Peak Souvenir
10 مراجعات
مايو 23
Посетила магазин Peak Store с намерением совершить покупку, однако, к сожалению, впечатление оказалось крайне неприятным. Осматривая товар, я взяла в руки предмет, который, как оказалось, был плохо закреплён на витрине. В результате он соскользнул и упал, причинив повреждение.
Сотрудники магазина без попытки разобраться в ситуации или учесть очевидный факт небрежного размещения товара, в достаточно грубой форме потребовали оплатить полную стоимость, несмотря на то, что действующее законодательство (в частности, ст. 1064 ГК РФ) не обязывает покупателя возмещать ущерб в подобных случаях — если не было умысла или грубой неосторожности.
Подобное отношение к клиенту вызывает недоумение: ни извинений, ни попытки объяснить или урегулировать ситуацию корректно. Вместо этого — давление и обвинения. Очень разочарована как качеством обслуживания, так и правовой неграмотностью персонала.
Рекомендую администрации пересмотреть политику взаимодействия с покупателями и заняться обучением сотрудников в правовом и этическом аспектах. Вряд ли вернусь в этот магазин вновь.
مارس 15
Сегодня посетили ваше заведение, хотели набить 6 татуировок. 6 точек. Мастер грубо ответила нам, что 1 точка будет стоить 25 тысяч и не восприняла нас в серьез. Во-первых, очень дорого за точку. Во-вторых, можно было не грубить. Но свистки очень понравились, купили 4 штуки, нам нужно было 6, но на всех не хватило. Нужно больше свистков!!!!!!!!
نوفمبر 16 ، 2024
Не поняла концепцию магазина. И расстроило качество товаров- рассохшийся кусок дерева это не симпатично и не серьезно для качественной стильной вещи. Хотя.. может именно в этом концепция?
2
أبريل 26 ، 2024
Сюда можно ходить как в музей, даже если ничего не купишь - получишь эстетическое удовольствие. И очень хорошая девушка консультант.
6
1
أغسطس 31 ، 2023
31.08.23
Зашел в магазин, сказал на входе "Привет"
Девушка отреагировала тем что :
Стала учить меня тому что незнакомые люди не могут сказать Привет, а надо говорить Здрасте хотябы (на что хотелось ответить в рифму))) но конфликта не было не подумайте.
Просто она на полном серьезе делала , без приколов. И это какой то негатив если честно.
Считаю быть таким продавцом не правильно))
33
9
مايو 25
классное место
مارس 14 ، 2024
Люблю Пик:) за стильные вещи и беговой клуб:)
1
مارس 18 ، 2024
Продавец самый крутой!
أبريل 3 ، 2023
Правильное место, но не для всех
1
فبراير 21 ، 2023
волшебное,прекрасное место!:)
1