Ждать 2 часа получения груза - это провал. Больше никогда не приближаться к этой ТК.
7
إظهار رد العمل التجاري
Влад К.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Выдача грузов на одних воротах. Нет выдачи малых грузов в отдельном окне. Огромные очереди в любое время. Это касается не только предновогодней загрузки. Время клиентов не ценят.
1
александр ачкасов
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 17 ، 2021
был там 1раз и сильно пожелел.на складе полный бардак ....грузчики создают вид работы а по сути делов никаких.в итоге мой груз отдали непонятно кому сами незнают кому в итоге потратился на дорогу и уехал ни с чем.в данном случае и одна звезда много!!!!
5
إظهار رد العمل التجاري
Andrey W.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 1 ، 2022
Отвратительная контора. 30. 12. Больше часа простоял в очереди на получение груза. Вместо 6 коробок до места доехали 5. Выписали бумажку сказали сообщат когда найдётся. Категорически не рекомендую эту контору.
إظهار رد العمل التجاري
Герман Греков
مستوى 21 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Пэк, это утопия выдачи грузов можно ждать вечно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Артур Митин
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Обслуживание хуже не куда. Получение груза уже час сорок. И так постоянно.
5
إظهار رد العمل التجاري
Илья Ростов
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Если хотите потратить время и нервы вам сюда!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
AZD
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2020
Не советую обращаться в данную транспортную. Груз идет с задержками, только втростове стоит по 4-5 дне, потом теряется, потом создаем заявку на поиск груза, по заяваке никто не отвечает. Призодит толькто сообщение с текстом "решено" , когда груз и так получен уже (опять же с задеркой (3-5 дней), приповторной ситуации сотрудники не могуттрешить этоттвопрос и кладут трубку.
Вобщем если у вас в жизне мало интимных связей и вам их не хватает- добро позажолваать в ПЭК)!
4
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Поберей
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2021
Очень отзывчивый и дружелюбный персонал. Молодцы! Забирал посылку, мне её вывезли, показали и я её забрал.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Широков
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Очень всё долго, ещё и посылки теряют
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Вепринцев
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2021
Отвратительный сервис. Копошатся как мухи. Портят впечатления от достойной службы доставки ПЭК. Вынужден был переадресовать получение на ПЭК на Авиаторов 5. Там все стало на свои места.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Валентинка Скакунова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Работают быстро,четко.
Спасибо 👍🏻
1
5
إظهار رد العمل التجاري
СергО
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Отвратительно. Скверный сервис. Аморфный персонал. Потеряли груз, хотя бы седалище подняли. Ищу другого перевозчика и другим советую.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Сергеевна
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Стали хуже, переносят сроки
إظهار رد العمل التجاري
наталья супрунова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Потеряли груз,деньги не вернули! Самая отвратительная ТК!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Харчикова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 2 ، 2022
Отвратительная организация! Очереди каждый раз на несколько часов! Посылки приходят поврежденные! Сотрудники склада не знают чем заниматься! Полный бардак! Не рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
RAM RAM
مستوى 7 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Был у них давно была кантора с таджиками, которые читать не умели, ждали долго, может сейчас всё поменялось, конкуренция и них растёт большая.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей В
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 14 ، 2020
В связи с изоляцией из-за коронавируса заказал забор груза курьером. Груз перемерил, взвесил, объемы указал верные. Но после забора в накладной были уже совсем другие размеры груза, которые повлияли на увеличение стоимости доставки на 2500 рублей от первоначальной!!! Получатель перемеривал груз у себя в городе и только тогда стоимость доставки сотрудники Пэка снизили. Но, стоимость забора груза у меня составляла 500 рублей, но она тоже изменилась и возросла до 1100. Эти деньги никак не вернуть уже. В общем пишу чтоб никто не попадал в подобную ситуацию! Проверяйте размеры, вес и объем отправляемого груза и по возможности отвозите сами в компанию чтобы эти замеры делали при вас. Компании большой минус за такое
11
Tanya Kolesnikova
مستوى 6 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Очень долгая выдача!
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Калюжный
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 18 ، 2021
Это самая плохой филиал этой ТК. Если у Вас есть возможность воспользоваться услугами другой компании, то выбирайте любую другую. Здесь постоянно какие то проблемы: то коробки порваны, то задержка, то с платежи не видят. Просто ужас!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Б.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Очередь на получение 20-30 человек, ждать больше часа и так всегда. Всех поставщиков призываю экономить время своих клиентов и не связываться с этой убогой конторой.
1
إظهار رد العمل التجاري
tekstil-ug
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2021
Доставляют груз с Ростов на дону- Москва месяц! На отзовик кинул всё с накладными и т.д. и т.п., только тогда со мной связалась начальник логистики! Просила убрать отзыв на отзовике и только.....
إظهار رد العمل التجاري
Александр Фищук
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2020
Самая ужасная транспортная компания. Постоянно врут, что не дозвонились. Всегда привозят не в срок. Всё заказы из яндек макета отправленные пэком оказались проблемными. Ёлку вместо 28-го обещают привезти 30 с18-20, что вообще не удобно, т. К. Доставка осуществляется на рабочий адрес. Советую использовать другую доставку. Ужасно!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 17 خبير محلي
مايو 3 ، 2021
Это жесть!
Груз неделю ехал до Ростова, потом две недели перевозили ещё по городу! Итого доставка из Смоленска более 15 дней. И самое главное - никому нет никакого интереса. Ответить на вопрос никто не может
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр М.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2021
Большие очереди по 20-30 человек на выдаче товара на складе, грузчиков вообще нет… на все просьбы ответ один, ждите … Ждать на выдаче по 1,5 часа мало приятного
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Яценко
مستوى 10 خبير محلي
مارس 12 ، 2021
Всем добра! Зашли с женой, она ИП. Ровно восемь минут и мы все бумаги оформили, заехал на выдачу было тяжко Фиат Дукато макс паркануть близко к выдаче. Через 14 минут Парни все к машине вывезли... Меня всё устраивает
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Молостов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Хуже не встречал транспортную компанию чтобы забрать коробку 5килограм простоял 3 часа
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Vasnetsova
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Менеджеры как сонные мухи, не клиентоориентированные совершенно.
7
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Сургучев
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 26 ، 2021
Заказал запчасти из Хабаровска, привезли в обрешетке которую я не просил! И естественно взяли в 2 раза дороже за доставку. Не первый раз проблемы с данной тк, будем пользоваться другой
3
1
إظهار رد العمل التجاري
123
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 14 ، 2020
Ужасное место. Как транспортная компания полностью не оправдала свое назначение. Если бы задержка с отправкой, то это понятно. Но когда груз пришел 2 дня назад, а персонал тупит и не может отпинать курьера на доставку до места 2 дня!? Ладно, не можете отправить, ну позвоните и скажите, что мы Джопоруки и Найибеки, приезжайте и заберите заказ сами. Нет, пыжатся, делают вид, что нормальная ТК! Три раза ХА! Нормальная ТК в условиях открывшихся возможностей нанимает дополнительный персонал, повышает зарплаты и премии сотрудникам, а не загоняет, как скаковых лошадей имеющихся трёх несчастных...
7
Андрей
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 13 ، 2020
Пэк... пэк... пэк... неоднозначно! Минусы и плюсы! Вы либо закройтесь, либо исправьтесь! Поддоны то есть, то нет; грузчиков на выгрузке вечно нет, надо ходить искать или спрашивать у приемщика, собираются очереди на сдачу груза на ровном месте из-за медленной работы голодных и уставших( потому что их мало) узбеков... это трындец, товарищи! Постоянно складывается впечатление, что всем на все плевать. Цена на перевозки устраивает клиентов, поэтому пока с вами. Вы экономите на спичках, друзья. Вам , видимо Москва жестко режет бюджет на развитие... или я не понимаю, в чем дело. Переехали на Доватора, но грязь на терминал, похоже, с Каширской привезли..к девушкам-операторам претензий нет)) все как на подбор: умницы-красавицы!
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Полина п.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2021
Ужасная доставка груза, постоянные задержки. По два дня на карте отслеживания стоит в Ростове и все в пути. Операторы ничего вразумительного ответитить не могут(((
1
إظهار رد العمل التجاري
Некто П
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2020
Отвратительно! Была бы возможность поставить "-5" - поставил бы. Итак, пятница, вечер, конец рабочей недели, хочется домой, в "предбаннике" склада ПЭКа слоняется туда сюда табун народа, ходит курить, стоят и о чем то треплются, просто ходят туда сюда. На складе ищет товар клиента 1 человек! На складе он лазает уже минут 15, внезапно - подбегает и говорит, я не нашел, у меня смена, я пошел. На вопросы, а кто, где, как получать дальше? Он пожимает плечами и сваливает. Думаете домой? А нет, он присоединяется к тому народу, что ходит направо-налево, или покурить. Звонок на телефон "директора", что висит сбоку, обещают помочь, через 5 минут подбегает парень, забирает накладные на выдачу оставшихся 3х человек и исчезает на складе. Позже, между складом и терминалом начинает бегать другой парень, которого, как видно, назначили разобраться с оставшимися клиентами. Часть бегающего туда сюда народа грузится в маршрутку, подъезжают другие. Думаете они пытаются впрячься и помочь горемыке? Неа, они ходят туда-сюда, курят, становятся в кружок и начинают рассуждать, кто не пришел вчера, что их сегодня всего 5 и так далее, кстати думаете это происходит тихо и культурно? Нет, их не смущают ни девушка, ни маленький ребенок, который пришел с одним из клиентов, мы все слушаем их "цензурные" речи. Итак, далее, минут через 10 найден груз первого клиента, ещё минут через 20 нашли мой. Когда нашли груз третьего страдальца - я не знаю, я уже уехал. Вопрос не к персоналу, он работает, как привык, но товарищи управленцы - куда вы смотрите? Сейчас загрузка, сезон, но ни одна тк не показывала такого бардака, нигде я не видел слоняющегося народа. Неужели нет никого старшего, который скажет - разбежались отсюда, кто домой, кто работать? По итогу - час ожидания на складе, абсолютный рекорд! Совет - не суйтесь туда, до февраля точно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Барская
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2020
Пользуемся услугами данной компании уже не первый год. Ценовая политика приятная, чтобы избежать простоять в очереди не едем на получение/отправку в понедельник к 9:00ч , так как все компании в это время стремятся получить свой груз. График работы удобный, в будние дни с 8 до 20ч.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Кравец
مستوى 21 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Крупный пункт ПЭК
إظهار رد العمل التجاري
Магомед Асдоев
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2020
Работал с ТК ПЭК на протяжении 5 лет, за время работы, были проблемы.
Но компания всегда пыталась макс решить проблемы, лояльное руководство компании. Готовы продолжать сотрудничать с данной ТК, всем рекомендую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Valentin Chelyshev
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2021
Данная организация вызывает много вопросов: при получении заказа всегда большая очередь, да еще могут потерять посылку и не отправить её вообще.
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Лысенко
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2021
Задержали груз. Бросают трубку. И просто молчат, уже 2 дня выясняю и все без толку! Я позабочусь о том, чтобы у вас было меньше клиентов!
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Кузьмин
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2021
Выдача документов происходит быстро а вот выдача товара , занимает очень долгое время , после того как распустили таджиков надо было и филиал закрывать . Грузчики не грузят
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Родченков
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 29 ، 2020
Очень хорошо всё организовано. Просто и быстро работают. Вежливы, корректны, отличный ценник, в сравнении с некоторыми флагманами рынка перевозок РФ.
1
9
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ершов
مستوى 3 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Простоял на выдачи 2 часа. Каждый третий получающий груз получал с повреждениями, один за всё это время вообще найти не смогли.
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Збаразская
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2020
Была вместе с ребенком. Получали маленький детский городок в частный двор . Все помогли загрузить в машину . Я была очень счастлива , так как думала , что мне придется все самостоятельно загружать.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Бабенко
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 31 ، 2021
Про ПЭК на ул. Доватора, 148: в офисе всё ок. На складе катастрофа - огромная очередь, на выдаче острый дефицит сотрудников, можно простоять и час.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Олеговна
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Очень длинное ожидание
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Баласюк
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2021
В который раз неделю жду груз из Москвы.
Получение затягивается на пару часов. Большие проблемы с персоналом.
Ужасная ТК, выбирайте другую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 6 خبير محلي
يناير 28 ، 2024
Никогда не отправляйте этой компанией. Потеряют или повредят ваш груз.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Л.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Груз из Москвы до Ростова-на-дону едет больше недели, это жесть😡😡😡. И на складе грузчики работать не хотят, бояться пошевелиться. Отвратительная компания 👎👎👎
1
إظهار رد العمل التجاري
Генацвали С.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2021
Ставлю 4 звезды , так как они любят долго доставлять товары. По 3 недели едет товар с Волгограда, когда с Китая я получаю заказы от 10 до 15 дней максимум. Компания самая лучшая я считаю, но вот персонал видимо подводит и портит репутацию.
إظهار رد العمل التجاري
Mr.Robot
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2020
Худшая тк. Дважды теряли груз и ничего не возместили! По одному грузу просто игнорят по второму возместили 20% от стоимости груза и дальше на письма не отвечают. Никогда в жизни больше не буду пользоваться услугами этой конторы и НИКОМУ не советую. Хотите чтобы вашу посылку потеряли, тогда Вам сюда
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ковалев
مستوى 3 خبير محلي
يناير 29 ، 2021
Все не понравилось, не могли неделю найти груз, спустя неделю нашли, и сделали скидку за просрочку 79рублей, я за их задержку потерял 10000рублей, груз был в обрешетке и все равно пришёл с повреждением