Просто отвратительный сервис! Набрали таксистов, разгоявривать не научили! Если не хотят ехать, начинается цирк с «я Вас жду», при этом магина может проехать мимо прямо перед тобой, согут находиться на другом адресе, ну и конечно за ожилание еще денег снимут и в поддержке скажут «так и должно быть, водитель же Вас ждал, подумаешь на другом вдресе или вообще уехал, но ждал же». Заказываешь комфорт + перепоачиваешь деньги, чтобы не было отмен/пмздежа от водителя и тп, но оказывается тарифы отличаются тольки ценой. Перчонал не подбирается, от слова СОВСЕМ. Могут грубить, жевать семочки в салоне, снимают куртки и запрешают открывать окно, так как они де только в свитерочке, надует их, а то что клиент вот вот упадет в обморок всем все равно. Это единственные люди, которые могут откащать коиенту, просто потому что. Все осиалтные изучают нормы и права клиента, могут отказать толькр в случае что клиент не в адекватном состоянии. Поддержка не то что ничего не регает и пишет оьщими фразами, они не умеют даже возражение отрабатыватт. Тратишь кучу денег туда, где тебе делают ожолжение тем что еще ты этому человеку опоатишь оверпрайс
Маргарита Звягина
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Вот такие водители ездят по Ростову с пассажирами по встречке, прижимают, подрезают другие машины. А потом мы удивляемся количеству ДТП
1
Светлана Мамонтова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Ставлю пять баллов, так как подача машины достаточно быстрая, водители едут аккуратно и относительно невысокие цены. Но меня удивляет то, что водители разговаривают на "ты". Я не двадцатилетняя девочка. И вообще, в других городах России это проявление крайнего неуважения.
2
1
Александра П.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 28 ، 2020
Вчера заказывали с друзьями такси от аксайского пляжа "Оптемист" очень долго заказывали небыло свободных машин, но когда наконец-то машина появилась и приехал таксист к пляжу научился цирк (был просто отвратительный водитель такси что не слово то мат! У нас было 1000 руб у водителя небыло задачи, небыло другого нала и мы хотели ему перевести деньги на что водитель нагрубил, так ещё опять начал материться и говарить что у него нет карты и переводить некуда(почему у всех таксистов есть карты куда можно перевести ) я просто разочарована поведением таксиста, хам и грубиян чтоб избежать подобных ситуаций пожалуй перестану пользоваться вашими услугами
8
3
ДЖАМИЛЯ ЧЕБОТАРЁВА
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 11 ، 2021
Сегодня заказала таксипрождала40мин,он не приехал,отменил сам,а меня не поставили в известность, а я жду,потом сама сделала отмену,вызвала вторую машину,она тоже не приехала.А я ночь во дворе я не могу уехать с работы домой.Это не первый раз.
6
1
Ксения Симонова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 1 ، 2021
Самое ужасное такси которым я когда либо пользовалась!!! Водители сами выбирают выгодно им выполнять заказ или нет, а если не выгодно, то сами отменяют его, причём делают это когда ты уже вышел и пытаешься понять, где же тебя ждёт водитель.
3
1
Виталий Обгольц
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 29 ، 2021
Куда делась дорога?? 2года она на картах была, а сейчас нет, что навигатор, что таксисты ведут в объезд!! КУДААА КАРЛ?? В РСМ2 через трассу с северного ведёт, с какого это вдруг??
3
1
Алла Иващенко
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 20 ، 2021
Мне хочется узнать, почему с меня сняли за простой машины, если она опоздала и программа дала сбой из-за интернета?
3
Алёна
مستوى 7 خبير محلي
يناير 26 ، 2020
Хорошие машины, есть детские кресла, но цены завышены
4
1
Нурмагомедов Мурад
مستوى 2 خبير محلي
مارس 10 ، 2020
Долгая и беспомощная служба поддержки. Не решила многие проблемы