Pedant.ru

5.0

821 تقييم

قيِّم هذا المكان

654 مراجعات

بشكل افتراضي

Айсена Бердалы кызы

مستوى 3 خبير محلي

Не первый раз уже обращаюсь за помощью,все быстро и качественно🥰всегда выслушают и дают на все объяснение.

إظهار رد العمل التجاري

Диана Чумак

مستوى 4 خبير محلي

Наклеили стекло на айфон за 2300, через неделю стало отходить. Телефон не ронялся. Так себе цена для некачественной поклейки. Стекло еще и криво поклеено

إظهار رد العمل التجاري

Александр Г.

مستوى 4 خبير محلي

23 декабря 2023 произвели замену стекла одной из задних камер на iPhone 14 Pro Max. Телефоном пользовались максимально аккуратно в чехле, с защитным стеклом, т.к плачевный разбития стекла камеры уже был. В марте 2024 отдыхали в Азии, постоянные передвижения на мотобайке, телефон в держателе для удобного пользования навигатором. 21 марта попадаем под дождь, телефон в держателе. В итоге хватило 30 секунд под дождем чтобы в телефон попала вода. Через пол часа перестал работать Face ID, а еще через пару часов запотела фронтальная камера и одна задняя, на которой меняли стекло. «iPhone 14 Pro Max имеет влагопылезащиту IP68 – этого достаточно, чтобы смартфон пережил «купание» в пресной воде и не вышел из строя.» ПЕРЕЖИЛ КУПАНИЕ!!! Тут 30 секунд под дождем, а то может и меньше, время нужно было чтобы остановиться и положить телефон в сумку. По возвращению обратились в филиал где производили замену стекла камеры. При обращении мне сказали, что никакой влагозащиты у iPhone нет, заводская гарантия даже не распространяется на попадание влаги в телефон. Платите деньги мы восстановим. Да! Это правда, но может Apple это делают для того, чтобы «особенные» люди не купались со своим телефонном на глубине более 1 метра где повышенное давление на герметизацию и после не обращались по гарантии? Ситуации бывают разные. И отношение должно быть человечным и справедливым к разным ситуациям. В моем случае, я считаю, что работу по замене стекла на камере менял неквалифицированный специалист сервиса “Pedant”, который не восстановил должным образом герметизацию экрана телефона. Из-за чего и какая-то капля дождя проникла в телефон. Считаю, что сервис “Pedant” должны проявить лояльность и взять расходы на восстановление телефона на себя. Цена на предыдущий ремонт была достаточно высокой, считаю, что и качество должно было быть высоким.

إظهار رد العمل التجاري

Половые Трипачи

مستوى 3 خبير محلي

Без проблем оставили телефон на зарядку, хотя уже закрывались. Очень вежливый и уютный персонал. Буду приходить ещё, мне понравилось

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Б.

مستوى 4 خبير محلي

Отличный сервис. Была проблема в блоке питания у Алисы, мастер сам купил, все исправил. Пришла только оплатила услугу.

إظهار رد العمل التجاري

Александр А.

مستوى 6 خبير محلي

За 20 минут заменили аккум на 11 айфоне. Единственное, не проверил аккум в салоне, а только дома. Выяснилось, что батарея не держит заряд. На следующий день пришел к ним же, без вопросов заменили, извинились,сказали, что к сожалению, бывает, что попадаются бракованные аккумы в партии.

إظهار رد العمل التجاري

Тимур

مستوى 9 خبير محلي

Отличный сервис-центр. Быстро, качественно и ценовая политика приемлая.

إظهار رد العمل التجاري

василиса н.

مستوى 3 خبير محلي

Спасибо большое Илье за оперативность и быстрое разрешение проблемы!!! Починили телефон за 10 минут 🤍

إظهار رد العمل التجاري

Aisha

مستوى 9 خبير محلي

я зашла в магазин, спросила сколько стоит замена стекла на мой телефон, мне сказали 890. в итоге выставили чек на 2790 и обвинили что это я не услышала

إظهار رد العمل التجاري

Лина Ф.

مستوى 6 خبير محلي

Бесплатно наклеили стекло на камеру телефона, в то время как у метро аэропорт на правой стороне ленинградки из центра это делать отказались. В поддержке объяснили что общих правил нет, каждый офис решает это самостоятельно. Поэтому офис на цветном получает пятерку, а офис на аэропорте единицу

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Г.

مستوى 3 خبير محلي

профессионально и быстро обслужили. была небольшая проблема с мобильником. спасибо Андрею! из плюсов ещё - расположение, рядом метро и ТЦ

إظهار رد العمل التجاري

Dasha N.

مستوى 4 خبير محلي

Прекрасный сервис. Очень оперативно и качественно заменили разбитую деталь в моем iPhone. В следующий раз при необходимости обязательно обращусь в Pedant.ru

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 9354

مستوى 2 خبير محلي

Отличная работа!!! Оперативно нашли и заменили дисплей на старой модели телефона. Спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Викторович

مستوى 4 خبير محلي

Отличный сервис мастер вежливо и доступно объяснил что и как плюс скорость ремонта была бастрая👍 ноут летает как новый спасибо большое 👍

إظهار رد العمل التجاري

Егор Иваненков

مستوى 3 خبير محلي

Пришел с проблемой неработающего айпада, специалист быстро определили проблему, ушел довольный и с работающим айпадом😊

إظهار رد العمل التجاري

Глеб Акимов

مستوى 3 خبير محلي

Хотелось бы поблагодарить мастера Илью. Устранил проблему в кратчайшие сроки. Еще раз большое спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Дарья К.

مستوى 4 خبير محلي

Все супер быстро, приветливо и дружелюбно! Отличный сервис

إظهار رد العمل التجاري

Горбатов Максим

مستوى 4 خبير محلي

Замечательнон место. Мастера и сервис на высоком уровне. Настоятельно рекомендую к посещению

إظهار رد العمل التجاري

Олег Шишкалов

مستوى 15 خبير محلي

Отзывчивый сотрудник Илья. Очень выручил - спасибо! Приятное место. Чисто, уютно. Удачи вам в работе!

إظهار رد العمل التجاري

Евгений

مستوى 11 خبير محلي

Поменяли батарейку и usb порт, быстро и не дорого. Телефон ожил. Мастер профи. Теперь только сюда с ремонтом.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Привалов

مستوى 5 خبير محلي

Отнес ноут на ремонт. В сервисе сказали, что на следующий день со мной свяжется мастер и сообщит стоимость и сроки ремонта. Никто не связался. Через день захожу в сервис, спрашиваю в чем дело. Ответ - немного задерживаемся, завтра до 12 мы посмотрим и сообщим. На следующий день вновь до 12 или после никто со мной не связался. Зашел вечером и забрал ноут, он просто лежал 3 дня.

إظهار رد العمل التجاري

Артём Герасёв

مستوى 6 خبير محلي

Плохая погода и неудачный случай были причиной посещения данного "сервиса по ремонту телефонов" коим конечно же он не является по следующим причинам. Телефон стал глючит при зарядке, а так как этот "сервис" находится рядом с работой, а до проверенного сервиса нужно было ещё пройти пару сотен метров, обратился к ним (ООООЧЕНЬ ЗРЯ). При приемке телефона, мной была озвучена проблема, приёмщик составил документы и сообщил, что будет проведена диагностика после которой мне сообщат причину неисправности, озвучат цену ремонта и в зависимости от того подходить мне цена или нет примутся за ремонт, на вопрос "сколько стоит диагностика" мне чётко и твердо ответили "БЕСПЛАТНО" данное действо происходило в 12 ч. 15 мин. В 16 ч. 30 мин. мне поступает звонок из "сервиса" в ходе которого мне сообщают, что ремонт закончен, все починили, зарядка есть с меня 2500 руб., можно телефон забирать. То есть получается, что меня уже немного налюбили, никто не позвонил после бесплатной диагностики, стоимость ремонта я не подтвердил, ну да ладно срываюсь с работы в "сервис". Прибыл, "мастер" сообщил, что окислились контакты, отошёл шлейф, все сделали и зарядка есть, решаю оплатить и забрать телефон, без всяких претензий. По прибытии на работу, ставлю телефон на зарядку и он через пять минут "отхлебывает" с такими же симптомами, что и был, зарядка вроде есть, а вроде и нет, спустя ещё пять вообще "НЕТ". Пришлось вернутся в "сервис" к "мастерам", где они провели диагностику путем сжимания телефона и выявили, что причина была не в окислившимся контакте зарядки и не в отошедшем шлейфе, а в том что нужно разъём шлейфа пропаять. На логичные претензии, в части невыполнения ремонта, началось хамское общение, на претензии, что после диагностики мне не позвонили а сразу озвучили цену ремонта, отшутились "мол типа мы, что телефон бесплатно что-ли разобрали и собрали", НА ВОПРОС СКОЛЬКО ОНИ БУДУТ ПАЯТЬ РАЗЪЁМ ШЛЕЙФА, сказали, что они не могут и вообще это вряд-ли кто-то будет делать да и вообще РАЗГОВАРИВАТЬ СО МНОЙ ИМ НЕПРИЯТНО, сейчас сделают возврат и все на этом. ПОДВОДЯ ИТОГ по данному "сервису" можно с уверенность заявить, что там людей обманываю, диагностики бесплатной у них нет, цену ремонта вам озвучат уже по факту, её стоимость согласовывать с заказчиком не будут, и самое главное почему это не сервис по ремонту телефонов, а "сервис" в кавычках так как отремонтировать телефон у меня в данном "сервисе", спустя неделю командировки, я обратился в сервис возле дома в Ясенево, где при мне настоящий мастер открыл телефон, без моих подсказок и предысторий ремонта, диагностировал необходимость пропайки разъёма озвучил цену 1500 руб. и гарантию, что работать будет, ЗА ПЯТЬ МИНУТ ПРОПАЯЛ И СОБРАЛ ТЕЛЕФОН.

Андрей Андреев

مستوى 14 خبير محلي

На iPhone XS перестал работать разъем зарядки. Записался на одно время, но пришел раньше, телефон все равно приняли в работу. Приняли на замену разъема, но спустя короткий промежуток времени перезвонили с новостью, что все готово и помогла обычная чистка. Девушка сотрудник очень любезная. Буду обращаться еще 👍

إظهار رد العمل التجاري

Natalie Z.

مستوى 4 خبير محلي

Мы уже трижды ремонтировали телефоны в этом сервисе - дети разбивают часто - мастера работают профессионально, быстро, объясняют доступно, на деньги не раскручивают. Спасибо за помощь!

إظهار رد العمل التجاري

Лейли Багаева

مستوى 2 خبير محلي

Отличный сервис. Всегда приходят на помощь в сложной ситуации! Особенно мастер Илья

إظهار رد العمل التجاري

Ксения

مستوى 4 خبير محلي

Спасли подругу и её телефон. Оперативно ! Надёжно! Огромное спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Наталия Стрекосова

مستوى 11 خبير محلي

Быстро и качественно заменили треснувший дисплей, надеюсь прослужит долго. Вежливые и компетентные сотрудники.Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Yelena Sindyeyeva

مستوى 4 خبير محلي

Я так благодарна сотрудникам , что они спасли 2 моих телефона, они были очень приятными и отвечали на все мои вопросы и помогли реанимировать мне моих два телефончика. Сегодня отдам еще компьютер. Ребята в этом Сервисе , просто с большим сердцем и золотыми руками😊😊😊😊 Спасибо большое🙏

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Г.

مستوى 6 خبير محلي

Быстро, красиво, качественно, относительно дешево (относительно других сервисов). Рекомендасьон 100%

إظهار رد العمل التجاري

маша

مستوى 5 خبير محلي

Наклеили защитную плёнку, а также поменяли экран и аккумулятор на айфоне. Персонал приветливый, все очень быстро и качественно! Рекомендую:)

إظهار رد العمل التجاري

Альберт М.

مستوى 4 خبير محلي

Вы лучшие!Очень доволен покупкой Айфон 13 про макс.Все доступно и понятно.Респект вашему магазину. 10/10/10

إظهار رد العمل التجاري

Серёжа

مستوى 2 خبير محلي

Ульяновск, новый город. Нужно было срочно починить девайс (отлетел контакт) ребята за минуту починили и даже не взяли денег пожелав приятного дня, от такой любезности упала челюсть, такого отношения давно не встречал, это точно то место куда точно стоит прийти и я точно пойду туда если вдруг электроника решит навести суету) Спасибо ребятам, бесконечно приятны такие моменты, успехов вам во всем! ✌️👍

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна С.

مستوى 3 خبير محلي

Зашли по пути поменять разбитый экран на телефоне дочери, все очень оперативно и качественно. Давно пользуемся этим сервисом. Никогда проблем не возникало.

إظهار رد العمل التجاري

Александра

مستوى 16 خبير محلي

Экстренно обратилась с просьбой заменить батарейку в ключе от машины. (Не смогла открыть ее и застряла на соседней парковке) Девушка сделала быстро и качественно. Спасибо ей!

إظهار رد العمل التجاري

Cемёнова Екатерина

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительная сеть. ЕСЛИ хотите, чтобы вам сломали телефон за 13 тыс-смело обращайтесь. Не несут ответственность за свои действия, сделали дисплей со второго раза, но необратимо сломали телефон, что он не читает сим карты. Сделать невозможно. На контакт не идут!

valeri k.

مستوى 2 خبير محلي

Отдавал на обслуживание два раза, в дальнейшем при необходимости также обращусь сюда. Ремонт делается быстро, качественно, на оптимизме. Молодцы!

إظهار رد العمل التجاري

melancholy

مستوى 4 خبير محلي

хорошее качество обслуживания, всегда на связи. Была очень сложная проблема, но мастера смогли выявить причину. Спасибо, очень рекомендую данную компанию!

إظهار رد العمل التجاري

Olga M.

مستوى 2 خبير محلي

Спасибо большое за оперативность и сервис! Пришла с дохлым аккумулятором на honor, заменили, быстро, приятно удивлена. Вежливые мастера, удобное расположение.

إظهار رد العمل التجاري

Илья Ахмедов (Jason Green)

مستوى 5 خبير محلي

Принес телефон чтобы сняли блокировку пин кода, заплатил 3600, вернули телефон который перестал заряжаться и отказали в возврате денег. Если хотите выкинуть деньги и устройство которое к ним на ремонт принесёте - Велком...

Евгений Баташев

مستوى 2 خبير محلي

Не советую, пришел к ним с желанием поменять дисплей на телефоне, сразу видно было что как бы мастер понятия не имеет о мобильных, копался в компьютере что то изучая, потом назвал цену порядка 8000, хотя цены на офицальном сайте были другие и плюс акции, на что он сказал акции не действуют)) Телефон redmi note 9 pro замена дисплея, честно было обидно. Сразу было видно что его волновало что бы впарить по максимуму за работу.

Кирилл Максимов

مستوى 4 خبير محلي

Желаю чтобы ко всем сотрудникам клиентского сервиса этой организации было такое же отношении повсеместно : «Денег нет, информации по результатам твоим нет, иди куда хочешь» Я все понимаю, если бы общался напрямую со специалистом который чинит изделия, но когда в 2024 году на не голосовых каналах в компании сидит какое то, которое отфутболивает клиентов это многое говорит о компании в целом. GPT себе поставьте вместо этого сотрудника - результат в 10 раз лучше будет

Сергей Г.

مستوى 4 خبير محلي

Оперативно и качественно поправили неисправный элемент телефона. Приятный интерьер , вежливый мастер!

إظهار رد العمل التجاري

Марианна К.

مستوى 5 خبير محلي

Прекрасное место, сделали все быстро и качественно ✨

إظهار رد العمل التجاري

Ася Пронина

مستوى 3 خبير محلي

Быстро и оперативно заменили аккумулятор у айфона, посмотрим,как теперь будет работать) В целом всем довольна, при оказии буду обращаться еще)

إظهار رد العمل التجاري

NYSpick

مستوى 7 خبير محلي

Очень хороший сервис. Мастер, Илья, быстро и качественно починил старенький детский iPhone 7. Очень рекомендую данный сервис

إظهار رد العمل التجاري

Васильева

مستوى 13 خبير محلي

Хорошее место: очень быстро приняли ноут, быстро нашли проблему, быстро починили. Никаких проблем не возникло. Всем довольна

إظهار رد العمل التجاري

Роде Е.

مستوى 4 خبير محلي

Прекрасный сервис. Удобно организована запись на обслуживание. Очень быстро выполнили саму замену аккумулятора. Ну и всё работает поекрасно. Специально не написала отзыв сразу, проверяла, действительно ли всё ок.

إظهار رد العمل التجاري

Альфред Шайхутдинов

مستوى 7 خبير محلي

Сотрудник Шамиль. Очень отзывчивый работник. Помог с зарядкой телефона и с подбором дисплея. Рекомендую, реально клиентооринтированость на высшем уровне.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий К.

مستوى 7 خبير محلي

Сдал планшет на замену аккумулятора 9 мая. Обещали сделать 10 мая. Пришел забирать, говорят что не готов. Перенесли на 11 мая. Приехал забирать в оговоренное время, никого нет. С того времени сервис закрыт, на звонки и сообщения не отвечают. В поддержку дозвониться невозможно. Более 2 недель не могу забрать планшет. Будем обращаться в полицию

Максим К.

مستوى 2 خبير محلي

Принес неизвестное устройство, но все равно отремонтировали (замена разъема питания и передачи данных). Быстро и качественно. Цена конечно высоковата, но ничего не поделаешь - Москва)

إظهار رد العمل التجاري