ParisNail
67 مراجعات
ديسمبر 10 ، 2024
Очень удобное расположение к дому. Очень жаль что закрывают. Персонал приветливый, всегда поможет и подскажет
فبراير 15 ، 2024
Отличный магазин!
Я этом магазине я постоянный клиент, мне очень нравится расположение, если ты бьюти- мастер, то всегда есть возможно забежать в перерыве между клиентами. Очень чистый , светлый и просторный магазин.
В магазине огромнейший выбор и всегда есть в наличии , то что надо ( если нет, то предложат альтернативу не хуже).
Еще огромный плюс - это консультанты. Девушки которые работают там , они супер милые , добрые , всегда на позитиве и готовы помочь. Что не мало важно они не стоят над душой, если ты хочешь сам выбрать.
Рекомендую этот магазин ❤
1
أغسطس 7 ، 2024
Пэрис за 10 лет скатился.
Я с 2014 года была с любимым магазином и плавно наблюдала за тем, как все катится в дно-бегут продавцы, меняется отношение, но да ладно.
Грустно конечно расставаться с любимым магазином, но раз решили идти по такому пути-то это ваш выбор.
Что случилось?)
Давайте расскажу.
Я получила социальный контракт, приехала в магазин за оборудованием, как же были рады девочки когда я приехала тратить сюда деньги 🙂
В магазине на гражданском мне порекомендовали машинку под мой запрос, ну я и доверилась девушке и внесла аппарат марафон в список покупок.
Ну да ладно, все купила и уехала обустраивать кабинет.
За 10 лет работы встречаю такое впервые, как бы сколько я машинок покупала ранее и прекрасно понимаю как ей пользоваться происходит следующее- начинает барахлить, жужжит, обороты не стабильны, ну как бы ок, я несу в магазин ведь у меня гарантия 1 год, машинка начала лететь спустя 2 месяца работы, в то время как мой Стронг полетел через год работы, а тут 2 месяца, ну ок несу в магазин, ведь у них все официально.
Все фиксируют, описывают и я озвучиваю, что девочки, ну как бы я давно с вами, мб получится обменять эту машинку на Стронг с доплатой, ну слабовата она для меня как оказалось (повторюсь, я же доверилась их специалисту). О возврате денег не шла речь, просто попросила обменять.
Проходит время и пишут мне что это моя вина, что полетела машинка))))
Эм, как?)
Я использовала аккуратно, только маникюр и только алмазные фрезы, перед работой аппарата включила его на 15 минут чтобы ну он привык, ручка была в защите как для тату-машинок, ни падал ни била, своей вины не признаю, оказывается у него полетели подшипники спустя 2 месяца и это не гарантия 🤡
Вопрос, а на что тогда идет гарантия?)
Почему марафон летит спустя 2 месяца после покупки а Стронг у меня полетели подшипники спустя 1 год активной работы на маникюре и педикюре?)))))
Не согласна с мнением мастера, что это моя вина, есть ощущение что мне сразу продали машинку с полетевшими подшипниками))
Окей, писала претензию что я не согласна с ответом и прошу заменить машинку, в итоге пишет мне левый номер на вата ап Аля отдел по работе с клиентами , при этом отвечая в грубой форме, это нормально вообще?)
Забрала аппарат, лежит в коробке и эксплуатировать не собираюсь.
Думала, магазин пойдет на встречу ведь я 10 лет была вам предана а в итоге, когда случается ситуация никто не отвечает никто ничего не знает, а как платить, так все всегда помогут.
А я молчу вообще еще про случай с лампой, что купила оригинальный сан а продали паль.
Когда забирала аппарат, написала что претензии имею и моя претензия не удовлетворена, ибо свои права я знаю, я сама работала в сервисе и удовлетворяла досудебные претензии и на мой взгляд можно пойти на уступки чтобы сохранить лояльность. Но вы отказались это делать)
Выбор ваш)
А, ну еще, когда забирала аппарат меня попросили отойти в сторону и сказали ну магазин не виноват и просили еще раз объяснить что не так.
Девочки, я не ворона чтобы повторять.
Вы прекрасно можете прочитать всю информацию у себя внутри контрагента.
Мой итог-вы продали поломанную машинку и не хотите отвечать за это.
Выбор ваш)
Очень жалко расставаться с любимым магазином, но такого отношения я не потреплю.
Давала вам шанс, косяков у вас очень много и очень рекомендую отделу сервису активно включится в работу.
Теперь вот думаю, если у меня еще что-то полетит из гарантийного оборудования к кому мне обращаться.
3
أكتوبر 10 ، 2024
Никому не советую ходить в этот магазин. Купила чёрный лак (490р) попробовала дома накрасить и поняла, что сделать это невозможно. Лак просто растекался по ногтю.
Отнесла в магазин, оформила заявление на возврат денег. В итоге мне отказались по причине того, что товар надо было проверять при покупке, если не проверили, то значит все устраивало. Выходит я должна была попытаться накрасить ногти в магазине????? Как они себе это представляют???? А как тогда другие товары, кот они продают? Ведь многие тоже сразу не проверишь в деле.
Абсолютная неклиентоориентированость. Ужасное отношение к потребителю ((((
فبراير 29 ، 2024
Магазин, в котором вы найдете всё что вам нужно! Для мастеров ногтевого сервиса - этой рай. Но и для девушек, а так же парней тут можно найти много всего полезного,нужного и по приятным ценам. Крема, масла, шампуни, уход за волосами, краски для бровей, бороды и ресниц. Скрабы, маски и т.д. Перчатки, маски, и жидкости для дезинфекции. Само собой гель лаки разных производителей!
На любой вкус !
Персонал приятный. Уютный магазин, а так же удобно расположение ! Рекомендую!
يونيو 22 ، 2023
Очень уютный магазин, все чисто и на своих местах! Девочки консультанты очень доброжелательные и клиентоориентированы, приобретаю много товаров по рекомендации и пока всегда осталась довольна) Если чего-то вдруг нет в наличии предлагают заказать нужный товар для меня, приходит за неск дней))
سبتمبر 13 ، 2023
Искала краску которой обычно крашусь поблизости. Магазин небольшой, но ассортимент большой по уходу за волосами, ногтями, сайт есть, что удобно, можно сделать онлайн заказ. Сотрудницы работали вежливые и внимательные в тот день.
فبراير 20 ، 2024
Просто чудестный магазин) консультанты вежливые, всегда подскажут и порекомендуют то что тебе нужно
Частых клиентов помнят в лицо, всегда спрашивают как дела и как материалы в работе )
يناير 26 ، 2024
26.01.24 в 16:27 меня развели на «акцию 4+1» для продукции гель-лаков Paris Nail. У меня было выбрано 3 гель лака данной марки и меня развели на ещё 2 базы. На кассе девушка озвучила, что акция прошла и ещё провела скидку 5% по карте ученика. Карта прошла, а акция нет. Заметила только дома( Делайте выводы, не рекомендую к посещению!
3
1
أبريل 11 ، 2023
Магазин уютный светлый. персонал вежливый всегда поможет и подскажет. Есть бонусная программа, что очень радует. большой выбор разных лаков, гелей и так далее.
1
ديسمبر 16 ، 2023
Хороший магазин. Сотрудники хорошие
Минус - неудобно добираться с нашей територии, мало транспорта а ещё долго ждать транспорта автобус а в целом всё отлично.
سبتمبر 13 ، 2024
Хорошее место, консультанты отзывчивые, помогают с выбором.
أبريل 1 ، 2023
Сам по себе магазин хороший! Выбор большой. Почти всегда можно найти, что надо...Ценник тоже вполне приемлем. Единственный минус,это продавцы...половина из них вообще никак не могут помочь с выбором. Некомпетентные в общем. Не все,но многие. Поэтому снимаю 1 звезду.
1
نوفمبر 5 ، 2022
Как всегда, товары качественные, обслуживание на уровне, всегда могут проконсультировать по моему направлению (маникюр). Есть по городу и ниже цены, но тут покупать приятнее. Твёрдая пять.
1
فبراير 12 ، 2023
Купила в магазине сегодня 3 втирки. Две из них золотая и серебряная одной фирмы в идентичных баночках, вес должен составлять 1 г. Золотая полная, а серебро только половина баночки. Не придала значения, что в магазине втирка у них стоит не запаянная в заводскую упаковку, а открытая. Даже в голову не пришло проверить количество. Села работать и вот такой сюрприз.( Ходить менять что-то даже возможности нет так как уже нужна в работе втирка. Да и как знать, вдруг скажут - это вы сами просыпали. Но я считаю что это целиком и полностью ответственность магазина, что они продают товар во вскрытых упаковках отсыпанный. Такое расстройство( Я заплатила полную цену, так почему я получила только часть товара? Не советую покупать у них уже открытые материалы, а только запаянные во избежание такого обмана.
1
أكتوبر 25 ، 2022
Большой ассортимент для маникюристов и специалистов по педикюру. Цены доступные. Кассиры-консультанты вежливые и компетентные. Можно оформить дисконтную карту и приобретать товар со скидкой.
يوليو 24 ، 2023
Сам магазин красивый,светлый. Но! Делала три попытки покупки клея для наращивания ресниц. Отвратительно.После первой же работы нажинает густеть.Третье открытие - всё,высох насмерть. Сроки вроде в норме,но факт есть. Клей в магазине продают некачественный.
أبريل 27 ، 2023
Беру часто материалы для работы.Почти всегда есть все в наличии.Приемлемые цены,вежливые продавцы.Всегда помогут с выбором подскажут
مايو 20 ، 2024
Частые гости здесь) большой ассортимент. Сейчас ещё и сайт..удобно
مايو 20 ، 2023
Всегда покупаю там товары для маникюра.
Удобный график работы и очень дружелюбные продавцы., всегда помогут с выбором и подскажут.
2
يونيو 4 ، 2023
Безответственно относятся к своим клиентам. Делала заказ онлайн, самовывоз на следующий день указано на сайте. По итогу мне спустя неделю соизволили позвонить. До этого писала в службу поддержки, которая тоже мягко говоря не ориентирована на своих клиентов. Больше не буду делать заказ, не в первый раз такая ситуация именно в этом магазине!
يوليو 31 ، 2024
Хороший магазин. Работники очень приятные вежливые. Всегда подскажут и все расскажут
سبتمبر 8 ، 2023
Сегодня сделала маникюр в Перис на ул Шувалова.Очень довольна,прекрасное обслуживание,всё быстро,качественно и аккуратно.Большое спасибо мастеру Екатерине и инструктору Ирине.
يناير 28 ، 2023
Замечательный магазин. Всегда выручает, всё есть. Ещё и школу открыли. Для девчонок мастеров Мурино просто находка.
أبريل 22 ، 2022
Лучший магазин товаров и материалов для мастеров красоты.
Ценник выше остальных, но зато шикарный выбор и квалифицированные консультанты.
Рада, что открылись рядом с домом🙌🏼
1
يوليو 2 ، 2023
Продали просроченный клей. Вернули деньги только через несколько недель, даже не заменили сразу , пришлось несколько раз писать заявления пока их несколько отделений проверит , а точно ли. Крупная компания которая очень долго решает вопрос.
يناير 5 ، 2023
Люблю их магазины. Приветливый и отзывчивый персонал. Цены приемлемы. Большой выбор товара. и гель лаки можно пробовать в магазине.
مايو 16 ، 2023
Продали бракованный матовый топ от Bloom.
Ошибка производства или хранения.
После просушки через какое-то время идёт буграми.
Было написано заявление на возврат или обмен.
В итоге после проведения «экспертизы» написали, что товар абсолютно нормальный и не подлежит возврату. Хотя в самом магазине у продавцов было тоже самое на типсе, когда они проверили.
Так вот топ подлежит возврату по закону о правах потребителя, вы обязаны провести экспертизу в присутствии потребителя, а также дать заключение.
Прошу связаться со мной в кратчайшие сроки и решить проблему, как магазин, который несёт ответственность за качество товара иначе будет написана претензия и передана в суд.
2
يناير 9 ، 2024
Если график работы стоит с 9:00, то соответственно работать вы должны именно так
Прождала под снегом 40 мин, магазин так и не открылся
فبراير 16 ، 2023
Очень большой магазин. Есть всё что нужно и по хопошей цене. Продавцы очень отзывчивые и доброжелательные.
1
يوليو 10 ، 2022
Прекрасные консультанты! Все время помогают быстро подобрать нужный товар. Отличный ассортимент, люблю этот уютный магазин.
مايو 9 ، 2024
, а мне не доложили базу и деньги не вернули хотя фото отправляла сразу при получении
يناير 6 ، 2023
Всё есть для маникюра и педикюра. Отличные, приветливые продавцы, помогают в выборе продукции.
نوفمبر 26 ، 2022
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, подробное разъяснение о скидках и акциях.
Обязательно приду еще.
1
نوفمبر 22 ، 2022
Первый раз сделала онлайн заказ в магазине на Шувалова 6.Заказ попросила забрать мужа.При вскрытии крышки треснули,база ужас-хотя сроки в норме.Обнаружила это все уже дома.Это только мне так повезло.
1
أكتوبر 28 ، 2022
Навязчивые консультанты, которые ходят по пятам. Очень некомфортно стоять что-то выбирать, когда над душой стоят и смотрят. Предлагают постоянно продукцию Parisnail, не рассказывая о других .
1
مارس 22 ، 2024
настоящий рай дя нейл мастера, потрясающие сотрудники, которые в егда готовый прийти на помощь
يوليو 17 ، 2023
купила маникюрный аппарат для домашнего использования, сломался после 10-20 использования, обидно ((
مايو 7 ، 2023
Лучший магазин! Все необходимое и очень хорошая консультация!
يناير 21 ، 2024
Большой ассортимент. Кому надо что то для рук и ногтей, вам сюда .
يونيو 30 ، 2023
Мой любимый магазин! Много товаров, большой выбор.
ديسمبر 25 ، 2021
Ассортимент небольшой, как и магазин, но есть всё необходимое (расходные, базы/топы, фрезы). Но очень мало выкрашенных палитр, на гели вообще нет...
Много продукции для парикмахеров: инструменты, краска, шампуни.
Неоднократно оооооооооооооочень долгое обслуживание на кассе! Что-то постоянно зависает, пропадает, перезагружает...
أغسطس 6 ، 2023
хороший ассортимент и вежливые девушки продавцы
أغسطس 12 ، 2022
Отличный магазин , но цены очень поднялись и акции стали не интересные.
Раньше закупалась там по 8-15т в месяц, сейчас же уже несколько месяцев там не появляюсь, покупаю все на других площадках(
3
سبتمبر 16 ، 2023
Дороговато! В интернет магазине намного дешевле!
أبريل 24 ، 2024
Понравился ассортимент товаров
ديسمبر 12 ، 2022
Отличный магазин, можно найти всё, что нужно для маникюра, педикюра.
يونيو 22 ، 2022
Консультант обслужила с презрением, впервые такое встречаю в вашей сети. Вышла с покупками с неприятными чувствами, уж лучше никакой помощи от консультантов, чем такая
1
1
نوفمبر 14 ، 2023
Хороший магазин, отличный персонал
يونيو 17 ، 2023
Хороший магазин, консультанты отзывчивые
1