Pierre Magnol
ساعات العمل
مفتوح حتى ٧:٠٠ م
الاتجاهات
Улица Тредиаковского
190 m
27 مراجعات
فبراير 7
Нравится данный цветочный бутик
Стильно, эстетично
Есть вкус у владелицы - точно!
Цветы свежайшего качества
Адекватные цены и много плюшек для клиентов
Я рада быть клиентом Пьера!😘💋👍🏻
ديسمبر 17 ، 2024
На днях посетила цветочный магазин Пьер Маньоль, который оставил у меня негативное впечатление. Флорист был занят только собственными делами и не проявлял никакого интереса. Я ожидала, что мне помогут выбрать цветы для особого случая, но вместо этого столкнулась с безразличием.
Когда я попыталась задать вопросы, на них отвечали скупо и неохотно, создавая ощущение, что моя заинтересованность в покупке была для них обузой. Не было ни рекомендаций по уходу за растениями, ни дружеской беседы, что, безусловно, ухудшило впечатление о магазине.
В конечном итоге, я покинула это заведение с пустыми руками. Я надеюсь, что владельцы магазина осознают важность клиентского сервиса и внесут необходимые изменения, чтобы сделать свой бизнес действительно привлекательным для посетителей.
ديسمبر 17 ، 2024
В шапке профиля указано, что доставка по городу бесплатная при заказе от 5000т.р. «Но только если Вселенная на вашей стороне», забыли дописать. Оказалось, что город - это в пределах 7 километров от магазина и только в хорошую погоду. Написала адрес доставки заранее, прежде чем сделать заказ, но мне никто не указал на такую «особенность акции». Выяснилось уже перед отправкой собранного букета, когда назад пути не было. При этом цены на цветы выше, чем у конкурентов, заманивают вот такой акцией, а потом «кидают». На мое предложение указать детали в шапке, чтобы при заказе человек мог составить объективное представление, мне ответили «все и так знают, что такое город и где его границы». Как в таком случае быть например иногородним заказчикам - история умалчивает.
По заказу пообещали сделать точно как на предоставленном образце, по факту изменили без согласования со мной, а после обвинили в том, что я не уважаю труд продавца. Имейте ввиду, что клиента за его же деньги в этом магазине уважать никто не обязывался.