Podruzhka
301 مراجعة
نوفمبر 30
Милый магазин. Удобное пасположение рядом с домом. Консультанты доброжелательные, всегда пожелают хорошего дня. Ассортимент достойный, переодические появляются скидки. Можно оформить заказ на сайте и забрать через несколько дней здесь в магазине.
1
يونيو 25
Обращение к начальству ! Я буду завтра писать жалобу. Так как я была с ребёнком, то не стала поднимать вопрос и мы уже измучились на этой кассею Непозволительное хамство!! Началось всё с того, что я по просьбе кассира оплатила покупки на сумму 3300 руб по коду, оплата у меня прошла, а в магазине-нет! Я попросила подтверждение о том, что оплата не прошла, мне сказали обращаться в банк. Конфликт исчерпан. Буду обращаться в свой банк. Надеюсь вернуть, но кассир разошлась, видимо спешила, как она потом мне добавила, типа у неё тоже есть дети , так как я была с ребёнком и это её выбесило возможно, я не знаю
Кассир Позднякова МА в итоге нахамила, акцентируя мне, что сейчас идёт война , видите ли я недоброжелательно высказалась насчёт того, что мокрый пол, а уже магазин закрывается и её ребёнок ждёт её дома, типа у неё тоже есть дети.
Это НЕПОЗВОЛИТЕЛЬНО говорить о Войне и некоректнг и неуместно и вообще об этом не говорят на право и налево ! Пришла с дочкой с удовольствием провести время и потратили же деньги, хотя есть вацлдбериз
Вы с своем уме?? Она вообще знает о чем говорит? Она знает вообще что такое война??? Я сама из Крыма и мне уж точно известно что такое война !!! Хамка! Не надо тогда работать в сфере услуг, если ты не можешь держать свои эмоции!!! Не слов! Я впервые пишу такой отзыв. Это просто кошмар. Без комментариев .. Фу
1
2
يوليو 27
Я часто посещаю магазин Подружка, и каждый раз остаюсь в восторге от обслуживания и качества товаров. Недавно выбирала подарок для сестры и получила от консультантов отличные рекомендации по косметике и упаковке. Именинница была в восторге от подарка, и я осталась очень довольна своим выбором. В магазине всегда высокое качество продукции, никогда не попадала на подделки или просрочку. Скидки и акции делают покупки приятнее и выгоднее. Люблю Подружку за разнообразие товаров, в магазине есть всё: от косметики до товаров для дома.
1
أغسطس 25
Уютный маленький магазинчик косметики,с которым мы вместе пережили ковид,радуют скидки и выгодные предложения . От меня через дорогу,бываю здесь часто.
نوفمبر 2 ، 2023
Хороший выбор. Товар качественный. Минус - в зале не всегда есть персонал и раньше были более приветливые. Ещё всегда в магазине очень жарко. Люди заходят одетые, а персонал в футболках. Как-то продумать этот вопрос, чтобы хорошо было всем. Меняю оценку на 5 звёзд😊, была в магазине 1 ноября 2023 г. стало очень комфортно. Много новых консультантов, все очень приветливые. Особенно понравился молодой человек. Спасибо!
4
1
سبتمبر 20 ، 2023
Всегда чисто опрятно, улыбчивый персонал. Лично для себя нашла огромный выбор косметики по достойной цене.
Часто проводятся акции, приятные в целом цены на товары, есть из чего выбрать уходовую косметику.
Всегда подскажут и подберут для тебя.
Девушка менеджер недавно помогала с выбором помады, в итоге осталась довольна.
4
يونيو 15
К сожалению, раньше именно этот магазин имел больший ассортимент. Мое посещение «подружки» закончилось, когда пришла купить себе одно недешевое средство. Попросила консультанта помочь в поиске. Консультант стала нехотя искать, говоря что, ей не нравится эта работа и она вообще без понятия, где и что находится. Потом сломала кассу, из-за чего ее коллеге пришлось чинить.
Средство мне пробили, но почему то по карте (которую предоставила на кассе) скидку не пробили, хотя она была и это озвучили. Больше сюда ни ногой. Выбирайте более профессиональных сотрудников.
مارس 14
Хочу написать о неприятной ситуации. 8 марта я была в этом магазине, недолго, вышла и через пару шагов поскользнулась на льду и упала. Разбила колено, порвала колготки. Сначала я позвонила в Жилищник, но там ответили, что это территория магазина. Я позвонила в службу поддержки Подружки. Девушка зафиксировала информацию и предложила скидку. Понятно, что она не решает такие ситуации. Я попросила просто убрать лёд у магазина. Через несколько дней мне позвонила Юлия, как я поняла, директор региона или что-то в этом роде - связь была плохая, постоянно фонило, как будто она сидела возле радио точки. Юлия сказала мне, что посмотрела камеры и никакого льда там нет и не было, как и моего падения. То есть буквально меня назвали лгуньей. Я не собиралась просить компенсацию или что-то такое, но теперь напишу жалобу - камеры там есть и не только у магазина. Мимо ехал трамвай, можно и в депо попросить. Мало того, что колено в кровь разбито, синяк и я не могу согнуть ногу, порваны колготки ( я шла в гости, пришлось покупать новые, ещё и идти больно было), так я оказывается ещё и лгу. Так держать, Подружка!
1
1
ديسمبر 13 ، 2023
Люблю магазин подружка, все время разные акции, широкий ассортимент , заботятся о своих клиентах. И да, консультантов мало, порой бывает нужно самим вылавливать, но что поделать, зато цены там очень радуют, есть хорошие товары по демократичной цене, правда, не уверена в наличии люкс сегмента, но он мне и не нужен
أبريل 15
Делала заказ через сайт, пришла смс, что заказ пришёл, можно забирать. В тот же день пришла в магазин, но там заказа не оказалось.
Сотрудники не растерялись и предложили собрать такой же. Хочу выразить им особую благодарность за скорость и желание помочь (особенно молоденькой девушке и парню). Ребята молодцы!
Радует, что Подружка берёт на работу молодёжь :)
3
نوفمبر 24
Выбор косметики хороший, продавцы вежливые, помогают определиться с выбором.
1
ديسمبر 10 ، 2023
Небольшой магазин с двумя залами, но с огромным ассортиментом.
Приветливые и разбирающиеся в товаре продавцы.
Удобное расположение, около магазина бесплатная парковка.
2
أبريل 24 ، 2023
Удобно расположенный магазин, приятный персонал, чисто, всё на своих местах, и неоднократно замечала, как сотрудницы наводят порядок в стеллажах. Очень здорово, что за этим следят после неаккуратных посетителей, которые не ставят на место просмотренный товар! Это очень ценно!
3
مايو 30 ، 2023
В магазине чисто, прохладно и светло. Хороший ассортимент, удобное расположение товаров, приветливые сотрудницы. Неделю назад по ошибке купила не тот товар, сегодня пришла обменять, мне спокойно помогли без всякого конфликта. Большое спасибо!
3
مايو 10 ، 2023
Хороший магазин. Приветливый, добрый, знающий ассортимент коллектив. Всегда помогут и подскажут. Хожу сюда часто
Единственный минус музыка, как не приду всегда одна и та же и не очень приятная!
3
يونيو 7 ، 2023
Из плюсов: она рядом с домом. Но это мало ее оправдывает, ибо часто ухожу ни с чем и иду в другую Подружку.
Если приходишь за чем-то, что ты заказал на сайте, то претензий нет. Но если ты пришел за "какой-то тушью", то сразу шквал минусов:
- Даже если ты пришел с фотографией товара, что он есть у вас в магазине в количестве миллион, то сотрудницы не помогут.
- Если ты пришел и просишь помощи найти, то тоже не помогут.
- Если ты сам ходишь и выбираешь, то тестеров не на каждый продукт есть.
Но все это общее впечатление. Иногда появляются компетентные или заинтересованные сотрудницы.
В целом рекомендую, но все равно приходится идти в другие подружки по району, т.к тут, возможно проходимость больше и часто нет товара.
3
أكتوبر 17
Из минусов - непонятно где находится и странно выглядит. А так персонал хороший, ассортимент обширный
1
مايو 25 ، 2023
Часто захожу за покупками, ассортимент полный, персонал вежливый, расположен для меня очень удобно, качество товара на высоте, использую подарочные сертификаты для подарка подругам.
3
نوفمبر 29
Была в магазине
Написано на ценниках при покупке 2 эколэт продуктов идёт подарок
Мне ничего не положили
И так не первый раз
Обидно
1
مايو 18
Купила тушь для ресниц очень торопилась поэтому особо не рассмотрела. Когда домой пришла заметила, что этикетка оторвана . Впечатление такое что использовали и обратно поставили.я не могу отличить использованную и купленную они одинаковы
أكتوبر 23 ، 2023
Мне нравиться , большой ассортимент товара, хорошие девочки, отзывчивые, все подскажут и посоветуют, спасибо
3
فبراير 5 ، 2023
Приятный магазин, очень чисто, все аккуратно расставлено! Отдельное спасибо консультанту Елене, рассказала про акции, подсказала что лучше взять, ответила на все вопросы!
3
1
يوليو 27 ، 2023
Девушка на кассе оказалась неприятной, показалась по камерам что, что то взяла, думаю ладно, ничего не брала и тип без проблем покажу сумку и тд. Мадам осмотрела, и начала агрессивно на меня ВЫ ТОЧНО НИВЕГО НЕ БРАЛИ?!?? ТОЧНО ?!? Я говорю, а камеры тип чего для лохов ?!? Она такая Я ПОЭТОМУ И СПРАШИВАЮ, ТОЧНО НИЧЕГО НЕ БРАЛИ. Боже зай я понимаю это твоя работа, но ты уже сумку мою посмотрела, камеры и все остальное, куда я это суну ?!??!?опять же понимаю это ваша работа, но настроение испорчено, чувствую себя воровкой (
3
ديسمبر 9 ، 2023
Есть плюсы: малолюдно, хороший дизайн салона
Есть минусы: не всегда есть необходимый ассортимент товаров.
3
2
مايو 27 ، 2023
Хороший выбор. Приветливые но не назойливые консультанты. Быстрое обслуживание на кассе.
Всегда есть интересные скидки и акции. Хороший магазин у дома
3
يناير 18
Маказин хороший, продавцы вежливые, но товар дорогостоящий лежит не на месте, а там где цена ниже. На кассе была удивленна, что ценник другой. Вводят в заблуждение покупателей.
3
مايو 16 ، 2022
Данный магазин нравится. В сравнении с другими магазинами сети, хороший ассортимент, представлено много брендов, все аккуратно разложено, удобно ходить между полками. Продавцы-консультанты вежливые. Расположение идеальное.
3
أكتوبر 2 ، 2023
2 .08 примерно в 16:15 пробивала покупки
Если не ошиблась , сотрудница Лиана
Огонь девочка
Живая активная дружелюбная
Спасибо большое ☺️
3
مايو 31
Хожу редко, но если прихожу, то внимательные продавцы обязательно посоветуют. Без покупок не ухожу
3
نوفمبر 22 ، 2022
Хороший выбор товаров, есть все необходимое, чтобы быть красивее. Часто - скидки и приятные бонусы. Очень приветливые и знающие консультанты.
3
مارس 2 ، 2023
Отличное обслуживание. Чистота. Большой выбор. Вежливый персонал. Всегда с удовольствием посещаю этот магазин.
🤗
3
1
أبريل 8 ، 2023
Не часто захожу сюда. Последний раз очень напряг охранник, который ходил за мной по пятам, видимо я не внушила ему доверие. А я всего лишь быстро прошлась и купила заранее запланированный товар. Магазин не мой вообще, мало пользуюсь его ассортиментом. Только при повышенной необходимости захожу.
1
1
يناير 6 ، 2022
Классический магазин этой сети. Чистенько, квалифицированный персонал. Можно забрать интернет-заказ. Не самое удачное расположение товаров - места в магазине достаточно, но найти что-либо конкретное не всегда удается. Ну и общее для всей сети - привязка к сайту слабая, наличие и количество товаров не совпадают
3
أغسطس 28 ، 2022
Хочу отметить девушку консультанта Алену, помогла с выбором, показала товары каторые не подойдут моей коже и которые в принципе лучше не брать, очень приветлтвпя и добрая девушка, спасибо ей большое 💕💕💕💕💕
3
1
أكتوبر 18 ، 2023
Всегда приятно купить здесь что -нибудь интересное и нужное ,а еще и подарочки дают)
3
يوليو 11 ، 2023
Раньше отношение к покупателям было более лучшим , в последнее время не очень , цены конечно выросли в разы . С коляской не возможно зайти в магазин , нет пандуса
1
1
نوفمبر 26 ، 2022
Это что-то нереальное!
Всем срочно в Подружку
Она выручит и подарит незабываемые наслаждения!
Достойная девочка 🔥
Угодит каждому, и не только
Идеальная снаружи и внутри
3
مارس 18
Много товаров есть скидки. Только положительные эмоции!
1
مايو 12 ، 2021
Недорогой магазин косметики и парфюмерии. Есть небольшой хозяйственный отдел. Расположен удобно. Рядом остановка общественного транспорта. Персонал внимательный. Чисто. Часто есть разные скидки, скидка по карте магазина и соц карте.
6
مايو 31 ، 2022
только что пришла из магазина из магазина подружка,просто в шоке,на одного покупателя пять консультантов,которые по сути ничего не знают,пришла специально с фото того,что мне надо,сообщали мне,что нет такого товара,тогда я пошла и нашла сама,что мне нужно,спросила скраб себерику,они мне стали говорить,что этой косметики у них никогда не было,хотя я у них покупала и скраб и шампунь,,в результате я доехала до другой подружки и купила там этот скраб,после того как я сама нашла товар со мной стали разговаривать сквозь зубы,досвидание,спасибо за покупку,приходите еще,я не услышала,просто испортили чудесное настроение,у меня у сына сегодня день рождения,больше в этот магазин ни ногой,причем как надо было меня доканать чтобы я написала такой отзыв😡
2
3
أبريل 8 ، 2023
Супруга частый гость в данном магазине. Если бы поставили диван с телевизором и мультиками цены бы не было. Что бы мужская половина не ходила как в музее.
3
1
أكتوبر 29 ، 2022
Нормальный магазинчик с приличным ассортиментом. Цены не всегда радуют, но иногда можно и подождать скидки на конкретный товар.
Персонал приветливый и всегда готов помочь с выбором и/или что-то подсказать.
3
أكتوبر 17 ، 2022
Нужны были определенные сережки. Нашла, но проблема была в том ,что на одном блистере продавались три пары разные вместе))) . Одна из пар отсутствовала, были пустые дырки. Попросила продать мне со скидкой т.к не комплект. Отказались, сказали , что только по полной стоимости могут продать.
3
ديسمبر 28 ، 2022
Выбор чуть меньше, чем во многих других, но всего хватает, консультанты всегда хорошо подскажут и посоветуют)
3
نوفمبر 27
Красивый магазинчик.
فبراير 1 ، 2023
Ходит жена. Постоянно там закупается, так как там очень часто есть акции. После школы на трамвае постоянно заходит и покупает косметику.
4
مارس 16 ، 2023
Хороший ассортимент, и цены! Удобное расположение! Только не хватает персонала.
1
1
يونيو 24 ، 2022
Очень удачное расположение магазина- возле остановок и перекрёстка улиц.. ассортимент хороший, всегда можно найти необходимые товары .
3
مايو 20 ، 2022
Магазин на Зеленок проспекте 28 стр 1.
Сегодня на кассе приобрела 2 пачки Venus они находятся за кассой . Вот фото : висят пачки с 4 штуками под ценником 880 рублей. В чеке пробивают по цене 1490! Продавец на замечание ответил " Что надо подойти и смотреть!" Вы в курсе ,что по закону магазин обязан продать по ценнику под которым лежит товар,я не обязана всматриваться, это вы обязаны следить за ценниками! Продавцы хамоватые , вместо извинений ещё и грубят!
Отправлю фото в Роспотребнадзор, это прямое нарушение !
3
1
يوليو 18 ، 2022
Выбор хороший, продавцы - советуют и предлагают, имеются скидки, расположение удобное, в магазине приятно
3