Посещением автосервиса "Под мостом" остались крайне недовольны. Привозили BMW с неработающей мультимедиа.
Сразу указали на потенциально проблемное место — три блока,
на которые капала жидкость. Машина простояла у них неделю, но никакого результата не было.
Терпение закончилось, и мы решили забрать авто и ремонтировать в другом, нормальном сервисе.
Однако, по приезду выяснилось, что "ремонт" уже выполнен, но лучше бы они вообще ничего не трогали.
Во-первых,бесплатно сломали ручку открывания капота, из-за чего он теперь не открывается. При этом заявили, что "оно само сломалось".
Более того, прекрасно знали, что сломали, но промолчали, надеясь, что не заметим. Придется менять ручку за свой счет.
После таких "мастеров" необходимо проверять не только работоспособность всех узлов, к которым они прикасались, но даже мелочь в монетнице.
Во-вторых, цена "ремонта" вызывает вопросы. По словам этих дельцов, это был не ремонт — была лишь диагностика и поиск неисправности.
От ремонта можно отказаться, а от диагностики — нет, поэтому они заранее не озвучивают сумму, чтобы не спугнуть очередного нового клиента.
В итоге стоимость составила 300 рублей, что минимум в три раза выше адекватной цены.
И что самое неприятное, это прекрасно понимали все: и электрик, и приемщик, и даже я.
Наблюдать за их довольными лицами было особенно "интересно" — прямо как у таксистов, которые берут втридорога по завышенным тарифам.
При этом с тобой вежливо общаются, выдают чеки и делают вид, что всё в порядке, хотя на деле просто облапошивают клиента.
Сразу вспомнился "саша 63 рубля", я думаю, у них сходные бизнес модели.
В итоге: сделали одно, взяли тройную цену, сломали другое. Теперь приходится гнать машину в нормальный сервис, чтобы исправить последствия их вмешательства.
Кстати, у них вроде как есть "бесплатная диагностика" — но я бы не советовал даже пробовать. Дело не только в её качестве, а в том, что эти "мастера"
могут запросто что-то отломать, умолчать об этом, а если заметите — сказать "само поломалось". И после их "бесплатной диагностики" есть большой шанс влипнуть
на вполне себе платный внеплановый ремонт.
Посоветую ли я этот сервис знакомым? Нет.
Заеду ли к ним снова? Нет.
Автолюбителям советую держаться подальше от недобросовесных дельцов, чья единственная цель — содрать с клиента как можно больше денег, потирая шаловливые ручки.
Александр Яковук
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Ребята делают всё очень профессионально. Обслуживаю машину здесь уже очень давно. Также покупаю здесь запчасти, кстати всегда посоветуют подходящий бренд
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Д.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 16
Быстро и оперативно сделали развал-схождение.
Спасибо большое!