Партнер Яндекс Такси
الاتجاهات
Улица Калинина
460 m
أماكن مشابهة قريبة
20 مراجعات
يونيو 4 ، 2024
НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ СЕРВИС!! НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЯНДЕКС ТАКСИ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПОТЕРЯТЬ ДЕНЬГИ!!
3.06 оформлен заказ такси с промокодом, сумма к оплате 1р, списание по карте. В конце поездки водитель сказал что оплата изменена на наличные и запросил полную сумму без учёта промокода, т.к. он не действует при оплате наличными. Яндекс утверждает, оплату по карте отклонил банк, поэтому оплата наличными и без промокода. Банк предоставил официальный ответ, что операцию не отклонял, запроса на списание по карте 1р не было. Яндекс ошибку не признает, деньги не возвращает. УЖАСНЫЙ СЕРВИС, УЖАСНЫЙ УРОВЕНЬ ПОДДЕРЖКИ.
Яндекс, вы думаете после этого я ещё когда то буду пользоваться вашим такси? Вы потеряли клиента навсегда!
2
أبريل 20 ، 2024
Была бы возможность поставить отрицательный балл, это бнужно сделать. Заказ Яндекс такси в Кировске делать нельзя!!! Слово трэш не описывает ситуацию. Наши мужчины использовали более жёсткую лексику. Вчера вечером в 21-00 на телефон 79104286388 был сделан заказ на 10 утра в Аэропорт Хибины. Рейс 11-40,регистрация онлайн, что в итоге нас спасло. Нас компания 5 человек, 4 пары лыж. Заказали 2 машины. В 8 утра позвонили в сервис. Заказ нам подтвердили. За 10 минут до срока, поскольку не было информации, позвонили ещё раз. Заказ опять подтвердили. Но не в 10, не 10 -10 ни машин, ни информации не было. А когда позвонили мы нам сказали, что заказ в системе"слетел"и мы можем сделать новый ,может приедет машина минут через 40.
Не пользуйтесь Яндекс Такси в Кировске, если не хотите испытать треш с опозданием на самолёт. Мы с трудом успели, повезло, что рейс задержался. А если бы у кого сердечный приступ? Яндекс бы лечил? Это не сервис, это точно совсем противоположное.
1
يوليو 23 ، 2024
Просто капец, заказали по телефону, позвонили авто подъехало, только вышли звонят заказ отменен,. Вызвали по приложению, водитель звонит с конечной точки что подъехал,. Звоним в службу поддержки, мы не можем решить проблему, далее блокировка, типа неодекватные, просто полное неуважение к клиенту, а было ещё двое детей, 45 минут ожидания,. В итоге другое такси
2