Хороший магазин, интересный ассортимент, хорошие цены, скидки по карте магазина, оплата баллами сбер спасибо. Доступное расположение. Хороший персонал. Одно печально, на 10.07.2023 он там закрылся и заказ доступен только через интернет, с доставкой...
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 4 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Прекрасный магазин, хорошие скидки при автозаказе, цены ниже, чем в других магазинах и срок хранения корма реальный, служба доставки на работу очень выручает.
1
إظهار رد العمل التجاري
Morb!d
مستوى 16 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Оффлайн версия интернет-магазина. Что хорошо, можно вживую увидеть некоторые виды кормов и взять не по 10-20 банок/упаковок, а по одной, на пробу. Цены от интернет-магазина, вроде, не отличаются.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Колоскова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Раньше услуги оказывались своевременно, курьеры работали на 5 с+, об остутствии товара на складе сообщали сразу же после того как заказ был оформлен. На сегодняшний день ситуация такая: 15.02.2023 оформила заказ с доставкой на 18.02.2023, в день доставки позвонили из магазина и сообщили, что товара моего нет в наличии, заказ отменили, возврата денежных средств до настоящего момента мне не поступило. Да, служба доставки стала отвратительной.
3
إظهار رد العمل التجاري
Александра Додонова
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 18 ، 2022
Обожаю петшоп. Любимый магазин, бесплатная доставка, большой выбор, консультанты всегда подскажут, в период дефицита ошейников инсектицидных(весной) всегда большой выбор. Лекарства.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Данил Бутенко
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Я пришел, хотел купить корм для собаки, но продавец разговаривал по телефону и даже отказал мне в покупки, говорит ”подождать”, я подождал 10 минут и ушел. Больше никогда не прийду в этот магазин, ужасный персонал!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Арина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
В ночь с 11 на 12 ноября обратилась на бесплатную горячую линию по ветпомощи. Не знаю, чтобы я делала в 4 часа ночи без девушки-оператора, советом очень помогла, моей собаке сразу стало лучше. Безмерно благодарна ❤️ Вы теперь мой любимый ветмагазин
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария Х.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Хороший магазинчик,но только не всегда бывает корм который нужен!
Но это не проблема,можно заказать и с сайта)
Александр
مستوى 4 خبير محلي
مارس 18 ، 2022
Добрый день. То что курьер приезжает с большим от слова совсем большим опозданием, к этому я уже привык. Но то что 17 марта заказ совсем не пришёл, а в личном кабинете загорелось что заказ "выполнен". Это как вообще?
Тех.поддержка разбирались, разбирались в итоге сказали, что машина сломалась (курьер трубки не брал). Пообещали доставить 23 марта . Почему не 18, 19 марта, если доставка сорвалась по вине компании. А питомец "подождет", святым воздухом будет в это время питаться.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита К.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2021
Много лет пользуюсь этим магазином, но, увы, он становится все хуже. Если раньше на заказ у меня уходило от силы полчаса, то теперь нужно не меньше двух часов. Сегодня, к примеру, почему-то не было возможности часть товара оплатить сбербаллами, хотя я очень на них рассчитывала, учитывая бешеный рост цен на все. Прислали вчера жизнерадостное письмо о 50-процентной скидке 11 ноября, но самая большая скидка на те товары, которые я обычно покупаю, составила всего рубль. И сайт паршиво работает, хотя я понимаю, что техподдержка, должно быть, вкалывает на износ. Автозаказ, конечно, вещь хорошая, но, на мой взгляд, было бы целесообразно составить этот заказ, чтобы не искать всякий раз товары, а дату доставки указывать дополнительно. Деньги, видите ли, не всегда людям платят вовремя, вот и выходит, что иногда просто нечем оплатить автозаказ в указанное время.
6
Наталия Каретникова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Очень хороший магазин, каждый день сюда ходила с момента открытия. Очень жаль, что закрывается, дико неудобно теперь
1
إظهار رد العمل التجاري
Я Просто
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Интернет магазин. Часто не работает сайт для заказа, месяц говорю операторам, но всем не до этого. А доставка на минус 1: или сами переносят время доставки не предупреждая, или совсем не привозят.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Седакова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 1 ، 2022
Раньше был приличным магазином. Зато последний заказ доставить все никак не могут. В первый день курьер решил позвонить в час ночи на следующий (!!!) день после планируемой доставки, а затем вообще решил не звонить. Служба поддержки никакой реальной помощи оказать не может, отписывается стандартными фразами.
Рекомендую поискать другие магазины с товарами для животных. Эти, похоже, слишком много кушают, в смысле зажрались (с)
7
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Жданов
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2021
Отличный магазин богатый ассортимент, приветливые и дружелюбные сотрудники причём не навязчивые что немаловажно. Но если требуется всегда помогут и подскажут.
3
lex leo
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
Честно, крайне не понравилось, резиночек для йорка нет, как так???!!! (((я не пойму, зоомагазин, такой востребованный товар и на тебе, нету, честно, "бред какой-то" - на мой взгляд - сожалею за критику и оценку, ценники бешенные!!! Жесть вообще, зоомагазин, какбуд-то лакшери вип и всё такое, о чём это, неоправданные цены, магазин для братьев наших меньших и цены хоть животных домашних не заводи, испытание какое-то, но всё равно, славо Богу за всё, а про вежливость и уважение персонала, это отдельная тема и не одного места и заведения и сферы - это уже массштабная проблема общества, я так думаю, прошу прощения если кого-то задел!!
3
5
Елена Тужилкина
مستوى 11 خبير محلي
مارس 4 ، 2022
04.03.22 решила купить корма своим собакам и котам. Как всегда мониторинг цен конкурентов, Петшоп, Старая ферма и Зоомаг. И это шок! Один и тот же корм, Старая ферма 10600, Зоомаг 7500, Петшоп 4700. Месяц назад корм покупала за 3900. Делаем выводы! Петшоп спасибо, что без спекуляций! Да, наверное когда эти запасы закончатся, цены тоже поднимутся, но пока молодцы!
4
4
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
مارس 29 ، 2022
Мне нравятся и цены и бесплатная доставка. В автодоставке иногда не все товары, т.к. по наличию, видимо, не все и не всегда есть, а заменить не могут. Но в целом, мне все нравится.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Николай Бормотов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2021
Хороший ассортимент, вежливые продавцы. Приятно, что принимают бонусы спасибо. А ещё есть вкусные конфетки на кассе! Расположение удобное
1
3
Юридический центр ВОКС
مستوى 23 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Учереди бывают большие, на кассе не торопятся работать и отпустить покупателей. Парковки, практически нет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Кубарева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Наш любимый магазин.Очень вежливый персонал.Цены приемлимые.Кот доволен)))
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Samir Qasimov
مستوى 11 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Хороший магазин, есть практически всё! Нашему малышу купили всё.
1
إظهار رد العمل التجاري
Marina Akhromeeva
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 17 ، 2022
Хороший выбор товаров для животных, очень грамотные продавцы, посоветуют. Приветствуется и визит с пушистиком
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Влад
مستوى 2 خبير محلي
مارس 6 ، 2022
Качество обслуживания ниже плинтуса. Последние 3 заказа
- привезли на 6 часов позже
- курьер их попал в аварию (другим курьерам передать заказ не судьба, видимо) - задержка на 6 часов
- последний заказ вобще не перезвонили для оплаты самовывоза.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Елен@
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Магазин портится на глаз. Доставка стала постоянно зщадерживаться, курьеры даже не предупреждают,что не приедут во время.
Операторы вообще ничего не решают.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 23 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2021
Много товаров, не самые большие цены, приятные и добрые продавцы. Есть скидки. Пожалуй лучше, чем четыре лапы...
1
3
Ринат Алимов
مستوى 10 خبير محلي
مارس 7 ، 2022
Курьеры водители хамы. Не умеют парковаться это их проблемы и меня они не интересуют. Не может доставить, приезжают в другое время нечего не мозги парить и наезжать. Не нравится как строится город обращайтесь к Собянину
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Браварская
مستوى 10 خبير محلي
مايو 31 ، 2021
Что за новый регламент ввело руководство компании ? 3 не дозвона ЗА 8 ДНЕЙ до доставки = отмена автозаказа !!
Вы о чем думаете ? Что я сижу у телефона ? 3 гудка, не успели добежать , сами виноваты , так вы считаете . И какой обзвон за 8 дней ? Ну не реально на 8 дней вперёд расшибать все формажеры , которые могут случится на неделе .
Уважаемые писатели регламентов в Мазарини пет шоп. Повернитесь к клиенту лицом , а не ... спиной . Или опять авось прокатит ?
Так и уходят постоянные клиенты к другим , более лояльным продавцам . Удачи
4
1
Rasim
مستوى 13 خبير محلي
مايو 15 ، 2022
Привозят просрочку. Вежливость водителей отсутствует напрочь. Хамская служба поддержки . В оффлайн магазине тоже сидят уставшие тетки как будто с бодуна, ни здравствуйте ни до свидания
7
And P.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
В магазине очень душно. Сделайте кондиционер. Весь взмок!!!! В остальном претензий нет. Хороший магазин.
2
3
Анастасия Моисеева
مستوى 12 خبير محلي
يناير 7 ، 2021
Мне очень нравится этот магазин - приемлемые цены, хороший ассортимент, постоянно проходят акции и часто бывают скидки
1
مراجعة مجهولة
أكتوبر 23 ، 2020
Классный магазин, искала особенный гипоалеогенный корм для собаки, позвонила туда, уточнила по наличию и цене попросила отложить до вечера пока муж сможет после работы заехать, все отложили и по телефону грамотно проконсультировали, спасибо 👍😘
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия ЗЮВ
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Огромная благодарность сети магазинов за их помощь приюту Судьбы лохматых. Ваша поддержка бесценна
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Олег
مستوى 13 خبير محلي
يناير 14 ، 2021
Неплохой выбор, вежливые и знающие матчасть консультанты. Цены не выше и не ниже средних по рынку) есть своя накопительная карта.
2
Людмила Очирова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 27 ، 2022
Отвратитеная поддержка клиентов, пришёл некачественный корм котятам, ничего не решается, на телефоне приходится висеть часами
3
إظهار رد العمل التجاري
ольга ...
مستوى 8 خبير محلي
مايو 7 ، 2022
Магазин хороший, но график работы не больше чем просто надпись на двери, закрываются раньше положенного
2
1
إظهار رد العمل التجاري
К.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2022
Ассортимент товара очень маленький, выбора практически нет. На кассе по умолчанию пробивают пакет за 6 руб., даже если вы заранее предупредили, что пакет вам не нужен!
2
Артём Жарков
مستوى 10 خبير محلي
مايو 9 ، 2021
Отличный магазин,был тут. 1 раз,но предложили много скидок и узнал тут про сбер спасибо,советую
2
Дрюлик
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Хорошее место, постоянно покупаю тут пищу для пса
1
إظهار رد العمل التجاري
роман аймаранов
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 26 ، 2021
Хороший магазин, приемлемые цены, отзывчивый персонал. Всем советую👍
1
2
nata_charley
مستوى 7 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Безобразная работа службы доставки. Курьеры не приезжают, не звонят, самостоятельно переносят, а затем и отменяют заказы.
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья З.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Отличный зоомагазин с хорошими ценами
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия 🗿
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Отличные сотрудники , приветливые ))
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Tashiba Shiba
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 16 ، 2021
очень хороший отзывчивый персонал! цены на игрушки меньше, чем в лапах
2
2
GTschnik
مستوى 30 خبير محلي
مايو 29 ، 2021
Первый в городе, хорошо что есть, можно заказать доставку.
2
2
Екатерина Маркова
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Персонал добрый и отзывчивый. Игрушки для собак почему-то уже рваные и дырявые
2
Александр
مستوى 8 خبير محلي
مارس 2 ، 2022
Беру там часто кофе иногда аппарат плохо работает
1
2
Копылова Милена
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 18 ، 2021
Цены вроде бы ниже чем в четыре лапы.Звезду сняла за то, что нет ветаптеки у них