Не первый раз покупаем здесь парфюм - все очень классно начиная от приветливых консультантов, заканчивая большим выбором ароматов, которых нигде уже не найти (например, Bois Imperial).
Однако в этот раз при покупке у флакона сломался распылитель и он начал немного подтекать. Обратился в магазин (думал, может поменяют распылитель), однако мне полностью заменили флакон и наполнили его целиком!
Браво за сервис!
Придём к вам ещё! :-))
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Михайлова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Чтоб вы понимали, я люблю данный магазин и покупаю часто.
Но в данном случае меня не устроило обслуживание.
Впервые сделала заказ онлайн, молекулу 02.
18.12.24 забрала в тц Атмосфера (комендантский проспект)
Начав использование поняла, что аромата нет, сравнила с флаконом, что покупала ранее лично в магазине.
Разница ощутима сразу.
Поехав на обмен духов, на меня оказывали давление, что это не так и всё пахнет, что я меняю на то же самое, ощутив осуждение и не понимание.
Скажу так, было максимально не комфортно и не приятно от данных сотрудниц.
После обмена, попробовав аромат, я конечно же оказалась права, аромат сразу стал ощутим, хоть и уверяли, что меняю на одно и то же .
Так что советую покупать лично в магазине и пожелание руководству, провести беседу с сотрудницами.
Ибо после такого не хочется покупать у вас.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ashotova Olesia
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Город Омск ,континент 🫶отличный сервис, такая милая красотка девочка консультант 🫶помогли выбрать аромат,подарили подарки 🎁 очень приятно. Спасибо большое .