Произвели замену аккумулятора на xiaomi 11t pro. Сделали быстро, буквально за два часа. Пришел до обеда, менеджер сервиса успела заказать запчасть до прибытия курьера) Цена приемлемая. По ремонту нареканий нет, клея на телефоне не видно, новый аккумулятор держит заряд хорошо. Единственное, чем грешат все сервисные точки это отдача телефона всего в резинках (чтобы придавить крышку к корпусу и клей схватился). Но тут ничего не поделаешь, либо так, либо жди телефон на следующий день. Гарантию на ремонт дают, что здорово. Так же прекрасная клиентоориентированность. Отдельно хочу поблагодарить ребят именно этого сервис центра, девушку менеджера и сервис-ремонтника мужчину (имен к сожалению не знаю, извините 😅). После ремонта с дисплея пропала гидрогелевая пленка, увидел на следующий день. Написал в телеграм, перезвонили, выслушили, конечно усомнились, учитывая что при замене аккумулятора снимается задняя крышка телефона, а дисплей не трогается, да и акт приемки и проверки телефона после ремонта подписал, но пошли на встречу, пригласили установить пленку бесплатно. Ребят спасибо большое, вы лучшие 👍
UPD: сейчас нашел свою пленку спрятанную под шторой, ребенок видимо снял и спрятал. Сомнения ребят оказалосись оправданы( Ребят извините за предоставленные неудобства и беспокойство, все таки мой косяк, а не мастера. Спасибо, что все равно пошли на встречу!
2
إظهار رد العمل التجاري
Нелли Абрамова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 15
Так уж сложилось в современном мире, что теперь в смартфонах вся наша жизнь. Приложениях с банками, интернет магазины, доставка продуктов из магазинов, покупка онлайн билетов, налоговая, подача показаний ИПУ, ЕМИАС, Яндекс такси и многое другое... Все коммуникации были в моём стареньком разбитом телефоне Редми Нот 7... Он уже не справлялся со всем, и выкидывал меня из сети. Я подумывала купить новый телефон, долго мучилась в поисках и изучении характеристик телефонов той же модели, но гораздо продвинутых. Однако, я не решалась к покупке. Потому что я боялась потерять данные из старого телефона. В силу своего преклонного возраста я бы не сумела перенести всё содержимое в новый телефон. И вот я тогда погуглила ремонт Редми 7. Поисковик мне выдал сервис пл ремонту Педант. Оказалось, что недалеко от меня, на Яхромской есть их офис. Я позвонила туда. Мне повезло, что трубку взял мастер Рамзан. Он выслушал меня, отметил проблемы и заказал детали. Позвонил мне и назначил встречу. И ... О чудо! Вчера мой убитый телефон как новый! Рамзан поменял разбитое стекло с дисплеем на оригинал, поменял аккумулятор, протестировал аппарат, почистил где надо, за счёт чего чётко заработала кнопка вкл-выкл. Теперь телефон не выкидывет меня из сети, не тормозит при повторном включении, фотоаппарат тоже нормально работает. А то зависал. В общем... Я бесконечно благодарна мастеру Рамзану Ибаеву за его профессонализм и ремонт моего телефона. Добавлю, Рамзан не только отличный мастер, но и очень вежливый человек. Нужно иметь терпение и быть отзывчивым человеком, чтобы выслушивать жалобы пожилого человека, понять суть проблемы и потом устранить их. Спасибо. Также я благодарю всю организацию Педант за то, что у них работают профи. Их персонал вежливый, и как теперь говорят, клиентоориентированный. Желаю вам успехов во всех делах.
Елена Золотухина
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Мне очень понравился сервис! Когда утром не включается телефон, кажется, что жизнь остановилась! И тут рядом есть спасение. Прекрасные специалисты, со мной работал Сергей. Спокойно за минуту разблокировал и оживил мой аппарат. Сказал, в чем была причина, дал рекомендации по исключению таких ситуаций. Заменил батарею на подменном телефоне. Очень быстро. Спасибо огромное. Уже рекомендую вас своим коллегам и друзьям.