Pizza Roma
703 مراجعات
ديسمبر 25 ، 2024
Чудеснейший ресторанчик! Уютное небольшое помещение, но там очень приятно проводить время! Готовят очень вкусно, порции большие, меню огромное и просто роскошное: пицца, паста, салаты, мясо! Обслуживают довольно быстро, персонал очень вежливый и доброжелательный! Расположен ресторан очень удачно и с шоссе к нему удобно свернуть, когда едете в Москву, и можно перейти по переходу, оставив машину на противоположной стороне, если не хочется морочиться с поездками через разворотки, когда едете в область!) Однозначно рекомендую посетить это прекрасное заведение! Частенько попадали там на живую музыку. Но музыка там всегда в принципе звучит приятно и не навязчиво!)
1
ديسمبر 1 ، 2024
нашли случайно это место и не пожалели, что заехали. все очень вкусно и быстро приносят. селедочка с картошкой отдельное нечто, всем советую. гранатовый чай невероятный, паста вкусная. борщ жирноват, но это на любителя.
если буду проезжать, заеду еще!
отмечу что вид макарон предложили выбрать. впервые с таким сталкиваюсь. это очень клиентоцентрично
1
ديسمبر 30 ، 2024
Все вкусно, что заказали из еды, кофе отличный. Но для локации в Балашихе цены показались высокими. Возможно, это лучшее местное заведение, поэтому так. Минус звезда только за цены. Хорошо бы внедрить акции на блюда по дням или спец меню,которое было бы дешевле основного меню.
1
نوفمبر 6 ، 2024
Вкусная кухня. Приятный,уютный интерьер. Прекрасное обслуживание. Очень понравилось. Недавно снова посетили это заведение, спустя пару лет-удивило, что не испортилось, а стало наверное еще лучше. Обслуживание внимательное, но ненавязчивое. Кухня вкусная-все блюда приготовлены отлично. Приятная музыка и атмосфера. Молодцы
3
1
يوليو 19 ، 2024
Очень классно е место!
Приятно удивил бизнес ланч, за 470 рублей: салат, суп и, я выбрал на горячее, пиццу (2 слайса) - ну и компот... Для меня и вкусно и сытно.
Жена делала заказ по меню: суп с морепродуктами (не пожалели морепродуктов) и пасту. Что понравилось, спросили с какой пастой делать - это прям уровень!!!
Единственное что, с дороги видно не очень хорошо и нет ни какой рекламы, по этому многие проезжают, хотя если вы едете в сторону Москвы и проголодались, то в это место можно заехать смело.
3
ديسمبر 12 ، 2024
Хорошее заведение, заезжаю часто на Бизнес ланч, очень приветливые сотрудники, хорошая обстановка, готовят повара вкусно реально. Пицца вообще на высшем уровне. Советую хоть разок посетить.
1
نوفمبر 5 ، 2024
Вкусно, внимат ельные официанты. Брали супы, пасту, стейки, десерты, чаи и лимонады. Все очень понравилось! А с учетом что на все Сакраменто одно заведение, не смотря на отсутствие конкурентов ребята на уровне.
Отличная атмосфера, джазовая музыка, еще бы камин, ммм)
مارس 9
Тут отличная пицца и прочая кухня!
Готовят шикарно
Цены чуть выше среднего
Персонал вежливый и учтивый и терпеливый
Есть бесплатные парковки
يناير 9
Обычное кафе - откуда такой рейтинг?! (Проплачен? На 684 отзыва 1514 оценок и результирующая 5 звезд - так не бывает, рейтинг накручен)
Пицца - две из трех съедобные, да. Третья нет. Цена средняя.
Лимонады - пюре с водой и сахаром. Цена высокая.
Ягодный чай - смесь для глинтвейна, ягодное пюре и розмарин, залитые небольшим количеством горячей воды. Цена высокая. Очень не рекомендую.
Сервис вызывает много вопросов. Обслуживается быстро и ненавязчиво категория посетителей: выпивающие мужчины «на широкую ногу в кафе на шоссе». И это ожидаемо для «кафе на шоссе», но не для пяти звезд. Прокол.
Деревянные блюда-подставки для пиццы, чашки чайные забирают с комментарием «нам нужны чашки для обслуживания других столов» - впервые такое слышу, достойно мема.
Ответы на отзывы на Яндексе написаны с ошибками, с рекомендацией «если вам что либо не нравится идите в другое заведение» - браво.. (сарказм).
Внезапно - открытое нарушение законодательства.
Поясню: без согласия гостя заведение не имеет права включать дополнительные услуги и сборы.
В наш счет от 05.01.2024, около 21 часа, был включен сервисный сбор в размере 10%.
Оплату проводят двумя чеками, якобы, за основную кухню и бар (чай и лимонады это бар?).
См Постановление Правительства РФ от 21.09.2020 N 1515 “Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания”
Не рекомендую к посещению.
————
Отвечаю на Ваш ответ: нет, к сожалению, Вы, как представитель кафе, не справились даже с задачей написать отзыв без ошибок (рекомендую хотя бы в ворде проверять перед отправкой. Уделите внимание синтаксису, тут у Вас сложности) - это Ваше лицо, уже в сети. Грамотность, точно не Ваш конек, как и остальное.
К стати, Вы умудрились даже переврать цитируемую фразу Евстигнеева из кинофильма в начале Вашего ответа на мой отзыв.
В оригинале она звучит так: «Тебе бы не картины, начальник, тебе бы книжки писать!»
Разберем далее - я не задавала вопрос, готовите ли вы пиццу и другие блюда на заказ (эмм, а как еще вы можете работать - готовить просто так, без заказа и выбрасывать? Какая-то ошибка логическая в Вашем в предложении) и являются ли свежие фрукты основой.
Где вопрос о том, имеете ли вы лицензию на алкоголь? Ах, и его нет. Я писала о приоритетности обслуживания - рекомендую перед написанием ответов от имени организации внимательно читать начальный отзыв гостя.
Далее, прочитайте внимательно мой отзыв и постарайтесь понять, либо уточнить, если сложно читать.
Феерично (дважды!) официант и правда забирал деревянные подносЫ для пиццы (сваливая куски от трех пицц на один поднос) и чашки для чая (а не блюдца, я писала про чашки - Вы точно глазами читаете?) с комментарием о том, что их мало и они нужны для других столов.
Чтение, как и общение персонала с гостями опять не ваш («ваш» - обращение во множественном числе. «Ваш» - уважительно в единственном. Перечитайте свой ответ и посчитайте, сколько раз Вы допустили одну ошибку!) конек.
По поводу нарушения законодательства вашим заведением: включение сервисного сбора в суммарный чек на стол и проведение оплаты двумя чеками: 3685 и 4895, всего 8580.
В счете на стол сумма была 7800, далее строка сервисный сбор 10% и общая сумма 8580.
Дальше официант разбил 8580 на два чека, суетясь.
Вы и правда нарушаете законодательство. Но ошибку не признаете, Вы же «серьезное заведение с 20ти летней репутацией» - опять прокол, репутация это про другое.
Причем, данное нарушение носит систематический характер, о чем свидетельствуют отзывы гостей ранее.
Нарушение подлежит устраненю плюс штраф.
Очень рекомендую ознакомиться с нормативно-правовой документацией, регламентирующей деятельность в сфере услуг и организации питания. Либо получить консультацию эксперта.
И общее.
Уважающие себя и своих гостей заведения, формирующие и дорожащие своей репутацией, в таких ситуациях сгорают со стыда и бегут извиняться и исправлять косяки, а не докидывают “p.s” в публичном пространстве в Вашей формулировке! Пока вы справились только с последним, мне очень жаль.
Upd - приложила скрины удачно потерявшегося ответа заведения на мой отзыв
3
أغسطس 3 ، 2024
Многие годы это было любимое, значимое заведение для нашей семьи.
И конечно приехали с мужем именно сюда отметить годовщину.
В этот раз, уже успев отпить свой коктейль, я обнаружила в нем две мошки- за которые даже не извинились🤷🏻♀️
Также заказали картофель бэби, его мы просили принести со всеми горячими блюдами вместе, но его не оказалось, и это мы выяснили сами🤦🏻♀️, уже после того как начали есть мясо. Взамен попросили картофель по деревенски - недожаренный и хрустящий, переделать уже не просили...
А самое интересное что сервисное обслуживание в размере 10% уже включено в счёт, а так я бы и копейки лишней не оставила если честно.
На экране телевизора - Том и Джерри, я приехала в детское кафе? И то на середине вечера видимо перестал ловить интернет, картинка замерла, а потом экран и вовсе стал просто синим...
Также хотелось бы видеть милых РУССКИХ девушек официанток, как это было раньше, про сейчас промолчу...
Из плюсов вкусные миньоны из телятины.
Общее впечатление - не понравилось, и больше сюда мы не приедем.
Занавес
1
1
فبراير 15
Ашалеть! Обслуживание, еда, ЕДА! Это так вкусно, что я готова спеть 15673 серенад и поменять свои джинсы на штаны размером больше! Всем рекомендую этот ресторан чтобы вкусно поесть, послушать живую музыку и завернуться в плед, который принесут супер заботливые официанты ❤️
فبراير 2
Приятное место и вкусная кухня. Всё чисто, аккуратно и выдержано. Лаконичный интерьер. Приятный персонал и всегда есть место на парковке.
نوفمبر 8 ، 2024
Одно из лучших мест где подается итальянская кухня. Очень вкусные профитроли. Есть оплата картой , есть туалет. Летом работает веранда. Очень вкусное место
مايو 31 ، 2024
Очень а тмосферное место. Пицца вкусная, заказывал всегда с доставкой, тут решил заехать забрать сам и не пожалел. Вежливый персонал, внутри очень уютно и атмосферно, обязательно приду сюда как ни будь вечером, по ужинать в самом ресторане.
По больше бы таких мест. Всем рекомендую.
1
سبتمبر 12 ، 2024
Отличное место и вкусная пицца, просто восхитительная, рекомендую всем советую всем атмосферно и доступно!!! Жаль в моем городе, нет такой пиццерии. Но ничего, чаще буду ездить к друзьям.. И заглядывать в это прекрасное место 👍
ديسمبر 4 ، 2024
Хороший ресторан для места где он расположен.Коллектив видно что меняется особенно те кто в зале работает.Повара отлично готовят,но тоже видно что меняются,но марку держат.
1
سبتمبر 25 ، 2024
Очень неожиданно приятное кафе. Обычно от придорожных заведений ожидаешь разогретую замороженную пиццу, шаурму, в лучшем случае подогретые полуфабрикаты. А здесь очень приятное обслуживание, чисто и ооочень вкусно. Горячие булочки просто улетают, мясо тает
2
مارس 10
Принесли пиццу с волосом. Пришел повар и в хамской форме хотел донести, что это проволока)) с такими фразами как:
- у вас что что-то глобальное из-за этого произошло?
- очень жаль, что вы не слышите и не хотите меня услышать.
То есть передо мной на 8 марта даже не извинились, не говоря о том, что в нормальных заведениях в виде извинения преподнесли бы или чизкейк, или еще как-то, а тут нахамили и ушли)
Пытаясь выставить, что ничего плохого не произошло, видимо волосы или проволока в еде для них нормально, а если бы я ее проглотила и она застряла бы в горле? Или откололась бы пломба? Вот честно, так испортить вечер надо было постараться, ну хоть из счета вычеркнули! И на том спасибо.
Отвратительное заведение, больше сюда ни ногой и никому не советую, если не хотите есть волосатую еду, ну или с проволоками.
أكتوبر 17 ، 2024
В городе ресторанчик лучше, чем на трассе. В целом не плохое сетевое заведение. Но это прямо ресторан, где долго готовят и красиво подают. Быстро поесть не получится.
أكتوبر 6 ، 2024
Очень нр авится ресторанчик. Очень вкусно, внутри чисто, приятная атмосфера , очень доброжелательные и приветливые официанты, довольно таки приемлемые цены. В общем рекомендую
سبتمبر 13 ، 2024
К лассное заведение, часто с семьёй посещаем, но есть минус это цены. Они действительно кусающие, но но качество и подход персонала, конечно нивелирует данный минус. Очень хорошое заведение с классным меню и качественным сервисом
مايو 10 ، 2024
Отли чный ресторанчик. Ехали проездом с семьёй, заскочили перекусить. Три огромные пиццы, чай/вода, пиво, вышли в пять тысяч. Очень вкусная пицца! Приятный интерьер! Вежливый персонал! Чистые места удобств! Парковка бесплатная вплотную!
مارس 18
Лучшая пицца в Москве и области.
Огромное меню, отличная кухня, безупречное обслуживание. На высоком итальянском уровне, как в Италии.
نوفمبر 27 ، 2024
Знаю это место с открытия,всегда всё в кусно и доступно. Собраться компанией и отлично отдохнуть,самое то, что нужно.
مارس 2 ، 2024
Замечательная пиццерия. Огромное разнообразие блюд. Очень вкусные салаты мясо, рыба. Все очень понравилось. И коктейли, и чай, и сладости, хлеб и все все. Спасибо большое всему персоналу, шеф повару, а также руководителю. Прекрасный интерьер, замечательные песни в испонении дамы. Очень довольны.
1
يناير 4
На Бизнес Ланч приходите порань ше, тогда всё меню будет доступно. После 14:30 выбор маленький. Пицца очень вкусная, порции большие!
1
1
مارس 3 ، 2024
Ещё пару ле т назад было отличное место. Был всегда разнообразный и очень вкусный бизнес ланч, сами пекли наивкуснейший хлеб. Сейчас разнообразия нет и как по мне так не вкусно. Супы стали более жидкими. Сложилось впечатление, что стали экономить на всем. Цена бизнес ланча выросла до 380 рублей, но уходишь голодной. К сожалению, больше не обедаю там.
1
2
نوفمبر 23 ، 2024
Очень странное заведение, позиционирует себя, как ресторан, а выглядит, как шаурмячная, цены космос, дешевле или также в Ариал отеле поесть, благо он не далеко, но это будет прям другой уровень. Да, ещё у них тараканы были, не знаю как сейчас, но года два назад видел и более не прихожу
1
1
أبريل 24 ، 2024
Потр ясающее, тихое, спокойное место! Отличная итальянская атмосфера, приятная музыка, по пт живая музыка, кухня очень вкусная, можно заказывать не глядя, всё по любому будет вкусным 😊
2
يناير 16
Приятное заведение. Уютно, чисто, приветливый персонал. Порции хорошие, готовят отлично
فبراير 17 ، 2024
Ресторан очень крутой подойдёт для любого праздника там даже есть хороший официант его зовут Даниэль самое вкусное там пицца 4 сыра гавайская пицца и грибной суп с сыром
И там готовят красиво и вкусно
Так же как вы только туда придёте там будет звенеть звонок и официанты поймут что клиент пришёл ресторан самый лучший так же там певцы красиво поют
Мне там очень нравится
1
فبراير 4
Знатное место, если хотите вкусно поесть что-то из итальянской кухни,здесь повар БОГ, лучшего места в Балахе пока нет.
2
يوليو 17 ، 2024
Хороший ресторанчик, играет спокой ная песня под которую можно неспеша посидеть покушать, официанты очень доброжелательны, меню большое, раньше бывали, заведение так и осталось на хорошем уровне
يوليو 25 ، 2024
Очень любим заказывать нам пиццу каждый выходные нравится приглашаем друзей очень тонкое тесто все просто великолепно и вкусно
Всем советую
Особенно тем кто хочет хорошо отпраздновать выходные
سبتمبر 29 ، 2023
Лучшая пицца в округе! Поверьте, я много где пробовал, но эту обязательно надо попробовать!
Часто берём в доставке, но иногда заезжаем и в кафе. От придорожного местечка мало что ждешь, но тут просто вау. Очень уютно и с душой, видно что место ориентировано не только на доставку, но и на собственных посетителей. В меню ресторана есть эксклюзивные пиццы, которых нет в доставке, рекомендую!
Единственное очень жаль что в Зарю начали возить заказы начиная от довольно большой суммы и чтобы до этой суммы добрать нужно взять очень много пицц, для двух человек будет очень много
3
فبراير 23 ، 2024
Очень уютно и красиво, высокого качества блюда, очень вкусные, красиво поданные, свежие, вежливый персонал. Огромное спасибо! Всё понравилось, планируем ещё посетить, рекомендую для любого отдыха.
1
ديسمبر 26 ، 2024
Самая любимая пицца, очень вкусно. Давно любим, и по возможности, обязательно заезжаем.
1
فبراير 15
Были проездом! Красивая подача блюд! Все очень вкусно!!! Да цена может и великовата немногго , но это того стоит!!!!!!
ديسمبر 4 ، 2024
Крутой ресторан/пиццерия:) Уютная атмосфера, мягкая мебель; вкусное, разнообразное и не особо дорогое меню и приветливый персонал. Берём пиццу только оттуда, на праздники заезжаем посидеть в самом заведении
1
أبريل 6 ، 2023
Кафе очень уютное, приятная, расслабляющая атмосфера, вежливый и приветливый персонал. Так приятно посидеть за столиком на мягком диванчике, наслаждаясь вкусной едой и живой музыкой. Меню довольно разнообразное. Помимо огромного выбора пиццы, есть и всевозможные закуски, и салаты, и горячие блюда на любой вкус, ну и конечно же десерты. А пока сидишь за столиком и получаешь удовольствие, можно заказать пиццу с собой на вынос. Здесь можно и доставку еды заказать. Привозят достаточно быстро.
3
يوليو 12 ، 2024
Одна из самых престижных мест по близость, всегда с удовольствием посещаем этот ресторан, быстро готовит и вкусно, персонал вежливый , рекомендуем!
يونيو 5 ، 2024
Очень всë свежее, вкусное, рест оранная еда и подача. Очень рекомендую, не сомневайтесь, смело заезжайте! Вся семья оценила данное место, как достойное!
3
مايو 17 ، 2024
Супер место, всем рекомендую. Очень вкусн ая кухня. Поварам отдельное спасибо. Обслуживание и обстановка на высоте. Очень не маловажно, что с годами заведение остаётся на уровне.
2
أكتوبر 31 ، 2023
Уютное место. Зал и летняя веранда - супер. Всё,что заказываем - вкусно, пять баллов. Особенно пицца. Персонал вежливый, внимательный. По цене приемлемо. Для нас с супругой это теперь любимое место. "Наше" кафе - так и называем.
3
يوليو 28 ، 2024
Замороженные продукты, отвратительная последовательность подачи блюд. Закуски после горячих, гарнир перед основным.
В целом, вкусно. Но с такими ценами ожиданий намного больше, чем что тебе принесут недоразмороженные сырные палочки. Или закуску после супов и вторых.
Возможно, только пиццу здесь и стоит брать. Мы не попробовали.
Зато запеченный камамбер, который мы ждали первым, принесли через 40 минут после заказа, с сырым тестом.
2
سبتمبر 28 ، 2024
Одно из старейших заведений Балашихи. Знакомство с городом нужно начинать с него. При чем не важно какой из ресторанов, этой не большой сети вы выберите. Гостеприимство на высшем уровне. За 20 лет ни одного плохого впечатления. И не важно, деловая встреча, вечерняя посиделка с любимой или бизнес ланч. Пять звезд мало, тут нужно больше.
3
1
ديسمبر 3 ، 2024
Заказывал самовывозом. Тесто самое обычное, без каких-либо преимуществ. Но когда в пицце «Пепперони» обнаружил грибы, был настолько неприятно удивлен, что выше 3 поставить никак не могу.
يناير 25
Обслуживание супер 👍 еда тоже на 10 из 10
Все понравилось, теперь почаще буду заглядывать
فبراير 24 ، 2024
Тихое и уютное заведение. П ерсонал спокойный и отзывчивый. Готовят хорошо, пицца вкусная. Местонахождение удобное, припарковаться всегда можно. Красивый интерьер
أغسطس 14 ، 2024
Заехали с утра позавтракать перед длинной дорогой, все очень вкусно, пицца достойная, чай с ягодами бомба, это место совсем не видно по дороге, нашли только по карте)