Хамовисть и даже хамство - многолетний отличительный признак этой аптеки, захожу сюда только в крайнем случае, когда остальные закрыты и т.д. Вот только что снова столкнулся с отвратительным отношением при попытке купить инсулиновые иглы для пожилой соседки. Сотрудники меняются, а отношение к посетителям всё такое же отвратительное. Ни в одной соседней аптеке такого ужасного отношения не видел никогда. Позорище. Сегодня вот не выдержал, решил написать отзыв, может руководство прислушается наконец-то.
1
1
Александр Б.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 11
Отличная Аптека. В 5 утра была открыта в отличие от остальных 24ч.
Фармацевт отличная всё объяснила.
Спасибо от всей души хорошему человеку.
Максим Козлов
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Такое отношение к работе и клиентам неприемлемо и нарушает стандарты качества обслуживания в аптеках. Я настоятельно рекомендую руководству аптеки обратить внимание на эту проблему и принять меры для повышения квалификации и улучшения работы сотрудника ночной смены.
Человек приходит на работу только отсидеть рабочее время ,не знает как компентентно общаться, всё делает нехотя и с таким лицом ,как будто пришли к нему домой ,а не в аптеку.
4
3
Александр Первый
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Люди вы серьезно? Я думал, что я такой неудачник и в моем рецепте, действительно что-то не так. Очевидно тот же фармацевт, усатая дама за 60-70 (речь о ней?), отказала инвалиду, да еще и издевательски направила на другой конец Москвы ( а время было восемь вечера (20:00)), переделать рецепт. А на то, что сильные боли, ответила: " ну вы же сейчас как то добрались". Раз уж директор , судя по отзывам, хороший человек, может он пересечёт издевательства и нарушения прав, исходящих от это дамы?
Ах, если бы знал, я бы зафиксировал её действия и сообщил бы куда следует, раз дирекция не принимает мер ( хороший и внимательный директор, говорите?).Пришлось обратиться туда, так как временно в льготных учреждениях не было в наличии. Готов был купить за деньги, но хотелки дамы важнее деятельности аптеки. Советую тем кто сталкивается с ней неоднократно, так и поступить. Хватит это терпеть, подобные доброту за слабость воспринимают!
8
Лана
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Мне очень нравится эта аптека. Вечером работает сам директор. Он очень подробно всё расскажет и покажет. Можно многое заказать. Расположение отличное. И что важно, круглосуточно.
5
2
Вика Богданова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 29
Замечательная аптека, вежливый персонал
1
Адолат Азорабекова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Неприятный мужчина работает в этом аптеке. Каждый раз к нему и попаду. Ему чек жалко а я даже не попросила чек. Спросил у меня 13 рублей а у меня мелочь не было и из-за нерва , сдачи который дал мне всё были по 1руб и ещё говорит шас у тебя будет мелочь.Он был таким агрессивным даже не мог себя контролировать . Примите мери❗❗❗
Это не первый раз.
Если человек лень работа то пускай не работает. Персонал находится в своём рабочем месте и как по закону пускай обслуживает как работник.
6
2
Татьяна С.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Звоним не берёт трубку прихожу звоню трубку он не берёт потому что наверное не хочет нажимаю сигналку который даже не слышно так сказать звоночек вот он потом выходит Я задал вопрос почему не берёте трубку когда вам звонят он говорит я не слышал но чисто враньё чисто враньё хотя телефон звонит громче чем сам звонок работал Иван Иванович
3
2
yuuni
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Работники тут постоянно с отвратительным отношением, ждать приходится по пять минут пока выйдут, даже перекиси в наличии нет
3
Игорь
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Аптека не плохая лекарства есть практически любые. Но очень дорогие! Особенно разные приборы. Хотели купить ирригатор портативный. Цены не подступиться.
4
Артем Александрович
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Посещаю по мере надобности
Хорошая аптека, грамотный и квалифицированный специалист за кассой.
+ ко всему 24 часа.
1
Вадимович
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Аптека отличная, всегда есть, что нужно.
Рекомендую 👍
Анастасия
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Рядом с домом и работает круглосуточно, что удобно. Но часто нет в наличии базовых препаратов.
1
Николай К.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
В аптеке работает очень вредная женщина. Регулярно получаю в этой аптеке препарат по рецепту спец назначения. Рецепт номерной, оформлен по всем правилам. Но эта тетка всегда умудряется к чему то придираться, бухтит и вредничает. В конце концов отпускает препарат тяжело вздыхая, как будто отрывает от сердца. Руководству давно нужно обратиь внимание на этого сотрудника в связи с регулярными жалобами!
14
1
Галина Муратова
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
неплохая аптека. вежливые фармацевты. жалко только что иногда нет нужных лекарств
Rina
مستوى 9 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Много раз выручала. Супер приятные цены! Работает приятный мужчина фармацевт, всегда подскажет альтернативу, если нет в наличии нужного препарата, зачастую предложенные препараты бюджетнее
3
3
Михаил Евдокимов
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
Хорошая аптека, в которой не могут дать сдачу с 500₽, а в итоге потом дали целый пакет мелочи
Хорошая аптека, вежливый персонал, всегда подскажут, хороший ассортимент
3
1
Андрей Б.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Аптека торгует препаратами строгого учета. Я принес номерной рецепт из государственного мед. учреждения. Продавец пожилая дама сначало долго смотрела рецепт, потом спросила что это за печать, я ей ответил откуда. Потом она сказала "Как вы меня достали" с неохотой взяла рецепт и продала препарат с в два раза завышенной ценой! Очень странное поведение сотрудника.
8
2
Евгения Симонова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Очень странно, рецептурный препарат строго учёта в этой аптеке более, чем в два раза дороже, чем в остальных немногочисленных. Она ближе, но я поехала в другую. Вот думаю, а не самовольное ли это выставление цен. Надо бы некоторым органам проверить эту аптеку.
5
2
Жанна
مستوى 6 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Здесь уже много лет работает очень неприятный, нервный персонал. Может не все такие, но мне попадается женщина в возрасте. Любой вопрос у нее почему-то вызывает раздражение. Неприятно ((
7
1
Иван В.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 22
Всё нормально
Галина Фомина
مستوى 10 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Хорошая аптека, круглосуточная. Хороший персонал, нужные лекарства всегда есть
3
1
Светлана Маршова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Что не зайду, никогда нет в наличии нужных мне препаратов.
1
1
Катерина
مستوى 25 خبير محلي
مارس 14
Не всё есть, персонал не приветливый.
Владимир Сурин
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Не всегда есть препараты, но что работает круглосуточно огромный плюс
Александр Пашков
مستوى 30 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Удобная аптека по пути домой заходишь ,ассортимент не плохой ,персонал просказывает и оригинал и дженерики предлагают.
1
مراجعة مجهولة
يناير 16 ، 2022
Добрый день, прошу принять меры к вашему фармацевту ( агрессивная женщина глубоко в возрасте).Я лечусь у невролога мне выдают спецрецепты на медикамент прегабалин.В первый раз я пришла с рецептом эта мадам долго вертела рецепт глядя на меня с подозрением и агрессивным лицом.После долгого негативного молчания она мне выдала мои лекарства,я попросила пакет,она мне агрессивно ответила ,что пакетов нет.Я промолчала.Сегодня я пришла с рецептом,чтобы докупить требующиеся мне лекарства,а швырнула мне мой рецепт и и в агрессивной форме сказала что мол я недавно брала эти лекарства и нет в наличии этого препарата(я больше чем уверена, что он есть).Просто я чём-то не понравилась этой бабуле и она решила мне не продавать мои лекарства.Я спросила она уверена,что не лекарств или мне позвонить руководству аптеки и уточнить, она мне по-хамски ответила, что она здесь руководство.Срок годности у моего рецепта 15 дней.Почему я должна терпеть такое хамское отношение и агрессию?Уважаемое руководство примите меры к вашему фармацевту, так нельзя общаться с клиентами, этой бабуле давно пора сидеть дома, если ее раздражают молодые красивые женщины.Прошу принять меры и уточнить по наличию моего препарата.С уважением Светлана.Или мне придётся обратиться в Минздрав.
29
1
Лусине Джаладян
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 20 ، 2022
Персонал отличный! Ассортимент всегда хороший, и работают до поздно. А может и круглосуточно. Фармацевт грамотный.
4
2
Наталья Никифорова
مستوى 13 خبير محلي
يناير 3 ، 2022
Хорошая аптека, чисто, вежливые фармацевты, хороший выбор очков по приемлемым ценам. Главное что она ночная и это помогало уже не раз!
4
Teagun
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Хорошая аптека.
Чисто, для меня ассортимент большой. Удобное месторасположение.
1
Елена Коротич
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Не возможно дозвониться , бросают трубку
2
1
Елена .
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Не компетентные консультанты
1
Игорь M
مستوى 14 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Отличная аптека. Очень удобен круглосуточный режим работы.
3
1
Ирми Лалаев
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 11 ، 2022
Огромный выбор медикаментов, всегда все в наличии из того, что в моем списке.
Круглосуточный режим работы, это огромный плюс.
3
2
sedmse
مستوى 12 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
Удобное расположение, круглосуточная. Вежливый персонал. Всегда все лекарства были в наличии.
3
А.А.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 27 ، 2021
Смена в ночь с 26.06 на 27.06. Фармацевт- хамло. Судя по отрывочным репликам её величества Фармацевта.. да да Фармацевта, ибо именно так она назвалась при просьбе назвать ее имя, снимала кассу и отправляла дневной отчет. И вроде как бы уважительная причина, но!! Аптека закрыта, технический перерыв не указан, Фармацевт- крайне не дружелюбная, на улице толпа. Хозяйка медной горы с людьми не общается, толком не обьясняет, цедит сквозь зубы. Контекст - "мне тут не до вас. Аптека закрыта. Идите лесом". Ни грамма дружелюбия! Больше сюда не пойду.
10
1
Alexey Andreich
مستوى 19 خبير محلي
يناير 8 ، 2022
По наличию далеко не все есть, но уже не раз спасала благодаря своему круглосуточному графику. Постоянно требуются продавцы, видимо не все готовы работать посменно
1
Алекса
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 4 ، 2022
Ужасный персонал в этой аптеки, попросила телефон директора, сказала не даст, хамка Насонова Людмила Николаевна, как таких держат на работе, ее к покупателям подпускать нельзя. Она не в адыквате.
7
Елена Конивец
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2021
Замечательные работники! Грамотные, вежливые. В аптеке покупаю всё что необходимо. Цены демократичные!
Редкая аптека где есть рецептурные препараты, приезжал за феназепамом, повезло что был в наличии, так как по телефону не отвечают и сбрасывают звонки.
Продавщица в возрасте ведёт себя надменно и неприятно.
4
1
Пуха
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Чего-то не хватает, сказать чего именно сложно
3
Алексей Новиков
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Очень професиональный и терпеливый персонал, а главное понимающий.
3
2
Галина М.
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 3 ، 2022
Аптека как и многие, персонал внимательный , вежливый,.
1
малика чориева
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 10 ، 2021
зашел купить лекарство, а там работала пожелая женщина такая агрессивная, не довольная, кажется она не любит свою работу, или устала работать, что-ли. Короче говоря не умеет консультировать. Очень плохо, грубят