Phantom
883 مراجعات
مارس 21
Пришли пообедать в Фантом. Снаружи, честно сказать, ресторан выглядит не очень, но внутри довольно уютно. Светлое помещение, большие окна (минус от окон пекло невероятное, если светит солнца). Обслуживание на высшем уровне! Приветливые, подскажут, расскажут что да как. Меню разнообразное. Есть рыбные блюда, мясные, с вегетарианскими сложнее, но в салатах что-то найти можно.
Я взяла зеленый салат с авокадо, лепешку со страчателой и трюфелем и лазанью, подруга брала тартар и черную треску.
Зеленый салат это зелень, огурцы, брокколи, немного сыра и еще меньше авокадо, в целом норм, но в следующий раз думаю уже не возьму. Лазанья бесподобная! Очень понравилась. Тартар тоже был вкусный (если вы любитель сырого мяса конечно) и довольно красиво смотрится. Треска была нежная и тоже восхитительная. Лепешка мне показалась жирноватой.
На десерт мы взяли финиковый торт (подается с мороженым), пломбир с земляникой и чизкейк фантом подается тоже с мороженым из топленного молока. Все вкусно. Не знаю, где они достали землянику но прям как будто сезоная. Финиковый торт по сути ооочень нежный тающий во рту кекс. А чизкейк на чизкейк не похож, но красиво подается (его поджигают) и тоже довольно вкусно.
В общем поели от души. Да, дороговато, но по мне оно того стоит
يناير 14
Недавно посетили с подругой ресторан Phantom и остались в полном восторге! Еда здесь просто восхитительная — каждое блюдо приготовлено с любовью и вниманием к деталям. Очень понравилось карпаччо и десерт , которые были настоящим произведением искусства как по вкусу, так и по подаче.
Обслуживание на высшем уровне: официанты вежливые, внимательные и всегда готовы помочь с выбором. Нас обслуживал прекрасный парень Шамиль очень харизматичный и доброжелательный прекрасно выполнил свою работу, что мы с подругой остались в полном восторге.
Интерьер ресторана также заслуживает отдельной похвалы. Он оформлен с большим вкусом, создавая уютную и приятную атмосферу. Каждая деталь продумана, и здесь действительно приятно находиться.
В целом, это место оставило только положительные впечатления. Обязательно вернемся снова и рекомендую всем, кто ищет качественную еду и отличный сервис!
فبراير 2
Класс! Оригинальное место, приятно звучит музыка, интересно обыграно пространство внутри ресторана, столики располагаются вокруг открытой кухни, что создает приятную атмосферу участия и открытости!
Персонал очень вежливый, сервис на высоте, все чисто, быстро и с вниманием к гостю.
Обязательно попробуйте черную треску, из закусок масляная рыбка, которую красиво поджигают перед вами, и тар тар из говядины просто великолепный! Многообразие коктейлей, есть авторские, в общем, скучно не будет!
3
نوفمبر 3 ، 2024
Достойно, но осадочек остался…
Из плюсов: хороший интересный интерьер, относительно приветливый персонал (пока не пнешь, не обратят внимание), в целом неплохая средняя для Москвы и чека кухня. Подача некоторых блюд красива. Есть вечера с диджеем.
Из минусов: ажиотаж приводит к тому, что при чеке в 30к на двоих вас начнут поторапливать. Что делать с куском во рту не понятно, но девочки хостес будут мило хлопать ресницами и говорить вам «всего доброго» спустя 2 часа вашего визита.
Для того, чтоб заказать вино, вам придется пол часа ждать сомелье, потому что персонал в винной карте ни в зуб ногой от слова совсем. И это не про рекомендацию, а просто про наличие элементарного сорта.
Итого: добровольно не пойду, есть более интересные альтернативы.
3
ديسمبر 23 ، 2024
Были компанией из четырёх человек 21.12.2024 и мы любители вкусных классных ресторанов в Москве - от еды в Фантоме остались в восторге все гости! Очень вкусно! Красивый интерьер , замечательное обслуживание , очень вежливо. Вот прям от души вкусно покушали и попили! Не поняла, почему рейтинг 4.7 в отзывах , тянет выше однозначно. Обязательно сюда придём ещё раз. Прям любовь ресторанчик , благодарю)
فبراير 13
Шикарное место! Вн утри роскошный интерьер, а летом на веранде очень уютно и красиво, прекрасный вид
Здесь подают мой любимый зеленый салат, наверное, лучший из всех!
В целом объемное меню с интересными блюдами и ярким сочетанием вкусов.
Место, в которое всегда приятно возвращаться!
Все никак не получается заглянуть к вам на завтраки, пора это исправить)
2
مارس 4
Давно хотели здесь побывать, заранее бронировали столик, место популярное и попасть сложно!) Очень понравился дизайн, слияние фантастического и реального, красота в каждой детали! Потолок- особый вид искусства, потрясающе!👍🏻 Огромная печь на открытой кухне, даёт возможность попробовать разные виды мяса, мы брали люля из курицы и рёбрышки ягнёнка, всё понравилось! Порции не большие, ущерба для фигуры не будет) Очень понравилась оригинальная подача десерта Phantom, ребёнок ждёт исполнения желаний 😊 Я заказывала коктейль, алкоголя совсем не почувствовала, а вот дынный сироп долго о себе напоминал)Персонал очень вежливый и приятный, работают быстро! Насладились приятной атмосферой и вкусной едой, остались довольны👍🏻
1
نوفمبر 3 ، 2024
Отмечали с подругой на прошлых выходных мой день рождения, остались очень довольны 🔥❤️ Невероятно вкусная кухня, прекрасный интерьер, сервис на высоте, очень повезло с официантом! И также очень тщательно следят за чистотой. Команда супер 🫶🏻 Могу от всей души посоветовать пасту на двоих - Тальятелле с черным трюфелем, очень вкусно! Еще команда уже по своей традиции поздравила меня от ресторана с днем рождения и комплиментом был десерт, к сожалению его нет в меню, но это прототип десерта Анны Павловой, красивая подача и нежный крем😍В общем остались под очень хорошим впечатлением!
نوفمبر 18 ، 2024
Нравятся все рестораны Пинского, где были. Но этот прям очень впечатлил. Очень необычный интерьер клубный, но так комфортно и спокойно, хотя посадка полная, кухня более менее простая, но все очень вкусно и не жирно, есть и изысканные raw морепродукты и артишоки, а есть и простые люля кебаб и стейки). Обслуживание очень приятное, за столом следят, официанта выискивать и ждать не нужно, но все так ненавязчиво и приятно, галантно. Есть милые фишки: хлеб комплимент подают свой из печи в кожаной косметичке, фирменный десерт поджигают, в туалете скраб для рук, скатерти гладят утюгом👍
4
يناير 23
Ресторан просто супер! Атмосфера внутри сказочная, гораздо красивее чем на фотографиях из интернета. Готовят просто великолепно. Бесплатно принесли фирменный хлеб со сливочным и оливковым маслом. На 2.200₽ вдвоем очень наелись. Цены абсолютно оправданные, куриная грудка гриль просто восхитительная! Ожидание примерно 10 минут, что тоже очень порадовало. Официанты вежливые. Очень рекомендую
2
فبراير 26
Начнем с того, что планировала посетить данный ресторан давно, по фото выглядит все очень красиво.
Часто бывала в Афине, также ресторан Пинский&Co, довольна.
В Phantom были впервые, ждали спада ажиотажа на данное место. Впечатления двоякие, бронировали стол заранее на 4 человек. Приехали мы втроем, ждали пока освободится стол, через 8 мин нас посадили во второй зал совершенно отличающийся от главного. Мы попросили нас пересадить, как только освободится стол в главном, приехали мы только ради этого визуала. Девушка хостес обещала, что обязательно пересадит, мы ужинали часа 2 и к нам так никто и не подошел. Кухня была вкусная, это плюс. Но сервис оставляет желать лучшего, если есть запрос клиента, значит его надо решать, а не игнорировать. К лучшему примеру ресторан Пафос, пока мы ждали столик, девушка хостес нас посадила извинилась за долгое ожидание и в знак клиентоориентированности предложила нам по бокалу игристого. В Phantom же полный игнор, если вы на волне, это не означает что игнорирование запросов клиента приведет к успеху. Жаль, второй раз желания посетить данное заведение совершенно отсутствует. Мало в моей копилке данных заведений, но они все же присутствуют, и Phantom в том числе.
2
مارس 16
Потрясающе.Приятно была удивлена встречей и фейс-контролем.Бравые охранники встретили с приятной улыбкой,вежливо открыли передо мной дверь,приветливые хостесс,и весь персонал .Обслуживание на высшем уровне.Заведение полностью соответствует Премиальному сегменту..Красивые люди,приятная зажигательная музыка.Что касается музыки,я была в четверг и там играл всемирно известный Диджей Денис Агамиров.Получила массу приятных и положительных эмоций!Благодарю за гостеприимство!♥️👌🥰Рекомендую!✅
يناير 23
Очень красивый интерьер: шедеврально выполненный потолок, только ради которого здесь нужно обязательно хоть раз побывать.
Кухня интересная, хотя на мой взгляд меню сильно перемешано, и есть блюда, не вписывающиеся в концепцию данного заведения, например, люля или шаверма на углях.
Обязательно стоит попробовать лепешки: просто бесподобные, тающие во рту. Интересные салаты, понравилась голень индейки - очень вкусно приготовлена, но очень были удивлены безвкусному куриному супу: абсолютно не наваристый, будто для пациентов больницы (хотя наверное кроме меня никто больше в ресторанах не ест куриный суп).
Из десертов понравились маленькие хинкалики и чизкейк Фантом, советую.
Приятно, что ресторан делает комплименты всем гостям в виде тарелки очень вкусных, маленьких мандаринов, казалось бы - мелочь, но не помню такого где-либо еще, да и очень уместно.
Обслуживание в целом достойное, но огорчил тот факт, что пришлось самой узнавать от официанта, какой же комплимент нам полагается от консьерж службы, для официанта в целом это было новостью, более того мы услышали непонятный ответ «вам полагаются десерты, но стоимостью до 700р, а у нас таких в меню нет, поэтому менеджер вам из чека уберет напитки», при этом про 700р мы услышали вообще впервые, более того за 700р десерты в меню были, плюс когда мы уже все съели и собирались уходить, нам непонятно почему официант вынес комплимент в виде десерта Павлова с фразой «это из-за задержки», только мы так и не поняли, из-за какой задержки)
Всегда бронирую рестораны через службу консьерж, и практически нигде не приходится упоминать о привилегиях, вот только в Фантоме мало того, что официант ничего не знал, да еще и реакция была непонятная)
Исправьте, пожалуйста, этот факт, не к лицу заведению такого уровня
1
أبريل 6
Очень атмосферное место - уютный полумрак, тёплые оттенки и красивая подача. Кухня открытая, можно наблю дать за процессом -это всегда добавляет доверия. Обслуживание деликатное, ненавязчивое, очень к месту😌 Попробовала лазанью (10/10), лепешку со страчетеллой и трюфелем (1000/10 очень вкусное тесто), коктейль Яблочный сад (подойдет тем кто любит кисленькое)
أكتوبر 10 ، 2024
Очень хороший интерьер, оба зала хороши - и с девами на потолке, и с печью. Довольно быстро все приносят, но вот посчитать - всегда немного не сразу, после втор ого напоминания, однако, все же приносят. Горячие блюда и гриль отличный, зеленый салат - ну, немного не блеск. Хлеб - восторг. Чай очень хороший, что радует, многие рестораны грешат подсовывать какой-то веник, но тут не эта история. Впечатляющая коллекция вина. Может, рассадка плотновата немного, или это я просто не люблю длинные диваны, где куча компаний сидит рядом и слышит все разговоры друг друга.
1
يناير 27
Хорошо в принципе все, вкусно, красиво, высокий уровень сервиса, уже средние по Москве цены (1к за блюдо).
Два зала, один более нарядный,тот что на фото. Второй чуть тише, с видом на открытую кухню.
Сервис понравился, полностью доверились официанту и все остались довольны.
Могу ли я рекомендовать к посещению? Однозначно да
1
1
يناير 9
Ресторан очень запомнился своей атмосферой, необычно много места, в отличие от других проекто в Пинского, что несомненно плюс. В меню достаточно интересных позиций, особенно рекомендую шею ягненка - это очень вкусно! Хороший выбор тихих и игристых вин, блюда из печи действительно очень достойные.
ديسمبر 5 ، 2024
Потрясающий ресторан! Спасибо за такое деликатное отношение к гостям и потрясающий День рождения (30.11.24). Я в восторге, что выбрала это заведение для своего праздника.
Спасибо менеджеру за понимание, соучастность и молниеносный отклик на любой вопрос. Приятно осознавать, что заведению не все равно.
Отдельное спасибо персоналу за оперативность, профессионализм и чудесное настроение! Даже помогали запечатлеть мой праздник и подсвечивали наш столик для фотографий.
Кухня выше всех похвал. Вам мало 5 звездочек здесь. Можно смело все 10 ставить!
Ребята, вы лучшие! Спасибо! 🔥
1
أغسطس 19 ، 2024
Здесь очень вкусно готовят!
Лучше всего посещать ресторан когда мало людей, идеально подойдет первая половина дня субботы. В помещении 2 зоны (в сезон еще веранда), если вы любите укромность и уют, то лучше просить столик в зоне открытой кухни, в первом зале больше окон воздуха и света, более плотная посадка.
Классный интерьер, арт объект над потолком, росписные стены, много уделено внимания к деталям и оформлению например к сухоцветам гармонично вписывающимся в цветовое оформление ресторана.
Персонал адекватный, хорошее обслуживание при комфортной посадке, все вежливые.
Кухня просто восторг, вначале вас угощают приветственными закусками в виде домашнего хлеба с маслом и семечками, а также арбузом на льду. Рекомендую пробовать лимонады из фейхоа и барбариса, кукурузу на гриле, креветки, Питу с сыром и помидором, картофель фри выше всех похвал, люля из курицы в лаваше. По меню не хватило для выбора разнообразных салатов.
Отдельно хочется отметить оформление уборных, на общем умывальнике доступен скраб для рук с невероятным ароматом и точно такие же мыло и крем, у заведения партнерство с косметическим брендом и это попадание в самое сердце.
7
1
سبتمبر 18 ، 2024
Хороший ресторан. Мы были на веранде. Уютно, чистенько, приятная ненавяз чивая музыка. Обслуживание на высоте. Кухня на любителя. Но все ОЧЕНЬ дорого! На мой взгляд, все, что мы попробовали, таких денег не стоит однозначно. К тому же очень маленькие порции. Минусом считаю именно на веранде - это шум с улицы! Но в этом ресторан, конечно, не виноват. Находится он около дороги. Мотоциклы создают такой шум, от которого не то, что музыку, себя не слышишь. Полный дискомфорт. Больше туда точно не пойду.
3
6
ديسمبر 16 ، 2024
Вчера посетили ресторан Phantom и остались в полном восторге!
Отметить годовщину хотели в красивом и вкусном месте, друзья посоветовали нам сходить именно сюда, так как являются постоянными гостями. (До этого обычно ходили в AVA).
Первое что можно отметить - очень милую и доброжелательную хостес, которая так же ознакомила нас с рестораном. Ну, а дальше самое главное - блюда. Я могу выделить очень красивую подачу коктейлей и очень вкусную карамелизированную треску. Мужу понравился бургер с двойной котлетой и тартар из говядины.
Хочется поблагодарить за обслуживание и такие замечательные рекомендации официанта Давида!
1
سبتمبر 4 ، 2024
В целом — ресторан оставил приятные впечатления, были только небольшие косяки в обслуживании, но они незначительные. Еда очень вкусная, обслуживание вежливое, интерьер безумно красивый, особенно этот объемный арт-объект на потолке. Комплиментом здесь подают хрустящий снаружи и мягкий внутри хлебушек с маслом и семечками. Упомяну и об уборной, потому что там красивая раковина, вкуснопахнущие средства, кайфовый скраб для рук (коллаборация ресторана и парфюмерного бренда). В общем, обязательно вернусь, потому что еще многое хочется попробовать из меню🤤
Больше обзоров на заведения в тг-канале «Lil Po по ресторанам🍽️»
3
فبراير 16
Очень вкусная кухня. Основной зал великолепен) второй зал возле открытой кухни, жарковато было ) но всё очень понравилось . Персонал очень вежливый и внимательный Заказывали авторские коктейли, десерты, устрицы попробовала впервые- очень вкусно, салат с крабом великолепен, каре ягненка - очень очень вкусно!
فبراير 9
Пришли около 12.00. До 13.00 подают только завтраки. Вкусно. Стильно. Приятное обслуживание. Очень хороший кофе. Оригинальные и вкусные десерты . Предложили комплимент в виде бокала шампанского. Почувствовали себя аристократами из известного фильма 😊. Есть планы прийти на обед...
ديسمبر 26 ، 2024
Хорошее место можно вернуться сюда и вот почему :
1. Входная группа (не видно хостес)
2. Посадили за большой стол
3. Отличное обслуживание, внимание к деталям и ответственный подход
4. Еда вкусная , сделали заказ по рекомендации официанта
5. Есть вечеринки с диджеями (но надо узнавать в какие дни) и действует депозитная система (не сильно понятно для чего) и с высокими депозитами от 10 тысяч)
!!!Один минус!!! , грязный пол и код столом валяются грязные салфетки!!! Прошу учесть менеджеров и управляющего данного заведения, считаю серьезное упущение!!!
مارس 29
Прекрасный ресторан, уютная обстановка, замечательная кухня, обученный и внимательный персонал. Приятный презент на день рождение. Спасибо за обеспечение семейного праздника. Блюда показывают профессионализм и душевное отношение к ним поваров.
فبراير 9
Остались довольны посещением ресторана! Любим и обожаем заведения от Пинского за сервис, качественную еду и интерьер
Обслужива ние на 5+ , разнообразное меню , еда нереально вкусная, морепродукты бомба 🔥 коктейли и настойки тоже понравились
Место, в которое хочется возвращаться
سبتمبر 19 ، 2024
Вкусный ресторан с уютной летней верандой. Больше всего из блюд понравилась шаурма и десерт в цветке. Разнообразное коктейльное меню и приятная атмосфера в целом. Ресторан подойдет как для свиданий, так и для семейных обедов. Для деловых встреч шумноват. Персонал приветливый, но вот с меню, к сожалению, ознакомлен плохо. Официанты не всегда могут сориентироваться на просьбу порекомендовать что-то, составы блюд так же не знают. Каждый раз бегают на кухню уточнять, а есть ли в блюде тот или иной ингредиент.
1
فبراير 8
Ресторан раскрученный. Собственно на этом и все. Откуда эти положительные отзывы?!
Чтобы было удобнее по пунктам:
Плюсы.
1. Да, интерьер неплохой. Но в целом ничего выдающегося.
2. Сервис нельзя сказать, что отличный, наверное на уровне. Скорее все-таки плюс.
3. Контингент это отдельная песня) половина гостей это эскорт и я не преувеличиваю. Собственно, что они там ловят, я так и не понял. Формат не совсем подходит для знакомств. Записал в плюсы, так как меня не напрягает, а кому-то может зайдет.
Собственно с плюсами все.
Из минусов:
1. Атмосфера. Музыка от местного диджея играет настолько громко, что человека напротив за небольшим столом просто не слышно. Я никогда не понимал такой формат. Скажите мне, зачем?! Ну вы же не клуб. У вас нет танцпола и движухи. Люди приходят поговорить. Вопрос риторический.
2. Кухня. Она просто никакая. Ну вот ни о чем. Тар-тар из лосося вроде и неплох. Но как в О чем говорят мужчины - по размеру это реальное де флопэ) паста с телятиной холодная и безвкусная. Нет, неплохая, но хочется что-то более вразумительного. Также миниатюрная.
3. Стоимость. Но тут для кого как. Для меня в целом наверное норм. Но за эту цену хочется чтобы тебя хоть что-то цепляло.
Короче подводя итог в этой ценовой категории есть места намного интереснее 🤷🏼♂️
أكتوبر 22 ، 2024
Этим летом это был наш любимый ресторан. Приятная веранда и внимательный персонал. Вкусная еда и интересная подача блюд. Я люблю салат с страчателлой и клубникой, лепешки, огненный чиз кейк и десерт в виде цветка. Но там вкусно всё! Просто не помню названий блюд(
يناير 15
Праздновали день Рождения подруги в данном ресторане.
Остались очень и очень довольны кухней, многое решили попробовать. Фавор итами вечера стали «Равиоли с Камчатским крабом» и коктейль «Зелёная груша».
По атмосфере - уютно, дизайн интерьера с приглушенным светом обволакивают и расслабляют.
Подругу приятно поздравил персонал, в качестве комплимента был преподнесен очень нежный десерт.
Официанты реагируют быстро, грамотно помогают с выбором.
أكتوبر 18 ، 2024
Атмосферное место с необычным интерьером, Девы на потолке то и дело привлекают внимание. По еде понравилось все, нареканий не т. Сбалансированный вкус ингредиентов, никакие ингредиенты не оттеняют основу блюд, а лишь дополняют и раскрывают ее. По сервису тоже вопросов не возникло, персонал старается сделать все, чтобы гостю было комфортно
فبراير 4
Отличное место, чудесный дизайн, потрясающиеикоктейли, особенно вишня-мендаль, очень вкусная еда. Столы расположены комфортно, гости не мешают друг другу. Приятная музыка, обслуживание на высоте. Рекомендую!
1
ديسمبر 25 ، 2024
Потрясающее место ❤️
-стильный интерьер с уникальными элементами
-вкусная кухня
-есть меню для любителей зож
-скраб в уборной в виде соли
-шикарный сервис
-удобная локация
Спасибо, с удовольствием приедем еще ❤️😻😻😻😻
فبراير 5
Обязательно вернемся!
Очень вежливый персонал. На просьбу пересадить за менее-шумный столик отреагировали быстро. Еда была вкусной, подача интересной.
Интерьер завораживает: высокие потолки, красивая мебель- все на высшем уровне!
Рекомендуем)
1
ديسمبر 11 ، 2024
Превосходное заведение, максимально заботливый и приятный персонал! Заранее бронировала стол на 9.12 и упомянула, что буд ем с именинницей. Блюда поразили своим вкусом и подачей. Поздравление с днём рождения растрогало не только виновницу торжества, расплакались мы все втроем! За это отдельное спасибо, сюрприз удался и главное - это было неожиданно. У нас была официант Ващенко Наталья, во-первых, красивая девушка, во-вторых, очень приятная и доброжелательная. Надеюсь, этот отзыв она прочтет! Самое главное мы ушли с благодарностью, желаем процветания и успехов всем вам!
يناير 3
Очень классное заве дение, отмечали здесь день рождения девушки, принесли несколько блюд-комплиментов и поздравили с праздником :)
Отмечу очень чуткий и отзывчивый персонал, вкусные блюда а главное красивый интерьер - однозначно 10/10
1
مارس 29
Александр Гриценко лучший официант! Всегда вежлив, доброжелательный, знает все меню наизусть, быстро помогает с выбором. Красивая атмосфера, в первом зале шикарный свет для фото. Любимый ресторан!
1
مارس 24
Вчера побывали в этом ресторане по приглашению друзей, еда очень понравилась! Бургер бесподобный, вкусные десерты с оригинальной подачей! Но в бочке меда не без ложки дегтя: столик был недалеко от входа вдоль окон, и приточно-вытяжной вентиляцией ко второму часу обеда нас всех чуть не заморозило🥹, кондиционер выключили над нами, но теплее не стало. И еще: вот эти кожаные чехлы для подачи хлеба, внутри они уже вообще не свежи🙈и деревянные штуки для подачи масла, которые не обработаются ничем до конца никогда! Считаю, что вся посуда в любом общепите должна позволять обработку при высокотемпературных режимах современных посудомоечных машин!
أبريل 2
Место скопления энергии молодости и не только молодости, свободы, успешных уверенных в себе людей да и вообще красивых посетительниц. Интерьер приятный, много света и воздуха в ближнем зале. Стоит посмотреть наверх, как тебя сразу уносит куда-то (в хорошем смысле этого слова). Крайне оригинально! Все, что пробовали, очень понравилось. Каждый раз дети заказывают бургер Phantom, нравится он им. Из полюбившегося - тартар с нежнейшей лепешкой из печи. Десертное меню также наполнено интересными вкусными позициями. Сервис иногда расслабляется. Ну уж простим ему этот нюанс 😁
4
ديسمبر 14 ، 2024
Позвала подруг отметить день рождения. Была в этом ресторане в октябре очень понравилось обслуживание и десерты, решила, что лучше места для празднования дня рождения нет и пришла сюда, но видимо это была ошибка.. На входе с нами никто не поздоровался, мы разделись и сами подошли к двум хостес, которые были заняты своими делами. Нам предложили неплохой стол, быстро принесли подставки для сумок и пожелали хорошего вечера - это +. Далее подошел официант Давид. Я попросила его порекомендовать закуски в стол, но четкого ответа не получила, так как он начал зачитывать названия позиций, глядя в мою меню, считаю, что это абсолютно непрофессионально, в итоге, мы растерялись.. выбрали креветки и баклажаны со страчателлой. Официант не уточнил есть ли у нас аллергии, у подруги была аллергия на орехи, как выяснилось позже закуски и десерт, который мы позже заказали были с орехами… Самым главным разочарованием было то, что десерты после основного блюда мы ждали 35 минут, дважды подходили к официантам и напоминали о том, что мы хотим десерт. Кроме того, официант не предложил чай, кофе и не поинтересовался обратной связью по блюдам. Весь вечер на столе стояла гора грязной посуды, тарелки никто не забирал, хотя мимо нас постоянно проходили официанты. Убирали соседние пустые столы, а стол где сидят гости почему-то весь вечер был заставлен. На выходе с нами также никто не попрощался.
Вечер был испорчен, мне очень жаль, что для такого важного события я выбрала это место.
Из плюсов большое спасибо поварам, кухня действительно очень вкусная! Вы молодцы! Интерьер красивый! Но вот обслуживание портит все. Приходя в этот ресторан, ты не почувствуешь себя желанным гостем. Я надеюсь вы исправите это недоразумение.
2
يناير 14
Ресторан где еда просто выше всяких похвал. Прекрасны и салаты и десерты и основные блюда!
Но, после последнего его посещения, я хочу сильно скорректировать свой отзыв из-за ужасного воскресного опыта 12.01.2025. Мы праздновали др, и я заказал коктейл и так уж получилось, что официант споткнулся и вылил коктейл прямо на меня и супругу. Всякое бывает, но меня просто изумило, что официант даже не извинился, не вытер стол и пол, а просто сказал, что я сейчас принесу новый! Естественно, ведь я за него заплатил. В результате пол и стол так и остались липкими, извинений мы никаких не получили. И самое странное ведь эту картину видели и хостес и три других официанта и все смотрели с равнодушием. Менеджеру ресторана настоятельно рекомендую провести работу с персоналом и научится превращать негативные моменты в позитивные!!! После последнего посещения, я понял, что я в этом ресторане последний раз, слава Богу что в Москве богатый очень выбор приличных заведений!
3
فبراير 15 ، 2024
Ходили с девушкой в данное заведение на 14 февраля. Остались очень довольны, понравилось почти все: разнообразная интересная и главное - вкусная еда! Потрясающий самодельный хлеб. Угощали красивыми и вкусными коктейлями. На редкость приятные девочки хостесс и потрясающее обслуживание за столиком.
Единственную ложку дегтя внес, на удивление, абсолютно бестактный и хамоватый менеджер (имя точно не помню, вроде, Олег, с тату на руке): крайне бестактно практически выгнал из-за стола за барную стойку, когда закончились два часа нашего пребывания, о которых, вроде, и не предупреждали при бронировании, но когда через 5 минут я спросил у него меню, в ответ я услышал "Ау" и "А зачем вам меню, вам тут ничего есть нельзя, время закончилось". Хорошо, что остальной персонал полностью адекватен и мы прекрасно провели еще почти три часа дегустируя бар за стойкой.
77
2
ديسمبر 8 ، 2024
Очень дорогой ценник на алкоголь,даже учитывая аналогичные заведения на никитской.
В позициях вина по бокалам в категории entry price,самые дешевые вина по вкусу. В коктейлях некоторых много льда,я бы даже сказал там один лед и совсем немногого самого напитка.
Официант спросив про коктейль получил обратную связь,но что с ней делать не знает?)Так зачем тогда спрашивать ?)
Еда хорошо, пробовали разные морепродукты закуски- все свежее и вкусно.
Интерьер красивый,музыка хорошая.
Вернуться еще раз и добраться до горячего,пожалуй нет.
فبراير 28
Очень удобная локация, темный темный тли светлый залы на выбор, потрясающая кухня, приветливый персонал и желание возвращаться. Вечеринки по четвергам - отдельный вид удовольствия! Удачи и процветания!
يناير 6
Была в ресторане 02.01.25.Осталась очень довольна.
1.Обслуживание выше всяких похвал, очень профессиональные официанты. Чувствуется, что твой вечер хотят с делать максимально комфортным.
2. Очень понравился коктейль, равиолли с крабом и свежайшие морские Ежи.
3.Интерьер тоже очень интересный, рекомендую данный ресторан!
يناير 6
Место спорное!Кухня хорошая музыка отличная - на этом все !!! Этот ресторан не может быть хорошим и быть в ТОПе московских ресторанов только по этим причинам которые я описал ниже!За кальян требуют рассчитаться сразу как только ты взял его в руки, в счет включать отказываются , так как эту тему толкают незаконно! В туалет не попасть - кабинки общие и их 4,клиенты по 3-4 человека оккупируют кабинки и находятся там пока у людей в очереди в туалет разрываются мочевые пузыри ! Итог вечера вообще убил ) 10.тыс на чай официанту оказалось мало и он нагло начал требовать 10% чаевых ! Не пойму одного , если ты заказал дорогое вино , то какое отношение к этому имеет официант? Может его нести тяжелее или что ? Чаевые - это на мое усмотрение , может мне вообще не понравилось обслуживание и я не хочу никак его поощрять! Если у вас так принято ровно 10% на чай , то сделайте как в ОАЭ - включите в счет ! Надеюсь кто то из руководства,управляющего персонала или собственники прочтут этот комментарий и повлияют на эти глобальные недочеты!
4
ديسمبر 30 ، 2024
Божественные завтраки и кофе! 🔥
Теперь это мой любимый утренний ресторан! ❤️
Жаль, что открытие только с 11:00. Любимые блюда - драники с лососем и яйцами пашот, шакшука, круассан с мортаделой, скремблом и сыром бри. Если вы любите яицные блюда на завтрак так, я люблю их я, вам нужно это попробовать!
Говоря про атмосферу ресторана - светло, открыто, большие окна, приятная музыка, отличное обслуживание.
Лично для меня здесь есть всё, чтоб возвращаться сюда вновь и вновь. 😊
1
نوفمبر 22 ، 2024
Шикарный ресторан! Очень интересный интерьер!!! Красивая подача блюд, особенно десертов! Хорошая работа менеджеров и видно профессионализм официантов! Обязательно вернусь в Фантом снова))! Буду советовать своим друзьям👍
نوفمبر 17 ، 2024
Отличный ресторан , праздновали там день рождения дочери . Очень стильно и атмосферно . Хочу отметить туалетную комна ту , где есть скраб для рук , ни в одном заведении такого не видела . Персонал приветливый и компетентный . Спасибо , мы вернемся