Эта ТК просто ДНО. После того как забрали груз, и отправили счёт, выяснилось что впарили свою паршивую упаковку (мы ее не заказывали при оформлении заявки), также дополнительно содрали +30% от тарифа за ту же упаковку. На наши возмущения ответили, что могут паковать любой груз на свое усмотрение, без согласования, ЗА НАШИ ДЕНЬГИ . Это полный абсурд, господа. Прокуратурв по вам плачет. Ни в коем случае не советую пользоваться услугами этой никчёмной конторы
4
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Фролушкин
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 13
Очень и очень долго ждать выдачу, суета и бардак.
إظهار رد العمل التجاري
Maykhail Wolf
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 25
Филиал , Королев ... Программа все время висит, груз отправить невозможно , пустая трата времени
1
إظهار رد العمل التجاري
Эд
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Купил шумку бу капота за 600руб.
А за доставку пэк 3200руб. выставил ...
В Яндексе новая шумка с бесплатной доставкой 2400.
К сведению талщина шумки 3мм,длина 1метр,высота 50 см
Тоесть места вообще незанимает а вес данного изделия 300грамм.
Я её и не забрал оставил там же как узнал цену. Мне всё равно с Яндекса было выгодней брать там она хоть новая
Отвратительная комния ...
5
إظهار رد العمل التجاري
Георгий Симонов
مستوى 24 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
В офисе приветливый персонал, очереди очень долгие, терять грузы, не маленькие.. Весом 400 кг.. Искали 4 часа, не удобное расположение, очень дорого и не аккуратно относятся к грузу, разбивали, теряли не раз. Не Рекомендую.
4
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 2
навязывают свои вонючие доп услуги. Не сообщая об этом
إظهار رد العمل التجاري
Имам Х
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 10
Отличные вежливые сотрудники.
إظهار رد العمل التجاري
Ярослав Дегтев
مستوى 3 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Очень долго, из Москвы в Калугу 2 дня, и то еще не приехал показывает что находиться до сих в Москве, тут езды два часа, и как обычно приедет под закрытие, отвратительно и стоит это удовольствие не дешево, не советаю от слова совсем)
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 14 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Отправила мне фабрика матрасов груз из Москвы до Ростова на Дону. Груз пришел в срок ,указанный ранее. А доставили ещё раньше. Пришлось столкнуться мне с вопросами к компании. Операторы чётко понимая вопрос,отвечала по теме. Все отлично прошло! Спасибо компании!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Венецкий
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 30
Быстро, четко и все понятно
إظهار رد العمل التجاري
Владимир С.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 11
Шикарная компания! Мне нравится!❤️
إظهار رد العمل التجاري
САФОКЛ
مستوى 6 خبير محلي
يناير 26
Хорошие ребята. Был крупный груз, работник компании помог загрузить в машину. Это уже о многом говорит.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Уулу Талайбек
مستوى 2 خبير محلي
مايو 20
плюсов -0 , минусов - такого числа нет!!! не рекомендую пользоваться услугами компании .
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Пусть ищут !!!
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Самая отвратительная транспортная шарашка. Не советую пользоваться. Груз из Уфы должен быть в М.О. 16.10.23 , а он ещё 17.10.23 даже из Башкирии не был отправлен...
2
إظهار رد العمل التجاري
Юрий
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 22
Больше в эту контору ни ногой! Потеряли клиента. 05.02.24 отправлен груз из Ростова-на-Дону в Кемерово, на сегодня 22.02.24 груз до сих пор в Ростове-на-Дону. Хотя должен был доехать 17.02 до места вручения. Бардак. Просто каждый раз отодвигают дату доставки на 12 дней от текущей. Отдайте мне его обратно - отправлю другой ТК.
إظهار رد العمل التجاري
Семехин Николай
مستوى 5 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Очень плохая ТК. Получал отправление оплаченное поставщиком. Не выдали, пока не увидели оплату. Смс приходит. Едешь получать, а груз не выдают. Зря потраченное время. Добросовестный партнер так себя не ведет в отношении клиентов. Заслуженный кол в оценку?
3
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Фомина
مستوى 3 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
В отделении на Базовой 2 в туалете на первом этаже не работает кран уже лет так 5. Может руководство прочитает мой отзыв и починит его.
Если в целом, то за 4 года работы с фирмой все было ок, кроме пары задержек грузов. И один раз мой груз отдали не тому человеку, а он просто выкинул его на обочине. Хорошо, что нашли.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ни Геннадий
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Людей работает много..да вот толку ноль. Очереди как в 2014 за хлебом. Результат:1.5часа чтобы забрать одну коробку. Не советую пользоваться этой тк
1
إظهار رد العمل التجاري
М.В. Коваленко
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 15
Ужасно все, кроме оформления документов.
Ужасно долгая выдача. Стоишь,
Стоишь, стоишь...
إظهار رد العمل التجاري
Александр Александров
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Не выполняют условия по срокам доставки. Прикрываются формулировкой "Ориентировочное
время прибытия", но деньги при этом получают не ориентировочные. 01.06. сдал груз для перевозки в Шахты Ростовской области, сегодня. 05.06 должны были доставить, сегодня 06.06 груз еще в МСК!!! Нормально?
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр пузин
مستوى 10 خبير محلي
يناير 9
Ну как так, никого нет в очереди и стоишь по пол часа на получение товара. Это одна из самых худших компаний в Ростове....
إظهار رد العمل التجاري
Антон Астионов
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 16
Всё быстро, груз целый и не покоцан.
إظهار رد العمل التجاري
Павел М.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 10
Уже полтора месяца жду свой товар! Всегда меняется дата доставки! Не советую работать с данной компанией!
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Албул
مستوى 4 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Москва - Санкт Петербург от 2 до 4 дней ПЭК
По факту 7 дней прошло груза нет оператор говорит что может задержаться на 5 дней! Не советую эту транспортную компанию
После размещения отзыва связался сотрудник, за два часа смог найти груз, помог организовать выдачу. Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Witos Gribaz
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Им просто все равно что у вас сроки, время, договорённости. Будет когда будет. Никто не отвечает. Обещают связаться, но конечно никто не связывается. Через этих ботов пробрался к оператору, а она говорит там вам сегодня не привезут у нас выходной. Ужасная контора.
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Синицкий
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Уровень обслуживания зависит от настроения девушки, которая выписывает документы. Больше нет желания пользоваться услугами этой компании
2
إظهار رد العمل التجاري
Денис Л.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 5
Очень сильные задержки доставки! Больше не обращусь в данную компанию! Не рекомендую!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна Мельник
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Ждать груз можно бесконечно, как и ответа сотрудников. Ходят занимаются своими делами, но только не выдачей. В среднем в час проходит 1 человек!
1
إظهار رد العمل التجاري
татьяна м.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Здравствуйте. Получила свою посылку, коляску. Пришла во время, претензий нет. Всё отлично. Хорошая ТК,отличные сотрудники. Спасибо
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Витальевич
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Ужасный сервис , ждал 3 часа чтобы выдали посылку , в итоге , сказали что не могут найти и аннулировали выдачу , сказали что должны найти в течении 10 дней .
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Рожковский
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Самая худшая транспортная компания по выдачи груза, люди по три часа стоят чтобы получить груз. На доватора 148 все начальники, один грузчик. Первый и последний раз связался.
6
إظهار رد العمل التجاري
Рушан
مستوى 5 خبير محلي
مايو 28
Если честно , одним словом ужас не обойтись. Читайте отзывы и не связывайтесь с этой конторой
1
إظهار رد العمل التجاري
Andrey Solod
مستوى 4 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Заказывали доставку плитки ПВХ из Смоленска за 7000р .Приехал за грузом и тут началось. Груз искали около часа,пока я сам не подключился.Оказалось зруз был переложен в другую ячейку, вскрыт и часть плитки отобрана ! Берут такие деньги за доставку еще и воруют. Позор какой то!
3
إظهار رد العمل التجاري
Катя Виноградова
مستوى 17 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Лучше действительно др. Компанией отправлять,цены нереальные и вес завышают в 2 раза,при этом перевес товара не помог, а при получении в офисе не оказалось весов.Доставка коробочки весом меньше килограмма обшолась в 815 руб.Я считаю это ооочень дорого.
إظهار رد العمل التجاري
Istra-Strax
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Испортили оборудование при доставке, написал претензию, должны были рассмотреть в течение 30 дней, прошло уже гораздо больше, так и нет ответа
3
إظهار رد العمل التجاري
Павел Н.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
безответственность, бюрократия, бесконечные переключения на бесполезных сотрудников, пересылали очень долго, потом отправили с конечного склада в другой город, за их ошибки начислили оплату, люди совсем не заинтересованы решать задачи клиента, информация на сайте с косяками, это признают сами работники, но ничего не делается!
4
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Карпов
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Ужасное обслуживание, посылку искали около полутора часов после сдачи документов, некоторые ждут по пол дня, не рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7602
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 15
Все хорошо 5 минут и груз забрал
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Юрьевна
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Никаких плюсов, только минусы! Ростов-на-Дону Доватора 148 можно бесконечно долго стоять на улице в ожидании аыдачи груза. Работники как правило не говорят по русски, добиться хоть какой то ясности когда же получишь свой груз невозможно! Катаются и ходят туда сюда в пустую
3
2
إظهار رد العمل التجاري
furia Y
مستوى 3 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Отвратительная контора. Ни инфлрмации о грузе, ни реакции службы подлержки, ничего! По факту, оплатив очень недешевую доставку вы свой груз будете разыскивать сами, и не факт, что он к вам приедет. Я уже неделю разыскиваю свою посылку, тысяча обращений в службу поддержки, результата ноль.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ваня
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Не транспортная компания, а черепашья компания, с Ростова на дону в Вязники ( находится город на трассе м7) везли 16 дней( заявлено было 14) из Китая товары в разы быстрее приходят. Сейчас заказал товар и опять через этих черепах, 7 ДНЕЙ ВЕЗТИ 300км по самой оживленной трассе России- это просто край. Хуже уже некуда. И это не факт , что привезут во время. Хапают все подряд, а привезти нормально не могут.
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр О.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Отвратительное работа компании, от персонала до операторов, груз ожидаешь по 3-4 часа, непонятно как его вывозят, очередь.
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Попов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Не тратьте время, возите через другие транспортные или филиалы, полный беспорядок, все стоят в очереди по два часа, абсолютно наплевать на всех!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Комиссар СМЕРШа
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 10
Вынужденно решили воспользоваться услугами этой компании! Никогда! Никогда более даже и близко не подойду к ним рядом! Отвратительное обслуживание от начала и до конца прибытия груза! Обманывают во всём. Плохое отслеживание груза. Завышенные в разы, цены за доставку. Будьте внимательны! Не рекомендую всем, кто хочет воспользоваться их услугами!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Никогда не связывайтесь с этой компанией !!! Мне ее просто навязали! Пишу ,что не могу вовремя забрать, нахожусь в отъезде , прошу залержать в пункте доставки на 2 дня ,причем за плату(!!!), нет - нельзя, причем по объему -это плавки(!!!). Клиентонаправленность ?!!.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Шелудько
مستوى 7 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Самый отвратный пункт выдачи. Офис ещё более-менее, а склад вообще не справляется со своей работой.
Уже три часа стою на холоде, жду выдачи своего груза (небольшой коробки). Сам склад с улицы никак не обозначен, что это ПЭК
8
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Ч.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 26
Черепаший сервис, 3 часа выдавали товар, жуть, ни кому не советую с ними связываться, потеряете время
إظهار رد العمل التجاري
VM K
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 28
Доставил ПЭКом два скутера. В целости и в срок. Помогли распаковать бесплатно.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Бородина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 17
Отзывчивые девочки в ОС И ОД
إظهار رد العمل التجاري
Максим П.
مستوى 13 خبير محلي
مايو 23
Замечательная компания! Ребята молодцы. Интеллектуальность на уровне, отображается в горящих взглядах. Умудрились повредить груз в обрешетке. Не советую данную организацию, от слова совсем.