать 1 час, от администратора звонка не было, перезаписались на 17.10. к 19-30,приехали к назначенному времени,а нам снова говорят придётся подождать 1 час или 1.5 часа. Администратор даже не перезванивает, не предупреждает что задержка по времени.
1
1
أكتوبر 20 ، 2022
Проходил МРТ плечевого сустава. Обследование основательное, результат прислали по WhatsApp, диск записали. Всё отлично. Медперсонал вежлив, приятно общаться. Рекомендую, если будут проблемы со здоровьем. Спасибо большое, узнал диагноз.
2
فبراير 5 ، 2024
Очень качественное обслуживание вежливый персонал прием согласно записи никакого долгого ожидания
Очень подробное описание снимка
سبتمبر 26 ، 2024
Первый раз была в клинике, делала КТ. Спасибо администратору Марине.
ديسمبر 6 ، 2023
Очередь. Приём по записи с указанным временем случился на 1.5 часа позднее. Судя по всему, это норма. Кроме того, о такой задержке не предупреждают. В остальном всё ок!
1
يناير 13 ، 2023
Обращаюсь не в первый раз, приятное общение, вежливый и грамотный персонал, зал ожидания очень уютный, чистый, ждать не долго
2
سبتمبر 4 ، 2022
Проходил обследование на аппарате МРТ. Мне все понравилось, быстро, качественно и не дорого. Рекомендую к посещению. Персонал вполне адекватен и вежлив
2
يونيو 7 ، 2024
Дозвониться и записаться практически не возможно, на форму обратной связи тоже - тишина.
1
يوليو 25 ، 2022
Записалась за месяц, т.к после аварии проходила лечение, нужно было ровно через месяц сделать повторное МРТ! На следующий день с результатом должна была идти к неврологу! И вот за день до обследования мне позвонили и сказали, что у них технические проблемы, ближайшая запись через 2 недели! Ребят, я конечно все понимаю, но Вы хотя бы научите своих администраторов разговаривать вежливо! На мой вопрос как мне быть, у меня запись к неврологу, я не успею перезаписаться, мне ответили, что ничем не могут помочь, вместо аппарата не встанут! И все это таким тоном, как будто я виновата в их технических проблемах! Очень неприятные впечатления остались и плюс еще головная боль как за день перезаписаться в другое место, отпроситься с работы и тд....
10
أغسطس 23 ، 2022
Очень высокий уровень профессионализма. Адекватные цены. Очень вежливые сотрудники, внимательно относятся к каждому клиенту. Оценка 5++++++++++++
1
ديسمبر 24 ، 2021
Делал КТ всё понравилось, быстро, вежливо, есть выбор формы обратной связи. Приятно порадовала стоимость услуги. Пожалуй дешевле только бесплатно.Мне на почту скинули результат. Рекомендую.
أغسطس 21 ، 2021
Спасибо за комфортное исследование! Делала МРТ головы, кто делал процедура конечно не очень приятная, но!!! Здесь все было на высоте, одели наушники с расслабляюще музыкой, телевизор, сделали все!!! для комфортного прохождения. И да , я незнаю кто пишет про летающий в облаках персонал , но девочки все вежливые, улыбчивые, пришла к назначенному времени, приняли без задержек!!! Спасибо ещё раз!
1
1
مايو 25 ، 2023
Делали мрт остались очень довольны.Самый мощный аппарат в городе,заключение отдали во время.Спасибо,все у вас нравится.
1
مايو 28 ، 2022
Очень уютное помещение, обслуживают точно по записи. МРТ процедура не из приятных. Лучше не попадать туда без надобности. Здоровье вам всём. Делают качественные снимки, не дëшева обходится процедура.
2
2
يوليو 28 ، 2023
2 дня звоним ,чтобы записаться на мрт, автоматически автоответчик отвечает,1-я в очереди,3 в очереди, ожидание,потом сброс... искать будем там где нет проблем с записью! Плохоо!
4
1
مايو 2 ، 2024
Невозможно дозвониться и записаться. 1-я в очереди, час звоню, никто не берёт. И это не первый раз.
1
1
مايو 4 ، 2024
Отличная клиника, отличный персонал!!!
1
أغسطس 8 ، 2021
Неоднократно приходилось обращаться в клинику Парацельс. Хочется отметить организацию медицинской помощи на самом высоком уровне, начиная с дверей клиники. Приветливый персонал, соблюдены все меры санитарных правил, грамотные доктора. Все заключения на высоком уровне, своевременно.
По свой специальности достаточно часто сталкиваюсь с проблемой диагностики и лечения патологии костей лица. Исследования проведенные в клинике Парацельс и заключения врачей дают возможность более точно ставить диагноз в предоперационном периоде и оценки объемов хирургического вмешательства. Так же очень важны эти исследования в период динамического наблюдения в послеоперационном периоде.
Оценка работы клиники из 5 баллов 5.
Всему коллективу клиники Парацельс желаю профессиональных побед.
Габидуллин А.Д. Хирург-стоматолог, челюстно-лицевой хирург.
1
فبراير 6 ، 2024
Быстро сделали КТ. Результаты прислали на вотсап, не пришлось ехать повторно. Сервис)))
ديسمبر 20 ، 2022
Администраторы плохо работают. Записалась на МРТ должны были за сутки прислать подготовку к МРТ. Не прислали. Точный адрес не прислали. В итоге приехала не на тот адрес, предупредили, что еду, опоздала на 10мин не приняли.Чтобы ещё раз пришла к ним! 200% нет.
4
يونيو 11 ، 2022
Хорошая клиника. Можно быстро сдать анализы, сделать МРТ. Комфортная зона ожидания. Приятный и отзывчивый персонал.
1
سبتمبر 29 ، 2021
делал в Парацельсе Кт зубов в августе и МРТ в сентябре. качество неплохое, оборудование даёт достаточное разрешение.
Оч понравилось отношение персонала и в филиале на победе 1 (горбольница) и на победе 140 (пироговка) на высоком уровне, ну иногда приходится подождать, как и везде, почти.
небольшой минус, что в филиале на победе 1
нельзя было расплатиться картой, но все н можно было перевести на сбер онлайн.
1
أكتوبر 26 ، 2022
Два раза проходила МРТ. Ни разу не попала в своё время. Первый раз задержка на 30 минут, второй раз ждала своей очереди 2 часа. Это минус. На ресепшн недовольные девушки. На процедуре медсестры внимательные, всё нормально.
4
مارس 10 ، 2023
Самый мощный МРТ аппарат в Оренбурге. Профессиональный медицинский персонал. Рекомендую
1
ديسمبر 26 ، 2022
Администратор встретил приветливо, быстро оформили,прошла мамографию даже ранее назначенного времени. Врач корректный, приветливый
1
مايو 9 ، 2024
Отличный медицинский сервис!!!!
1
يوليو 9 ، 2021
Все врачи отправляют в эту клинику. Здесь самое лучшее и современное оборудование. Результат очень подробный. Очередей нет. Все быстро и качественно. Обращаюсь уже 2 раз.
1
أكتوبر 17 ، 2021
Доброжелательный персонал!!
Записали в самые короткие сроки.
Цены достаточно адекватные.
Результат ждать всего 3 часа.
Рекомендую клинику Парацельс
1
يناير 21 ، 2023
Быстрый результат. Приемлемые цены. Но очередь на запись несколько дней
1
أكتوبر 28 ، 2022
Хорошая клиника,все на высоком уровне, обслуживалась по омс, ценник не подскажу
1