Не кому не советую ,прайс-лист не совпадает фактической цене , перестановка виндоуса и чистка 11 тысяч обошёлся, по времени затянули когда звонил спрашивал почему так долго ,начали говорить не могут установить драйвера ,в следующий день позвонил ,взяла трубку девушка ,связалась с человеком который переустанавливал виндоус ,сказал не чего такого не было ноутбук готов ,после того как я оставил жалобу в главном офисе, позвонил называет какие то суммы чистка игрового ноутбука 5600 ,хотя в прайс-листе без разницы какой ноутбук ,я ему говорю в акте другая сумма написанная она верная пр прайс-листу ,на что он говорит вам не правильно написали ценик ,вскрыл на следующий день после чистки ноутбук кулера грязные все в пыли .жаль нельзя поставить оценку ниже 1
3
إظهار رد العمل التجاري
Лукас Ф.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 30
Проблемы после ремонта
1. Замена SSD – сервис утверждает, что накопитель повредился при падении и его пришлось заменить (доп. расходы).
2. Неисправности, которых не было до ремонта:
- Перестала работать подсветка клавиатуры (до ремонта работала).
- Не функционирует сканер отпечатка пальца (рядом с клавиатурой).
3. Доп. вопросы:
- До ремонта экран был искажён, но подсветка клавиатуры работала.
- После ремонта появились новые неисправности.
- Мастер настаивает, что поломки – следствие падения, но раньше ноутбук падал сильнее без последствий.
Подозрения:
- Вероятность одновременного выхода из строя 4 компонентов (экран, SSD, подсветка, сканер) из-за одного падения крайне мала.
- В сервисе нет камер над рабочими местами – нет контроля за действиями мастеров.
- Есть основания полагать, что дополнительные поломки могли возникнуть из-за неквалифицированного ремонта или намеренных действий.
Итог:
За ремонт экрана и замену SSD заплатил 30 690 ₽, но получил ноутбук с новыми проблемами. Сервис отказался признавать ответственность.
Вывод: Недоволен качеством ремонта и политикой компании. Не рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Alexander Spy
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Замена задней крышки, Google Pixel 7 Pro.
Мастер оторвал шлейф от беспроводной зарядки, которую нужно было (как потом оказалось) просто аккуратно снять. Беспроводной зарядки больше нет, хотя я специально заказывал крышку дорогую, с поддержкой этой функции.
Но самое обидное - испорчен корпус при демонтаже старой.
Ощущение такое, что открывал отвёрткой, хотя в комплекте с новой крышкой были и специальные инструменты, включая пластиковый шпатель.
Новая крышка приклеена не то, чтобы аккуратно, но с этим можно было бы жить, если бы не всё остальное.
Итог ремонта - корпус испорчен, беспроводной зарядки нет.
Аппарат стоит в районе 70 000 руб.
Стоимость ремонта - 1 500 руб.
То есть, вместо замены крышки - испорченный телефон за 70т, спасибо.