PEC
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
Слобода Фадино
630 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
452 مراجعات
ديسمبر 3 ، 2024
02.12.24 18:44 талон ПО1; Номер накладной: 4399 5802 3852, накладная была оформлена мной онлайн через ваше приложение заблаговременно более чем за сутки, но в назначенный день водитель ПЭК не смог забрать груз,
В последствии так как ПЭК не выполнил своих обязательств по предварительной заявке, груз был привезен мной лично на пункт выдачи по адресу г.Киров Ул.Щорса 70а/5, груз приняли, помогли с погрузкой на поддон. Однако далее менеджер склада, распечатал бумагу и сообщил, что ее нужно оформить в офисе, что бы убрали услугу забор груза. Отправившись в офис я отстоял в очереди в которой было более 10 человек, так как, работал один специалист, электронная очередь так же не работала.
Оператор Обухова Мария отказала в удалении услуги забор груза с адреса, так же она сообщила, что мне вновь нужно пойти на склад щабрать свой груз, создать новую накладную и сдать груз заново… Так же пока я стоял на разгрузке на мой автомобиль с крыши дебаркадера упала сосулька.
Из сложившейся ситуации я понял, что вы заинтересованы решать свои проблемы, но не намерены решать вопросы клиентов. С вашей крыши на мой автомобиль упала сосулька, причем достаточно большого размера, возможно на автомобиле остались сколы и царапины, на площадке у вас темно рассмотреть по хорошему не получилось. Так же отмечу, что не смотря на то, что ваши сотрудники видели произошедшее, видели, что с крыши падают сосульки, никто не принял никаких мер. Думаю ситуация не единичная. Я очень надеюсь, что сосулька не упадет на голову одного из ваших клиентов или сотрудников.
Я прошу принять меры, очистить крышу, установить снегоудержатели, пригласить меня на совместный осмотр моего автомобиля на предмет повреждений, в случае обнаружения царапин, вмятин и сколов, компенсировать мне ущерб.
В противном случае я буду вынужден написать заявление в рос потреб надзор и другие органы, для защиты своих прав, а так же безопасности граждан которые посещают вашу компанию.
2
نوفمبر 29 ، 2024
Отправляли груз в Калининград. Появилось много новых требований к отправке. Сотрудники ПЭКа доходчиво объяснили и помогли с досмотром и упаковкой груза. Они настоящие профессионалы! Оформление документов тоже прошло быстро и доброжелательно. Спасибо всем!
1
مارس 12
Заказывал колеса в сборе с Нижнего Новгорода.
Заказ бы л с обрешёткой , при получении груза выдали колеса без обрешетки.
С вопросом где она , сказали , что уже сняли ее. Почему сняли не понятно , я ведь заплатил за нее!!! Я ее даже в глаза не видел , может быть и вовсе без нее перевозили груз ??? А как мне дальше транспортировать диски ?? Знаю , что в других ТК выдают в обрешетке и не снимают ее без вашего ведома !!!