PEC
800 مراجعات
مارس 21
Получаю грузы в этом отделении. Все устраивает.
أكتوبر 7 ، 2021
Работали с этой компанией более 10 лет. Каждый раз приходится молится, чтоб груз пришел целый, потому-что если будут какие-то проблемы, вы просто окажетесь перед глухой стеной как в сериале "Игра престолов" Работа направлена только на получение денег за перевозки, как возникают проблемы, отвечают максимум роботизированными смс. Сам звонишь - переключают друг на друга потом просто обещают, что Вам перезвонит специалист, который не перезванивает. Замкнутый круг. Последний случай просто вопиющий, сдали им груз в пункте А в заводской коробке (дорогостоящее оборудование) привезли его в пункт Б на поддоне, без фирменной коробки, просто замотанное в стрейч-пленку! Теперь получатель отказывается возвращать деньги за оборудование. При чем менеджер ПЭК сама подтвердила, что на их фото видно, что груз они получили к себе на склад в фирменной коробке, куда она делась, мне так никто и не ответил! Самое печальное, что им получается наплевать на долговременное сотрудничество и постоянных клиентов. Приезжал лично к директору ПЭК в филиал своего города, ему так-же на все глубоко наплевать! Каменное лицо без эмоций и один и тот-же ответ "Вам перезвонят" После такого просто принципиально не хочется иметь ни каких деловых отношений! Транспортных компаний сейчас полно, придется работать с другими, кто будет ценить сотрудничество. Кстати для справки, решить вопрос они назначили менеджера: Машин Владимир Тимофеевич доб.1650. Пытался дозвониться ему весь понедельник, в районе обеда все-таки попал на него (скорее всего случайно) и он обещал до конца дня перезвонить, уже четверг, звонка от него разумеется я так и не дождался... Выводы делайте сами
5
يناير 13 ، 2023
Ужасное отношение к клиентам. Из Иваново приняли груз 16 декабоя до сих пор 14 января не довезли в Котельники. Потеряли 7 мест и молчат, все ищут. Просто свинство наглое.
2
ديسمبر 27 ، 2021
Отвратительное, просто возмутительно гадостное отношение к грузу клиентов, не к клиентам, а к грузам... Несколько раз сталкивался с проблемами: пенал из дсп был разломан т.к. доставка по городу решила его не привязывать в газели, тренажер для пресса просто посучьи потыкан гвоздем (видимо грузил его жирдяй и антиспортик), а кульминация это распаровка комплекта мебели из США, часть из позиций уехала в Иркутск и идет к нам город уже с осени... НЕ СОВЕТУЮ ВАМ,
к слову параллельно нам отправили люстру тк энергия, так все дошло в срок и получено за 15 минут...
3
يونيو 15 ، 2023
Компания хорошая. Посылку получила вовремя, в целости. С отправкой тоже проблем не возникало.
1
ديسمبر 30 ، 2021
Ужас полный. Скатился сервис на дно. Никакой системы в получении груза. В офисе все четко, талоны, милые девушки, а на складе адовый ад, таджики, узбеки и трёх часовые очереди... Вообще непонятно кто, куда и самое главное, когда получит свой груз? Пора руководству обратить внимание и навести порядок на складе. Структурировать хранение и создать очередь на получение. Пока все плохо.
فبراير 12 ، 2024
Ожидание, пока вывезут ваш заказ с склада - около 2 часов. Это никуда не годится.
ديسمبر 23 ، 2022
Груз не доставлен. Приход в Москву 10/12/22. Прошло 2 недели. Груз дважды терялся . Всё что они могут сказать, ждите мы решаем ваш вопрос. Не верю.
груз 7899 3362 5263
3
ديسمبر 31 ، 2021
Обычная ТК, очереди как везде, удобство как везде - его нет. Территория большая, но приткнуться трудно, ажиотаж, грузовики снуют туда-сюда. Охрана на кпп на въезде на территорию подбухивает )) В других филиалах груз приходил в сильно мятой таре не смотря на паллеты. Здесь получал заказов мало. так что столкнуться с эти не пришлось.
1
ديسمبر 28 ، 2021
Хуже доставки я не встречала. Мало того что груз из Москвы Пришёл не 21 декабря как обещали, а 23. Так ещё и доставку домой пришлось ждать до 27. Это ещё цветочки. Курьер отказался подъезжать ко двору для выгрузки, хотя заборов нет, ссылаясь на то, что он на летней резине, и по снегу не может ехать, выгрузил просто коробки в снег и уехал, сказав радуйтесь что вообще приехал, мог отказаться и сами как хотите забирали бы груз. Я в шоке!
4
أغسطس 17 ، 2024
Отзывчивые девочки в ОС И ОД
ديسمبر 21 ، 2023
Обманули со сроками доставки! Не советую связываться с данной компанией!
1
يوليو 15 ، 2024
Все хорошо 5 минут и груз забрал
أكتوبر 4 ، 2021
Мало того что посылки задерживают дня на два, га складе для получения, работает один человек, очередь собирается, люди не довольны. Последний раз в пятницу на выдачи простояла ровно 1 час! Это ужасно. Работает 1 человек, берут Такие деньги за пересылку и не могут нормально настроить Зато в офисе сидит 5 человек. Надеюсь это сообщение увидят и сделают всё лучше для людей потому что за такие деньги за пересылки можно вовремя доставлять и чтобы не тратить по часу стоял на улице и ждать пока выдадут посылку
8
أكتوبر 11 ، 2023
Приехал в 18:10. Уже 18:51 и когда отдадут груз не известно. Тут можно постареть. Еще и хамят.
1
1
أغسطس 18 ، 2022
Отвратительная ТК, при Перевозки сломали бампер,мало того что содрали деньги за обрешётку, так ещё за страховку в их ней же страховой и по итогу отказались возмещать ущерб за повреждения, просто кто то на него сел и это у них считается нормой
5
ديسمبر 20 ، 2022
Долгая выдача груза, грузчики спят на ходу! При входе в склад жуткая грязь! Ускоренная выдача по смс намного сложнее и дольше чем обращаться в офис оформления! 🤦♂️
1
أبريل 5 ، 2023
Очереди большие в понедельник. В этот день стараемся не ездить.
Добавьте людей на выдачу и приемку, нареканий тогда к вам не будет
4
2
فبراير 15 ، 2024
Плюсов нет. Обманули, деньги заплатила, товар не пришел, потерялся
3
يناير 29 ، 2023
В офисе приветливый персонал, очереди очень долгие, терять грузы, не маленькие.. Весом 400 кг.. Искали 4 часа, не удобное расположение, очень дорого и не аккуратно относятся к грузу, разбивали, теряли не раз. Не Рекомендую.
4
يناير 18 ، 2024
Ужасное приложение, полдня потратил, чтобы отправить груз, по другому нельзя, если бы получателю было бы не нужно получить груз именно этой компанией, давно бы отправил другой пк
سبتمبر 28 ، 2023
Худшая тк из всех что я отправляю,надо час простоять что бы сдать груз,при этом на отправки пусто
2
1
أكتوبر 21 ، 2024
Дорогое обслуживание
فبراير 24 ، 2023
Ужасная компания оплатил груз денег они не увидели и отказались отдавать груз решить вопрос некто не может,есть чек об оплате но их не устраивает.
3
أكتوبر 19 ، 2023
Самая ужасная компания!!!!Не советую не кому, особенно беджетным организациям.
يناير 15 ، 2024
Все чёт жалуются на это место, все нормально и быстро 🤔
أبريل 11 ، 2022
У меня рука не поднимается поставить им целую звезду! Они даже на пол звезды не заработали! Люди, осторожно, с этой конторой лучше никаких дел не иметь, там рыба гниёт с головы, поэтому если думаете что вдруг что решите вопрос, то мне жаль вас огорчать
5
1
سبتمبر 14 ، 2023
Отвратительно, теряются грузы, доставку постоянно переносят, беспредел на складах! Не рекомендую!
أغسطس 15 ، 2023
Ужасная транспортная компания! Три часа стоял в очереди, чтобы получить маленькую посылку!
6
فبراير 22 ، 2023
Очень не удобный подьезд, парковки нет, ни перед офисом, ни у пандуса на выдачи, сотрудники узбеки, только один говорит по-русски!
7
1
أبريل 21 ، 2023
Очень не ответственные сотрудники, груз приехал 9.04.23 из-за того что работники не сделали онлайн выгрузку не мог получить посылку, спустя 10 дней, после долгих разбирательств с трудом получилось забрать посылку 🤦♂️, да и к тому же из-за не ответственных грузчиков, груз был слегка повреждён
6
نوفمبر 6 ، 2023
Склад и работники это что-то,можно часами ждать пока они проснуться. Грубые
2
1
أبريل 3 ، 2023
За последний месяц ничего хорошего. два груза с одинаковыми характеристиками по разному считали, один груз ( третий) совсем потеряли.
это с 15 марта по 31 марта. срок поиска 7 дней, пр этом о том что я должен установить оборудование уже " вчера" никого не интересует.
будем менять перевозчика однозначно
1
يناير 2 ، 2022
Очень всё стало плохо. Долго необходимо ждать выдачу груза. А за отправку вообще молчу. Людей очень много ожидает выдачу. Доходило до 3.5 часов ожидания. Руководству плевать на клиента. Не сравнить с Байкал и деловые линии. Не рекомендую пользоваться этой компанией.грузы часто теряются и приходят повреждённые.
4
نوفمبر 14 ، 2023
Нагло обманывают при расчете веса и объёма. Заставляйте перемерять объёмы.
أكتوبر 25 ، 2021
В целом всё неплохо, но бывают очереди при получении груза, и вина не рабочих, а начальства, так как нет хороших условий для работников, большая текучка, а результат - на выдаче пару работников и очередь изиполучптелей на час(
1
أبريل 9 ، 2024
В очередной раз привезли поврежденный груз.
فبراير 28 ، 2024
Все пришло во время и в сохранности!!!
1
يناير 25 ، 2023
Заказ вовремя не доставили.Где он находится,сказать не могут.Операторы грубые, ещё и трубку бросают(как будто я им должен)
2
يوليو 28 ، 2023
Все гуд, вежливый персонал. Пошли на встречу.
6
نوفمبر 16 ، 2023
Абсолютно неклиентоориентированная компания. Курьеры грубые. Несколько раз невольно приходилось пользоваться их услугами и каждый раз какой-то негатив
3
ديسمبر 8 ، 2023
Как в муравейнике.
Приходиться гоняться за работниками.
مارس 12 ، 2024
одни минусы ни кто ни за что не отвечает
3
أبريل 13 ، 2023
Очень плохая транспортная компания пэк. Логистика ужасная, груз задержали на 10 дней. Звонил на горячую линию, операторы врут безбожно. Груз пришёл подмоченый, коробка повреждена. Если хотите проблемы с грузом, то вам тогда в компанию пэк. Впечатление от сотрудничества очень негативное.
3
أبريل 10 ، 2023
Получал груз сегодня всё быстро получил и самое главное груз без повреждений
1
5
سبتمبر 20 ، 2021
Очень много плохих отзывов, а мне все понравилось, быстро, четко, даже быстрее чем я ожидал, короче по моему все отлично
1
يناير 6 ، 2022
Грузы теряют, коробки повреждают. Бьют и портят. Потом говорят: ну вы же забрали без претензионного акта. Теперь это ваши проблемы. Причём страховую премию берут всегда. В общем они , как все.... порекомендовать некого из перевозчиков.
2
سبتمبر 21 ، 2023
Отвратительная компания! Потеряли груз. Время ожидания в очереди больше часа!
5
أغسطس 19 ، 2020
Мне как собственно и всем тем кто работает с этой ТК, не нравиться парковка, помимо ТК ПЭК, там есть много предприятий, и естественно машин в разы больше. Около склада ещё как-нибуть можно припарковаться но опасно для сохранности авто, так как уровень вождения независимо от пола, почти у большинства людей печален, и есть крупногабаритные авто где велика вероятность слепых зон. А вот возле офиса именно ТК ПЭК, мест вообще нет, так как там подготовлены места для директоров и их машин за не одни миллионы рублей, которые не всегда там стоят, но шашки там есть 24/7 которые запрещают въезд на парковочное место которое тупо простаивает, пока твою машину царапает фура...
7
فبراير 13 ، 2021
Постоянные проблемы с грузами. Не отдают из за того что не видят оплат, а платежи за доставку груза оплаченные в пятницу не видят в субботу так как бухгалтерия выходная и некому выписку загрузить. Раз уж работаете по выходным почему не можете нормально процесс наладить? Когда груз между терминалами потеряли в одном городе то пять раз нашего водителя туда сюда гоняли так как максимум что может сделать оператор на телефоне это посмотреть что написано в программе, а привлечь к поискам кладовщика - миссия невыполнима.Ну и конечно то что в транспортной невозможно запарковаться из за отсутствия места тоже не добавляет желания работать с ПЭКом.
3