Еще раз, огромное спасибо!!!! Отличные специалисты. Оперировали своих пожилых питомцев неоднократно!!!! Теперь прооперировали котика, все прошло хорошо. Ловит мышей и радует нас, даже начал почти.))))))))) Огромное спасибо Пегановой Екатерине Алексеевне за нашего Пушка. За Ххантюшу отдельное огромнейшее спасибо!!!! И за Мотю!!!!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
AirHellex
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 24
Очень неоднозначное мнение о клинике. На протяжении почти 6 лет пользовался только ее услугами, имея исключительно положительный опыт, особенно от работы Гурганчова Карима и Атолайнен Дарьи.
Но последнее посещение 30 июня филиала по адресу Пятницкое шоссе 15к3 по поводу удаления зубного камня у 8-летнего кота надолго останется в нашей памяти. Спустя 6 часов после сдачи питомца в руки врачей мы получили на руки совершенно дезоориентированное, перепуганное и обозленное животное, не до конца отошедшее от наркоза с кровящей задней лапой. Представьте себе кота, выпущенного из переноски дома, который мечется по квартире на передних лапах (задние волочаться), оставляя за собой кровавый след. И только на следующий день, когда кот дал возможность себя осмотреть, стало понятно, что причина кровотечения - сломанный под корень коготь. Картину завершает сумма к оплате, превысившая «максимальную» (как было заявлено) сумму на 25% и отсутствие выданного на руки счета с расшифровкой перечня услуг. А также претензии в наш адрес о крайней агрессивности питомца.
Основные проблемные вопросы были озвучены по телефону дежурному администратору клиники. Итогом стала досылка по электронной почте квитанции. Развернутое обращение в адрес руководства клиники по размещенным на сайте реквизитам было проигнорировано.
В голом остатке - при обращении в указанную клинику рекомендую отталкиваться от отзывов на конкретных врачей. Свои рекомендации по этому вопросу дал выше.
P.S. По состоянию на 24.08.2024 на нас так никто и не вышел. Результаты проверки (если она вообще была) нам неизвестны. Будем считать, что слились. С питомцем все хорошо, лапа уже не беспокоит, ттт.
2
Wasser Rezeda
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 11
Привезли собаку при смерти. Собака не наша, прибилась к нашему двору сама неделю назад. Врач назначил кучу анализов, сказал, что ничего делать сейчас не будет, хотя с собаки сняли двух клещей и все признаки говорили о последствиях укуса клеща. Капельницу и лекарство от клеща делать отказался, ссылаясь на то, что это может быть инфекция, а они боятся держать у себя собаку с инфекцией. Отправили домой умирать и ждать результатов анализов. В тот же день созвонились с другой ветеринарной, врач которой сказала срочно везти собаку. В итоге она сделала все необходимые капельницы и уколы. Сказала, что собака ночь бы не пережила. На следующий день, мне пришлось звонить два раза и требовать результатов анализов. Они были готовы, но у них не было времени нам их переслать. Вы представляете? Собака при смерти, они отказались что-либо делать, ещё и анализы не могут во время прислать, от которых зависит жизнь. В итоге четвёртый анализ обещали прислать сегодня, хотя брали его 4 дня назад. А делается он 1-2 дня. Спасибо врачу из другой ветеринарки, она вытащила собаку с того света за 4 500 рублей. А эту ветеринарку, которая послала собаку умирать, сделав ей жаропонижающее, я рекомендую обходить стороной. За два укола и 4 анализа с нас взяли 16 700, но так ничем и не помогли. Просто скотское отношение к жизни питомцев.
Дополняю отзыв: Сегодня они так и не прислали результаты анализов, хотя я сегодня им звонила 5 раз. На 5 раз они сказали что анализы готовы и сегодня их пришлют. Сейчас 9 вечера, никаких анализов и в помине нет.
6
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Антипова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 24
Очень хорошая клиника, команда супер, ,Екатерине Алексеевне ,огромное спасибо хирург от бога,ассистент Андрей,молодец будущий врач,вообще-то ставлю 5++,так держать
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Батышева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 2
Водили котика на вакцинацию в августе 2024. Получили вежливое отношение и подробную професиональную консультацю. Врач принимал Архилей Алексей Сергеевич. Прививку делал ассистент Илья. Наш питомец очень хорошо перенес сам поход и поствакцинационный период. Даже шишечек в месте укола не было. Спасибо !
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена А.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 3
Первый раз были вполиклинике очень понравилось уютненько ,чистенько ,персонал приветливый 👍особенно хочется сказать огромное спасибо врачу Дырул Вероника Николаевна, Провела прием очень качественно нашу собачку очень хорошо посмотрела дала рекомендации 👍👍👍ходили на прививку комплексную ,рекомендую врача и клинику🔥
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 27
Регулярно ношу кошку уже 3 года.
Прививаю, лечили, ставили чип, стрижем когти, ну и стерилизовали, конечно. Всё отлично!
Все сотрудники любят животных!
إظهار رد العمل التجاري
Елена Синицына
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 3
Мы с котиком Персиком хотим сказать огромное и очень тёплое СПАСИБО высококлассному и невероятно чуткому, отзывчивому врачу нефрологу АТОЛАЙНЕН ДАРЬЕ КОНСТАНТИНОВНЕ. Благодаря Дарье, правильному подобранному лечению, наш котик избежал операции, и сейчас чувствует себя прекрасно.!!! Спасибо!!!!! На протяжении 10 лет наши 6 котиков являются пациентами этой клиники!!! Замечательные, чуткие, врачи и обслуживающий персонал,,, всегда обращаемся только сюда, и рекомендуем своим знакомым эту клинику
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 29
В 2017 спасли нашу кошку от смерти- есть уже перестала, шерсть стала выпадать большими участками, краснеть, а потом превращалась в корку... (от воспаленных зубов видимо инфекция пошла внутрь)
в общем: удали нашей старушке тогда 2 зуба под общим наркозом, и вроде даже «оживление» применяли- сердце видимо остановилось :(
Сейчас кошке 17! лет, здорова и счастлива .
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Барановская
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 3
Удобное расположение, внимательный персонал, хорошие специалисты. Были у дерматолога, все отлично!
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислава В.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Огромная благодарность Атолайнен Дарье Константиновне за лечение питомцев. Дарья Константиновна отличный доктор и человек, всегда очень чутко относится к моим животным. Были во многих других клиниках, где происходит выкачивание денег и абсолютная не заинтересованность, в Айболите же приемлемая цена и хорошее отношение к питомцам.
4
إظهار رد العمل التجاري
Марина Б.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 21
Клиника хорошая, обращались с разными проблемами и прививки делали , всё на достойном уровне. Вчера были у кожного врача Шемятовской Виктории, очень внимательно обследовала кожу на лишай. Ещё сделали прививку. Вообще весь персонал добродушный
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Тришина
مستوى 7 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность хирургу Архилей Алексею Сергеевичу за проведенную операцию моей собачке(пиометра)очень приятный врач по общению,все рассказывает объясняет понятным языком, так же хочу поблагодарить стоматолога Дырул Вероника Николаевна за чистые зубки и удаленные плохие,очень милая и добрая девушка,теперь по всем вопросам обращаемся только в эту клинику,главное адекватные цены,при наличии двух не молодых собак это очень важно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Рожкова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 7
Спасибо огромное Крыловой М.А.! Щенок подцепил клеща, врач одним движением его извлекала, дала рекомендации. Все супер!
إظهار رد العمل التجاري
Ruslan Gorskikh
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 16
Заботливое место для животных.
Кота подлечили.
Приветливый персонал.
Спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
anna-kom198
مستوى 6 خبير محلي
يناير 26
Очень понравился доктор Дарья Константиновна. Сначала отнеслась с сомнением к ее рассуждениям о природе проблемы, в дальнейшем, по результатам анализов и узи оказалось все так, как врач говорила. Наша кошечка практически сразу пошла на поправку! Правильная постановка диагноза сходу! Очень советую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Гладышева
مستوى 3 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Хотим сказать большое спасибо врачу Атолайнен Дарье Константиновне! Всегда очень внимательно подходит к пациентам и рассматривает все возможные причины заболевания. У нас много животных, мы с удовольствием приходим к Дарье Константиновне и уверены в ее профессионализме и участии!)
В самой клинике тоже всегда все хорошо, приятные менеджеры в колл-центре, быстро приходят анализы! Большое спасибо 👍
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Козлова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Первый раз посетили эту клинику, ветеренар Костюк Анна Сергеевна внимательнл осмотрела кота, нашла проблему не здоровья животного, вырисала рекомендации. Мне понравилось посещение этой клиники.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Каларин
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 3
На первый взгляд не плохо, сделали всё грамотно, посмотрим как дальше будет. Кошке пока лучше не стало, таблетки не принимает идет в отказ, но это уже сугубо наша проблема.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Морозова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Своих животных-кошку и собаку всегда лечу в этой клинике, персонал здесь-все умнички!!! Собаку лечим у врача-стоматолога Дырул Вероники Николаевны, большое Вам спасибо за наши здоровые зубки) И спасибо грумеру Кавалеровой Анастасии за красивые стрижки! Администраторы Елена и Олеся-всегда готовы помочь и проконсультировать, мы очень вам благодарны!
4
1
Катерина Д
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Приятное место, дружелюбные сотрудники и врачи, и по отношению к хозяевам, и по отношению к питомцам) привозили щека на первую прививку, врач ответила мне на вообще все вопросы, которые меня волновали, т.к. раньше не было таких малышей!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 3 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Хочу от всего сердца поблагодарить Дарью Константиновну Атолайнен за спасение моей собаки. Надежды практически не было…13,5 лет, мояевина 54, креатинин 416. Было ужасно тяжело признать, что невозможно помочь своей любимой собаке..да, возраст, но всегда тяжело отпускать любимое существо..И надежда появилась! Дарья Константиновна разобралась в ситуации, назначила грамотное лечение и чудо!! Даже боюсь говорить. Мы пришли на прием 03.03.2023, сегодня 26.03.2023 мочевина 5,4, креатинин 70. Понимание возраста безусловно. Но собака ест, гуляет, виляет хвостом и радуется жизни! Благодарю за такую профессиональную работу и главное, неравнодушие Дарьи Константиновны и всего коллектива Айболит Плюс, который принимал участие в вытаскивании Агаши из этой слишком непростой ситуации. Вся наша семья благодарит от всего сердца команду Айболит Плюс!
8
إظهار رد العمل التجاري
Ведьма на Апероле
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Отличная клиника. Даже после того как все манипуляции были сделаны, позвонили и спросили как себя чувствует кошка, все ли хорошо. Очень приятно что такие заботливые врачи и персонал
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Х.
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Приезжали на вакцинацию щенка и осмотр врачом. Записывались заранее. Про то что записывались на осмотр забыли, пришлось напоминать. Осмотр провели поверхностный, на наши вопросы давали не очень внятные ответы, молодые сотрудники, возможно опыта не много. Вряд ли обращусь ещё раз.
1
إظهار رد العمل التجاري
Катя Сычёва
مستوى 13 خبير محلي
مارس 20
Не первый раз радуюсь тому, что именно эта клиника находится рядом!!🫶🏻
Прекрасные врачи, внимательные, профи!
إظهار رد العمل التجاري
Anna K.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Обожаю эту сеть ветеринарных клиник: они ни разу не наживались на нас, как на пациентах, все честно и по делу. Ведем в этих клиниках кошку и двух собак.
Отдельное спасибо хотелось бы сказать Веронике Николаевне. Она невероятно обходительна, деликатна и грамотна. Все объяснит и покажет, расскажет. Правда, специалист в своем деле.
Большое спасибо всем специалистам этой сети за их тяжелую работу и помощь в лечении наших братьев меньших!
2
إظهار رد العمل التجاري
Pavel
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Отличная клиника. Приходил с кошкой на осмотр. Очкнь грамотная врач Сидорова Е.А., все рассказала и объяснила. Сделала общий осмотр кошки, дала советы. Очень доволен
إظهار رد العمل التجاري
Валерия К.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Отличная клиника, собачка проблемная, очень часто обращаемся к врачам, каждый раз успешно устраняем проблемы благодаря этой клинике! Спасибо большое!
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Делали плановую прививку собаке, поэтому по оказанию помощи здесь ничего не могу сказать. Кстати, при записи уточнили про глистогонные, напомнили)) и записали через неделю.
Прививка прошла хорошо, померяли температуру до, а на следующий день позвонили узнать как питомец себя чувствует.
Очередей нет, все ко времени
إظهار رد العمل التجاري
Тори
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Обзвонив всю Москву , нашли нужную вакцину рядом с домом !)))
Девочки - умнички , собака осталась довольна 😄 спасибо ☺️
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Отмахова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Очень заботливый и любящий животных персонал. Регулярно ходим стричь коготочки, всегда довольны. Спасибо 🌺
إظهار رد العمل التجاري
Ирина П.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 11
Прекрасные отзывчивые врачи, которые понимают, что владелец находится в таком же стрессе, как и его заболевший питомец.
Особое спасиьо Веронике Дырул❤️
1
إظهار رد العمل التجاري
Иляна
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 2 ، 2022
Много лет ходим с животными в эту клинику. Никаких нареканий не было ни разу. Перед прививками всегда спрашивают, как в прошлый раз коты перенесли её, если есть какие-то жалобы, предлагают другую. Отношение всегда внимательное, рекомендации тоже всегда даются. Никогда ничего лишнего не навязывают.
Консультировались по зубам у кошек. Рассказали всё, как есть. Прежде чем проводить манипуляции, нужно сдать анализы на состояние здоровья котов. И это понятно, т.к. общий наркоз дело опасное, особенно для возрастных котов. Цены, конечно, дороже, чем в человеческой стоматологии, :)) но, и нам никто под общим наркозом, с анастезиологом зубы не лечит.
В общем, никаких нареканий нет и проблем после посещения не было ни разу. У нас 3 кота и раньше была собака (старенькая). Поэтому, странно читать отзывы о некомпетентности врачей и последствиях после прививок. Вероятно дело в персональной непереносимости животного к конкретным препаратам, а не во врачах и прививках. Цены, кстати, вполне приемлемые, естественно на мой взгляд. В клинику ходим с 2015 года.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна В.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 22 ، 2022
Замечательная клиника с грамотным, внимательным персоналом! Обращались с котом (9лет, цистит, МКБ) , прошли курс лечения, в т.ч. рентген, узи, где все специалисты спокойно, грамотно, внимательно проводили осмотр, все необходимые процедуры. Очень благодарны врачу Кариму Магомедовичу и Елизавете за профессионализм, заботу, внимание, человечность!!!
3
Юлия Митькина
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2022
05.08. 2022 утром записала любимого питомца на приём к стоматологу, спасибо оператору - Даше подобрала нам удобное время 21 :00, приехали чуть раньше, время ожидания всего было 2 минуты, нас пригласили в кабинет врач Дырул Вероника Николаеана, миниатюрная, молодая девушка, но это доктор с БОЛЬШОЙ БУКВЫ, профессионал своей работы, внимательная, грамотная, всё нам рассказала, на моникене показала, что да как, с питомцем общалась как буд-то она его знает много лет.
Вероника Николаеана, СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Александрова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2022
Очень понравилось в клинике. Отзывчивый персонал, первый раз вытаскивали клеща, второй была операция. Все быстро, качественно и без навязывания доп услуг. Через день позвонили из клиники и справились о Здоровье животного. Спасибо вам большое и успеха в работе!
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина Т
مستوى 2 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Не знаю для чего нам нужны просто ветеринары, если они ни чего не могут определить, самые элементарные проблемы с шерстью. В частрости Мария Александровна К. не знает что с шерстью моей кошки(смогла только посмотреть,
что это не лишай) и направила нас к дерматологу. На мой взгляд это просто выкачиварие денег и сил.
1
إظهار رد العمل التجاري
Гоша Гаврюшов
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 24
Позвонил, записали на тот же день к терапевту на осмотр (на окно через полтора часа после звонка), врачи и администратор вежливы, все рекомендации прописали
1
إظهار رد العمل التجاري
Ю.П.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Внимательные и терпеливые врачи и сотрудники. Всегда звонят на следующий день и интересуются состоянием питомца. Можно записаться на удобное время. Очередей не замечали.
إظهار رد العمل التجاري
Влад Серов
مستوى 8 خبير محلي
يناير 14
Отзывчивые врачи, любят животных. Помогали несколько раз, хорошие специалисты.
إظهار رد العمل التجاري
Ульяна Л.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 7 ، 2022
Всех своих зверюшек стала водить только в клинику Айболит на Лесной ул. Благодарны врачу Юлии Николаевной Люгуной. Ходим только к ней по определенным вопросам. Ассистенты, врачи тоже очень внимательны (приезжали и по резким каким-то ситуациям). По разным вопросам обращались: по зубам, стерилизации. Врачи подходят очень ответственно к животным и очень внимательно, по-доброму. Собака даже без страха, как к себе домой стала приходить. Очень приветливые администраторы, уютные. Тоже держат в курсе, если животное осталось в стационаре и даже после операции, когда животное дома. Оставляла зверей со спокойной душой, зная, что в надёжных руках.
И также хотим поблагодарить грумера Анастасию. Тоже очень довольна стрижкой своей собаки.
Так как зверей в жизни много, то разные клиники знаем, и грумеров посещали. В этой клинике пока на все 100% довольна всем. Спасибо!
Процветания вам, хороших и здоровых клиентов.
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Белякова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Нашей девочке мопсу уже 6 лет и почти столько же мы в этой клинике на Лесной 16 ,которую любит даже наша собачка😀,чувствует себя в клинике,как дома. Сначала нашим доктором был Александр Александрович, потом Юлия Николаевна,на сегодняшний день Мария Владимировна. Благодарю за профессионализм,заботу,ответственность. Удивлена отрицательному отзыву, с пометкой ,что надо было дождаться утра,клиника работает круглосуточно!
2
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав П.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 5
Спасибо большое за приём Гуччи в позднее время.
إظهار رد العمل التجاري
Айрат Н.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
26 мая сделали в «Айболит Плюс»
2-ю по счету прививку щенку Шпицу, через 4-5 дней у щенка появился жидкий стул и сонливость (видимо реакция на прививку), на всякий случай, решили снова обратиться в данную клинику, сдали анализы, через 2 дня из лаборатории пришел результат - положительный тест на ЧУМУ и ПАРОВИРУСНЫЙ ЭНТЕРИТ.
Как только клиника открылась, позвонили, где Нам Врач сказал, что это «ДЕЙСТВИТЕЛЬНО так, шансы щенка выжить 50/50 и это точно не реакция на прививку!». Удивительно, сквозь слез, подумали мы, ведь собака не с улицы и еще ниразу даже не выходила гулять.
В течение дня обзвонив все знакомых ветеринаров и заводчика, нам объяснили, что ПЦР тест положительный ровно три недели после прививки! Далее удостоверились в этом в вет клинике в центре Москвы.
Сегодня 24 июня, щенок бодр, весел и здоров, думаю с чумой, не лечившись при этом от нее в течение этих 3 недель, было бы совсем печально.
В квалификации сотрудников данной клиники я не то что сомневаюсь, я уверен, что работают абсолютно необразованные и непрофессиональные врачи, с купленными сертификатами.
Щенок Шпиц, лечащий врач: Аверина Ольга Сергеевна.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность за чуткое отношение к животному и профессионализм доктору Дырул Веронике Николаевне и девушке анестезиологу ( к сожалению, не помню имени) удалили испорченные зубки и сделали чистку, все рассказали и объяснили , были очень добры и внимательны❤️
4
Ирина Громова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Хотела бы выразить огромную благодарность груммеру Кавалеровой Анастасии. У меня собака с характером не каждый специалист может найти к ней подход. К Анастасии мы ходим уже два года. Это супер просто. С животными ладит на раз два. И такие симпатяжки выходят от нее. Это здорово. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Галабурда
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Нормальная Зооклиника в городе в лесу. Единственный вопрос в специалистах. Если нужен конкретный специалист сначала звоните. График работы не круглосуточный имейте это в виду. По врачам вопросов нет, достойно внимания.
3
إظهار رد العمل التجاري
Svetlana Orlova
مستوى 4 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Была на приеме у врача Атолайнен Дарья Констатиновна, чудесный врач, очень чуткий, грамотный специались с добрым сердцем!
1
إظهار رد العمل التجاري
+++++
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Пришлось обращаться за помощью к врачам данной клиники и совсем об этом не пожалели. Замечательные и грамотные врачи, в боксах чистота, заботились очень хорошо. Кот пошел на поправку! Ура!!! Спасибо большое Дарье! Очень благодарны!❤️🙏🏻🌺