Ставлю 5 звезд продавцу Нике. Хорошая девочка, подсказала, рассказала. Я очень рада что тут работает такой человек. Буду приходить только к ней.
Магазину жилаю побольше таких продовцов.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ailana M.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5
очень милая и приятная сотрудница Алина очень помогла мне с выбором,
выявила все-все мои потребности и пожелания.
спасибо!🫶🏻
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Небывайлова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 28
Безумно понравилось обслуживание от консультанта Ники (вроде так звали девушку с черными волосами), не могла найти подходящий тинт, а мой которым долгое время пользовалась закончился в наличии. На кассе девушка предложила помощь в выборе, провозилась со мной минут 10 и помогла выбрать подходящий и оформить его по хорошей цене! Попробовала дома и просто в восторге, теперь у моего любимца появился конкурент, спасибо большое🤍🤍🤍
1
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина
مستوى 2 خبير محلي
مايو 5
Даже одну звезду ставить не хочу за такое отношение. Была где то в конце апреля-начало мая, на кассе было много народу и стояла одна девушка с длинными волосами. Застала такую картинку: в зале было еще две девушки ,одна из них увидела что на кассе много людей и пошла ко второй девушке , потом консультантов вообще никто не видел ушли в непонятном направлении ,но перед этим одна из них начала корчить лицо по отношению к первой девушке которая стояла на кассе. Ужасное отношения девушек ,научите пожалуйста их работать с людьми
2
2
إظهار رد العمل التجاري
VeleusPro
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 16
Подарков не дают, хотя покупали товары по акции на +10к , скидки по промокоду и карте лояльности не учли, хотя предъявляли. Тормоз на кассе, который все сделал так криво, что ничего не зачлось....
1
إظهار رد العمل التجاري
александр
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 15
Опастный торговый центр. Навигация к путям эвакуации отсутсвует. Система автоматического пожаротушеоия на галереях отсутствует.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Сеть магазинов, этот находится на 1 нижнем этаже ТЦ Каширская Плаща.
В связи с уходом каких-то брендов ассортиментный состав поменялся и осталась только косметика. Раньше была еще и бытовая химия. Может, изменилась политика в части ассортимента.
Ассортимент большой, но маркетплейсы все равно перебивают, в том числе по ценам.
Хорошая программа лояльности, распродажи, подарки.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Молчанова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Уютный магазин, расположен на первом этаже торгового центра. На полках порядок, удобное расположение товара. Есть даже товары для животных. Консультант четко рассказала о преимуществах выбранного крема для лица. Большой выбор товаров для дома.
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Д.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 12
Выбирала у кассы товар, и была в шоке от того как сотрудница не стесняясь обсуждала покупателя, которому видимо как и мне, сказали что нет сдачи, девушка не выбирала выражений и высказывалась о нем крайне негативно, с оскорблениями.
Меня видимо ждёт та же участь, потому что когда я дала купюру в 5 т.р, мне сказали что нет сдачи, на что я ответила что это не мои проблемы. Вторая сотрудница предложила мне сходить и разменять деньги, на что я спросила знают ли они законы о правах потребителя, и в ответ получила грубое рявканье от кассира, и информацию о том что она юрист по образованию и все знает. И как оказалось сдача есть. Сервис на уровне колхозного магазина.
Дата посещения 12.01. около 19.00
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Л.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 9
Доброжелательный, компетентный и улыбчивый персонал.
Все без навязывания и очень компетентно.
Спасибо отдельное консультанту Ярославе !!
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Наточин
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Ценники не правильные. Цены по факту выше. Пришел с дочкой, она там по акции что-то захотела на карманные деньги купить. В итоге цена получилась выше и так получилось, что с собой не было больше денег(мне то для дочки было бы не жалко добавить 50 рублей), а продавцы отказали продавать по текущему ценнику(что незаконно, ГК РФ Статья 437) написал заявление в Роспотребнадзор. Ждите штрафа 50000 рублей.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Полина Стрекозова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 3
Сегодня, 03.02.2024 в 18:23 была в этом магазине, на кассе оказалось, что ценники выставлены на продукцию неправильно, на что кассир мне ответила с сарказмом, вздохом и закатанными глазами. Просьба привлечь продавца, стоявшего на кассе к дисциплинарной ответственности и обратить внимание на своевременную переоценку товаров.
2
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Бутман
مستوى 10 خبير محلي
مايو 30
Довольно качественная парфюмерия, выбор косметики большой. Хороший магазин
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Сачко
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 14
Хорошие сотрудники, приветливые, могут точно подобрать продукт
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Нагиева
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Выбор очень много, для души много что можно выбрать, продавцы своё дело знает, молодцы. Рекомендую вам посетить этот магазин.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Соломаткин
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 7
Купил матери на 8 марта крем (относительно не дешевый)
Сегодня открыла коробку, оказалось мембрана на бутыльке вскрыта, и почти весь крем изъят.
Естественно нет претензий к производителям или сотрудникам магазина, просто в шоке от поведения дамочек
إظهار رد العمل التجاري
Sasha T
مستوى 22 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Мне нравится сама сеть, но эта точка не очень приятная.
во первый продавцы на компетентные: конечно нормально не знать тестируется ли на животных какой-то бренд, но говорить что "все, что у нас в магазине не тестируется на животных" - глупость и вранье, причем очевидное.
Искала себе помаду определенного бренда - были сплошь тестеры, и пара флаконов на продажу, но и у них был вид не товарный, но пришлось один из них взять - была ограничена во времени.
Раньше эта точка больше радовала и внушала доверия.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Kindly user
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Хочу выразить благодарность сотруднику магазина за отзывчивое отношение. Она помогла мне найти то, что я искала, и я была очень рада такому сервису.
Магазин очень удобный и всегда можно найти то, что тебе нужно из косметики и уходовых средств.
3
إظهار رد العمل التجاري
Мариша
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Один из множества магазинов «Подружка». Удобно расположен. Персонал внимательный . Выбор товара до последнего времени был достаточно широкий. Бывают скидки на товар, а также утренние скидки и скидки по накоплению по персональной карте. Магазин нравится
2
إظهار رد العمل التجاري
Милена
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 14
Прождав свою очередь, пока Никита обслужит в переди стоящую даму.. дойдя моя очередь, он перешёл на другую кассу.. на мой вопрос, почему вы не пробиваете мой товар? По хамски Без всяких извинений.. Ответил вообще то перед вами другая женщина пробивалась она типо отходила куда то там. И оказывается надо было на 2 кассы занимать очередь.. пришлось оставить товар и уйти с магазина. Научите продавцов выполнять свою работу правильно.. Я пришла в магазин за товаром, а не в их дом!
إظهار رد العمل التجاري
Amy Key
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13
Ценники выставлены были неправильно, на ценнике одна цена, на кассе другая
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Софья Евдокимова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Довольно приличный магазин, цены радуют. Можно найти много чего. Обратите внимание на крутящиеся стенды у входа в магазин, там всенда можно найти интересные броши и серьги. Есть много бонусов, скидок и акций.
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Смирнова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Стала ходить реже, потому что можно заказ сделать по интернету. Там больше выбора и цены ниже. Подружка нравится, часто бывают акции , вежливый персонал.
3
إظهار رد العمل التجاري
Насиба. А.
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2022
Расположение магазина в отличном месте. Ассортимент то что необходимо. Цены приемлемы и часто проходит акации, можно воспользоваться. Персонал всегда готовы помочь.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Чижикова
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 14
Будьте внимательны: ценники и цена на кассе- не совпадают.
Софья Мурзадерова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Хороший магазин, много акций и предложений, многие из них указаны на полках. Маловато консультантов, иногда приходится долго ждать хоть кого-то
1
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Сунцова
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2022
Очень нравится ассортимент магазина, почти всегда какую нибудь мелочь но покупаю, продавцы очень вежливые и готовы помочь. Маленький и аккуратный магазин, все на своих местах.
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина Тирйаки
مستوى 16 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Совсем недавно открыла этот магазин. Покупала там краску по скидке. Цены нормальные. Обслуживание на высоте. Такой понравилось. Буду заглядывать в ещё
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Курилов
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Хороший магазин, много всего на прилавках, знающий персонал, чистота и порядок и на стеллажах и полу. Работники не зря здесь получают заработную плату.
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Сычева
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Симпатичный персонал, большой выбор товара. Часто бывают скидки .Рекомендую кто ещё не посетил
2
إظهار رد العمل التجاري
Зен
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Добрый день !Мой самый любимый магазин ,всегда все покупаю для себя и для дочери.Атмосфера в магазине хорошее ,девочки улыбчивые ,всегда помогут в выборе и порекомендует.5+
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0007
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Очень хорошие консультанты. Всегда все расскажут и посоветуют .
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Mansur Lubis
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 12 ، 2022
Абсолютно не адаптированный магазин для молодых людей клиенток. Так как я не разбираюсь в женских вещах, спросил консультанта на кассе, есть ли ещё кто то в зале. Девушка попросила подождать, сейчас отпустит клиента и поможет мне. Ожидал около 10 минут, после чего появился второй консультант, тоже встал за кассу. Я ожидал консультации, людей на кассе дальше обслуживали. Видимо понял очереди и отношение к человеку без товара не приоритетное. Прождал ещё минут 7-8 невыдержан и ушёл. Все купил в Летуале, консультант собрал все необходимое (7 товаров за 3м) а не за 20 ожидания
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Арс Георгиевич
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Девчонки просто супер, доброжелательные и прекрасные 👍👍👍👍👍👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Ася М
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Маленький, аккуратный магазин. Больше всего понравились девушки на кассе - помогли с моим вопросом.
إظهار رد العمل التجاري
Кира Трубицына
مستوى 9 خبير محلي
مايو 29
Хорошие консультанты. Хожу туда с подружками
إظهار رد العمل التجاري
Ника Шумилова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 18 ، 2022
Больше в этот магазин ни ногой! 17 февраля 2022 года я пришла в этот магазин специально, чтобы воспользоваться акцией 1+1=3.Взяв 3 уп масок ,учавствующих в данной акции (по 30 шт каждая) и, уточнив на кассе ещё раз перед пробитием чека, распространяется ли на них эта акция, на что кассир утвердительно ответила, что да, конечно, мне в итоге пробили эти три упаковки по полной стоимости за каждую. Я привыкла верить людям, тем более непосредственно работникам магазина, где совершаю покупку. Только, когда мне дали чек, я поняла, что по акции мне третью упаковку не провели. Я обратилась снова на кассу, на что мне кассир сказала, что она такого (про акцию) не говорила. После не долгих разбирательств с администратором и директором (которая абсолютно отстранённо себя вела, подошла на одну минуту и поспешила тут же уйти), мне сделали возврат и пробили, как положено, по акции. Это уже вторая ситуация, до этого я приходила и был всё тот же обман, прочитав сейчас отзывы других людей об этом магазине, я поняла, что это стандартное явление для этого магазина. Там то ценники не совпадают, то охранник дышит в затылок и так далее. Персонал (кассиры) там всегда разные, что говорит о текучке кадров. Я уже написала заявление в соответствующую инстанцию на предмет проверки соблюдения работы персонала. Продолжайте в том же духе терять клиентов.
5
4
إظهار رد العمل التجاري
christina_0110@mail.ru
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2022
26.09.2022 г. Временной промежуток с 21:00 до 22:00, попросила девушку на кассе не отправлять чек по номеру телефона, сказала что мне нужен именно бумажный. Как итог на номер телефона пришёл чек. Руководство, донесите кассирам, что право выбора вида чека остаётся за покупателем, и мы решаем, какой чек вы нам даёте. А не так как вы хотите.
3
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Сердюкова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Хороший товар. Продавцы не конфликтные, а очень вежливые. Рада что зашла именно в этот магазин
Кира Поташова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Консультант Девушка Ирина очень помогла при выборе подарка раскачала все показала ходила 20июня спасибо большое 😊
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Кор
مستوى 11 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Хороший магазин. Заказ делаю через мобильное приложение. Очень удобно. Только почему-то чек не дали, когда в последний раз забирала заказ.....
2
إظهار رد العمل التجاري
Simona Gastrri
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Ходили туда с подругой. Теперь обходим стороной. Охранник ходил за нами по пятам. Я присела посмотреть маски, буквально чуть не села на его ногу. Стоял рядом и дышал в затылок до самой кассы. На кассе потребовал осмотреть сумки ( законы? Не не слышали). А у нас в сумке был подарочный пакет (мы зашли собрать подарок), на что охранник стал говорить, что у них в магазине продаются такие же пакеты (точь в точь, ага ага), платите. Я объяснила этому недалекому, что пакет наш и мы можем по камере проверить. Нас отпустили, не извинившись. В след раз буду использовать перцовый баллончик, раз не умеете дрессировать своих животных и берете их на должность охранника😇
9
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Офтобакина
مستوى 7 خبير محلي
مارس 13 ، 2021
Сегодня 13.03.была в этом магазине.зашла,народу нормально так.подошла к витрине с палетками.покупок не планировала,просто по глазеть зашла.минут 15 глазела и мой покой нарушила девочка))))она все мне рассказала про тени,какие в топе,какие не очень ,какие выгодно,и какие подойдут лично мне под цвет моих глаз.опрелелись с палеткой ,потом она мне помогла с кисточками,за что ей отдельное спасибо.я как клиент очень вредный,сама это знаю.и как у нее хватило на меня терпения)))не знаю.в итоге я купила палетку и кисточки.она же мне пробила товар на кассе.оформила карточку виртуальную и подарила ещё одну палетку.я очень довольна .ставлю 5 звёзд этой девочке.на чеке написано Зарема Гаджиева.
5
إظهار رد العمل التجاري
Оксана сай
مستوى 5 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Хорошие обслуживание , внимательные и вежливые девушки продавцы.
3
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Кузьмина
مستوى 11 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Есть хорошая косметика качественная и неочень дорогая
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена А.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 19
Как не прийду охранник смотрит все время так как будто я самый опасный преступник в этом мире 😆
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Нормальный магазин, как и все магазины этой сети
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Сизова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Маленький, уютный магазинчик. Хороший персонал.
3
إظهار رد العمل التجاري
А Т
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 18 ، 2021
Достаточно часто захожу в этот магазин.
Очень нравится расположение, качество обслуживания, вежливость, ассортимент.
Спасибо персоналу!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Мролен Гольдман
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Максимально неприветливая кассирша
Обычно все приятные, лишний раз подскажут, но сегодня остались только негативные впечатления