Нашей девочке мопсу уже 6 лет и почти столько же мы в этой клинике на Лесной 16 ,которую любит даже наша собачка😀,чувствует себя в клинике,как дома. Сначала нашим доктором был Александр Александрович, потом Юлия Николаевна,на сегодняшний день Мария Владимировна. Благодарю за профессионализм,заботу,ответственность. Удивлена отрицательному отзыву, с пометкой ,что надо было дождаться утра,клиника работает круглосуточно!
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Благодарю врачей этой клиники❤️
2
إظهار رد العمل التجاري
Айрат Н.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
26 мая сделали в «Айболит Плюс»
2-ю по счету прививку щенку Шпицу, через 4-5 дней у щенка появился жидкий стул и сонливость (видимо реакция на прививку), на всякий случай, решили снова обратиться в данную клинику, сдали анализы, через 2 дня из лаборатории пришел результат - положительный тест на ЧУМУ и ПАРОВИРУСНЫЙ ЭНТЕРИТ.
Как только клиника открылась, позвонили, где Нам Врач сказал, что это «ДЕЙСТВИТЕЛЬНО так, шансы щенка выжить 50/50 и это точно не реакция на прививку!». Удивительно, сквозь слез, подумали мы, ведь собака не с улицы и еще ниразу даже не выходила гулять.
В течение дня обзвонив все знакомых ветеринаров и заводчика, нам объяснили, что ПЦР тест положительный ровно три недели после прививки! Далее удостоверились в этом в вет клинике в центре Москвы.
Сегодня 24 июня, щенок бодр, весел и здоров, думаю с чумой, не лечившись при этом от нее в течение этих 3 недель, было бы совсем печально.
В квалификации сотрудников данной клиники я не то что сомневаюсь, я уверен, что работают абсолютно необразованные и непрофессиональные врачи, с купленными сертификатами.
Щенок Шпиц, лечащий врач: Аверина Ольга Сергеевна.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Громова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Хотела бы выразить огромную благодарность груммеру Кавалеровой Анастасии. У меня собака с характером не каждый специалист может найти к ней подход. К Анастасии мы ходим уже два года. Это супер просто. С животными ладит на раз два. И такие симпатяжки выходят от нее. Это здорово. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность за чуткое отношение к животному и профессионализм доктору Дырул Веронике Николаевне и девушке анестезиологу ( к сожалению, не помню имени) удалили испорченные зубки и сделали чистку, все рассказали и объяснили , были очень добры и внимательны❤️
4
Сергей Галабурда
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Нормальная Зооклиника в городе в лесу. Единственный вопрос в специалистах. Если нужен конкретный специалист сначала звоните. График работы не круглосуточный имейте это в виду. По врачам вопросов нет, достойно внимания.
3
إظهار رد العمل التجاري
Svetlana Orlova
مستوى 4 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Была на приеме у врача Атолайнен Дарья Констатиновна, чудесный врач, очень чуткий, грамотный специались с добрым сердцем!
1
إظهار رد العمل التجاري
+++++
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Пришлось обращаться за помощью к врачам данной клиники и совсем об этом не пожалели. Замечательные и грамотные врачи, в боксах чистота, заботились очень хорошо. Кот пошел на поправку! Ура!!! Спасибо большое Дарье! Очень благодарны!❤️🙏🏻🌺
1
إظهار رد العمل التجاري
Helen
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 28 ، 2021
Лучшая ветклиника, первоклассные врачи, которых при этом отличает очень доброе отношение к животным. Уделяют Вам столько времени, сколько необходимо. Огромное спасибо Юлии Николаевне - настоящий профессионал, очень рады, что именно к ней обратились) Работают круглосуточно, готовы придти на помощь в любой ситуации и стараются сделать все возможное. Приятно удивляет звонок из клиники на второй день после операции, расспросы о самочувствии - подобное отношение показывает, что сотрудникам действительно не все равно, по настоящему заботятся о своих пациентах)
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Манукова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Прописали антибиотики за 3 тыс. от которых собака до сих пор не может придти в себя! Также настоятельно рекомендовали посетить стоматолога, кардиолога и окулиста
1
إظهار رد العمل التجاري
Гоша Гаврюшов
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Позвонил, записали на тот же день к терапевту на осмотр (на окно через полтора часа после звонка), врачи и администратор вежливы, все рекомендации прописали
1
إظهار رد العمل التجاري
павел смирнов
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 5 ، 2023
Собака хромала на заднюю лапу. Хирург сделал снимок и прописал лекарства. Две недели спокойных прогулок и хромота ушла. Спасибо доктору, обошлись без операции.
إظهار رد العمل التجاري
Алла
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Отличная ветклиника с замечательными врачами. Очень приятная атмосфера. Были у стоматолога, всё очень понравилось.
2
إظهار رد العمل التجاري
Maksim Kolmachenkov
مستوى 9 خبير محلي
يناير 1 ، 2022
Очень приятный и заботливый персонал, ветеринары всегда грамотно помогут и всё объяснят, моя любимая сеть ветеринарных клиник. Большое спасибо им.
3
إظهار رد العمل التجاري
Василий Буслаев
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2021
Согласен с некоторыми предыдущими отзывами. Все больше чувствуется склонность руководства к банальному срубанию денег. Т.к. обращаюсь в клинику на Пятницком шоссе постоянно, в большинстве случаев очень доволен. Была, правда, один раз очень некачественная консультация, но к тому врачу мы больше не обращаемся. Непосредственно по клинике в Отраде. Год назад - позвонил - записал питомца на чистку зубов и все. Ехать туда мне не очень удобно, но раз в год можно. Теперь и ценник вырос безбожно - от 6.000 до 15.000 и просто записаться нельзя. Нужно обязательно приехать на консультацию, которая, естественно, платная, а уж потом записаться на чистку. Клиентоориентированность минус сто из десяти. На вопрос что поменялось по сравнению с прошлым годом - ответ рассмешил - врач поменял правила. Да не правила он поменял, а решил просто срубать дополнительно денег по новому. Я и без него знаю, что моей собаке необходима чистка зубов, как и семь лет до этого и врача не смущало все эти годы отсутсвие его волшебной платной консультации. В процессе чистки можете дать рекомендации, а я решу, прислушиваться к ним или нет. По факту нужна была чистка одного зуба и отдавать за это минимум 7.300 да ещё и 2 раза ездить тратя по паре часов - вообще не улыбается, плюс лишний раз нервировать собаку. В общем, от услуг клиники на Лесной точно теперь отказываюсь. На Пятницком, пока ещё есть хорошие и проверенные врачи, будем ходить по другим вопросам. А руководству мягко напомню, что репутация зарабатываться годами, а рушится за одно-два неверных решения. Вот и стоили эти потенциальные 1300 потери клиента?
10
2
إظهار رد العمل التجاري
Ксения
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
многократно стригли пса, раньше за три часа управлялись, сейчас часа через 4-4,5 звонишь, говорят не готово, полчаса осталось. Через полчаса приезжаешь, а там пьяные либо слишком развеселые сотрудники просят подождать ещё.. И ещё... И ещё... И просидя 30 минут, молча отдают собаку. Ещё и плохо постриженую.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Тюменцева
مستوى 5 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Делали прививку собакену. Вакцина импортная. Приём по записи. Всё очень быстро. Отношение к животному хорошее.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Л.
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 15 ، 2022
Нашли здесь врача для своей кошки Буси. Она два года жила в приюте и у неё стали гнить зубы. Заметили не сразу, привезли сюда к Люгуной Юлии на осмотр.
Она очень внимательно отнеслась к запуганной Бусе, взяла все анализы. Постарались исправить положение с помощью чистки зубов, но оказалось, что положение сложнее. Рентген показал, что придется удалить все зубы, спасти что-то не получится, так как процесс уже перекинулся на кости.
Кошечка так долго мучилась, оттого и была очень неласковой, боялась всех, а прикосновения, скорее всего, причиняли ей дикую боль. Операцию проводила Юлия, мы оставили Бусю на ночь в клинике. Всё прошло успешно, нам звонили и сообщали о том, как она себя чувствует. Сейчас у нашей котейки уже всё зажило. Она действительно стала намного более спокойной, ласковой, проблем с едой нет. Фото довольного пациента прикладываю.
Ходим сюда на ежегодные осмотры и прививки. Персонал очень внимательный, клиника небольшая, но нет очередей, всё по записи.
3
إظهار رد العمل التجاري
Anatoliy
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Персонал норм, правда не все врачи есть.
Доброжелатеные внимательные.
Помещение маленькое, нет туалета. Работают с 10
إظهار رد العمل التجاري
346518 Гладкова
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Очень довольнаиаетклиникой. Мы раньше ездили в Митино, но нам тут ближе. Жалко что не все доктора есть. А в целом супер!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Веласкес
مستوى 15 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
Понравилось отношение и обслуживание. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Макарова Дарья
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 20 ، 2022
Спасибо Вам большое, что взяли нашу кошу сегодня на операцию. Спасибо, что прошло все хорошо. Спасибо, что спасли нас от последствий взросления нашей Мими) от всего сердца!!!! Только положительное впечатление от клиники!!!! Оперирующему врачу отдельный респект)))
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай К.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 13 ، 2021
Каждый заход к ним сопровождается какими то сложности, хотя ходим к ним только за самыми простыми вещами типа уколов/прививок. Записались на прививку для кошки, договорились, что материал их, они подтвердили, а когда мы приехали у них неожиданно все кончилось, хотя у нас запись была за несколько дней и обычно в других клиниках резервируют медикаменты при записи. Последний раз девушка на ресепшене предложила взять анализ крови (!) у самого клеща (!!) (даже не у кошки, хотя и это делать не имеет смысла). В общем, лучше по тратьте 10 минут и сходите в клинику в Митино. Все равно выйдет быстрее и, безусловно, лучше.
5
1
Екатерина
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 14 ، 2021
Не смогли комфортно и для владельца и для животного взять анализ крови, потому что в этой клинике никто не помогает держать животное во время манипуляции схожими с пытками, весь стол в крови был, в других клиниках всегда помогали, т.к. проф специалистам важно получить анализ и начать скорее разбираться – ставить диагноз и помочь животному. Платишь за срочность, а услуга оказывается некачественно и тут важно соблюдать их правило – держит питомца только владелец. За такое обращение пришлось заплатить 1400р. - это без учета стоимости самих анализа, только за манипуляцию похожую на пытку.
На запрос подтвердить образование «врача» Яковлева Михаила Сергеевича – ничего не ответили. Видимо стажер практиковался, а владельцу пришлось оплачивать практику. Безответственная служба поддержки и руководство.
На приеме речь шла об общем анализ, а взяли почечный профиль без согласования, но раз работа сделана нужно платить врачебную ошибку.
В карточке по результата осмотра много информации недостоверной как будто вообще данные про другое животное и не то, что было озвучено поэтому не удивительно, что врачи этой сети не могут поставить корректно диагноз, ведь половина анамнеза в карточках ложь. А в итоге некорректной диагностики, неправильного диагноза и неверного лечения один итог - летальный исход, о чем тут в основном и пишут в отрицательных отзывах.
Испортили анализ не посчитали показатель, а оплату взяли по полной за все показатели, материал сразу уничтожили хотя врач видел распечатку с анализом и явную ошибку. Обман с ценами.
После всего одного укола у животного отнялась лапа – задели нерв, животное не могло перемещаться вообще.
Вместо проф вет помощи все врачи этой сети делали только хуже!
Похоже, что на питомцах отрабатывают навыки стажеры типо учатся брать анализы, ставить уколы, а вам приходится платить за опыты. Хотя пришли за диагнозом и лечением потому что питомец был при смерти после оказания услуг в сети клиник Айболит плюс.
Очень низкого качества клиника и сеть. Берегите себя и питомцев и бегите из этой клиники.
6
4
Di.S.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2021
Специалисты клиники видимо сильно перегружены, не ориентируются по каким животным - какие анализы, какие рекомендации.. Очень не внимательны.Даже по результатам анализов не смогли определить причину болезни животного. Не было дано рекомендаций кас.последующего обследования. Причина болезни стала известна уже в другой клинике, но было уже поздно. Животного больше нет.. Не рекомендую данный филиал сети.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Анна
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Регулярно посещаем эту клинику со своей собакой. Есть весь спектр услуг, врачи доброжелательные, отвечают на все вопросы.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Пушишина
مستوى 8 خبير محلي
مايو 31 ، 2021
Посещала данную клинику с питомцем 3 раза. Всем довольна. Персонал отличный. Отношение тоже на высоте. Доктор- Юлия Николаевна просто супер!!!! Очень понравилось.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
svetlana zykova
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Хорошее отношение к животным. Знают своё дело и делают его качественно. Сервис не из дешёвых, но оно того стоит.
2
إظهار رد العمل التجاري
Любовь А.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2022
Работаю в этой компании, постоянно хожу сюда со своими животными, полностью доверяю команде наших врачей на все 100%
3
Татьяна ig: tati_yurasovaoff
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Очень хорошая клиника. Удобная запись, не надо сидеть в очереди со своим питомцем. Квалифицированный персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Анютка🌺
مستوى 16 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Была с кошкой , все решилось , доктор провела обследование и назначила препараты..
Не дорого, но качественно
إظهار رد العمل التجاري
Полина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2021
Добрый день.Хочется отметить работу Кристины.,сегодня она стригла мою собаку с больной лапой и я очень волновалась.Но она профессионал,умница постригла отлично.Большое спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Янзин
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2020
Хорошая клиника. Отзывчивый и доброжелательный персонал. По цене среднее. Охотно разъясняют если нужно получить дополнительно информацию. Обращался с кошками. Лучьше записаться заранее по телефону, что бы избежать ожидание в очереди. Большой плюс что работает круглосуточно.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Таня А.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Обратилась первый раз. Компетентный врач, дельные рекомендации. Все понравилось, рекомендую !
إظهار رد العمل التجاري
Егор С
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2021
Возили кота лечить очень деликатную травму, а потом и на ежедневные процедуры. Очень милые врачи, сестры и администраторы. С большой любовью отнеслись к нашему коту. Огромная благодарность всему коллективу за помощь и восстановление репродуктивной функции нашего тигры. Хорошо, что вы есть❤️
1
إظهار رد العمل التجاري
шурик Шурик
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
очень добрые и вежливые сотрудники :)
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Шишаева
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 9 ، 2020
Выражаю огромную благодарность всем врачам, ассистентам и администраторам клиник в Микрогороде и Митино, которые умеют не только грамотно лечить наших меньших друзей, но и общаться. Как с животными, так и с хозяевами. Всегда найдётся выход из любой ситуации. С раскруткой и накруткой не сталкивалась. Врачи готовы ответить на все вопросы, а администраторы обязательно поднимут настроение!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يونيو 13 ، 2019
Очень доброжелательный коллектив, внимательные и профессиональные сотрудники, удобное время работы (круглосуточно), цены приемлемые. Добираться удобно. До этого обслуживался со своими котами и лабрадором в других клиниках и осознанно перебрался в эту клинику.
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга К.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2020
У мопса произошло воспаление. Позвонили по телефону в клинику, консультацию проводил дежурный врач. После описания симптомов, врач сказал что необходимо срочно показаться врачу, в течении 30мин-1 часа. После просьбы записать на осмотр, озвучили что запись есть только на 20.00 вечера, при том что сейчас 9.30 утра. Как такое возможно? Срочно покажитесь, но подождите 12 часов. Где ваши дежурные врачи, которые должны принимать по срочным вопросам? Сначала вы запугиваете, что вопрос срочный и тянуть нельзя..потом говорите что только вечером возможен приём. Почему не было предложено никах альтернативных вариантов клиник где время есть? Не были даны никакие рекомендации...
Ужасный сервис и отношение к пациентам...как так можно?
Валерий.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
DARYA
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 7 ، 2021
Мы ездили на прививки в основном, все прошло хорошо. У нас 2 котика. Одного лечили от калицивируса , успешно. Но некоторые врачи хамовитые и грубые, повысьте им зарплату что ли?!?
3
1
Олег Конев
مستوى 8 خبير محلي
يناير 8 ، 2021
Очень вежливый и отзывчивый персонал, профессиональные ветеринары, причём очень обходительны с питомцами, что тоже немаловажно
3
1
إظهار رد العمل التجاري
елена к.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2021
Спасибо, за профессионализм и доброжелательность!
Сегодня оказали помощь моей любимице, брюссельскому грифону, Дусе)))
😘😘😘🐾🐾💖
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Сергеев
مستوى 9 خبير محلي
يناير 25 ، 2021
Центр производит благоприятное впечатление. Были у терапевт-онколога Яковлева Михаила Сергеевича. Если бы все врачи были такими заботливыми, котики бы не боялись ходить в такие больницы.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Ganso
مستوى 17 خبير محلي
مايو 27 ، 2021
Вежливый, квалифицированный персонал.Все подробно объяснили , без "страшилок", запугиваний и разводов.Следуем рекомендациям.Спасибо)
3
2
إظهار رد العمل التجاري
У ap8999
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2021
Отвратительный доктор Яковлев, содрал 4700, проблема была запор у собаки. Взял зачем то кровь, и отправил домой, когда просили сделать клизму. Собаке на 7 день стало совсем худо от каловых масс внутри
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей К
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Нашей кошке нравится.
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Секретов
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 28 ، 2021
Ничего серьезного мы там слава богу не делали, прививки да стрижки когтей. Персонал максимально вежлевый, доп услуги не навязывает. Вай фай, детский мини-уголок, кулер с водой.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Т.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2019
Добрый день! Хочу поблагодарить врачей ветклиники Айболит Плюс за качествено выполненную работу, за профессионализм врачей. Очень признательна врачу Люгуной Ю.Н., а также всем помощникам в проведенной операции. Спасибо Вам огромное!!! Всем советую!
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Ульяна Скоропупова
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2020
Клиника супер! Благодаря настоящим добрым докторам Айболитам в нашем доме уже три года живет наше чудо-кошка с тремя лапками. Доктора спасли ей жизнь!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Симонова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2019
Огромное спасибо врачу Юлии Николаевне! Я с удивлением узнала, что больные зубы у котиков не лечатся, а до этого в других клиниках нам прописывали мази и таблеточки, весьма недешевые...
Мне очень понравилось отношение, на мой вгляд цены вполне обоснованные. Конечно, лечить любимую зверюшку недешево везде, но приятно, когда врач подробно объясняет, какие анализы важно сдать и почему, а какие можно оставить на свое усмотрение, и спокойно разбирает потом с тобой все пункты этих анализов, отвечая на все вопросы максимально подробно.