Ужасно. Таксисты просто кидают клиентов. Заказали такси. Такси на место не прибыло, хотя у нас стали сниматься деньги за ожидание. Он просто не хотел ехать в конечную точку. Пытались дозвониться до водителя, но он сбрасывал звонок. После 10 минут ожидания с нас сняли деньги и отменился заказ. Пытались дозвониться до службы поддержки, но сейчас это стало не реально. Написали туда. Отметили, что разберутся. Но в это не вериться, т.к. у водителя, который "кидает" клиентов, высокий рейтинг, а поставить ему низкую звездочку за "кидалово" и отказ вести невозможно. Работа службы поддержки стала просто УЖАСНОЙ и БЕЗОБРАЗНОЙ, просто на "отвяжись"! Деньги за несостоявшуюся поездку на следующий день вернули. Но хотелось бы, чтобы можно было бы ставить оценку водителю, который таким образом кидает клиентов. А то получается, что водители за такое безобразие никак не отвечают и рейтинг их не страдает.

Елена С.

مستوى 2 خبير محلي

Плюсов нет, плохо налажена работа яндекс над таксиста ми. Они теперь Ип и делают, что хотят и никто не может на таксистов повлиять и проследить за правильно выполненной работой. Таксист имеет право взять заказ, но на него не приехать и при том включить платное ожидание, звонишь узнать о месте положения таксиста, не отвечает, отменяешь- снимают деньги. Другой приехал, взял пассажира и не нажал поехали, итог плюсом к тарифу платное ожидание. Яндекс, если уж вы даёте работу, то будьте добры как то следить за этой работой. Человек должен платить за качественно выполнению услугу

Наталья К.

مستوى 3 خبير محلي

Сегодня утром вызывали минут 40 такси, так как утром нужно было в больницу, ничего не приехало, и всегда так вызываешь с дома, никто сюда почти не едет, как будто тут не люди живут, это работа таксистов брать заказы, ценник большой и никто не едет, ужас, сколько раз вызывала, потом приходилось на маршрутке ехать и опаздывать и сейчас тоже опаздываю из-за это такси, которое не едет

Партнер Яндекс.Такси

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

36 مراجعات