Pims
122 مراجعات
مايو 15
Здесь много плохих отзывов о сотрудниках, но нам видимо повезло, потому что я была со знакомым, который вообще не был знаком с этим брендом и не понимал, что же ему заказать. Парень узнав предпочтения порекомендовал новинку, которой еще даже нет в меню, и попал в самое сердечко.
Матча и Aloe tapioca мне вообще не понравились. Планирую попробовать что-нибудь из фруктовых вариантов, но пока предпочитаю брать Cold brew tapioca, но на этой точке как-то мало тапиоки, и они очень крошечные, что конечно меня расстроило.
Попробовать напитки этого бренда стоит! Но не факт, что вы сможете подобрать свой напиток с первого раза.
1
مايو 18
Не ожидала что может быть такой значительный перепад качества. Я беру напитки в Мск и вот перед поездом зашла в Питере… причем специально заглянула за напитком перед поездом!
Беру один и тот же вариант и даже не задумываюсь не о чем.ю, когда это делаю…
Радостно пришла за своей большой Тапиока/жасмин и что? Вкус не насыщенный, тапиока не проваренная, отдает кофейным вкусом.
Дополнительно меня спросили хочу ли я больше тапиоки и крема салти… не хочу, но хочу свой полноценный напиток, на фото вы увидеть какой он полноценный…
Я считаю, что оставлять стакан частично пустым стоимостью 850₽ это не честно по отношению к клиенту.
مارس 13
12.03.25 заходила в тц Галерея около часа дня. Подошла выбрать напиток, сразу надо мной навис сотрудник молодой парень, брюнет с таким недовольным, отпугивающим видом. Видно что работать сегодня желания нет, соответственно настроения тоже. Возникло желание уйти👀Далее читаю меню, парень стоит (это напрягает, хотелось бы выбрать напиток спокойно, а не когда над тобой стоят и ждут когда ж ты определишься). Выбрала, сказала…жду. Со второго раза услышала что данного напитка нет, окей, быстро говорю другой. Далее стояла отвернувшись и надеялась что не отравлюсь. До этого за секунду оглядела мини кухню, на которой готовят…честно грязновато. Личное обращение, как покупателя, давать возможность людям определиться с напитком, особенно тем кто 1, 2 раз покупает, хочет изучить меня, чтобы сотрудники не стояли над душой. Получше кухню убирать и к сотрудникам просьба, ну не с таким видом подходить к покупателю будто ненавидишь всех и вся, это видно невооруженным взглядом. Может лучше девушек нанимать на данные должности. А ещё кстати, к моему выбранному напитку, парень предложил добавить больше киви и через секунду счёт вместо 550, 700 рублей, а ты стой, гадай как так получилось, а оказывается у нас это доп и стоит 150 рублей. Озвучить то можно? Или это специально делается?
Спасибо за внимание.
3
6
نوفمبر 26 ، 2024
Сколько раз я была в галерее, никогда не проходила пимс. Как всегда на высшем качестве: подача, вкус, оригинальность и большое разнообразие напитков! Я попробовала все вкусы, а так же и спешл напитки
Если окажитесь в галерее, заскочите на 4 этаж, не пожалеете!
Люблю и ценю пимс
1
مايو 10
всегда в пимсе беру один и тот же напиток-жасмин тапиока, и всегда он потрясающе вкусный, НО не в этом пимсе конкретно))
пришла сюда впервые, что хочу сказать:
1. сотрудники работают как сонные мухи, передо мной был один человек, я прождала свой напиток 20 минут (человеку стоявшему после меня в очереди отдали ТОЧНО ТАКОЙ ЖЕ напиток раньше)
2. такое ощущение, что напиток разбавили водой. абсолютно ненасыщенный, тапиока крахмалистая, за 800 рублей сервис и качество должно быть на высоте
ДОБИЛО прокисший солти крем
не рекомендую к посещению конкретно эту точку пимса
1
ديسمبر 7 ، 2024
Не вкусно! Часто беру в Москве в разных местах всегда все супер , здесь и крем жидкий и напиток приторный ( хотя в др пимсах его делают не сладким) и цена тут выше , короче разочарование за 500 р((((( грустно
2
أغسطس 14 ، 2024
Сегодня были в галерее, решили попить пимс, взяли милкиматчу и строугренни с Салти кремом. Было очень вкусно, ребята приятные и вежливые, работают быстро и получается вкусно. Однако сама локация оставляет желать лучшего, очень неудобная и выглядит неаккуратно по сравнению с другими пимсами. Думаю владельцам стоит сделать редизайн. Посещением доволен, еще вернусь.
3
1
نوفمبر 28 ، 2024
Часто захожу в пимс и в Москве и в СПб, но тут впервые очень плохо приготовили колд бою тапиока. Крема сверху практически не было, вкус очень слабый, раньте всегда был более насыщенный. Или стандарты изменили, или поленились нормально приготовить напиток за 400 рублей. Не повторяйте моих ошибок, пробуйте напиток не отходя от зоны выдачи и просите переделать. Просто такое качество совсем не подходит уровню этого заведения
2
ديسمبر 23 ، 2024
Данный филиал портит имидж данного заведения, никогда у меня не было таких негативных эмоций, заказал 2 напитка, один приготовили почти сразу, второй я так и не дождался, через 10 минут попросил сделать возврат, очень нервно мне начали его делать(как будто сотрудница только что не стояла и не общалась с коллегами вместо того чтобы делать свою работу), так еще и после возврата за оба напитка она пробила мне следом один и не отсканировала мою карту лояльности! Если это франшиза я призываю провести проверки и закрыть этот гадюшник!!!
1
أبريل 14
Обслуживание никакого. Напиток делали долго, после первого никак не промыли стакан, в котором сразу делали второй, хотя напитки разные. В итоге у меня был чай со вкусом кофе. Кухня грязная, сервис нулевой. В Cold Brew закончился шоколад, об этом никак не предупредили, когда мы заказывали напиток и только на выдаче парень пожал плечами и все. За такие цены можно быть более клиентоориентированными, если хотите, чтобы к вам возвращались.
1
ديسمبر 21 ، 2024
Дорогой, Пимс
скажите пожалйства Вы самостоятельно тапиоку добываете, молоко из коров доеде и сок из фруктов топчите???
Складвается чуство, что когда вы составляли план цен у Вас залипла клавиатура на цифре 0, иначе не вижу причины их колосального количества в ценах.
Я попробовала почти все меню, кроме кофе (900рублей за рюмку кофе - смех) Хочу обратить Ваше внимание на серию tea&fruits, Вы что хотете, что я фрукты через трубочку высосала или как. Хотя бы вилочку прилагайте к напитку
3
مارس 5
Брала свой любимый напиток перед путешествием, все порадовало и обслуживание и качество продукции.
Одно из любимейших заведений с различными чаями
سبتمبر 14 ، 2024
Посетив данное место были очень опечалены.
Во-первых, раковина находится рядом со льдом, прекрасная сотрудница данного заведения, во время мытья контейнеров и ковриков либо делала это специально либо не замечая этого, лила мыльную воду в этот несчастный лед.
Во-вторых, спасибо за перчатки. Но смысл их, если ими трогается все, в плоть до себя самого. Так сказать, оставили часть себя и заведения в напитке.
В-третьих, приготовленные напитки стоят ОТКРЫТЫЕ рядом со стойкой выдачи. Наверное это очень энергозатратно, раз напитки не закрывают сразу.
По итогу мы получили Extra lime с джусс боллами, которые ими не являлись. Плотные, безвкусные и явно не джусс. Напиток с тапиокой, пенка у которого по вкусу как забродившее молоко.
Если можно было бы поставить -5, стояла бы именно эта оценка. Не советую данное заведение от слова совсем. Мыльный лед все же отражается на напитках.
5
1
أبريل 2
02.04.25 пришла в PIMS, очень приятный Сотрудник Илья рассказал про каждый напиток, посоветовал, очень понравилось небезразличное отношение к клиентам, спасибо вам!!
1
أبريل 25
Очень вкусно 🤗
Меня впечатлило очень быстрое обслуживание, не смотря на большие очереди, все приготовили за 5 мин 🤯
مارس 8
Прождала заказ 20 минут, после чего место закрылось на технический перерыв)
Весь персонал разошелся, кроме одного мальчика. К нему подошли его друзья, которым он сделал этот несчастный чай, в то время как остальные продолжали ждать свои заказы и обслуживание
Очень мило!🥰
نوفمبر 1 ، 2024
Нам с женой очень понравились напитки, особенно хочется отметить Свету, все подробно рассказала и посоветовала. Придем снова попробовать новые вкусы. Спасибо команде Pins!))
أبريل 1 ، 2024
Егор и Даня классные парни, Очень хорошо рассказали нам меню, помогли определиться с выбором напитков и попали прям в точку! все было супер вкусно, ребята подняли настроение!!! обязательно вернусь еще раз!!!
6
أغسطس 16 ، 2024
довольно часто слышала про сам пимс и тут случайно увидела этот островок в галерее. решила попробовать взять напиток mangoow с кокосовым кремом. 550 рублей точно не стоит, получила намешанный сок манго с огромной кучей льда, кокосовый крем был вкусный. обидно, что не выдают так называемый «рукав» для того, чтобы руке не было холодно/горячо.
на счет персонала — выглядели то ли уставшими, то ли просто максимально недовольными. не поздоровались, по меню не сориентировали.
заказ отдали достаточно быстро
обидно конечно :(
3
3
يناير 9
Сам по себе чай - вкусный, но тапиоку не рекомендую. Уже который раз слипшаяся по 7+ шариков, которые через трубочку в таком виде не проходят. И получается что топинг, который стоит как пол напитка, идёт в мусор :)
يوليو 10 ، 2024
Брал у них всегда extra lime, и всегда было круто, измельчённый лёд и насыщенный вкус
Сегодня добавили раза в 3 больше льда, и он был огромным кусками. Брал большой стакан, сделал 4 глотка и напиток кончился. Такого раньше явно не было, поэтому складывается ощущение что начали сильно экономить и забить на репутацию, при этом это учитывая совсем не бюджетный ценник, за который я хотя бы рассчитываю получить сервис и качественный продукт
Ну и ждать пришлось 15 минут....
5
فبراير 23
Ужасно не вкусно . Почему так некоторые его хвалят не знаю, да еще и за такую цену, брали чай с фруктами (манго, личи) -фрукты вообще мерзкие, и кофе взяли с топиокой, кофе одна вода , к топиоке вопросов нет . В общем не советую
مايو 3
Была в Pims первый раз, и отбило все желание ходить туда. Взяли 3 напитка, 2 из них вообще было невозможно пить, один слишком сладкий, другой- кислый. Молодой персонал слишком долго копается, хотя до меня был 1 заказ.
يوليو 12 ، 2024
Посетила первый раз данное место. Увидела где-то на просторах интернета информацию про чаи этой компании. Зацепили фото на сайте и было решено при первой же возможности зайти и попробовать, о чем очень пожалела. Отдала 500₽ просто за непонятную водичку с отдаленным вкусом клубники и тонной льда, хотя просила положить его как можно меньше. В итоге стакан с половиной жидкости пришлось просто выкинуть, так как осталась одна жижа со льдом. Не понимаю, за что такие деньги. Рядом с этим ТРЦ по невскому есть прекрасное заведение (по-моему китайское) с bubble tea, где делают потрясающе вкусный зеленый чай с желе/шариками.
2
يوليو 29 ، 2024
С Pims познакомилась в Москве. Очень понравилось. Вернувшись в Питер, посетила точку в Галерее. Заказала ту же позицию. Разочарования начались с момента заказа. Оказалась, что в Питере вообще нет Jelly balls. Они есть только в Москве. Сам напиток оказался ужасно разбавленный. Очень много было льда и не раздроблен, а огромными кусками.
Да и в общем впечатления остались не очень приятные. Попросила кассира сориентировать меня по меню. И то что в меню указано «с легкой кислинкой» на словах было сказано, что напиток совсем не с кислинкой. А просто красивое описание.
По итогу очень сомневаюсь, что вернусь снова.
1
أغسطس 9 ، 2024
Честно не понимаю почему такой разлет по сравнению с Москвой. Там все красиво, презентабельно, по крайней мере в том , что мы были. Здесь же в Галерее это просто ужас. вывески нет, еле нашли. Место вообще так себе где находится. Уважаемые учредители и владельцы, ну сделайте такое же место приятное в спб где нибудь, небольшое но уютное помещение с приятными сотрудниками.
3
أبريل 1 ، 2024
Посетила данное заведение сегодня и осталась довольна. Работники приветливые и улыбчивые. Данный формат чая пробовала впервые и было сложно сделать выбор, но сотрудник помог определиться. Осталась очень довольна!
3
أغسطس 17 ، 2024
Решил написать отзыв после посещения другого пимпса
Нас уверили, что на точке в Галереи нас обманули.
1. Не было обычного молока
2. Не было много позиций из меню (реально, со слов менеджера проще перечислить что есть)
3. Супер не приветливый персонал
Прям отталкивает от вашего бренда из за такого отношения.
На точке сказали, что нет во всем городе. Когда я спросил «и молока?», мне девушка с натянутой улыбкой сказала «и молока». Примите меры!
2
2
مارس 13 ، 2024
Прекрасно! Брали с женой All-In и матчу на кокосовом, очень понравилось) Обслужили великолепно, особенно низенький мальчик-бармен с большими карими глазами, который принимал у нас заказ - крайне обходительный приятный молодой человек)
2
أغسطس 30 ، 2024
Очень странная система очереди, сотрудник одновременно готовит по 5-6 напитков, заказали при условии что перед нами был один человек, по итогу выдали около 10 заказов после нас, ожидание 25 минут. Спросив собираются ли они нам выдать заказ получили ответ что один напиток готов, а второй уже выдали, хотя мы все время стояли рядом с выдачей и внимательно слушали какой номер называет сотрудник, так как хотели наконец забрать свои напитки. По итогу все-таки выдали. Порадовало в визите одно – напитки достаточно вкусные, на этом из плюсов все.
يناير 3
Сами шарики разваливаются во рту их как будто приготрвили и заморозили .
500мл за 700рублей (вроде цена ок но не соответствует качеству)
أغسطس 11 ، 2024
Я люблю Pims, часто беру его в Москва-Сити. Было время перед поездом, я заскочила в Галерею и взяла свой любимый Мангоу. Тут его делают с сумасшедшим количеством льда…что конечно же сделало вкус менее насыщенным, еще и кусок льда остался непромолатым. Ребята вежливые, приятные.
1
1
أكتوبر 2 ، 2024
отвратительный напиток , взяли самый обычный , чтобы уж точно был нормальный. ели как выбрали , никто нам помогать с выбором не стал и когда мы спросили нам в грубой форме ответили «я не понимаю что вам нужно». Это все ладно , забираем напиток , по итогу у нас просто ком из топиоки и все:).
1
1
سبتمبر 5 ، 2024
Удобная точка, но напитки не вкусные, заказала фруктовый чай с джуз болами, на вкус обычный зеленый чай, шарики безвкусные, обычное не приятное желе ( не понятно почему вообще «джус», в шариках вообще сока нет), приезжайте во Владивосток там очень вкусные напитки с шариками
1
ديسمبر 17 ، 2024
После удорожания на 100р всех позиций и отвратительного сладкого осеннего меню, ходить сюда не хочется. 650р за смузи? Серьезно?
1
مايو 10 ، 2024
Сегодня посетила впервые pims в Галерее, увидела в меню колд брю и не могла пройти мимо. Кассир Гоша очень хороший, сразу сказал об особенностях колд брю, предостерегая гостей, но я любитель) Сам колд брю очень вкусный, в меру сладкий, в меру насыщенный, шарики тапиоки мне особо не нравятся, но это уже мои предпочтения, колд брю без шариков я бы у вас пила хоть каждый день... Очень понравилось😊👍
يوليو 16 ، 2024
Прикольные напитки особенно с добавлением пенки. Мой фаворит Момо. На самом деле не сразу понимаешь что пьешь чай, такое ощущение что это не напиток, а полноценный десерт. Цена не маленькая, но принимаю тот факт что в основу идут свежие ягоды и фрукты понимаешь почему цена такая. Рекомендую
ديسمبر 8 ، 2023
Я остался очень доволен своим визитом в пимс в ТЦ Галерея. Их напитки не только вкусные, но и приготовлены с высоким качеством. Обслуживание было превосходным, Я определенно рекомендую посетить это место, особенно если вы ищете вкусные и качественные напитки.
3
2
نوفمبر 11 ، 2023
8.11 утром посещали пимс в Галерее
Кофе гейша очень вкусная, парень очень вкусно описал, посоветовал попробовать, сказал вдохновлено японской уличной культурой. Японию не прочувствовали, но пимс нам понравился, определенно вернемся еще раз)
3
أغسطس 31 ، 2024
было сказано, что ожидание 10 минут, ждали все 50
раньше регулировалась сладость напитка (классических чаев) в этот раз удивилась с того, что у меня ее не уточнили
получила безвкусный напиток, иными словами воду за 250 рублей с ожиданием 50 минут + недоваренную твердую тапиоку за 100 рублей дополнительно
просто ужас
2
1
مارس 3 ، 2024
Предлагаю сотрудникам Pims все же здороваться с посетителями, не настаиваю, но … так принято.
Посетила единожды , больше не вернусь.
Большой выбор напитков, в красивых упаковках- класс, качество- норм, цена за столь популярные напитки- понятна.
Но сотрудники..
болтали между собой, веселились, не торопились отдавать наш заказ, недовольные лица я получила видимо за то, что прервала беседу , Вы уж извините, больше такого не повторится.
11
2
أكتوبر 5 ، 2024
Советую приходить только в будние дни, так как по выходным собирается очередь и видимо у работников пропадает желание готовить вкусные напитки🙃🙃разбавленное водой непонятно что с привкусом ягод, настроение испорчено. Но в будние дни всегда вкусно, может зависит от смены
مايو 8
работаю как дохлые мухи,даже заказ за 10 минут не удосужились принять
также вопрос о качестве,думаю роспотреб заинтересует
يونيو 18 ، 2024
Ужасно. Половины вкусов нет в наличии, ок. Мы ожидали кассира минут 7, потом ещё минут 20 напиток. Брали манговый фулл пимс с тапиокой.
1. Тапиока ужасная! Безвкусная и переварена, что даже в трубочку еле влезает
2. Манговый шейк с кокосовым кремом хорошее сочетание, но там столько льда, ужас… будто процентов 60…
Разочаровываюсь заведением уже не в первый раз, есть тапиока намного лучше
4
نوفمبر 20 ، 2024
Открытие в 10:00, но при этом 20 ноября сотрудника после десяти на месте не было, он зашел, положил вещи и сразу же ушел, ждали, но так и не дождались, спасибо за отвратительный сервис и испорченное утро
يوليو 6 ، 2024
очееь вкусные чаи. Они свежие, делают прямо из фруктов при вас. Понравилось, однозначно стоит попробоватьс, особенно если нравятся бабл ти
1
أغسطس 10 ، 2024
Хотелось бы отметить работу продавца-бариста. Помог с выбором напитка под мои запросы и позналкмил с новинками. Оюязвтельно вернусь в пимс!
أكتوبر 8 ، 2024
Хотел сначала поставить 5 звезд
Но к сожалению крайний коктейль из фруктов очень расстроил
Просто скидали в стакан пол фруктовой лавки и залили чайком, получилось очень не вкусно и кисло, и ещё дали бутылочку с чайком уже более вкусным, и сказали по мере убывания жидкости из стакана доливать туда из бутылки, но мне не понравилась идея что сначала я должен залить в себя жидкость которая мне не нравиться
Напитки за которые отдаешь больше пол тысячи рублей, а для многих это ещё деньги, должны быть более или менее в балансе
Как-то так)
فبراير 18 ، 2024
Попросила в помощи выбора у продавца, он порекомендовал с ярко выраженным вкусом манго напиток, согласилась. Во-первых, ни о каком свежем манго, даже замороженном, речь не шла. Был какой-то дешёвый сироп. Во-вторых, в напиток был настолько густой из-за льда, что его было невозможно пить. Как итога получили целый стакан безвкусной жижи, состоящей из-за льда. Не рекомендую.
На этом же фудкорте есть островок вита джус, там настоящие напитки, а не химоза со льдом.
6
4
مارس 31 ، 2024
Сегодня была милейшая команда на корнере в Галерее! Спасибо вам ребята за вкусные любимые напитки и заряд хорошего настроения ❤️
2