Добрый день. Куда можно пожаловаться, уже не знаю. Улица Комсомольская, д. 258, 4 подъезд.Управляющая компания 10. Подала заявку на засор стояка канализации в подвале,ровно неделю назад. Сегодня уже подала третью жалобу, так как там теперь не засор, а потом фекалиями. Смрад в квартире(1 этаж), в подъезде, а сантехников так и нет, и не было. На все заявки о ремонте канализации, УК отвечает отказом, утверждая что следит за санитарным состоянием подвала, а кап. ремонт канализации не входит в её обязанности. Кто и зачем держит руководство этой УК? Не могут решить не одной проблемы, только отписки и полное неуважений к жильцам!

За правду

مستوى 16 خبير محلي

Это просто ужас! На телефоне сидят операторы, которые ничего не решают и не помогают, а просто записывают обращение без сроков. Но проблема не решается. Каждые день звонишь, что отопления нет, они отвечают, ваша заявка записана. Хотя отопление у всех уже 2недели есть. А у нас 14°, включаем электрообогреватель 2недели, но он не прогревает, плюс какой теперь платеж будет за электроэнергию. Тут еще потекла труба от радиатора, сделали заявку на сантехника, он пришел и сказал, что ничего страшного, у вас же миска стоит, меняйте ее. Позвонила снова в УК, кроме хамства в "вежливой форме" ничего не услышала, спросили еще вам заявку оформлять новую или нет? Жалуйтесь куда хотите. А отопления во всей квартире так и нет. Зачем нужны эти операторы, которые ничего не решают. Мы оплачиваем услуги и зп оператора , а тепла нет и обслуживания.

Валентина Ч.

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительная работа аварийной службы. Впервые столкнулась с таким обслуживанием. В 18.30. 29.02. 2024 оставила заявку на течь канализации в подвале по ул. Матвеева д. 19. Аварийная служба так и не приехала. До 2 часов ночи звонила по тел. 510-510. в ответ "заявка на выполнении". Я плачу деньги за техническое обслуживание, а мне не оказывают эту услугу. Может руководитель все таки наведет порядок за наши деньги?