Обычно забираю заказ и дополнительно набираю по мелочи всякие нужные штучки. ))) Огромный выбор всего! Замечательные, профессиональные и доброжелательные сотрудницы, которые всегда готовы помочь найти нужное и ответитть на любые вопросы по товару!
إظهار رد العمل التجاري
Соня Т.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 14
В магазине постоянный бардак,ничего нельзя найти. Расположение товаров неудобное. На половине товаров нет ценников,работала одна девочка только,для того,чтобы чтото уточнить,нужно было ждать пока отпустят людей на кассе. Ценников под товарами тоже не везде есть. Стоял мужчина в куртке и с сумкой,ходил за мной по магазину-оказалось это охранник. Без формы в верхней одежде,вообще не дело! Последний раз была пол года назад,думала они только открылись,поэтому беспорядок и отсутствие товаров спискла на это. Прошло пол года-ситуация ровным счетом такая же!
1
إظهار رد العمل التجاري
Шушаник М.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Сотруднице Валерии ставлю 5, нет 10 звезд ! Умница - девочка стояла и на кассе и в зале консультировала , за что ей спасибо большое, мы подобрали замечательный консилер . А вот вопрос к ее коллегам - почему три девицы отсутслвали в зале , когда был завал ? А потом , вместе вышли из подсобки втроем и пошли гулять по тц? Пока, повторюсь, был всего один сотрудник с большим потоком покупателей ?И такое поведение длилось около минут 30-часа . Так нельзя строить работу зала . Из-за трех гуляющих во время своего рабочего времени разгильдяек я потратила очень много моего времени , так как приходилось ждать единственную работающую сотрудницу .
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Надин Шахраманян
مستوى 5 خبير محلي
يناير 28
Не умеют работать консультанты, хотела посоветоваться насчет тонального средства, в итоге выбрали, но не дали мне в руки и не передали на кассу, дальше консультант испарился, вышла без тонального средства
إظهار رد العمل التجاري
Камилла У.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 23
Отвратительное хамло, девушка на кассе в черной водолазке, нахамила мне, заставила приобрести открытый хайлайтер, на котором не было никаких пометок. Такой уровень обслуживания не достоин магазина, хотелось бы более высокого уровня обслуживания от сотрудников. Я уже молчу про то, что на входе не было даже приветствия от посетителей, а эта девушка общалась с парнем-кассиром спокойно. Такими поступками вы отбиваете какое-либо желание посещать ваш магазин. Пожалуйста, примите действия
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Карапуз
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Мое любимое место, каждый день с утра прихожу и 12 часов неподвижно стою перед входом!
В магазине очень чисто и милые консультантки!
Одну даже взял в жены...
4
إظهار رد العمل التجاري
Ульяна Ф.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 17
приятный магазинчик, но не очень широкий ассортимент, была на нахимовском 57 в подружке, там было все: от бытовухи до классной декоративки!!
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Урека
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
на сайте написан график работы без перерыва. Подошла к магазину и хотела совершить покупку и девушка перед носом закрыла магазин и сказала, что перерыв 15 мин … у меня нет 15 минут… чтобы ждать … почему руководство не снабдит персоналом магазин, чтобы не испытывать дискомфорт … и не терять покупателей ?!….
2
إظهار رد العمل التجاري
Шохрухжон Хайдаров
مستوى 23 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Не люблю этот магазин не именно этот а всю сеть ! Отношение к клиенту на ….
1
إظهار رد العمل التجاري
юлия харламова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Забирала Интернет заказ с этого адреса. Заказала много более чем на 7000 р много товаров. Пришла огромная коробка.. оплатила вышла, поняла, что нести тяжело, переложила все в пакет, вернулась отдать коробку, на что продавщица мне говорит, что мы не забираем коробки, к нас нет такого сервиса. Что простите ?? Это не мой личный мусор, а просто бумага, а я ваш клиент, в чем ваша проблема ? Вы каждый день эти коробки раскрываете.
Другой продавец ответил, мол, идите на второй этаж и сдайте в туалет!
Ребята, вы серьезно? Почему я вашими коробками должна захламлять имущество ТЦ ? Я ваш клиент, а не тц. В итоге я с этой огромной коробкой вышла на улицу и просто положила на парковку, потому что нет даже мусорных ведер
Я не знаю что у вас за такие правила не принимать свой же упаковочный материал
1
10
إظهار رد العمل التجاري
Dars Montana
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
посетил данный магазин сегодня а именно
10.08.23, и хочу сказать что на половину товаров нет ценников, очень странный охранник данного магазина который начал не с того разговаривать и что то рассказывать, так же хочу выделить в хорошем ключе кассира молодую девушку которая помогла выбрать мне товар не смотря на все нюансы магазина поставлю 5 звезд именно за кассира которая была в белой футболке оказалась очень вежливой помогла найти то что мне нужно .
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Т.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Отличные сотрудники - внимательные, вежливые, подход к каждому покупателю профессиональный. Спасибо😘💕
3
إظهار رد العمل التجاري
Mandezairú Tapia
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 17 ، 2021
Мне нравится сеть магазинов Подружка потому что, всегда есть возможность найти всю необходимую косметику для любого кармана, есть и дорогие и доступные цены и соответственно их качество я очень рада, также есть хороший ассортимент духов, украшения, даже бытовой химии и для дома, для гигиены, колготки тоже есть, также к моему удивлению даже можно найти батончики и лёгкий перекус, воды и экзотические продукты из разных стран мира, как например запечённая батата из Перу. Также консультанты рады помочь при любых вопросах и по ассортименту. Есть скидки по программе лояльности самого магазина и по определённому товару. Ещё кроме этого можно заказать заранее и забрать из магазина или оформить доставку из сайта без ограничений суммы можно на любую сумму заказать домой. Это не просто магазин косметики а настоящая Подружка все есть, чтобы всегда выглядит на отлично 🤩
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Сахно
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Супер подружка. Конечно, не очень большая, но ассортимент всё равно хороший.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Середина
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Иногда захожу сюда, показалось, что в последнее время повысились цены и уменьшился ассортимент. Очень не хватает маленьких зеркал на стойках косметики и салфеток.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Елена
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Попросила салфетку у продавца, чтобы стереть помаду с руки (выбирала цвет) , в ответ НОЛЬ реакции, даже голову не повернула в мою сторону 🙄. Не хотите нормально работать , а это профессия предполагает общение с людьми-сидите тогда дома и не портите настроение покупателю 😡.
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Б
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Отличный магазин, всегда пытаюсь попасть до 12 по акции. Приветливый персонал, хорошие выбор продукции
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Marusia33
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Вычеркиваю Подружку в целом и этот магазин в частности. Почему? Вас когда-нибудь задерживали на выходе из магазина под предлогом, что с вами хочет пообщаться начальник службы безопасности потому что на вас поступила ориентировка от этой самой службы? Так вот в Подружке вы можете получить такой "комплимент".
А за то, что "ошибочка вышла" - скромное "извините" впридачу к расческе с кремом в качестве моральной компенсации. Ощущения еще те, когда на глазах у покупателей тебя обвиняют в хищении, якобы совершенном месяц назад. Жалко, что я была ошарашена всей этой ситуацией и не записала на телефон (хотя, вероятно, есть запись с внутренних камер наблюдения "задержания").
В общем посетителю нужно быть готовым, что для Подружки он потенциальный вор и к следующему сценарию. Сначала вам преграждают выход со словам: "Вы не слышали, что звучало громкое объявление по залу? Так это служба охраны по вашу душу". Затем начальник службы охраны, как и положено начальнику, спросит вас по внутреннему телефону (зачем ему выходить из своей коморки): "А были ли вы месяц назад в этом магазине? Да не вспоминайте, точно были и не оплатили покупку, сейчас вам все покажут по камерам". И пока представитель магазина в розовом будет листать кадры, вы будете судорожно перебирать в голове события месячной давности. Затем, когда камеры ничего не подтвердят, вам опять дадут послушать начальника и его "ну извините, досадное недоразумение". Да, кстати, забыла упомянуть, что стоимость потенциальной кражи составляла 150 рублей. За несколько лет постоянных покупок я оставила если не сотню, то уж десятки тысяч точно. И тут ключевое слово - оставила, потому что такие Подружки не нужны и даром, а уж за собственные деньги и подавно.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
93282 бавина
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Большой ассортимент товаров,хорошие скидки,но иногда не дождешься консультанта,чтобы узнать информацию о товаре.
إظهار رد العمل التجاري
Milena Sargsyan
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 23 ، 2022
Обслуживание просто ужасное даже не ужасное а отвратительное нет тестеров чтобы проверить косметику не дают прикоснутся к вещам персонал очень грубит и кричит всё время следят и ходят за тобой как будто твои личные охранники я совсем не рекомендую туда заходить и начинают материться я просто не понимаю что за отношение к покупателям я не кому не рекомендую туда идти
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Olga Timofeeva
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2021
Зашла купить необходимую косметику, была в маске, как полагается, один наушник сняла, чтобы услышать, если подойдет консультант, на спине дамский рюкзачок. Консультанта я не дождалась, зато сразу подошел охранник. Ничего не говоря, нарезал вокруг круги, видимо, боялся, что я сопру что-то. Потом стал уходить, вот тут-то я и почувствовала легкий толчок в спину в области рюкзачка. Что это было- я не поняла. Если не понравился рюкзак на спине, так и сказал бы. Если не понравилось, что не сперла ничего, ну так я дама взрослая (очень), одета, вроде, прилично, не дешево, с чего вдруг такие ожидания. А тестеры у них грязные, и тюбики с косметикой тоже грязные - не очень даже поняла, где тестер, а где на продажу. Вышла, и зашла в другой магазин, напротив, там и охрана любезная, и консультант сразу подошел, у них все и купила.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Р.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2021
Уровень обслуживания в магазине отвратительный. Сегодня покупала много позиций - в итоге часть товара мне просто не положили в пакет. Гольфы пробили, но в пакет не положили - видимо, решили, что самим пригодятся ;-) Мне даже в голову не пришло начать проверять товар в пакете по чеку - полагала, что все же не "на рынке" покупаю. Обнаружила только дома, когда пакет разбирала - в чеке есть, а в пакете нет)) Оказывается, в этом магазине нужно проверять. Не такие уж деньги, конечно, но крайне неприятный осадок.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Г.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Увольте, пожалуйста, охранника, который работал 03.05.23. Агрессивный, не понимает по-русски, раздражительный.
3
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Пулле
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Всегда большой ассортимент. Цен нормальные. Всегда чисто.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 12 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
Магазин не плохой. Ассортимент немного скудный. Молодые девочки - консультанты не всегда компетентны. Но очень удобно, рядом с домом.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Я Малибу
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Часто покупаю здесь подарки коллегам, магазин супер
1
إظهار رد العمل التجاري
Оля
مستوى 12 خبير محلي
يناير 19 ، 2022
Обслуживание ужасное. Кассир Булычева Мария начала мне советовать одеть маску, так как по первому каналу про это все говорят.🤯 Не смогла объяснить чем мой шарф, загораживающий на пол лица отличается от её маски, загораживающий треть лица. Вела себя грубо, даже не предложив пакет при покупке достаточно увесистого товара.
1
إظهار رد العمل التجاري
сергей
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Цены приемлемые, выбор большой.
3
إظهار رد العمل التجاري
Dr.Buzz
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Не плохая сеть магазинов. Можно много чего найти для Леди...
إظهار رد العمل التجاري
Анна М.
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 15 ، 2021
Хороший и чистый магазин. Тактичные сотрудники. Ассортимент хороший. Но к сожалению убрали недорогой бренд косметики. Будем ждать.
Магазину процветания!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Я Орский поцан
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2021
Топ магазин туда даже моя тётя устроилась работать вить очень крутой магазин и рядом с домом !!! И выгодный .
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Полтавец
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2021
Хороший магазин , с большим выбором товаров , консультанты всегда помогут подобрать то что нужно именно вам
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Хороший магазин.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Варламова
مستوى 11 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Попала на хорошую акцию
إظهار رد العمل التجاري
Рина К.
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2021
Большая подружка , много акций и низких цен. Добраться легко и на машине и пешком.
Хороший магазин, често захожу и нахожу то что нужно. Иногда , правда, бывают длинные очереди- но можно и постоять
إظهار رد العمل التجاري
Лара В.
مستوى 14 خبير محلي
مارس 10 ، 2020
Классный магазинчик. Небольшой, но все есть. И со скидками. Девушки-консультанты очаровательные. Все подскажут, расскажут, помогут найти. Рекомендую.
2
2
Антон Петрунин
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 2 ، 2021
Побольше смелости сотрудникам которые прикрикивают на соотечественников оденьте маски и молчат когда входят иностранки без них. Странное ощущение сложилось... напомнило советские фильмы. На своих можно и наорать а на иностранцев нельзя
2
1
إظهار رد العمل التجاري
ilys
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2019
Просто отличный магазин! Нужно было собрать косметичку с нуля, и в "Подружке" нашлось абсолютно все, что мне было нужно, включая лучшие кисти, которые я когда-либо держала в руках. В общем, ассортимент отличный, плюс скидка на все 20% - вообще подарок.
Консультанты просто богинюшки, очень доброжелательные и отлично разбираются в своем деле. Не пытаются всучить товар определенной марки, как бывает в других магазинах, а честно рассказывают про плюсы и минусы каждого продукта, помогают грамотно подобрать оттенок. Короче, я влюбилась
3
Елена
مستوى 22 خبير محلي
أبريل 16 ، 2022
Хороший магазинчик, большой выбор косметики разных марок
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Лара
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 2 ، 2021
Широкий ассортимент позволяет выбрать косметику для любого возраста. Продавцы всегда помогут с выбором. Очень хороший магазин
إظهار رد العمل التجاري
Катерина Утенкова
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2021
Магазином довольна! Многое можно купить и для дома и для себя любимой! 👍
3
إظهار رد العمل التجاري
Мишард
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Очень удобно. Можно купить все , что нужно и не дорого.
إظهار رد العمل التجاري
Try0mlet
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Всегда открыт и я могу купить для девушки , всякие штучки дрючки
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Курчавова
مستوى 26 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
можно найти косметику по душе
إظهار رد العمل التجاري
Мамочка.ру
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Обычный магазин! Постоянная смена сотрудников, как не придешь- все новые
إظهار رد العمل التجاري
Мария Бардина
مستوى 7 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Хорошие цены
إظهار رد العمل التجاري
Соломон
مستوى 30 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Все чаще и чаще отсутсвие ценников на своих местах .путаница со стоимостью.выбор отличный ,но хочется точности и аккуратности на полках
إظهار رد العمل التجاري
Дина А.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 5 ، 2022
Хамские продавцы,. Полное отсутствие желания пройти в этот магазин снова.