ОЧЕНЬ НЕ НАДЕЖНАЯ аптека, кроме того отношение к клиентам наплевательское (даже можно сказать издевательское). В связи с острой зубной болью сегодня, 29.11.2024 на сайте оформил заказ М1775-31347 на обезболивающее. Заказ был оформлен на данную аптеку. Ехал поздно вечером и хотел спокойно забрать. Однако когда зашел в аптеку, оказалось, что мой заказ работница аптеки Хукаревич Дарья Александровна даже в глаза не видела, потом пояснила, что возможно мой заказ после формирования сразу же аннулировали. При этом никакого сообщения я вообще не получал. И это уже не в первый раз. Когда я попросил продать данное лекарство без предварительного заказа она сказала, что такого товара вообще нет в продаже. При этом она не предложила никакой альтернативы (как будто в аптеке больше нет обезболивающих). Пришлось бежать в другую аптеку и еле успел до закрытия.
P.S. Поставил вторую звезду за предыдущие заказы, которые были выполнены (с уведомлением тоже была беда).
Дополняю отзыв 23.12.2024. Хотя в отзыве компании от 03.12.2024 и было указано, что будет проведена проверка, однако никакого результата ее или сообщения не было (даже в личном кабинете). Похоже это просто формальная отписка.
Инна Кафтатнатий
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Круглосуточно работает, маленькая аптека с хорошим ассортиментом всё необходимое найдётся, рядом жд станция Воронок, очень удобно расположена
Мария Перегудова
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Хорошая аптека. Цены и ассортимент отличные.
Большой выбор витаминов для детей и взрослых. Удобное расположение рядом с автобусной остановкой.
Журавлева Наталия
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Отличная аптека, большой выбор препаратов, адекватные цены, вежливый, грамотный персонал. Заказываю медикаменты именно в эту аптеку.
Алена Б.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 2
Очень нравится, что аптека круглосуточно работает. Вежливые сотрудники. Все необходимые препараты в наличии, или есть под заказ
Маргарита Шпагилева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Удобно, быстро, просто, можно заказать через интернет, можно зайти купить, главное прежде проверить наличие)) отлично, что 24 часа!!!
Татьяна Лохмачева
مستوى 7 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Аптека мне нравится ассортимент хороший если где-то нет то здесь я всегда находила, а если здесь нет то продавец подскажет когда будет, все чистенько, вежливо, очереди практически нет
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ковтун
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Мало народу, умеренные цены, чисто, всегда посоветуют, что лучше и дешевле.
Марина
مستوى 9 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Нравится, удобно расположено и график работы, как раз для меня. Если заказываю лекарства по интернету, стараюсь, чтобы доставка была именно в этой аптеке!
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина М.
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Маленькая аптека, очень удобно что работает круглосуточно. Сотрудники вежливые, при необходимости готовы помочь советом. Рекомендую эту аптеку для посещения
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Света
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Лекарства можно заказать онлайн, удобный график работы. Отличное расположение: жд станция и остановки автобусов рядом.
إظهار رد العمل التجاري
Вадим
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Закуток-аптека с удобным месторасположением + приятные фармацевты девочки, словно персики, общаясь с клиентом будто мурчат, очень приятное обслуживание. Большой ассортимент и умеренные цены.
Ольга
مستوى 7 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Очень нравится эта аптека. Расположена прямо возле жд станции Воронок. Цены ниже , чем в некоторых соседних аптеках. Очень приветливые, доброжелательные сотрудники. Можно оформить заказ на отсутствующие товары.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Чмыхова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Рекомендую данную АС, всегда приветливые и профессиональные фармацевты. При необходимости всегда могут порекомендовать. Если заказывать в приложении, цена на некоторые препараты намного ниже
1
إظهار رد العمل التجاري
Милана П.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Отличная аптека, при оформлении заказа через сайт действуют скидки и очень быстро его собирают на месте , плюс аптеки ещё в том, что она круглосуточная и ассортимент препаратов обширный.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Михайловна
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Хорошая аптека, грамотные и вежливые фармацевты. Удобно расположена у жд станции.
1
إظهار رد العمل التجاري
Тимофей Трофимов
مستوى 14 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Очень тугая продавщица, ночью через свое окошко продала вообще не то, что просил. Просил Лоратадин, продала Лоранебол. Это, говорит, аналог 🤦♂️. Товар я увидел только после оплаты, а "лекарства обмену не подлежат". Еще просил Хлорофиллипт, а его не было в наличии. Заговорила зубы и продала Ангидак, якобы аналог, потом когда прочитал, понял, что это вообще абсолютно другой препарат, мне не нужен обезбол. Короче говоря, компетентность на нуле, зря потраченные деньги, обида
1
إظهار رد العمل التجاري
Виринея Волкова
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Установленные ценники на косметику (стеллажи при входе в аптеку) не совпадают, а продавать товар по заявленным на них ценам отказываются. Цены, которые пробиваются на кассе в разы дороже.
إظهار رد العمل التجاري
378292 Конфеткина
مستوى 7 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Отлично всё, и цены и ассортимент и распоожение. Вот только лесенка узковата, особенно зимой.
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина П.
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Небольшая аптека, отношение фармацевтов без интереса к покупателям
إظهار رد العمل التجاري
Shustova Anastasiya
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Слегка тесно в помещении, когда приходишь вдвоём или втроём и вдруг кто-то чихает-не очень комфортно, но в целом чисто и порядок в зале.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6154
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Хороший выбор лекарств,вежливые девочки!Всегда помогут в выборе. Цены нормальные. Любимая аптека. Рекомендую!
2
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Маленький аптечный пункт.Удобен для получения заказов.
4
Аноним Анонимыч
مستوى 14 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Хорошая аптека. Относительно не дорогая. Есть система бонусов.
إظهار رد العمل التجاري
Рузанна Кравченко
مستوى 6 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Всегда приветливые девушки, всегда подскажут что сколько стоит, что выгоднее взять, без ущерба для здоровья, можно оплатить бонусами. Да я в общем то практически всегда только здесь все и покупаю. Спасибо большое!
4
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Якушева
مستوى 2 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Отвратительная аптека, пришла за препаратом, сказали необходим рецепт, принесла рецепт, на что мне сказали, что если нет 18 лет, продать не можем, отправили брата за лекарством, по тому же рецепту, а фармаколог специально продал ему препарат на 400 рублей дороже, сказав, что другого нет (хотя 10 минутами ранее, выносила лично мне другой препарат, ценой ниже). Отвратительно, другого слова нет.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Lulia
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Прекрасное обследование, даже в ночное время
2
Елена К.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Аптека может и хорошая, но фармацевт продал Називин для взрослого, просила детский, без очков не увидела надпись на упаковке((( уже дома прочитала
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Круглосуточно,быстро собирается заказ. Очень удобно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия ....
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Самая нормальная аптека с адекватными ценами. Сотрудники вежливые, всегда посоветуют аналог, если нет того, зачем ты пришёл
إظهار رد العمل التجاري
Павел Безфамильный
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Обслуживание хорошее, фармацевт вежлива и предоставляет всю необходимую для покупателя информацию относительно покупаемых препаратов. Цены в допустимых пределах нормы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Некрасова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Отличная аптека и вежливые молодые специалисты
1
Елена Красникова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Хорошая круглосуточная аптека.
2
Денис Ф.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Нормальна круглосуточная аптека возле станции, цены как везде, можно забрать онлайн заказ.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 12 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Нормальная аптека, но почему-то в ней цены выше, чем в аптеках этой сети в других городах. Но всё равно на многие препараты цены ниже, чем в других сетях.
Удобно заказывать через приложение.
Неудобный заходит коляской.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Кртина
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Огромный плюс в том, что здесь можно получить заказы из многих интернет-аптек - Аптека.ру, Планета здоровья, Здрасити. Аптека работает круглосуточно, что тоже огромный плюс когда срочно нужны лекарства. Доброжелательные сотрудники.
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Смирнова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Вежливый внимательный персонал. Предлагают аналоги и напоминают о бонусах
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 5 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Врач выписал рецепт без даты т.к. принимать антибиотики придется очень долго. Но фармацевт сначала хотела забрать данный рецепт, а потом на возмущения поставила на рецепте сама дату до какого действует рецепт и печать, что препарат отпущен. Из-за нее придется идти заново к врачу для выписки нового рецепта!!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Элина
مستوى 23 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Отличный провизор. Спасибо, помогла при выборе лекарств
إظهار رد العمل التجاري
Елена А.
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2021
Удобное расположение, вежливые фармацевты. Если заказывать на сайте - цены нормальные, но не всегда в этой аптеке есть все нужное. Если покупать без заказа - часто цены очень сильно завышены, это во всех аптеках "Планета здоровья". Из минусов - часто бывают очереди и не очень быстрое обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Лариса М
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Нравится Аптека.Хороший коллектив.Устраивает,что круглосуточная.Интернет заказы только в неё делаем.
Chernov
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
Закрыла на какой то технический перерыв прям перед лицом.. Хотя можно было отпустить с каплями
إظهار رد العمل التجاري
Настя Грущенко
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Хорошее обслуживание, всегда подскажут!
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Фомин
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Хорошая аптека, персонал знает что предлагать!
Галина Юрасова
مستوى 15 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Отличная аптека, как и вся сеть. Всегда есть в наличии, требуемые лекарства, хоть аптека и небольшая.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Тильтиков
مستوى 7 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Слишком большой поток людей. (Очереди ). Некоторые позиции дороговаты
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Каныгин
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Компетентные сотрудники, есть почти все медикоменты
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Сидоренко
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Самая лучшая оптека в городе. Можно найти все необходимое.
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Финогеев
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Хорошая аптека.
3
Виктория Андреевна
مستوى 12 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Огромная очередь всегда, аптека грязная, маленькая, не протолкнутся