بحث

Pochtovoye otdeleniye № 141070

4.4

1396 تقييمات

قيِّم هذا المكان

skz tup

مستوى 22 خبير محلي

полный бардак! с каждым месяцем всё хуже и хуже! окно на выдачу/отправку послылок делят с пвз вб, очень уж кажется, что это все незаконно, ибо нельзя держать в одном помещении кассу и пвз! про ремонт даже расписывать не буду, нужно всё переделывать, всё очень плохо! в основном зале вечно работает одно окно и набегают огромные очереди. техника вся зависает и сотрудники не могут элементарно распечатать документ на отправку из-за зависнувшего компьютера. половина сотрудников очень хорошие люди, шустренькие, а другая половина полная некомпетенщина, какие-то перешуткивания во время обслуживания, первыми начинают орать и ссориться, хамят и не раз была свидетелем угроз мол работать вообще не будет никто тогда. женщина сидящая на вб в отделе выдачи посылок вечно сидит в телефоне, а когда коллега идёт отдавать посылку та над ней регулярно похихикивает не скрывая, отвратительно

Матильда

مستوى 14 خبير محلي

Читала отзывы и сомневалась в правдивости. Не могла поверить, что все так сложно. У меня до сегодняшнего дня в отношениях с почтой все было отлично. Принесла посылку утром в отделение на Калинина 15, оформила отправку. И спокойно пошла домой. Нет, мне никто не грубил и не хамил. НО. Моя отправка нигде не отражается. Стало тревожно. Вечером вернулась в отделение уточнить, в чем дело. Дама оператор, трижды переспросила детали, держа в руках квитанцию. Вошла в систему, и удивлённо сообщила что все порядке. И бинго!! Засветилось уведомление, ( посылка активировалась ). Меня пытались успокоить,( часто бывает задержка). А я за 5 лет общения с почтой не помню задержек с активацией. Т.е. если бы я не вернулась, не известно куда и как попало мое отправление.

Екатерина Мельник

مستوى 7 خبير محلي

Одна женщина, которая работала 31.01.2025, с пренебрежением мне декларировала, что раз я не отправляю письмо первым классом, то больше меня тут обслуживать не будут. И всё время пока оформляла письмо, бубнила, почему я приперлась в это отделение, а не по месту жительства отправителя. Полагаю это хамство и такое отношение не допустимо!!! Я сама решаю где и что мне удобнее отправлять. А через сайт почта России отправить и оплатить бандероль нельзя, всё либо висит, либо вылетает. Прежде чем фыркать на людей и переводить их в электронное оформление, наладьте сайт, чтоб работал как часы, а не как фиг знает что.

Евгения Леонова

مستوى 4 خبير محلي

Очень ужастная работа почты!! Пришла с маленьким ребенком на посту Калинина 15, прошла в зал где выдают посылки, сотрудника на месте нет, женщина из доставки сказала что сотрудник кушает, я спосила надолго ли это? Сотрудник не в курсе, сказали пройти в соседний зал ( не выдача посылок) Зашла, куча народа огромная очередь 1 сотрудник! Я конечно молчать не стала, далее позвонила на горячую линию, где мне сказали что почта работает без обеда, я спросила долго ли мне ждать с ребенком ?? Оформила жалобу, далее через мин 10 - видимо из гдавного офиса прзвонили, приперся сотрудник с перекошенной рожей, оторвали от корыта! Огромная очередь пропустита меня таки вперед сто бы получить посылку, и тут сотрудник на выдачи мне выдает: будете жаловатся - вообще никто работать не будет! Тут я конечно очень громко при свидетеля спросила : Вы мне угрожаете?! С перекошенным лицом сотрудник пошел за посылкой. Во второй раз я пришла на почту, сотрудник был на месте в комнате на выдаче посылок , впереди стоял мужчина, сотрудница не могла найти его посылку в течении 20 минут, мужчина уже начал мне проговаривать - что очень долго , почему не может найти его посылку сотрудник?? Я в ответ сказала- да, на самом деле долго очень ждем уже, сотрудница которая в 6 раз вошла сто бы продолжить поиски, скорчила рожу. Через дней 10 примерно я пошла с коляской на эту же почту ( рядом с домом она, далеко зимой с ребенком не уйдешь) Почта закрыта... я позвонила на горячую линию , мне ответили по их данным почта открыта и работает, я долго стояла и ждала , не откроют ли почту.. составила жалобу, на горячей линии. Не понимаю .. когда эти люди шли устраиватся на работу, на почту- их устраивал график работы?? Или они решили что втайне от начальства как нибудь график под себя настроют??

Ира Александрова

مستوى 4 خبير محلي

Сегодня мужу не отдали почтовое отправление , штрихкод был , номер почтового отправления был , раньше мне поступал звонок и по смс сообщению можно было забрать .Сейчас , 20.02 в 18.20 ему сказали что так забрать нельзя , неделю назад все отменили .Это издевательство , то нужно только скачанное приложение , теперь очередные придумки , я не располагаю свободным временем , я работаю до 10 вечера , и нет возможности приходить в рабочее время .И телефон у многих кнопочный , а у меня нет места для скачивания .Что с нашей почтой происходит ??? Будем писать в добродел .

D A

مستوى 20 خبير محلي

Хамоватые сотрудницы, считающие, что люди в очереди должны выслушивать их недовольство необходимостью работать. «Что вы все сюда идёте», «Где я вам возьму упаковку для заказов Авито» и так далее. Учитывая, что отделение на районе работает три дня в неделю, вариантов нет. Но сервис тут ниже плинтуса. Электронной очереди нет, функция записи на конкретное время не работает.

Анастасия

مستوى 3 خبير محلي

Отличное отделение Почты! Всегда быстрое обслуживание, очень вежливое общение и оказание помощи по любым вопросам. Спасибо!

Алексей Торгашев

مستوى 30 خبير محلي

Почтовые отделения это место где десятилетиями не меняется ничего. Те же стойки, середины прошлого века. Потертые стены требующие ремонта. Единственно добавились стеллажи где продаются какие то консервы. Где почта и где продажа пищевых продуктов? Если бы не внимательное отношение сотрудников и их четкая работа в приеме отправления, гарантированная единица за вход, где нет света и за гнетущую атмосферу внутри.

Леонид Жарков

مستوى 2 خبير محلي

Здравствуйте! Я хотел бы поделиться своим негативным опытом взаимодействия с «Почтой России». Я считаю, что качество обслуживания в отделениях этой организации оставляет желать лучшего. Во-первых, я столкнулся с некомпетентностью сотрудников. Особенно меня возмутило поведение одной сотрудницы — мадам с тёмными волосами в очках. Она не смогла ответить на мои вопросы и помочь мне разобраться с возникшей проблемой. Это говорит о том, что сотрудники «Почты России» не обладают необходимыми знаниями и навыками для выполнения своих обязанностей. Во-вторых, обслуживание в отделениях «Почты России» оставляет желать лучшего. Очереди, медленная работа и отсутствие внимания к клиентам создают впечатление неорганизованности и неэффективности. Я потратил много времени, ожидая своей очереди, и так и не получил необходимой помощи. В целом, мой опыт общения с «Почтой России» был крайне неприятным. Я считаю, что организация должна уделять больше внимания обучению своих сотрудников и улучшению качества обслуживания.

645213 Тренев

مستوى 10 خبير محلي

Внешний вид -разруха: линолеум меняли лет 50 назад, весь остальной интерьер из тех же годов. Сотрудники производят очень хорошее впечатление, все квалифицированно, быстро, доброжелательно. Удивился, что посылки в Крым дошли за неделю и прохождение маршрута можно отследить. В качестве замечания можно сказать, что отсутствуют упаковочные мешки или сумки объмом до 50 литров. Пожелания к руководству: нужен ремонт, мебель, мягкая тара, расценки на услуги. Удивляет, что бизнес-процессы отлажены, сотрудники хорошие, а внешний вид такой, что с ходу хочется развернуться и пойти в СДЭК.

Сергей .

مستوى 2 خبير محلي

Долго обслуживают, операторов мало, все новенькие, очереди даже в будние днем. Много лет работавших и знающих работу сотрудников поувольняли, видимо. Постоянно какие-то изменения в худшую сторону. Поиск письма по штрихкоду может обернуться целой проблемой: то его ещё не отсортировали, то отсортировали так, что найти не получается, то ещё что-то. Зато Вайлдберриз посадили и ширпотребом торгуют. Это центральное отделение.

Анастасия Запарий

مستوى 5 خبير محلي

На регулярной основе посещаю данное отделение почты и не было не каких проблем. Но хочу поделиться недавним инцидентом . Обратилась с просьбой выдать письмо по электронной доверенности, однако мне отказали. Это создало некоторые трудности для меня, так как я рассчитывал на получение необходимых документов.

Сергей Попов

مستوى 4 خبير محلي

Почта России это очень хороший помощник в доставке необходимых для людей предметов! Я по жизни часто в командировках и 141070 мой постоянный помощник,больше сотни посылок и бандеролей за последние 20лет было отправленно моими родственниками с этого отделения почты! Быстрая доставка и качество перевозок всегда помогали мне вдали от дома! Я очень благодарен коллективу почту г.королева ул.калинина 15 Работники отделения почты всегда давали ценные советы по поводу почтовых отправлений и помогали в сборе посылок и бандеролей! Спасибо Почта России!

Владимир

مستوى 4 خبير محلي

Сотрудники очень вежливые и профессиональные. Остался доволен компетентным обслуживанием. Ставлю твердую пятерку! Конечно, хотелось бы, чтобы помещение почты обрело более современный вид, но, в данном случае, самое главное - отношение к клиенту и качество предоставляемых услуг. А этот компонент на высоте!

Дмитрий Стукалов

مستوى 7 خبير محلي

Когда уже отделения почты приведут в порядок? Вторая четверть 21 века а на почту ходить не хочется совсем. Такое ощущение как-будто попал на черкизон в 90-х. И зачем электронная очередь если все стоят в простой?

Вася

مستوى 6 خبير محلي

Отделение 141070 сейчас в августе 2024 мало сотрудников, всего 2 человека, и не работает электронная очередь , не сделаны табло с номерами талонов, не работает отделение почта банка,банкомат работает, тем не менее люди стараются быстро и точно обслужить всех.Но очереди конечно образуются.Задержку вызывают новые электронные средства контроля внедрённые почтой России приходится получать специальные коды, применять программы, фотографировать кьюар коды.Зато чужой человек не получит за вас вашу почту.Что тоже хорошо.

Татьяна

مستوى 8 خبير محلي

Я получала тут детские пособия, отделение небольшое, но сотрудник сидит очень вежливая женщина, приятная, доброжелательная, всё расскажет, объяснит. Спасибо ей за её работу с людьми и правильный подход к людям!

Алексей А.

مستوى 7 خبير محلي

Как не зайду за получением посылки авито-обед. Прихожу в разное время. Причём обед в расписании не регламентирован. Обращение к руководству, на предмет указания фиксированного времени перерыва результатов не приносит.

Елена С.

مستوى 4 خبير محلي

Отличное отделение, все сотрудники вежливы и компетентны. Отлично знаю все процессы. Дают грамотные и профессиональные рекомендации. Быстро и качественно обслуживают всех клиентов. Хочу еще заметить, что в этом отделении в связи, из -за быстрой и компетентной работы сотрудников , полностью отсутствуют очереди, что часто характерно для других отделений!!!!

Людмила К.

مستوى 2 خبير محلي

Работники отделения 141070 почты России на высоте. Принимают и отрабатывают доставку на отлично. В Питер за два дня доходит бандероль. Я в восторге от слаженности их работы. Могут же. И терпят наши сложные характеры. За что им особое спасибо.

Сергеевна Я

مستوى 10 خبير محلي

пользуюсь услугами этого почтового отделения и мне очень нравится! Особенно приятно иметь дело с сотрудницей Хасанович Любовью. Внимательна, аккуратна, компетентна. Всем бы работать так, как это делает она и вПочте России было бы всё замечательно!

Татьяна Н.

مستوى 9 خبير محلي

Самое большой плюс этой почты-персонал, милые , приветливые девушки! Очереди небольшие. Хотелось, чтобы персонал работал в отремонтированном помещении, и посетителям будет приятно заходить в такое помещение

Dmitry Dmitriev

مستوى 7 خبير محلي

Отзывчивый персонал, неоднократно отправлял, получал, разыскивал корреспонденцию! Раньше ещё коммуналку оплачивал.

Богдан Ерофеев

مستوى 11 خبير محلي

здесь работает замечательная женщина . Принявшая письмо к отправке спустя 20 минут после окончания своего рабочего дня.

Мария С.

مستوى 3 خبير محلي

Все хорошо, но единственный жирный минус, который перечеркивает все плюсы: практически никогда нет упаковки 🙈 ну неужели это так сложно - заказывать упаковочные материалы вовремя и в достаточных количествах?! Вы предприятие связи, это ваш главный «расходник»! В других почтовых отделениях с этим проблем нет почему-то..

Vasilisa Kondratyuk

مستوى 7 خبير محلي

Обожаю нашу почту. Во-первых, все дружелюбные и приветливые, узнают в лицо, во-вторых, меня ни разу не подводила почта, всегда хорошо доходят вещи, хотя я часто отправляю хрупкое типа посуды, в-третьих, замечательно расположение в сталинке - по сути в соседнем доме. Советую!

pravle

مستوى 17 خبير محلي

Плюс - в пешей доступности от главного парка города, за это добавил 2 звезды. За что снял 5 звёзд? Это персонал. Это точно не про неё - дама, приятная во всех отношениях. Очень спорное решение - разрешить ей работать с людьми.

Мария Подпалова

مستوى 6 خبير محلي

Ужасное почтовое отделение. Модернизация явно обошла его стороной. Работает один сотрудник, в связи с чем огромные очереди даже не в часы пик. Электронная очередь не работает, стоит абсолютно бесполезный терминал. Попробовала воспользоваться-безрезультатно. Внутри разруха и сильная духота, стоит вентилятор, но он выключен.

Ольга Кормилицина

مستوى 7 خبير محلي

Отправляла посылку из этого отделения, обслуживанием очень довольна, девочка оператор быстро всё заполнила, всё объяснила, подключила смс оповещение, максимально внимательна и терпелива, большое спасибо за работу!

Maria Naumenko

مستوى 4 خبير محلي

Отличное отделение! Сотрудники приветливые, обычно все довольно оперативно. Жалко, что никак ремонт не сделают, отделение всё-таки рядом с центральной площадью находится!

Екатерина Иванова

مستوى 4 خبير محلي

Самые лучшие работают здесь ! Потому люблю сюда ходить ,по больше бы везде таких классных сотрудников ,как на этой почте . Вежливые ,отзывчивые,добрые ,быстро и профессионально работают .

Госпожа

مستوى 3 خبير محلي

Очень хорошее ОПС: редко загружено, операторы работают быстро-помогают с отправкой, объясняют доходчиво, всегда чисто, удобное расположение и график (работают каждый день)

Лариса Макарская

مستوى 10 خبير محلي

Хорошее почтовое отделение с вежливыми и внимательными сотрудниками! Хожу туда уже несколько лет за посылками и всегда встречаю внимание и понимание! Пару раз заказывала доставку посылки на дом, оказалось очень удобно, принесли в заранее оговоренное время. Иногда возникает очередь, но лично я больше пяти минут никогда в отделегии не ждала))) Спасибо сотрудникам за хорошую работу и внимательное отношение к людям! ☺

Сергей Клевцов

مستوى 7 خبير محلي

Едвали не единственное отделение почты, которое работает до 21.00, а также не закрывается в субботу и воскресенье (ВНИМАНИЕ! График работы в Яндесксе не совпадает с фактическим - уточняйте). Народу бывает много, бывают очреди, но сотрудники чень стараются. Ремонта не было давно. НО: это не влияет на отправку и получение посылок и всего остального!

Лариса Арефьева

مستوى 5 خبير محلي

Отделение почты России на ул. Калинина, д.15 нуждается в ремонте. 5 звезд поставила сотрудникам за внимательнее отношение к людям. Получала две тяжёлые и объёмные посылки, мне сотрудник предложил воспользоваться тележкой, чтобы довезти до машины, есть пандус, удобно.

Gali Gobozon

مستوى 15 خبير محلي

На почту стало приятно заходить. Все быстро, цивильно, аккуратно. Почти нет очередей, как раньше. Тут же можно купить какой-нибудь товар или сувенир. Хорошо было бы добавить больше подарков с символом нашего прекрасного города

Таня Соколова

مستوى 9 خبير محلي

Вежливый персонал. Посещаю редко, но ухожу всегда с хорошим на, троением

Gustavo Fring

مستوى 3 خبير محلي

Замечательный сервис и ответственные работники. Получил посылку без задержек в поиске ее , и в тоже время сотрудници почты , вежливые и спокойные люди . Вы лучшие

Ольга Ковешникова

مستوى 15 خبير محلي

Доброжелательные и грамотные работники почты, особенно Птицына Анна, но, сама почта, помещения, требуют ремонта.. в плачевном состоянии, видимо со времён постройки, ничего не делалось..

Ксения Зайцева

مستوى 4 خبير محلي

Очень приятные и клиентоориентированные сотрудники

сатору годжо

مستوى 3 خبير محلي

Долгое обслуживание, персонал необученный, система с талонами вообще не имеет смысла, потому что табло с номерами не работает, просьба обучить персонал оперативно обращаться с техникой.

Тата Деж

مستوى 9 خبير محلي

Нормальное отделение связи. Главное работает до позднего вечера. Не нужно отпрашиваться с работы, чтобы забрать посылку. персонал вежливый, очереди иногда бывают, но не часто. Не мешало бы сделать ремонт. Помещение очень напоминает советскую почту.

Алексей

مستوى 6 خبير محلي

Ремонта не было, лет двести приблизительно. Персонала мало, работает одно окно, а очередь километровая. Пахнет чем-то протухшим, хотя продаются продукты питания. А, нет, персонал имеется, гуляет по отделению, да чаи гоняет)

Jack L.

مستوى 11 خبير محلي

Душновато Нет информации, что крайнее правое окошко по левой стороне выдаёт оплаченные посылки. Можно потратить время стоя не в той очереди Электронная очередь не работает

Юрий Игоревич

مستوى 8 خبير محلي

как и все почты. персонал ничего не знает ,всего боится. Только получить и отправить. Как только что то не так сразу в панике, и это не к ним.

Максим Сергеевич

مستوى 7 خبير محلي

Невероятно, но все приятно и быстро как не в одном почтовом отделении)!!! Видимо я попал в очки соприкосновения отсутствия полного человеческого рода.

Татьяна Арзамасцева

مستوى 7 خبير محلي

Вход в помещение всегда "оставляет желать лучшего", отделение маленькое внутри как-то тесновато, очереди большой нет, персонал отзывчивый, в воскресенье работает до 14-00 что очень удобно при необходимости, в 13-45 уже сворачиваются впритык приходить нет смысла

Александр

مستوى 14 خبير محلي

Персонал вежливый, внимательный. Обслуживание без проблем. Необходим ремонт косметический!

Светлана

مستوى 9 خبير محلي

Всегда пользуюсь услугами этого отделения ,сотрудники без задержек выдают и принимают посылки,так же оплачиваю счета , сотрудники вежливы и отзыачивы

Svetlana H.

مستوى 6 خبير محلي

Персонал замечательный. Ремонт нужно делать. Работников почты жалко, работать в помещении где ремонт был после революции.

Pochtovoye otdeleniye № 141070

529 مراجعات