PEC
700 مراجعات
مارس 14
Очень холодно в помещении. Ждать больше 2х часов, даже если людей нет
أغسطس 30 ، 2023
Уже 5 суток не могут переместить груз с одного отделения в Москве в другое. Дни идут, ничего не меняется, отвратительно ((.
3
أكتوبر 8 ، 2021
Это самая ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ транспортная компания с которой я когда либо имел дела, в частности отделение в Ростове на Дону, на Доватора 148. Служба поддержки ни о чём, оставленные заявки операторами колл центра чтобы мне перезвонили по моему заказу все остались без внимания. Мой груз потеряли и не могли найти до тех пор, пока я сам не поехал в отделение к зам директору (была заказана доставка до дома) и не выяснил в чем дело, ему отдельный респект в этой ситуации. Выяснилось, что мой груз по ошибке доставили другому человеку и не забирали неделю пока я не приехал в отделение разбираться в чем дело и Зам директора сам не повлиял на это. Начальник отдела доставки, Надежда Николаевна, проявила себя как недобросовестный работник, которая вместо того чтобы по моей просьбе решить данную ситуацию, которая несомненно в её компетенции, просто заблокировала мой номер телефона и всё. В общем, пользоваться услугами этой компании крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! И желаю обходить её стороной, если вы конечно хотите чтобы с вашим грузом все было в порядке и не трепать себе нервы.
11
مارس 9 ، 2023
Оперативно работают,складские работники трудятся добросовестно и приветливы
1
4
أكتوبر 9 ، 2023
Самая ужаснейшая компания по доставке !!!! Никогда не связывайтесь с этой конторой ! Сроки не выполняют ! Операторы вообще не в себе ! Сто раз обсудили когда должна быть доставка и кто оплачивает , в итоге привезли в другой день и требовали оплату от получателя , когда отправитель все оплатил уже !
1
يناير 1 ، 2022
Это ужас, а не перевозчик. Не смогли справиться с доставкой груза до двери из Ярославля в Краснодарский край. Задержали на 10 дней доставку, успев при этом увеличить её стоимость из-за того, что добавили дополнительный терминал в Краснодаре, хотя от Ростова-на-Дону, который изначально стоял промежуточной точкой, до места доставки 130км. Надо было довезти её сначала в Краснодар, а потом везти в обратном направлении. Профессионализм логистики и решения возникших проблем у менеджеров ниже плинтуса.
5
ديسمبر 27 ، 2021
Отвратительное, просто возмутительно гадостное отношение к грузу клиентов, не к клиентам, а к грузам... Несколько раз сталкивался с проблемами: пенал из дсп был разломан т.к. доставка по городу решила его не привязывать в газели, тренажер для пресса просто посучьи потыкан гвоздем (видимо грузил его жирдяй и антиспортик), а кульминация это распаровка комплекта мебели из США, часть из позиций уехала в Иркутск и идет к нам город уже с осени... НЕ СОВЕТУЮ ВАМ,
к слову параллельно нам отправили люстру тк энергия, так все дошло в срок и получено за 15 минут...
3
فبراير 12
Ожидание, пока вывезут ваш заказ с склада - около 2 часов. Это никуда не годится.
يناير 13 ، 2023
Ужасное отношение к клиентам. Из Иваново приняли груз 16 декабоя до сих пор 14 января не довезли в Котельники. Потеряли 7 мест и молчат, все ищут. Просто свинство наглое.
2
أكتوبر 7 ، 2021
Работали с этой компанией более 10 лет. Каждый раз приходится молится, чтоб груз пришел целый, потому-что если будут какие-то проблемы, вы просто окажетесь перед глухой стеной как в сериале "Игра престолов" Работа направлена только на получение денег за перевозки, как возникают проблемы, отвечают максимум роботизированными смс. Сам звонишь - переключают друг на друга потом просто обещают, что Вам перезвонит специалист, который не перезванивает. Замкнутый круг. Последний случай просто вопиющий, сдали им груз в пункте А в заводской коробке (дорогостоящее оборудование) привезли его в пункт Б на поддоне, без фирменной коробки, просто замотанное в стрейч-пленку! Теперь получатель отказывается возвращать деньги за оборудование. При чем менеджер ПЭК сама подтвердила, что на их фото видно, что груз они получили к себе на склад в фирменной коробке, куда она делась, мне так никто и не ответил! Самое печальное, что им получается наплевать на долговременное сотрудничество и постоянных клиентов. Приезжал лично к директору ПЭК в филиал своего города, ему так-же на все глубоко наплевать! Каменное лицо без эмоций и один и тот-же ответ "Вам перезвонят" После такого просто принципиально не хочется иметь ни каких деловых отношений! Транспортных компаний сейчас полно, придется работать с другими, кто будет ценить сотрудничество. Кстати для справки, решить вопрос они назначили менеджера: Машин Владимир Тимофеевич доб.1650. Пытался дозвониться ему весь понедельник, в районе обеда все-таки попал на него (скорее всего случайно) и он обещал до конца дня перезвонить, уже четверг, звонка от него разумеется я так и не дождался... Выводы делайте сами
5
ديسمبر 21 ، 2023
Обманули со сроками доставки! Не советую связываться с данной компанией!
1
يونيو 15 ، 2023
Компания хорошая. Посылку получила вовремя, в целости. С отправкой тоже проблем не возникало.
1
فبراير 24 ، 2023
Ужасная компания оплатил груз денег они не увидели и отказались отдавать груз решить вопрос некто не может,есть чек об оплате но их не устраивает.
2
ديسمبر 30 ، 2021
Ужас полный. Скатился сервис на дно. Никакой системы в получении груза. В офисе все четко, талоны, милые девушки, а на складе адовый ад, таджики, узбеки и трёх часовые очереди... Вообще непонятно кто, куда и самое главное, когда получит свой груз? Пора руководству обратить внимание и навести порядок на складе. Структурировать хранение и создать очередь на получение. Пока все плохо.
فبراير 15
Плюсов нет. Обманули, деньги заплатила, товар не пришел, потерялся
3
ديسمبر 23 ، 2022
Груз не доставлен. Приход в Москву 10/12/22. Прошло 2 недели. Груз дважды терялся . Всё что они могут сказать, ждите мы решаем ваш вопрос. Не верю.
груз 7899 3362 5263
3
أكتوبر 11 ، 2023
Приехал в 18:10. Уже 18:51 и когда отдадут груз не известно. Тут можно постареть. Еще и хамят.
1
1
ديسمبر 20 ، 2022
Долгая выдача груза, грузчики спят на ходу! При входе в склад жуткая грязь! Ускоренная выдача по смс намного сложнее и дольше чем обращаться в офис оформления! 🤦♂️
1
ديسمبر 31 ، 2021
Обычная ТК, очереди как везде, удобство как везде - его нет. Территория большая, но приткнуться трудно, ажиотаж, грузовики снуют туда-сюда. Охрана на кпп на въезде на территорию подбухивает )) В других филиалах груз приходил в сильно мятой таре не смотря на паллеты. Здесь получал заказов мало. так что столкнуться с эти не пришлось.
1
أغسطس 26
Лусшая компания
1
2
أغسطس 18 ، 2022
Отвратительная ТК, при Перевозки сломали бампер,мало того что содрали деньги за обрешётку, так ещё за страховку в их ней же страховой и по итогу отказались возмещать ущерб за повреждения, просто кто то на него сел и это у них считается нормой
5
أبريل 5 ، 2023
Очереди большие в понедельник. В этот день стараемся не ездить.
Добавьте людей на выдачу и приемку, нареканий тогда к вам не будет
4
2
يناير 18
Ужасное приложение, полдня потратил, чтобы отправить груз, по другому нельзя, если бы получателю было бы не нужно получить груз именно этой компанией, давно бы отправил другой пк
سبتمبر 28 ، 2023
Худшая тк из всех что я отправляю,надо час простоять что бы сдать груз,при этом на отправки пусто
2
1
أكتوبر 4 ، 2021
Мало того что посылки задерживают дня на два, га складе для получения, работает один человек, очередь собирается, люди не довольны. Последний раз в пятницу на выдачи простояла ровно 1 час! Это ужасно. Работает 1 человек, берут Такие деньги за пересылку и не могут нормально настроить Зато в офисе сидит 5 человек. Надеюсь это сообщение увидят и сделают всё лучше для людей потому что за такие деньги за пересылки можно вовремя доставлять и чтобы не тратить по часу стоял на улице и ждать пока выдадут посылку
8
أكتوبر 19 ، 2023
Самая ужасная компания!!!!Не советую не кому, особенно беджетным организациям.
يناير 15
Все чёт жалуются на это место, все нормально и быстро 🤔
ديسمبر 28 ، 2021
Хуже доставки я не встречала. Мало того что груз из Москвы Пришёл не 21 декабря как обещали, а 23. Так ещё и доставку домой пришлось ждать до 27. Это ещё цветочки. Курьер отказался подъезжать ко двору для выгрузки, хотя заборов нет, ссылаясь на то, что он на летней резине, и по снегу не может ехать, выгрузил просто коробки в снег и уехал, сказав радуйтесь что вообще приехал, мог отказаться и сами как хотите забирали бы груз. Я в шоке!
4
أغسطس 15 ، 2023
Ужасная транспортная компания! Три часа стоял в очереди, чтобы получить маленькую посылку!
6
أغسطس 31
Шляпа полная
سبتمبر 14 ، 2023
Отвратительно, теряются грузы, доставку постоянно переносят, беспредел на складах! Не рекомендую!
نوفمبر 11
Всё хорошо.
نوفمبر 6 ، 2023
Склад и работники это что-то,можно часами ждать пока они проснуться. Грубые
2
1
فبراير 22 ، 2023
Очень не удобный подьезд, парковки нет, ни перед офисом, ни у пандуса на выдачи, сотрудники узбеки, только один говорит по-русски!
7
1
أبريل 11 ، 2022
У меня рука не поднимается поставить им целую звезду! Они даже на пол звезды не заработали! Люди, осторожно, с этой конторой лучше никаких дел не иметь, там рыба гниёт с головы, поэтому если думаете что вдруг что решите вопрос, то мне жаль вас огорчать
5
1
نوفمبر 14 ، 2023
Нагло обманывают при расчете веса и объёма. Заставляйте перемерять объёмы.
أبريل 9
В очередной раз привезли поврежденный груз.
أبريل 21 ، 2023
Очень не ответственные сотрудники, груз приехал 9.04.23 из-за того что работники не сделали онлайн выгрузку не мог получить посылку, спустя 10 дней, после долгих разбирательств с трудом получилось забрать посылку 🤦♂️, да и к тому же из-за не ответственных грузчиков, груз был слегка повреждён
6
أبريل 3 ، 2023
За последний месяц ничего хорошего. два груза с одинаковыми характеристиками по разному считали, один груз ( третий) совсем потеряли.
это с 15 марта по 31 марта. срок поиска 7 дней, пр этом о том что я должен установить оборудование уже " вчера" никого не интересует.
будем менять перевозчика однозначно
1
فبراير 28
Все пришло во время и в сохранности!!!
1
سبتمبر 7 ، 2023
Места стало маловато. На выдачи последнее время очереди наблюдаю.
مارس 12
одни минусы ни кто ни за что не отвечает
3
ديسمبر 8 ، 2023
Как в муравейнике.
Приходиться гоняться за работниками.
يناير 2 ، 2022
Очень всё стало плохо. Долго необходимо ждать выдачу груза. А за отправку вообще молчу. Людей очень много ожидает выдачу. Доходило до 3.5 часов ожидания. Руководству плевать на клиента. Не сравнить с Байкал и деловые линии. Не рекомендую пользоваться этой компанией.грузы часто теряются и приходят повреждённые.
4
نوفمبر 16 ، 2023
Абсолютно неклиентоориентированная компания. Курьеры грубые. Несколько раз невольно приходилось пользоваться их услугами и каждый раз какой-то негатив
3
أبريل 13 ، 2023
Очень плохая транспортная компания пэк. Логистика ужасная, груз задержали на 10 дней. Звонил на горячую линию, операторы врут безбожно. Груз пришёл подмоченый, коробка повреждена. Если хотите проблемы с грузом, то вам тогда в компанию пэк. Впечатление от сотрудничества очень негативное.
3
يوليو 28 ، 2023
Все гуд, вежливый персонал. Пошли на встречу.
6
أبريل 10 ، 2023
Получал груз сегодня всё быстро получил и самое главное груз без повреждений
1
5
يناير 25 ، 2023
Заказ вовремя не доставили.Где он находится,сказать не могут.Операторы грубые, ещё и трубку бросают(как будто я им должен)
2
سبتمبر 21 ، 2023
Отвратительная компания! Потеряли груз. Время ожидания в очереди больше часа!
5