Люблю эту сеть, была во многих магазинах. Всегда классные скидки, ассортимент отличный. Сегодня была проездом рядом с этим магазином и зашла, магазин большой, но с персоналом странные дела, общее впечатление не приятное, то между собой разговаривают на личные темы громко, то по телефону болтают, ушла без покупки, потому как не нашла нужный мне товар. Я не говорю, что должно быть обслуживание как в премиальных магазинах, но элементарные стандарты все же лучше соблюдать. Конечно ничего критичного не произошло, конфликтных ситуаций не было, но просто не приятно.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Горшкова
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Хочу обратиться к директору магазина Подружка. Магазин действительно классный, чистый, ассортимент хороший. Но почему персонал совсем не обучен нормам поведения? Очень милые отзывчивые девочки, но они точно не в курсе что нельзя громко разговаривать между собой, смеяться, кричать на весь зал. Ощущение, что пришел не в магазин, а на тусовку подростков. Очень сложно сосредоточиться на выборе, да и вообще в любом общественном месте не стоит так себя вести. Проведите, пожалуйста, беседу. Думаю, покупателям станет комфортнее.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Aisha Magomedova
مستوى 9 خبير محلي
يناير 16
Любимый магазин рядом с домом. Качественные товары , приемлемые цены. Всегда разнообразие товаров. Скидки , акции, подарки. Девочки отзывчивые всегда помогут, подскажут.
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Федосик
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 20
понравилось расположение проду ктов в магазине, для меня это важно, сразу нашла то, что нужно. в магазине всё опрятно и красиво. очень понравился консультант Татьяна, очень вежливая,милая, хорошо помогала)
1
إظهار رد العمل التجاري
Настя Милашина
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 20
Отличный магазин, рядом с домом, пе рсонал очень отзывчивый всегда помогает, очереди не такие большие, каждый месяц появляются новые подарки и скидки,что очень радует, все супер🥰
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Кудряшова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Отличный магазин, цены радуют, почти никогда не пишу отзывы, но тут решилась!
Девочки очень милые, сами предлагали помощь, в магазине порядок, на кассе девочки добрые и отзывчивые, сами аккуратно складывают товары в пакет.
Минусов не заметила!❤️
2
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Великоредчанин
مستوى 7 خبير محلي
مارس 30
Не лучший опыт посещени я магазина. Сотрудницы – хамаватые молодые девочки, которым важнее расставить товар на полки и поболтать при этом, как у них по жизни дела, а не подойти к клиентам в магазине.
Приехал за конкретным товаром, на сайте указано, что только в рознице, а в данном магазине целых 2 деления, значит точно не последний товар. Добирался час, в ответ получил " к нам постоянно приезжают, а за сайт мы не отвечаем, не можем помочь. На мое предложение скорректировать остатки, посмеялись."
Я понимаю, что так бывает, когда товар откладывают "для своих", но даже в таких случаях, обычно его снимают с остатков.
Евгения 797
مستوى 22 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Очень большой магазин! Я таких ещё не видела 😁 ассортимент разного вкуса и предпочтения! Чисто! Уютно, все на своих места х!
إظهار رد العمل التجاري
Мария Кирсанова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
А можно как-то в золотую сере дину? До расширения от консультантов было не отбиться, каждые 5 минут кто-то помощь предлагал. Теперь же - днём с огнем не сыщешь. Часто касса стоит пустая, люди ждут кассира, кто-то не выдерживает, уходит. Поймать кого-то для консультации - миссия невыполнима. А уж чтобы сами предложили помощь - после расширения ни разу с таким не сталкивалась. Да, по ассортименту стало лучше. Но по персоналу - полный провал, увы.
2
إظهار رد العمل التجاري
Awenxses :3
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Хожу в этот магазин достаточно долго, первый раз сталкиваюсь с тем, что персонал в магазине не может подсказать по поводу продукции…Также не могу не согласиться с некоторыми комментариями, в которых пишут о нормах поведения персонала.Обучите их пожалуйста, как себя вести с покупателями.
Сам по себе магазин прекрасный, имея большое разнообразие косметики, что не может не радовать.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Курдина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Хожу в эту подружку постоянно, все очень нравится, сотрудники помогают как могут в выборе продукции, не соглашусь с мнением остальных, выбор сам по себе большой и косметики и товаров для дома, так еще и близко к дому, постоянно скидки и подарки 🥰
1
إظهار رد العمل التجاري
Саша Верещагина
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Обожаю подружку!!! Много классных товаров! Часто новые завозы новых вкусняшек, уходовой и декоративной косметики. Очень милые сотрудники!❤️ Спасибо за такое прекрасное место, только иногда проблема с классами и пакетами
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья К.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 20
хороший магазин. убрано, чисто. отличный ко нсультант Татьяна, быстро нашли общий язык и помогла найти товары.
إظهار رد العمل التجاري
Саня Я.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Очень быстро и оперативно помогли в поиске подарка для жены.
Ассортимент товара большой. Персонал приветливый, вежливый, сориентировали быстро в нужном направлении.)))
Спасибо большое магазину.
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия О.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Всегда очень нравился магазин, если бы там еще вежливые сотрудники работали, было бы супер! Ходят по залу, людей не замечают, на кассу очередь выстроилась, а на кассе никого нет. Администратор вообще с короной, слишком надменная
إظهار رد العمل التجاري
Оксана О
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 15
Приятно удивила Подружка. Чисто, все витр ины аккуратно выставлены, тестеры, мицелярка и салфетки есть. Уйти без покупки сложно)
إظهار رد العمل التجاري
Алла Петропавловская
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Выражаю благодарность за отличную работу продавцу-консультанту Нино!
Настоящий профессионал, вежливая, внимательная!
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Филинова
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
О чень отзывчивая управляющая, всегда поможет/подскажет/порекомендует. Корзинки у входа - очень удобно) Ценники всегда актуальные. Хотелось бы побольше выбора в косметике Influence.
Терминал самообслуживания для тех, кто не любит ждать на кассе.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Капуста
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Самый любимый магазин теперь,здесь я покупаю по приятной цене спортивные протеиновые батончики .
Все что нужно по мелочи тут тоже можно найти.Радует что магазин стал больше
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Магазин мне понравился, широкий ассортимент товаров и брендов. Продавец консультант мне помогла все подобрать и проконсультировала как и чем правильно пользоваться. Приятные впечатления от посещения магазина на Фестивальной.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита И.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Саму подружку я люблю, за ассортимент и приятные внешне магазины, да можно купить выгод но иногда. Так как в данном магазине вечно ценники указаны неверные, подходишь на кассу, говоришь им об этом, они пять минут ходят проверяют, да моя правда и делают по цене как в ценнике, интересно как каждый раз на этом смотрит система в кассе; еще раз сходила, туда посмотрела цены прикинула, понимаю что я с ейска буду задерживать и себя и людей кто за мной стоит; скидка то проходит, а дальше нет( сейчас также сходила, все цены посмотрела, набрала, что нужно, по правильным ценникам, итог, смотрю что в сумке и в голове, но уже оплатила, насчитала в сумке на одну сумму, по факту другая, НАДОЕЛО. В эту подружку больше ни ногой, да товара много, да популярная сеть и покупателей много; ну не делайте вы часто скидки, бумагу больше тратите и силы продавцов, чем вот этим завлекать!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
milki.shaek
مستوى 8 خبير محلي
يناير 17
Хороший магазин. Очень его люблю. Часто хочу и покупаю подарки на все праздники. На день рождения, Новый год, 8 марта
إظهار رد العمل التجاري
booka
مستوى 14 خبير محلي
مارس 8 ، 2024
Замечательный ма газин! Приобретали подарочные карты на праздник для сотрудниц нашего предприятия. Очень замечательная женщина на кассе всё подробно и качественно объяснила и рассказала. За что ей огромное спасибо!!! Очень рекомендуем к посещению!
3
إظهار رد العمل التجاري
ксения крылова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 20
ассортимент классный, отличный магазин, консультанты добрые и отзывчивые
1
إظهار رد العمل التجاري
Elena Shvedova
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Большой магазин с хорошим ассортиментом. Рядом с домом, что очень удобно.
إظهار رد العمل التجاري
Энна Славова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Вот редко когда пишу отзывы, решила не полениться. Магазин отличный и я его люблю! Но - персонал это ужас. Часто нет ценников, сегодня менеджер в магазине не мог сказать где что лежит и реально злилась, что отрываем от других дел… Сколько хожу в обновленный - персонал вообще никакой, грубый и злой, акции свои же не знают. На кассе девушка с вечно недовольных лицом, будто оторвали от важных дел. Вчера брала - тоже стоит, говорю у вас там написано - берешь на сумму и тебе подарок, ответ - у вас не хватит и подарков нет… взбесило прямо - открывает шкаф - там этих стаканов полно. Месяц назад просто такая же ситуация была. Я не ради подарка, но как то неприятно. Хожу, почему что у дома. И это не у меня одной так.
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Старыгина
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
К сожалению не сделала фото. Ценники не соответствуют,и когда мне на кассе пробили по полной цене,товар который был с 30% скидкой,и я возмутилась и показала,что на ценник другая цена,мне заявили,что они должны были убрать этот товар,но не успели. Классная отмазка!!! Прошу обратить на это внимание! И объяснить зачарованным продавцам,что это нарушение законодательства(В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать покупателю товар по цене, которая в этой оферте указана)!!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
HecklerK
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
ценники перепутаны или их вообще нет. цены на порядок выше, чем в других косметических магазинах, а товары по качеству хуже. 20 минут выбирали товары, а из-за перепутанных ценников пришлось уйти из магазина с пустыми руками.
2
إظهار رد العمل التجاري
Милана Куркина
مستوى 8 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Все нравится все прекрасно выбор товара такой себе ну нормальный персонал тоже норм скидки и акции такие себе расположение удобные
إظهار رد العمل التجاري
Мария С
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Хороший бо льшой магазин. Есть из чего выбрать. Удобно, что есть касса и есть кассы самообслуживания . С очередями никогда не сталкивалась.
3
إظهار رد العمل التجاري
Женя Вишняков
مستوى 12 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Простенько , но со вкусом! Рядом с домом, вежливый и квалифицированный персонал. Все довольны! Рекомендую. Закрывает большенство потребностей.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Алиса Будкина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
К упила сегодня косметику на кассе стояла молодая девушка, мне 13 лет и сегодня у меня день рождения, решила себя порадовать, расплатилась и только дома заметила что мне не до дали сдачу почти 1000 рублей , будьте аккуратны и пересчитайте сдачу на кассе.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Т.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Отличный магазин данной сети: все опрятно, ассортимент хороший, персонал приветливый. В магазине чисто и опрятно. Хорошо, что находится не в ТЦ, а отдельно.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария Бурцева
مستوى 2 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
После реконструкции магазин стал большой.
Ассортимента товара стало намного больше,продавец быстро нашел нужный мне товар,покупкой осталась довольна
1
1
إظهار رد العمل التجاري
kriskeypi
مستوى 10 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Не давно было расширение магазина, что очень радует. Но персонал и их охранник это какой то дикий ужас.
Охраннику нужно обязательно раздавать свои советы, ему ребенок сказал, что боится его, он все равно приставал со своими шутками к девочке.
На кассе цена одна, в зале на ценниках другая. Сказала когда девушке, что цена отличается, с недовольным таким лицом, ответила: «И что, видимо сбой в программе».
2
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина Белова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Сам магазин не плохой. Но ужасно ,что нет сотрудников ,стоишь у кассы долгое время ,пока орет другая женщина ,что подошел продавец. Девочка одна ходит в большой магазине. Ценники так же не соответствуют действительности. Не дождалась и ушла
1
إظهار رد العمل التجاري
Юля Бормотова
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Спас ибо за ваш магазин, рядом с домом!!! Есть все что нужно!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Maria Rebezova
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Очень хорший магазин, вежливые и знающ ие продавцы консультанты! Очень быстро нашли то, что нужно в подарок коллеге. Большое спасибо!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Фортуна
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Отличный магазин с хорошим ассортиментом и порядком внутри, обратная связь была получена быстро, большое спасибо
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Ж.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Нормальный магазин, хожу редко. А тут как-то раз пришла с коляской. И, боже, для рабочих, которые делали вход в магазин, нужен отдельный котёл в аду. Пандус есть, но крыльцо перед входом слишком маленькое для маневра, а дальше сталкиваешься с абсолютным недоразумением: две двери, которые стоят не параллельно друг другу. Первая дверь открывается внутрь, проходишь в узкий тамбур и утыкаешься во вторую дверь, которая открывается так же внутрь. О правилах пожарной безопасности не слышали)
Спасибо девочкам на кассе, что подержали мне дверь на выходе
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Ася Валдаева
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Наш любимый магазин преобразился! Стал намного просторнее, ассортимент увеличен. В день открытия были приятные скидки и подарки!
4
إظهار رد العمل التجاري
Кадина Елизавета
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Живу близко, всегда удобно заскочить, если что-то закончилось. Сейчас срочно понадобились колготки, пришла в 10 часов ( магазин открывается в 9 ), все закрыто. На меня посмотрела девушка внутри, никаких извинений, ничего, даже не вышла и не сказала, в чем дело.
Если не готовы работать ни с 9, ни с 10, зачем тогда вводить в заблуждение….?
3
5
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Ф.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
Неплохой выбор парфюмерии, косметики, средств гигиены, расчесок, краски для волос, сувениров и заколок-резиночек.
Персонал приветливо.
Каждое 15 число месяца покупателям делают скидку 15 процентов. Кроме того, есть накопительный скидки по карте магазина. А также часто скидки на определённые бренды либо на виды товаров(например, на все средства женской гигиены).
Расположен магазин рядом с автобусной остановкой.
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1335
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Хороший персонал, всё доступно и вроде не дорого, легко можно найти нужную вещь, в крайнем случае персонал подскажет
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Lucie Starostina
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Отличный магазин косметики, неплохой выбор по сравнительно небольшим ценам. Теперь можно выбрать товары на сайте и получить в магазине, тоже удобно. Бывают навязчивые консультанты.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём
مستوى 11 خبير محلي
يناير 15
Хороший магазинчик. Купил тут крем в железной баночке с синей крышкой. Спасибо
4
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Паршин
مستوى 7 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Не давно расстроились на всю площадь здания ( один этаж). Богатый ассортимент, по ценам ничего не могу сказать не с чем сравнивать, я редко посещаю такие магазины.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
ирина зорина
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Хороший магазин с широким выбором товаров для красоты и дома. Нашла все, что хотела. Буду посещать обязательно. Персонал приветливый и вежливый.
3
إظهار رد العمل التجاري
Надежда В
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Большой выб ор косметики, как декоративной, так и уходовой. Для мужчин, правда, выбор невелик. Также есть бытовая химия. Хорошие скидки по дисконтной карте и просто есть скидки, приуроченные ко времени посещения, например, утренние. Удобное расположение около автобусной остановки. Очередей почти нет. Персонал вполне дружелюбный.
7
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Яцюк
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Девушка на кассе - полностью незаинтересованная в продажах и в принципе , без должного внимания, вежливости и даже не сказала до свидания в ответ.