Прекрасный магазин с широким ассортиментом напольных покрытий. Менеджеры очень вежливы и дружелюбны. Особая благодарность Александру за персонализированный подход и внимательное отношение. Паркет был изготовлен и доставлен вовремя, качество пола на высшем уровне! Обязательно порекомендую всем знакомым и вернусь снова при необходимости!
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Решетова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 1
Недавно посетили магазин напольных покрытий «Паркет в тапках» и остались в полном восторге! Очень понравился широкий ассортимент и качественные материалы. Консультанты были приветливыми и профессиональными, помогли подобрать идеальное покрытие для нашего дома.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Соцкая
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 14
Недавно посетили магазин напольных покрытий «Паркет в тапках» и остался в полном восторге! Очень понравился широкий ассортимент и качественные материалы. 👍🏻👍🏻👍🏻Консультанты были приветливыми и профессиональными, помогли подобрать идеальное покрытие для нашего дома.🏡
1
7
Alex Petrov
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25
На днях посетил данный магазин, чтоб купить ламинат и остался очень доволен! Во-первых, отличные сотрудники,которые действительно любят свою работу. Во-вторых, сам ламинат качественно сделан. Вообщем рекомендую и сам обязательно ещё вернусь!
3
إظهار رد العمل التجاري
Nastia B.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 20
Очень рекомендую обходить этот магазин стороной. Сэкономите свое время и нервы. Я уже третью неделю пытаюсь получить свой заказ. Как было оговорено заранее, я позвонила за 5 дней до необходимой даты доставки и попросила оформить курьера для доставки полов. Конечно, никто не приехал. При этом, представители компании не звонили, чтобы предупредить о задержке, все это я выясняла сама. Затем, я ждала доставку со склада из Смоленской области до склада в Москву.(каждый день мне говорили «вот-вот завтра машина уже будет в Москве. И этими обещаниями меня кормили всю неделю). Затем, когда машина (по словам представителя компании) была уже в Москве, мне перенесли дату доставки, так как не нашлось курьера. Из-за того что у меня поджимают сроки ремонта, я опять начала звонить в компанию и сообщила о готовности забрать заказ самостоятельно, но и в этом мне было отказано. Как только я сказала, что хочу оформить возврат и попросила подготовить сумму наличными, волшебным образом через 20 минут нашелся курьер, который доставил половину заказа. Вторую половину мне обещали доставить на следующий день. До сих пор пытаюсь получить вторую часть и постоянно звоню представителю для того чтобы получить номер курьера, но номер мне не дают так как курьера еще не определили.
8
Таня К.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 12
По всей видимости, обман! Заказывали у них ламинат, все было в срок. Заказали двери, 100% предоплата, как и пишет девушка снизу. Нам сказали: 4 недели изготовление. 4 недели было 28 октября. Дверей нет. Приехали в офис, на нас смотрят как на дураков и говорят: мы вам говорили 8 недель. Вы чего?
Мы удивились, но решили подождать. А потом нашли отзывы… сообщили Александру о них, о помялся и сказал, что наблюдаются проблемы с доставкой. Врал, что на складе трубку не берут, муж спросил, на склад подъехать? Сразу меняет тему. Сказали ему, что если дверей не будет, будем общаться в другом месте. Сегодня должны были доставить двери. Сегодня склад закрыт и их не успели отгрузить) конечно, их не будет. В Орой раз меняем планы, потому что что-то там не так. Александр ошибся, заявление в полицию о мошенничестве и общение с юристом, составление досудебной претензии.
Прежде чем заказывать тут двери, почитайте отзывы. Двери не привозят почти никому.
Уже 5 декабря, дверей так и нет. Договаривались о доставке, но Александр выключил телефон. А потом, когда мы позвонили ему на личный номер, признался, что соврал и нас сейчас 3 человека, кто не может получить двери, потому что его счета заблокированы. Он не может оплатить доставку, якобы.
Привезли не те двери. Не наши. Мы отказались от них. Двери по кассовому чеку графит, по факту цвет базальт. Короче говоря, кто ждал двери? Из привезли нам, но мы от них отказались. Может и вам привезут
Прогу пострадавших связаться со мной, коллективная жалоба в суд будет подготовлена
Елена К.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 1
Только минусы. Плюсов нет. Заказывала двери межкомнатные и накладку на входную дверь 23 февраля 2024г Межкомнатные двери и пришли второго мая. Одна коробка была треснутая. Наличник тоже испорчен. Накладку на дверь не привезли! Оплатила сто процентов! Каждый раз откладывали изготовление накладки. Обещали в июне точно будет. В середине июня сказали что цвет снят с производства и накладка пришла другого цвета. Предложили забрать деньги! Написала заявление на возврат средств за накладку! До сих пор не вернули! Не рекомендую обращаться в эту фирму
11
Вячеслав Герасимов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 22
Отличный магазин напольных покрытий. Тут большой ассортимент и приятные цены. Покупал здесь линолиум, качество отменное. Рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Волков
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 27
Порадовал большой ассортимент и подкованность сотрудников. Спасибо за качественную консультацию и помощь с выбором ламината.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина К.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Отличный магазин с большим количеством образцов напольных покрытий.
Очень вежливые и доброжелательные менеджеры. Особенно хочу поблагодарить Александра, за индивидуальный подход и очень внимательное отношение.
Паркет был изготовлен и доставлен в срок, качество пола превосходное! Буду рекомендовать всем знакомым и обращаться вновь при необходимости!
12
Дмитрий Е
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 23
В феврале 2024 года был приобретен ламинат на 66 тыс, сейчас конец июля, ламинат не привезли, деньги не возвращают. Вы им интересны пока не принесли деньги, потом все, пропадают. В итоге жалоба в Роспотребнадзор и исковое заявление в суд. Обходите это место стороной.
10
Niki
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 15
Никому не советую заказывать тут продукцию!
1. Сроки - напольное покрытие вы можете ждать несколько месяцев при условии 100% оплаты (+ 3 месяца к оговоренному сроку).
2. Не думайте , что тут вас будут о чем-либо информировать . Вы интересны пока не заплатили , далее нет! Сдвиг сроков происходит абсолютно молча .
3. Обещаниями вас будут "кормить" очень долго, на любую претензию- сразу идёт обещание, которое, конечно, не исполняется. И вот вы опять вынуждены звонить, писать, ехать за новой порцией обещаний.
4. Качество - здесь 50/50 - как повезет . В одном заказе половина доски была неплохого качества, а вторая часть отклеивался верхний слой шпона!!! По цветовой гамме, если вы не сделали предварительный выкрас вас также может ждать сюрприз.
5.Доставка тоже была - отдельная песня, я такого никогда не встречала
Компания производитель и ИП Кацелло , он же Паркет в тапках оставили о себе самое негативное впечатление из всех компаний, связанных с отделочными материалами , с которыми я сотрудничала когда-либо.
Если вы хотите себе напольное покрытие из качественных материалов и изготовлением в срок , то ВАМ ТОЧНО НЕ СЮДА!
16
Макс Филин
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 30
Отличный магазин напольных покрытий. Тут большой ассортимент и приятные цены. Рекомендую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Константин
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 31
Это ***. Взяли деньги, 2 недели говорили: "завтра привезем товар". Потом сказали - вернем деньги в течение 10 дней. Потом снова начали завтраками кормить. Готовлю документы для подачи в суд
5
Алина П.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Очень долго была в поисках инж.доски в квартиру, хотелось натуральное дерево, но не по цене ещё одной квартиры, и о чудо нашла! Выбор супер, цены отличные, сервис на высоте. Александр очень контактный и очень помогал при выборе, доставке и в других моментах. Из всех ремонтных сделок это самая приятная! Честно! И от доски я тоже в восторге, цвет прекрасный, то чего загадывала нашла здесь (а мне сложно угодить).
Сама пришла сюда по рекомендации и буду рекомендовать всем знакомым. Очень благодарна!
11
إظهار رد العمل التجاري
Artem Markevich
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 26
Отличный магазин с большим ассортиментом,покупал паркет доставили очень быстро!
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Тюльпин
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 26
Очень мутная контора!сделали заказ,все оплатили,очень долго ждали,но ни чего так и не пришло.звонили,менеджеры перекладывают друг на друга,а толку ноль
9
Марина Александровна Соловьёва
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
Прекрасный выбор качественных напольных покрытий по выгодными ценам! Магазин лучший в округе,зарекомендовали себя как профессионалы своего дела.
Приятная атмосфера, нет назойливых продавцев, которые работают на процент и стараются продать подороже товар, мне с выбором помогал Александр, который на высоком профессиональном уровне помог с покупкой,нечего не навязывая(!) по выгодной цене и порекомендовал дополнительные товары к покупки.
Всё в срок привезли.
Осталась довольна.
13
إظهار رد العمل التجاري
Надежда З
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
В августе подбирала себе ламинат, остановилась на этой компании, менеджеры вежливые и ответственные, всегда были на связи по любым вопросам, а их у меня было не мало. Помогли подобрать качественный ламинат по приемлемой для меня цене. Доставили вовремя, покупкой и сервисом я довольна, точно буду рекомендовать друзьям и знакомым.
11
Анджела Гезалова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
20 августа 2023 года на сайте нашли ламинат, который долго искали. Менеджер Кудинов И.В. уверял, что он есть у них в наличие на складе. Попросил оплатить посредством перевода денежных средств на карту, что мы и сделали. По итогу, ни ламината, ни денег. Ежедневная переписка с этим менеджером не давала никаких результатов. Каждый день кормили нас "завртаками". На этой неделе уже перестали даже на смс отвечать. По итогу - жалоба в Роспотребнадзор и заявление в правоохранительные органы! не связывайтесь с этой организацией, судя по всему не чисты на руку!
14
Пётр Афанасьев
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Магазин только дает обещания, но выполнять их даже не собирается.
Заказ после 100% предоплаты обещали привезти со склада в СПб за 2 недели. Через три недели стали обещать разобраться и перезвонить (не перезвонили ни разу); машина в пути/разгружаем/приходуем товар - не приеехала машина; просил вернуть деньги (написал заявление) - обещали сразу вернуть, потом традициооное "разберемся - перезвоним" и опять тишина.
Не рекомендую оплачивать им под обещания, только по факту получения товара.
15
Людмила Тюльпина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 18
Не советую эту компанию!!!сделали заказ на доборы,отправили деньги!!!но ни денег,ни доборов,менеджер сливается
10
Василий Лобынцев
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Доброго дня, обратился в магазин паркет в тапках за ламинатом. Очень понравился большой выбор в салоне. Хотелось бы отметить менеджера Александра, все грамотно рассказал, помог определиться с качеством и форматом Ламината. Помог рассчитать необходимое количество упаковок. Сразу приобрели все необходимые комплектующие (подложку и плинтус). Привезли через неделю как и просил. Остался очень доволен.
10
إظهار رد العمل التجاري
Аида Сазонова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Делала в этой "компании" заказ на ламинат, оплатила вперёд, но ни ламината, ни денег я так и не увидела. Возврат жду уже больше двух месяцев, бесконечные звонки и завтраки в комплекте. Не представляю почему они ещё продолжают работать учитывая сколько подобных моей историй в отзывах... Категорично не советую данную компанию, планирую обращаться в суд
Обходите стороной это место!!!
11
Карина Ахметова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 27
НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ В ДАННОМ МАГАЗИНЕ НИЧЕГО .
Эти товарищи нагло обманывают что поставка будет через 2-3 недели . Ничего не привозят и не возвращаются деньги .
2 месяца наши деньги заморожены у данного продавца .
Все положительные отзывы куплены 100%
2
Иван Г.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29
Просто прекрасный магазин я теперь только туда буду идти покупать леменат
2
إظهار رد العمل التجاري
Роман М.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Магазин хороший! Доставка в оговоренные сроки. Выбор огромный! Менеджеры супер!! С выбором помогли! Буду рекомендовать!)))
11
Ольга Л.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Отдел хороший, выбор большой, цены приемлемые. Сделали заказ более двух недель назад. Оплатили покупку. Обещали привезти через неделю. Прошло 18 дней, бригада ждет. Несколько раз звонили и приходили, в ответ: да, да, вот-вот. Будем делать возврат и заказывать в другом месте.
13
Анна
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Купили в этом магазине инженерную доску. Доска оказалось очень хорошего качества, с нами работал менеджер Александр. Он же посоветовал нам мастера, который укладывал пол, очень довольны им.
Из минусов: доставку пола задержали на 1,5 месяца. Это скорее связано с поставщиками, но было не очень приятно. Магазин сделал нам скидку и бесплатную доставку в качестве компенсации.
6
Светлана
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2022
Не связывайтесь с этим магазином!
Заказали кварцвинил и подложку 8 августа , доставку обещали через 2 недели. Через две недели, после моего звонка, перенесли ещё на неделю. А потом и на 16 сентября!!! Это больше месяца. Не знаю чем бы это всё закончилось, мы согласились взять из наличия, так как ждать больше не могли
9
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Ксения
مستوى 2 خبير محلي
مارس 18 ، 2021
Я посетила множество магазинов ламината, и только здесь менеджер Илья подобрал именно то, что было нужно. А искала я именно узкий ламинат, с темной фаской, цвет натурального дуба. В других салонах мне на мой запрос показывали широкий или стандартный ламинат, со светлой или рыжей фаской, не понятные цвета темные, как будто никто из них не знает как выглядит цвет натурального дуба. В этом же тц рядом тоже есть магазин напольных покрытий там мне менеджер на мой запрос ответил: " Нуууу сами пробежитесь глазами" ))) В общем из множества походов по магазинам ламината только зайдя в магазин Паркет в Тапках нашелся адекватный клиентоориентированный менеджер, который понял задачу , и показывал именно то ,что нужно, и прекрасно понимает какой цвет у натурального дуба , и не предлагал мне коричневые темные оттенки ,как в других салонах. Подобрал очень быстро , именно то ,что я и искала так долго. Очень помог с выбором , спасибо за профессионализм. Знакомым и друзьям буду рекомендовать идти сразу в этот магазин ,к Илье, а не терять время в других магазинах где не могут предложить четко то ,что ты просишь , а просто предлагают не понятно что , что вообще не похоже даже и близко на то что ты спросил у продавца.
1
8
إظهار رد العمل التجاري
Александр Одинцов
مستوى 7 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Сделал заказ 9 марта 2022 года, 40 пачек ламината и 6 упаковок подложки. Через неделю привезли 39 пачек ламината и 3 подложки. Много звонил и писал, в итоге кое как довезли ещё 3 упаковки подложки. А пачку ламината не привезли до сих пор. На звонки не отвечают, на сообщения то же игнорируют.
10
إظهار رد العمل التجاري
Алекс 26
مستوى 14 خبير محلي
مايو 24
Магазин есть, продавца нет, не дождался...
3
Яна Назаренко
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 2 ، 2019
Недавно оформляла заказ на "parket.vtapkah.ru"! Очень оперативно и компетентно подобрали ламинат, подложку и все комплектующие к нему. Менеджер Дмитрий, проконсультировал, помог выбрать ламинат подходящий мне по всем параметрам! ( с домашними животными это сложно))) рассчитал необходимый объем, оформил доставку в удобное для меня время! приятной неожиданностью стало, что мне предложили услуги укладчика. Я довольна сервисом этого интернет-магазина, а так же ценовой политикой!
Впредь буду обращаться к Дмитрию за помощью.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
марина и.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2020
Отличный магазин! Менеджеры очень быстро сработали , сегодня заказала , завтра уже товар был у меня дома ! Буду заказывать обязательно ещё и рекомендовать друзьям ! 👍
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Ерёмин
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 5 ، 2020
Обслуживание нулевое! Заказал ламинат, подложку и плинтуса, привезли только ламинат, узнал об этом по факту доставки. При звонке менеджеру всегда один и тот же ответ: "уточню и перезвоню", в итоге никто не перезванивает, приходится постоянно названивать самому. О доставке ламината узнал за 20минут и то от водителя. Если цените свое время, обращайтесь в другую компанию.
9
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Ю.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 12 ، 2019
Красивый и удобный сайт, отзывчивые менеджеры, огромный ассортимент, приятные цены, а самое главное от заказа до его подтверждения не прошло и часа, а уже на следуюший день я наслаждалась своим новым ламинатом. Приятно иметь дело с таким магазином.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Г.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 12 ، 2019
Заказываю в тапках уже не первый раз. Удобно, когда в одном месте можно заказать и напольные покрытия и двери. Менеджеры вежливые всегда помогут и оперативно отвечают на заказ, доставка в нужное время. Одно удовольствие.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Мамина красавица
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2019
Вот где хорошее обслуживание, так это здесь, вникают в суть вопроса! Подобрали ламинат и сделали доставку в этот же день!!
Ни капли не жалею, что немного переплатила, взяла ламинат классом выше.
Буду обращаться еще!!!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
игорь в.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2016
Заказал межкомнатные двери из массива, долго выбирал модель, ходил по магазинам, но ничего не мог подобрать. В этом магазине провели отличную консультацию, помогли определиться с моделью двери и цветом, подобрали фурнитуру. Все очень четко и быстро. Ждал тоже не очень долго, по срокам уложились. Сегодня поставили мои двери: качество отменное (даже не ожидал), установщик профессионал с большой буквы. Мы с супругой очень довольны. Спасибо этой компании за ответственное отношение к своей работе и высокий профессионализм. Буду всем своим знакомым рекомендовать этот магазин.
ВИТАЛИЙ С.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 12 ، 2017
Очень порадовали тут цены и выбор. Дверей не много, их огромное количество. Я быстро сделал выбор. Тут же и монтаж заказал. Ребята приехали, все быстро и аккуратно установили.
Я доволен. Спасибо!
1
Ксения Д.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2016
Большой ассортимент, цены вполне нормальные, на любой кошелек можно двери выбрать. Заказывала себе в квартиру, осталась довольна. Менеджер проконсультировал подробно, доставили вовремя, все как надо. Хороший магазин.
1
Тимофей Гуляев
مستوى 7 خبير محلي
مارس 22 ، 2022
Покрытия покупал домой, все супер.
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктор
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 28 ، 2019
Менеджер Дмитрий, хороший человек, помог, спасибо тебе! Да и вообще магаз отличный🤠
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим П.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 7 ، 2017
Обратился в данный магазин за установкой дверей, при установке с замерщиком насчитали одну цену на установку дверей и в принципе я на нее и рассчитывал, но непосредственно после установки цена оказалась на 2,5 тысячи рублей ниже! То есть окончательную стоимость по установке вы сможете узнать только от бригады установщиков.
В моем случае не понадобилось увеличение дверных проемов, хотя замерщик их учел в стоимость. Приехали установщики и сказали, что расширение проемов не понадобится. Я так понимаю, возможна и обратная ситуация - когда замерщик что-то не внесет в стоимость, но делать это для грамотной установки дверей необходимо.
1
Павел А.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 1 ، 2016
Мягко говоря странная контора, на сайте указаны одни цены, начинаешь заказывать и подтверждать заказ, цена магическим образом возрастает, оператор пытается навязать гораздо более дорогую дверь. Мотивируя тем, что в наличии заказываемой нет, "последнюю вот только только заказали", а новые привезут по другим, более высоким ценам. Короче не стал связываться, есть другие магазины, где все четко - увидел, заказал, оплатил, привезли.
4
Алексей Киевский
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2019
Хоть я там ничего и не купил, но побывал аж два раза, где грамотно всё рассказали и подсказали.
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана С.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 27 ، 2016
Консультантов не докричишься, такие важные, мол одолжение делают. Цены на некоторые позиции мягко говоря не корректны. На ценнике одни цифры, при оплате выясняется, что "это старая цена старого завоза и продавцы просто не успели её поменять". В общем походила, посмотрела ... и решила не испытывать судьбу, выбрала другой магазин, где всё с улыбкой, без обмана.
4
1
Быстров Н.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 12 ، 2017
Отлично сработали. Проверяю сейчас установленные двери… Все ровненько, зазоры одинаковые, ничего не чиркает. Я доволен вполне.