Podruzhka
الاتجاهات
Хоспис
500 m
11 مراجعات
يوليو 25
Сделала заказ на сайте с местом получения в магазине по адресу г Смоленск ул ново московская 2/8. Статус заказа изменился на собран ,но не полностью. Приехала получать то ,что было собрано. Долго ожидала пока продавец подойдет к кассе . Когда наконец дождалась - продиктовала номер заказа, продавец искала его самостоятельно,потом позвала подмогу. Пробили по приложению,а моего заказа нет . Такое уже во второй раз. Клиентоориентированности никакой , мне предложили отменить заказ и оформить его заново,чтобы собрать на месте , но приложение этого сделать не дало ,т.к. заказной позиции ,а именно сыворотки - нет и нужно ждать 4 дня . Было потеряно много времени , оформляла заказ как раз с целью - заехать ,забрать ,оплатить и уехать. После моего недовольства продавец предложила собрать в магазине мой заказ по факту. Окей. Но сыворотки все равно не оказалось. Магазин у вас по продукции прекрасный , обслуживание и система заказов - никакие. Осталась крайне недовольна.
أغسطس 29
Самый лучший магазин из сети "Подружка" в Смоленске. Приятный коллектив, который может помочь по любому вопросу. Чистота магазина, а также соответствие ценников и товаров на полках.
نوفمبر 15 ، 2023
Хороший магазин косметики , очень понравился выбор продуктов формата тревл сайз. Для поездок очень удобно . Гибкая система скидок , часто акции .
1