Хочу выразить как УПС двух МКД(!) благодарность в работе газовщиков компании "Плазма", в особенности сотруднику Малышевой Татьяне в её ответственном и доскональном подходе к выполнению своих обязанностей. Проблема по месту была устранена, начальство приняло сторону "абонента" и разрешили ситуацию в сторону потребителя данных услуг. Таких внимательных сотрудников необходимо "премировать" для дальнейшего стимула в их непростой и, как показывает практика, неблагодарной работе. Отзыв реальный!
Сергей Кент
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 26
Был осмотр газовой лты слесарем газовой службы ООО плазма москальковой очень грубая дерзкая безграмотная требуя и вымогая у 70 летнего пенсиоера невозможное унижая его человеческое достоинство
2
Олеся Котова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 30
Когда читала отзывы думала, что это происки конкурентов. Но нет, ужасная компания. Не клиентоориентированные абсолютно...побыстрее снять денег и не за что не отвечать.
2
Ирина Непша
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
С огромной благодарностью за проделанную работу хочу отметить сотрудника ООО "Плазма" слесаря Нечитайло Виктор В.
Виктор выполнил свою работу профессионально, по проверке вне и внутри дом ового газового оборудования и составления договора на ТО! В ответах, на мои вопросы, был учтив и корректен! Спасибо!
4
2
Варвара Байдукова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Выражаю огромную благодарность ребятам из бригады обслуживания наружных сетей Евгению и Вячеславу за грамотное и ответственное решение очень непростой проблемы с газоснабжением в пос. Красноярка de Lux
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Б.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 19
***. Сами звонят, назначают время приезда мастера, говорят приготовить 800 рублей (такую сумму за обслуживание всегда выставлял Осмкгоргаз). По итогу в чеке вылезло ТО котла + 1790 руб., которое я не заказывала, хотя оператор говорит обратное. Неуважаемые работники, снять крышку котла, окинуть взглядом внутренности и повесить крышку обратно - это не ТО. Так что потребители, будьте готовы к тому, что вам будут навешивать услуги, которые не оказываются, а отражаются только в чеке. И лучше снимать все манипуляции мастера на телефон.
Татьяна Семенова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Хамоватый проверяющий, не пред тавился, документ не принял, в газовой книжке абонента запись о проверке не сделал. В дверь долбит так, как будто выбить хочет, хотя звонок работает. В акте сделала свою пометку под своей росписью, сказал всё зачеркну. Это не законно там моя роспись.
5
2
Артём Малин
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Я хочу выразить огромную благодарность компании за выдающуюся работу, которую они выполнили для меня. Подключение газа к моему дому и установка котла были для меня важными задачами, и я счастлив, что выбрал именно эту компанию.
Услуги, которые они предоставили, охватывали полный спектр: от заказа газификации до монтажа и запуска котла, а также настройки системы отопления. Это было настоящее решение под ключ , которое сэкономило мне немало времени и усилий.
Особо хочу отметить профессионализм и дружелюбие всей команды. Ребята проявили высокий уровень знаний и опыта в области газификации и отопления. Они не только произвели качественный монтаж, но и оказали поддержку в получении компенсации, что стало приятным бонусом.
Мой опыт работы с Плазмой оставил только положительные эмоции. Я уверен, что рекомендации этой компании будут заслуженными. Если вы ищете надежного партнера для газификации и отопления, то смело обращайтесь к ним. Еще раз большое спасибо за вашу отличную работу!
6
9
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Урютина
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Никогда не обращай тесь в эту компанию!!! Сроки не выполняют никто не за что не отвечает. Договор заключила в феврале. Все работы провели за два дня. До сих пор (июнь) нет проекта и не могу получить документацию на проведение газа. На телефон никогда не отвечают
3
2
Евгений Ниязов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
благодарим Владимира и Александра за добросовестную и хорошую работу. Побольше бы таких людей. Нам провели газ в частный дом и не возникло никаких проблем. Прекрасно справились со своей работой
5
2
إظهار رد العمل التجاري
inotok 0
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Сегодня т.е. 24.12.2023 года в свой выходной день к нам приехала газовая компания Плазма в лице Владимира и Александра сделали нам внутрянку и нарушку, всё аккуратно. Молодцы, успехов вам в вашей работе
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Алёшин
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
С октября 2023 года связались с этой компанией, с мо нтажом проблемы, со сдачей проблемы. До сих пор не могут до вести до ума. Не связывайтесь с этим исполнителем..
2
2
Вадим сочинский
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 6
Серьезная организация . Работа персонала на высоком уровне .
Николай Сидорчук
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Создана еще одна компания "Рога и копыта" по отьему денег у населения. Незаконно выписывают акты о замене шланга при этом не проводят техническое обслкживание газового оборудования. Никто не может законного обоснование на замену шланга. Главное срубить деньги. Проверка вентиляции для галочки. Одним словом бардак.После выписки акта о замене шланга выолнение требований никто не проверял. А через полгода прислами СТРАШНУЮ писульку о направлении в суд в связи с не выполнением требований акта. Хотя фак замены шланга никто не проверял. Контора-бардак.
19
3
إظهار رد العمل التجاري
Николай Ф.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Отказали в проверке газв ого оборудования на указанную мною дату.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Снегирев
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Обслуживают наш участок. Техники, относятся вежливо, проверку, диагностику и техническое обслуживание доскональное. Прибыват точно в указанный, согласованный срок и время.
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Мамонтова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Хочется выразить огромную благодарность уста новщику ВИТАЛИЮ, сегодня вызвали чтоб подключить новую газ.плиту, все сделал очень быстро, хорошо, все показал, объяснил, просто мастер своего дела!
6
5
إظهار رد العمل التجاري
Данила С.
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Обслуживающая газовая компания, вход нашел не по интуиции - пришлось созваниваться в диспетчером. На входе находится охрана, ведущая учет посетителей, поэтому не забудьте с собой документы (хотя бы водительское удостоверение)
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна С.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Не дозвониться!!!отключили 06.06.23 весь левый берег от газа,повесили объявление об этом 06.06,в объявлении указано что возобновление газоснабжения будет 08.06 в 20.00,сейчас уже 09.06 вечер,газа нет!!!до них дозвониться невозможно.
1
7
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Павлов
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Срывают графики поставки газа. Комкова 5 а. Писали с 6 по 8 июня 2023 года только газа не будет, а по факту при обращении по телефону говорят что ещё и 9,10 не будет. Вообщем не исполняют свои первоначальные обещания.
3
6
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Перов
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Установили панель сказ али заплатить за шланг который надо поменять шланг был специальный для газа, сняли забрали вместе с варочной панелью шланг установили резиновый, а самое чтоивозмутило подключив панель торчать провода со снятой верхней изоляцией на вопрос что это ответ убил по другому не сделаешь мы не электрики, так если вы не можете выполнять работы с эстетикой и безопасностью, найдите специалистов которые это умеют а не просто драть деньги за замену плиты за 5тр. И работу выполнить как в кладовке.
15
4
Сергей
مستوى 7 خبير محلي
مارس 24
Ужасная компания. Очень жадные.
Наталья
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Отвратительное обслуживание!было объявлено,что отключат газ на 48часов!по факту,пошли 4сутки без газа.на горячей линии ответ один-"работаем"!
Так вот хочу сообщить,чт о ПЛОХО РАБОТАЕТЕ!
6
6
إظهار رد العمل التجاري
Andrey Zaytsev
مستوى 4 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Очень хорошая компания. Обслуживают нас 2010 года, нариканий нет.
1
5
Х
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Ужас, 4 дня нет газа, на мой звонок оператор ответил, Вы в каком веке живёте? Идите и купите готовую еду? Что обслуживание отвратительное, что операторы!!!!
3
8
إظهار رد العمل التجاري
Жанна Шелковская
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Благодарность Веселову имя и отчество не знаю, приехал починил, сроду не горела одна комфорка , так он ее починил. Большое спасибо. Операторы грубияны .
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Скальский
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Сотрудничаем давно и плодотворно
2
1
Светлана
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
При проверке газового оборудования "специалист" Лаврентьева не предъявляет документы, ведет себя вызывающе и грубо. В абон. книжке написала рекомендацию: "за менить шланг", спрашиваю: "а что с этим не так", ответ: "он мне не нравится". За заменой абсолютно нормального шланга я должна обратиться а "Плазму" и заплатить деньги, только потому что Лаврентьевой что-то не понравилось. Ни акта дефектовки, ни заключения лаборатории, ни какого-либо обоснования. РУКОВОДСТВО "ПЛАЗМЫ" ПРЕДЛАГАЮ УВОЛИТЬ ЛАВРЕНТЬЕВУ Т.К. ОНА ДИСКРЕДИТИРУЕТ ВАШУ КОМПАНИЮ, ПОЗОР ИМЕТЬ ТАКИХ ГОРЕ "РАБОТНИКОВ"
39
2
Татьяна Глебова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 3 ، 2022
Не заполнена абонентская книжка, присутствовал редко бывающий родственник,не знающий о заполнении документов.Плита в рабочем состоянии, дефектов не выявлено.
Квартира редко посещается и повторная проверка поэтому проблематична.
6
5
إظهار رد العمل التجاري
Роман А.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Работают хорошие люди
2
1
Анна К.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Отвратительное поведение проверяющих. Долбят по двери как будто к себе домой ломятся, угрожают, хамят.
12
4
Андрей Пахомчик
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2021
Невозможно связаться с компетентным лицом по обслуживанию. При выборе соответствующей цифры в голосовом меню всегда попадаешь на диспетчера,который на просьбу соединить с компетентным лицом ссылается на сайт компании(писать письма на сайте).Все остальные телефонные номера работают по такому же принципу.
12
2
Ирина Ш.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
После ремонта газового шланга специалист ООО Плазма оставил варочную панель под напряжением, объяснив, что в электричестве не разбирается.
У оператора эта ситуация вызвала смех!!!