Pilot
167 مراجعات
ديسمبر 23
Отвратительный сервис. Год назад купила ноутбук, который сотрудники Пилота продали под видом нового и за цену нового. Сразу после покупки он просто так начал отключаться и показывать «экран смерти», после чего отнесли его туда же в сервис, где они, естественно, не нашли никакой проблемы. Прошел год таких отключений на ровном месте, и ноут сломался. Отнесла в ремонт, где сказали, что это восстановленный ноутбук без гарантийного срока с сорванными пломбами, внутри все было помечено маркером (на заводах так не делают), что говорит о пересборке. После первого сервиса ремонта, в который я обратилась, решила отнести в Пилот, где выставили цену за ремонт 15к за их же проданный восстановленный ноутбук, сказав, что гарантийный срок прошел. Напоминаю, что мне заявляли, что ноут абсолютно новый. А также, в комплекте шла неоригинальная от бренда-ноунейма зарядка)
НИКОГДА не обращайтесь в этот сервис, чтобы не быть обманутыми наглыми мошенниками.
نوفمبر 26
Очень плохой сервис, здавал ноутбук 2 недели продержали и не чего не сделали может даже хуже стало ноут отдали без подключенной батареи снял крышку батарея оплавления что то передавали неаккуратно где провода уходят на экран вообще изолентой перемотано по колхозному ужасный мастер обратная связь тоже на протяжение всего срока говорил позвоню и тишина
1
يوليو 20
Качественно заправляют картриджи ,ремонтируют принтеры и ноутбуки.
Меняют термопасту и устанавливают ssd .
Приемлимые цены в сфере данных услуг для ремонта
1
أغسطس 15
Персонал, качество обслуживания всё объявленили показали ,чистый магазин, быстро решили нашу проблему.
ديسمبر 7
Хороший сервис делал там свой ноут и у девушки все отлично работает делают как для себя мужики респект вам
أغسطس 31
Персонал вежливый!!!!Цены радуют!!!Рекомендую!!!!
أكتوبر 10 ، 2023
Широкий выбор услуг и товаров. Сервисный центр, опять таки, один из немногих, где можно починить обычный струйный принтер. Ну и фотоателье тоде плюс :)
1
3
أكتوبر 26 ، 2023
Отвратительный сервис! Ни кому не советую! Продержали ремонтируемую видеокарту в течение месяца, а когда стала узнавать о результате, мне сообщили, что якобы мне звонили, но не смогли дозвониться, я оказывается сбрасывала и не брала телефон, но это полнейшая чушь! В результате просто я прождала видеокарту в течение месяца, а ни чего сделано не было! Еще раз повторю, ни когда не обращайтесь в данный сервис с таким ленивым, лживым и хамовитым персоналом!
6
سبتمبر 7 ، 2023
Грамотные сотрудники, всегда вежливы, не раз покупать комплектующии для пк всегда все отлично. С браком не сталкивался.
2
1
أكتوبر 7 ، 2023
Сотрудники вежливые, спокойно все объяснили. Помогли с установкой программы.Сделали все быстро. Спасибо за помощь им.🤝🤝🤝🤝
1
نوفمبر 21
Хорошая мастерская по ремонту компьютеров. Рекомендую
أبريل 3 ، 2023
Недавно я обратился в магазин « Пилот» по поводу замены устаревших плат в своем компьютере. Сотрудник магазина Михаил, выслушив какие я хотел бы поменять детали, предложил мне опись и прейскурант цен на эти комплектующие, а так же сказал, что замену деталей можно сделать здесь же в любое время. Меня этот вариант очень устраивл, тем более цена на детали приемлимая и 30. 03. 23 г. я к 11.00 привез компьютер и в этот же день в 17.00. он уже был отремантировн. Сейчас комп. «летает» как новый, я очень доволен. Особенная благодарность коллективу магазина за оперативную и качественную работу. Хорошо, что в Чехове есть такой магазин где сразу можно получить консультацию, купить детали и отремонтировать аппаратуру - и все в одном месте. Так держать!!! Владимир Коваль 02.04.23 г.
2
1
أغسطس 20 ، 2023
Хороший магазин,ремонт затянулся из за импортозамещения,все починили за адекватные деньги.Продавцы вежливые и общительные.
2
1
مارس 15 ، 2023
Отдавала принтер (три в одном )для мелкого ремонта и заправки картриджа. Деньги с меня взяли, сказали, что все сделали. Принтер после "ремонта и заправки" работал также плохо, как и до них.
Отдали в другую мастерскую, но не в Чехове. Оказалось, что картридж не заправлен, хотя деньги взяли. Ремонта тоже не было.
Интересно, когда они принимали ноут для профилактики и чистки от пыли, они все это действительно делали или только деньги брали?
4
مارس 6 ، 2023
Отдала картридж на заправку 23 февраля,позвонила 2 раза 5 марта,и 6 марта.Сотрудник (имя не знаю) высокий,светленький ,2 раза со мной разговаривал,сказал,что в выходной никого нет,и он не знает,готовы они или нет,я позвонила 6 марта,на что мне этот же молодой человек ответил,что сотрудников еще нет.Я отнеслась с понимаем,и ничего не сказала.Через пару часов,мне позвонили и сказали,что можно забирать. Я приехала,подошла к стойке где забирать картридж,и увидела данную бумагу,которая бросалась прям в глаза(фото прилагается)Вопрос когда же я успела за….этого молодого человека.Руководство обратите пожалуйста внимание,какие сотрудники у вас работают.
4
أكتوبر 8 ، 2023
Заходила распечатать фото. Девушка была приветлива, быстро справлялась с ксероксом и принтером. Предложила присесть и подождать. Хотя, мест для ожидания не предусмотрено.
1
1
يوليو 28 ، 2022
Отличный магазин и мастерская по ремонту оргтехники. Обращалась неоднократно в связи с поломкой принтера. Персонал всегда приветлив, все объясняют, рассказывают. Технику на ремонт ношу только туда. Рекомендую.
1
1
سبتمبر 20 ، 2023
Магазин хороший. Товара много и он актуальный. Но работники….. есть несколько, которые вас как смрад принимают.. ощущение магазина 5+, обслуживание 3-!
1
1
يوليو 3
Старый добрый Пилот.
Нашла здесь флэшку для цифровой подписи, оказывается для этого нужна спец флэшка.
مايو 8 ، 2022
Очень приличное место. Всё на высшем уровне. У нас сломался компьютер. Привезли в ремонт. Ребята оперативно взяли на диагностику и при нас починили в течении 30 минут. Очень удивлён качеством сервиса. Запчасти в наличии. Особая благодарность сотруднику Михаилу. Цены не кусаются. От души смело могу рекомендовать данный магазин и ремонт.
1
1
يونيو 30 ، 2023
Благодарна мастеру Олегу Алексеевичу!!!
Спасибо большое за помощь))) Благ, крепкого здоровья, счастья!!!
1
يوليو 23 ، 2023
Хороший магазин для компьютерной техники , для печати фотографий и многого другого )
1
ديسمبر 11
Хороший сервис компьютеров
سبتمبر 8 ، 2023
Раньше был лучше. Секс меньше услуг представляют. Но тем не менее, распечатать документы, заламинировать там можно
1
1
سبتمبر 26 ، 2023
Отличное место для ремонта техники, вежливые мальчики.
1
يناير 30 ، 2022
Много хороших отзывов о магазине "Пилот" в г.о.Чехов, но увы.... я присоединиться к ним не могу, посетив его 29 января 2022 года. Войдя в магазин меня встретила уборщица, которая мыла полы и только ноги консультанта, торчавшие из-за стойки. Ведя переговоры с уборщицей, он так и не соизволил поднять свою пятую точку, а я не могла решить, стоит продолжать беседу или нет. Но я все-таки решила пройти к стойке. Горе-продавец продолжал сидеть на стуле, увлеченно смотря в телефон и нехотя отвечая на мои вопросы... Среди отрицательных отзывов я встречала похожую ситуацию, но к сожалению с годами ничего не меняется. Второй раз мне уже не захочется вернуться в магазин, зная, что нас там не ждут!
6
1
يونيو 24 ، 2023
всё отлично починили сокет на материнской плате только дороговато а так всё супер
1
2
يونيو 4
отказались взять на заправку катриджи для принтера
1
1
نوفمبر 1
Отличный сервис.
أكتوبر 19 ، 2022
Сломался ноутбук, ребята оперативно починили. Правда по нынишним ценам дороговато, но что сделаешь, если ноут - это твой хлеб))
3
1
يناير 28 ، 2022
Мерзкие люди работающий там, передаю привет. Сдавали ноутбук переустановить винду, сказали цену полторы тысячи. Когда пришёл оплачивать, сказали что говорили 2500 за работу, то есть пытались обмануть. Пришлось устроить скандал и заплатили в итогу по первоначальной цене. Но это пол беды. Через пару месяцев эта винда начала так лагать, что пришлось менять винду, после чего ноутбук заработал на отлично. Редкостные крысы работают в данном заведении, не советую чинить там свою технику. Вам ее испортят ещё больше чтоб вы через месяц пришли и ещё больше забашляли деньжат.
4
أكتوبر 18 ، 2022
Парковка есть, была в пилоте. Очень довольна. Отремонтировали очень быстро принтер. Рекомендую
1
نوفمبر 24 ، 2022
Единственное место в городе где можно купить компьютерную технику. В целом магазинчик из 90-х
1
نوفمبر 15 ، 2021
Хочу посоветовать никогда не обращаться в данный сервис, отношение к клиенту на уровне ОАО"рога и копыта", отдал им в ремонт в сентябре видеорегистратор на перепайку гнезда питания(или замену), в итоге неделя тишина, две тишина, на третью звоню, отвечают, что очень редкий разъём и его трудно найти-ищем, ок, жду, в итоге опять неделя тишины, звоню опять сам-ответ- у нас переезд, пока всё заказы заморожены, спрашиваю, почему не позвонили и не предупредили, что опять задержка, в ответ невнятные бормотания, в итоге в ноябре забрал сам регистратор , потому что оказывается перепаять обычный разъём это очень сложно за 2 месяца. Обращаюсь к руководству-товарищи, если у вас некомпетентные мастера, то хотя бы клиентов информируйте во время, а не так что я сам дозванивался и узнавал, ужас!
1
مارس 3 ، 2022
Заказала через сайт домофонную трубку. Через 2 дня молчания позвонила в магазин сама. Выяснилось, что мой заказ они не видят, сайт у них не обновляется, актуальная цена на 500 р. выше, чем 2 дня назад. Это прямое нарушение закона о правах потребителей, но нет времени и желания с ними разбираться. Заказала на озон за ту же "старую" цену, потеряла время. Не рекомендую.
4
1
أكتوبر 30 ، 2023
Хорошо помогают с консультацией. Молодцы!
نوفمبر 24 ، 2021
Я сдала картридж на заправку краски 8 ноября. Мне сказали, что будет готов 9-10 ноября и что они мне позвонят предварительно. Однако мне никто не позвонил. Моя дочь приезжала в магазин через неделю - никаких результатов. Сказали: ,,Ждите нашего звонка". Опять молчание. Еще через неделю я позвонила сама. Мне сказали, что 23-24 ноябры будет все готово и они позвонят. Сегодня звоню я целый день, мне никто не отвечает и на сообщение тоже. Просто безобразие! Это что за обслуживание такое! Сплошное вранье!
- Светлана -
7
3
مايو 5 ، 2021
Очень хороший сервис, обращались много раз всегда качественно чинили и делали в срок без задержек. По ценам тоже достаточно приятно! Спасибо за хорошую работу:)
1
سبتمبر 16 ، 2023
Отличные специалисты. Работают с удовольствием.
2
2
يناير 23 ، 2023
Ремонтировала принтер hp прошлой осенью. Все заменили, хватило на 2 недели.
Мастеру твёрдая двойка. Больше не обращусь
3
سبتمبر 28 ، 2023
Индивидуальный подход... Но мне пока не закончили ремонт... Жду результатов..
1
مارس 28 ، 2023
Компетентные продавцы,грамотные инженеры,мне все очень понравилось
1
1
ديسمبر 26 ، 2021
Отдавали ноутбук в ремонт в данную контору, была проблема с гнездом для зарядки, в итоге якобы поменяли гнездо на новое, через некоторое время ноутбук перестал включаться, вызвали другого мастера на дом, в итоге оказалось что гнездо не меняли, оживили старое, хотя взяли деньги как за новое, половина болтов внутри компьютера не закрутили, крайне не рекомендую данное заведение
6
فبراير 15 ، 2022
Находится в шаговой доступности для жителей Шарапово, нам очень удобно. Персонал вежливый. Спасибо!
3
2
يناير 28 ، 2022
а самое главное ,внизу в подвале ,крутой компьютерный клуб с крутой подсветкой, мощными компами и плейстейшн ! а так же есть ВИП
2
1
أغسطس 7 ، 2022
Ремонтировал принтер, обращался два раза. Работы всегда по делу, всегда согласовывались со мной по цене. Все работает
3
1
ديسمبر 30 ، 2022
Покупал комп, продавцы показались квалифицированными в подборе комплектующих
1
نوفمبر 1 ، 2023
Усторел но выручает! Всё оооок.
سبتمبر 2 ، 2021
В будний день у них ревизия с самого начала рабочего дня и до самого конца. Что мешает делать ревизию позже, а в указанные Часы работы обслуживать покупателей мне не понятно. Не советую туда обращаться, если вам срочно нужен материал. Только потеряете своё время.
4
3
يناير 26 ، 2021
Обращалась 3 раза, оказана профессиональная помощь. Ребята молодцы, все объяснят... даже чайника. Несколько раз уходила с работающим компьютером, не заплатив ничего.Заправляла картридж. Стоимость заправки ниже чем обычно...
3