Хочу поделиться своим впечатлением об аптеке "Планета здоровья" и, в частности, о замечательном провизоре Маргарите. На днях я посетил эту аптеку и стал свидетелем поразительной клиентоориентированности и профессионализма.
Перед мной стоял в очереди конфликтный клиент, который начал высказывать претензии. Маргарита, не теряя самообладания, спокойно и вежливо выслушала его. Она проявила невероятное терпение и умение находить общий язык, что в итоге помогло разрешить конфликт без лишнего напряжения. Я был впечатлён, как она смогла успокоить "такого клиента" и найти решение его проблемы.
Сразу после этого к окошку подошла пожилая бабушка, которой нужно было помочь выбрать лекарства. Девушка была очень внимательна, терпелива и делала всё возможное, чтобы объяснить бабушке, какие препараты ей понадобятся. Я заметил, как бабушка успокоилась и почувствовала себя комфортно в этой ситуации.
Когда пришла моя очередь, я уже был настроен на положительный опыт. И, конечно, не ошибся! Мне помогли найти нужные препараты и дали несколько советов по их применению. Я ушел из аптеки не только с покупками, но и с хорошим настроением.
Работа Маргариты - это отличный пример того, как профессионализм и клиентоориентированность могут создать атмосферу доверия и комфорта. Приятно в аптеке почувствовать приветливость и заботу, благодаря таким специалистам. Рекомендую всем!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дима Вальвачёв
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Уже много лет покупаю тут контактные линзы, которые есть далеко не везде. Отличный выбор и качество, удобно расположен и работает когда другие оптики закрыты!
إظهار رد العمل التجاري
Вильям Константинов
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
В этой аптеке есть все необходимые препараты на каждый день. Грамотная консультация при покупке лекарств. Подбор очков тоже к месту. Найти качественную оправу сейчас бывает сложно.